Обратилась за покупкой дивана,помог подобрать грамотный и дружелюбный менеджер.Диван очень стильный,огромный выбор ткани.Там работают професионалы,цены очень приятно удивили,а качество наивысшее.
Спасибо,обязательно вернусь снова и только в этот магазин за мебелью.Всем советую.
Очень крутой магазин! Огромный выбор мебели, на любой вкус. Приветливый, отзывчивый и внимательный персонал, всё доступно рассказывают и показывают. Доставка точно в срок, как и обещали.
Цена и качество соответствуют друг другу!
Покупкой довольны. Добросовестная компания👍🏻
Отличный магазин,огромный выбор мебели.Отзывчивый песонал.Профисианально проконсультировали и подобрали кровать,очень доволен.Теперь мебель буду покупать только там и всем советую.Цены приемлемые,качество наивысшее.
Магазин полностью оправдал наши ожидания. Долго искали кухню, но предложенные варианты в разных магазинах нас не радовали. И тут мы зашли на склад мебели, во-первых, соотношение цены и качества порадовало, во-вторых, очень приятные работники салона. Продавец-консультант понял наши запросы, быстро подобрал вариант. Также мы уже присмотрели диван. Очень советую данный магазин!
Отличный магазин, большой выбор мебели. Покупала там кухню и стол. Собирали сами, в сборке проблем не было, крепежа в достатке, даже с запасом. Доставка была вовремя, вежливый персонал. Рекомендую данный магазин
Тут все отлично, персонал супер, все раскажут покажут, подберут! Также понравилась мебель, обставлял практически весь дом. Доставили, собрали. Все супер! Вернусь еще👍
Присоединяюсь к негативным отзывам. 3 октября в магазине купили ребёнку диван, комод, стол компьютерный, пенал. Подобрали все в одной цветовой гамме. Через неделю доставили диван, комод и частично письменный стол. Сегодня 15 декабря пенал никак не доедит. По договору максимальный срок исполнения договора 45 рабочих дней. Сотрудники магазина на телефонные звонки не отвечают. При встрече объясняют что данного товара нет ни в магазине ни на складе и даже нет ,, плиты ,, для его изготовления. Продали то, чего нет. Продавец не может сориентировать по времени изготовления и доставки мебели. Качество мебели среднее. Продавцу лишь бы продать. Больше нет желания что либо приобретать в этом магазине.
Отличный магазин, пришли и сразу выбрали диван, двуспальную кровать и детские кровати, все есть в наличии и цены порадовали. Продавцы компетентные, дали много советов по выбору! Рекомендую!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина. Помогли выбрать диваны, столы и стулья в мою квартиру, родительский дом. Мебель качественная, удобная, красивая! Эксплуатируем уже год.
Покупали стенку. Качество огонь. Привезли быстро. Продавец профессионально смог подобрать нужную модель. Всем советую приобретать мебель именно в этом магазине. Спасибо
Впервые заказала мебель в этом магазине и очень пожалела об этом.Заказывала две позиции: диван и кровать.Диван привезли в этот же день,а вот с кроватью оказалось всё плачевно.Ну во первых,при 100%предоплате были нарушены сроки доставки,в результате пришлось поменять цвет,хотя кровать другого цвета я могла приобрести сразу,а не ждать месяц, а во вторых столкнулась с хамским отношением грузчиков при доставке мебели.Я считаю,что компании,которые работают на спрос покупателей должны относиться к клиентам по человечески и держать марку магазина,а не опускать планку ниже некуда..
Я уже постоянный клиент этой замечательной компании. Заказывал мебель. Начну по порядку: проект делается быстро, вопросов не остаётся от слова совсем. Второй этап заключение и подписание договора с менеджером.
Обговариваем все пожелания. Прекрасная, добрая, отзывчивая девушка. Третий этап: доставка и установка. Быстро, качественно, в срок, даже раньше срока))) По сборке отдельные 10 звёзд!!! Оперативно, качественно, внимательно к деталям и быстро! Никогда не думал, что два больших шкафа купе можно собрать за несколько часов одному и без единого косяка!!! Мебелью пользуюсь с мая, очень доволен я и вся семья! Ещё один важный момент: цена. Она ниже, чем у других!!! Рекомендую всем!!!
Прекрасный магазин,обслуживающие консультанты и продавцы,сборщик мебели очень грамотный в своём профиле работы,быстро собрал шкаф,кровать и кухню,не дорогая оплата,намного дешевле по всему городу ,очень довольна и всем советую
Большое спасибо Вашему сборщику мебели Леониду ! Поистине -МАСТЕР своего дела ! Творчески устраняет возникающие проблемы ,предлогает их решение ! Работу выполнчет быстро и качественно !
Хороший выбор товаров, продавцы помогают с выбором, единственная проблема с доставкой, обещали доставить за 2 недели, в итоге «кормили завтраками» еще 3 недели, в последнее время просто начали игнорировать в ватсапе. Отдельный минус за сборщика мебели, при сборке шкафа спросил, правильно ли я собрал кровать, мастер нагрубил и сказал что консультации не дает, хотя все куплено было в его магазине, оказался хамом, но собрал быстро и хорошо
Приобрел диван в вашем магазине. Доставка на высшем уровне, подняли аккуратно , собрали быстро. Молодцы. Ну и магазину огромное спасибо, очень большой выбор
Очень понравилось отношение сотрудников магазина. Заказали шкаф, кровать и матрас в этом магазине. Быстрая доставка и сборка. Качественно собрали и что самое главное, убрали за собой.
В феврвле купили 2-спальную кровать. Мне она очень понравилась красивая, из хорошего материала и цена доступная. Но в июле треснул каркас кровати внизу и мою красивую кровать немного перекосило. Я позвонила в магазин, объяснила ситуацию и меня попросили сфотографировать то место где кровать сломалась. После чего мне позвонил сотрудник магазина и попросил приехать написать заявление, для того чтобы мне изготовили новую деталь кровати. Я приехала, написала и меня сразу предупредили,что процесс этот не быстрый, т.к. нужно производителю еще доказать, что я не специально ее сломала,а теперь хочу новую! Но БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотрудникам магазина,которые занимались моим вопросом!!! Мне изготовили новую деталь кровати БЕСПЛАТНО. И в скором времени я опять поеду в этот магазин за мебелью для кухни.
Консультанты магазина мужского пола грубые, хамят, тыкают вам, позволяют себе делать в ваш адрес необоснованные замечания, если вы не приобретаете в их магазине мебель. У персонала данного магазина большие проблемы с клиентоориентированностью и уважением к покупателям. Собственно говоря, судя по отрицательным отзывам, не только у меня возникло ощущение, что больше в этот магазин я никогда не приду.
Заказали кухню, обещали привезти в течении месяца. По факту месяц прошёл кухню доставили не всю в договоре указано 45 рабочих дней. Менеджер лапши на уши навешал, что 45 это с большим запасом указывают сроки, обычно 3-4 недели. До покупки такие хорошие, а после говорят в договоре все указано, сидим без кухни (((.
Крутой магазин! Ассортимент огромный! Очень нас порадовала стоимость , приятные и знающие свое дело менеджеры! А я не могу никак налюбоваться красотой которую мы приобрели, стулья удобные , стол вместительный , просто сказка , спасибо 😍
2 октября заказывала мебель в этом магазине.Часть мебель привезли, а угловой шкаф 2 месяца обещают привезти и все не как привезут кормят обещаниями. Шкаф так не дождалась, рассторгла договор и забрала деньги.
Хороший и грамотный персонал, всё подсказали видео что люди знаю свою работу, не вкручивали, что подороже, большой ассортимент, я нашла сразу что искала, очень большой выбор материала, вообщем заказала жду, надеюсь теперь доставка и сборка не подведёт, а так однозначно плюси ребятам)
Купили диван, воспользовавшись советами девушки-менеджера. Доставка была вовремя и очень хороший мастер по сборке дивана. Будем обращаться ещё.
2
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Паршуков
Знаток города 2 уровня
1 марта
Игорь П.
17.02.2024 купили шкаф. Доставка и разгрузка в назначенный день 20.02.2024, без проблем. 21.02.2024 выяснилось, что он не подходит нам по цвету. В этот же день подали заявку на возврат. 01.03.2024 деньги вернули полностью. Причем, вернули не на ту карту, которой платили, а на ту, которую указали.
Большой выбор мебели, весьма демократичные цены, приветливый персонал. Рекомендую этот магазин. Особенный респект Регине!
Попал в магазин по совету знакомых. Выбор действительно поражает. Особено круто, что много матрасов и все разные, все можно опробовать)
Такого я во всякрм случае в магазинах не видел.
Помогли определиться с выбором, доставили даже раньше срока. Все вежливые и очень приветливые. Мне все понравилось,буду рекомендовать.👍
Персонал магазина совершенно не умеет работать, как с покупателями, так и с поставщиками! Заказ был сделан и полностью оплачен в конце декабря, а получен в начале марта. Указаное время доставки в договоре 30 рабочих дней, прошло больше 60. Деньги получили и о заказе совершенно забыли. Пришлось писать рекламацию и требовать неустойку согласно договора. Сначала нахамили, а потом обиделись. Хочется отметить, что были проблемы, как с доставкой мебели, так и её сборкой. Цена на мебель выше среднего, обслуживание низкое, сервис отсутствует. АбЫдна!!!
Заказали шкаф, который есть в наличии. Обещали доставку в течении 7-10 дней. Кормят завтраками, спустя 10 дней ещё неделю сказали ждать, на вопрос если есть в наличии то почему не привозят, сказали что ради вашего одного шкафа с Ростова не повезут. Два раза попадали на консультантов мужчин, хамят и бросают трубку. Отвратительное отношение к клиентам. Разговор записала, буду передавать в Роспотребнадзор.
Приобрели квартира, знакомые посоветовали этот магазин. Огромный ассортимент мебели!!! Почти всю квартиру обставили из этого салона! Даже кошка в восторге!
Отзывчивый персонал, помогли подобрать то что мне было нужно. Жаль мужчин у них нет. Погрузку со склада пришлось осуществлять своими силами. Так как выдавала товар одна девушка (коробки были очень тяжёлые). При том, что в зале сидело как минимум 3 "мужика" ни ей, ни мне ни кто не помог.
Магазин на 5+++, очень большой выбор мебели как корпусная так и мягкая. Приобрели спальный гарнитур- очень давольны покупкой..Доставка была вовремя и качественная.Мальчишки были добры, помогли даже вывезти старую мебель. РЕКОМЕНДУЮ!!
Брала диван в магазине склад мебели.
Осталась очень довольна, доставили на следующий день после покупки, цены приятные, а главное соответствует качество👍
Отличная быстрая доставка в день покупки , ребята доставили все быстро и аккуратно , помогли занести в квартиру , даже исполнили просьбу о выносе старой мебели. Уточню момент , что доставка работает до 20:00, но ребята вошли в мое положение и привезли мебель в 21:00 в их не рабочее время ! Спасибо большое за качественную и быструю доставку !
Здравствуйте, хочу оставить отзыв ! Очень качественная и стильная мебель! Покупала диван в стиле Лофт. Остался довольным и качеством и работы персонала. Так же хочется похвалить доставку, привезли всё вовремя и во всем помогли.
Магазину 5 звёзд
Выражаем благодарность консультанту магазина Сергею за грамотный и профессиональный подход к выбору мягкой мебели и подбору ткани! Заказали диван "Портман" работа сделана в срок и на отлично. Фабрика Диваны-на-5, оправдывает свое название. СПАСИБО!
Отличный магазин, большой выбор мебели. Доставка на высшем уровне. Симпатичные, вежливые ребята. Привезли все быстро, аккуратно занесли, сложили мебель. Респект!
Взяли комплект спальни бабочка. Магазин лучший. Большой выбор мебели мягкой и корпусной. Особенную благодарность к доставке. Ребята помогли занести. Вежливые пунктуальные
Покупала мебель в этом магазине, заказывала доставку.Привезли в назначенное время, подняли на этаж, аккуратно занесли и помогли разместить. Вежливые ,очень приятные ребята. Спасибо за доставку.
Хороший магазин с большим ассортиментом товара по приемлемым ценам. Мебель отличного качества. Доставку в Аксай осуществили в день покупки дивана,что очень радует. Спасибо Вам большое!!!
Купил в магазине шкаф, ассортимент понравился, долго думал, какой именно взять. Доставка хорошая, приехали вовремя, занесли всё аккуратно и без повреждений. 10 из 10. Спасибо большое магазину!!!
Отвратительный магазин! Для начала обещают, что товар есть в наличии и нужно только пару дней на перемещение к ним, НО пару дней могут легко растянуться до 30, так как такой срок стоит в договоре.... Если выбрали самовывоз, то не ждите, что товар найдут сразу на складе, в моем случае понадобилось 2 дня... И САМОЕ ВАЖНОЕ... Если найдется брак, то лучшее на что можете рассчитывать, так это на рассказ от управляющего магазина, что брака нет, что возврата нет и можете обращаться куда хотите... В любом случае подумайте дважды, стоит ли ваше время и нервы посещению данного магазина....