Всегда хорошо относился к этому сервису, но тут вот что произошло...
В январе 2022г заехал к ним на большое ТО, замена ГРМ, роликов, помпы, короче всего по списку. ЗП были сервиса. А в апреле 2024 у меня рвется ремень ГРМ, пробег составил около 20000км. Масло в ДВС меняю каждый год, посторонних шумов при работе двигателя не было...
Обратившись в сервис с этой проблемой услышал, что ремни они не производят и гарантия на них пол года и вообще ремень может порваться много из-за чего... А вот выяснить что случилось им конечно не интересно, делать ТО мы спецы, а вот отвечать за свою работу.... все в кусты...
Сегодня 23.04.24 спустя две недели как я оставил отзыв, со мной связался мастер сервиса, который в крайне деликатной манере объяснил мне что я ошибаюсь, и согласно поднятому ЗН ремень ГРМ я привез свой, а их был ремень приводной.
Я приношу свои искренние и глубочайшие извинения за свою невнимательность и изначально отрицательный отзыв, еще раз хочу подчеркнуть корректность и сдержанность мастера за что ему отдельное спасибо!
Друзья! Тут работает электрик, Владимир, для которого нет секретов по микроавтобусам Фольксваген! Технически грамотный , золотые руки, гигантский опыт. Не обманет!
Отличный сервис, грамотные специалисты, приемлемые цены на ремонт. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
А
Антон П.
Знаток города 5 уровня
19 мая
Квалификация механиков- оставляет желать лучшего. Подход и отношение к клиенту аналогичного. Начиная от механика заканчивая самим директором, все самые умные и профи, но только на словах, по факту же -Надо уговаривать сделать работу за которую ты же платишь. Не формальное общение так же для них как в порядке вещей.
Шланги одеты на половину. Трубка кондиционера была снята с посадочного места и не надета, в следствии была перетерта. Попал из за этого на замену трубки, саму трубку, и заправку Кондея.
Однозначно больше не ногой.
Хороший сервис. Ребята специализируются только на Хёндэ и Киа. Как правило практически всё необходимое из оригинальных запчастей есть. Но, если проблемы с электрикой, то договариваться необходимо заблаговременно, штатного электрика у них нет. А в целом очень качественный и оперативный ремонт за вменяемые деньги.
Отличные специалисты!!!Постоянно обслуживаю автомобиль у этих ребят и ни разу не пожалел об этом.Всегда подскажут и посоветуют что лучше для моего старичка(Санта-Фе).Всегда есть все запчасти,в три шкуры никогда не дерут,работаю быстро и качественно.Хорошего мастера как и хорошего врача очень тяжело найти-я нашёл!!!
Обслуживаю свою "Сантафею" у ребят с 2012 года,когда они ещё где-то в Текстильщиках базировались. За это время много чего было сделано и поменяно. Не все получалось сделать на ходу, иногда оставлял машину на несколько дней. Считаю, чтоэто один из лучших сервисов в Москве по Хундаям и по Сантам в частности. У владельца Санта. Машину знают наизусть. Читал негативные отзывы, не согласен со многими. Да, бывают ошибки, как в любой работе, но всегда готовы исправить не считаясь с временем. Всегда готовы прийти на помощь, ни разу не сказали, что типа много работы, ничем не можем помочь. Сколько обращался, всегда помогали. В общем всем рекомендую!
Отличный сервис, хорошие специалисты, адекватные цены, можно заказать запчасти. Обслуживаю свою РИО здесь уже около 5 лет, нареканий нет, друг обслуживает Санта Фе, также доволен. На деньги не разводят, все рассказывают честно. Насколько я знаю являются официальным клубным сервисом Санта Фе, также участвовали в создании книги по ремонту КИА РИО.
Отличное место для ремонта и обслуживания Хенде и Киа. Кажется руководство болеет душой за свое дело, а мастера профессиональны и небезразличны. Наконец-то нашел место, где буду дальше вкладываться в своего железного коня в непростое время параллельного импорта и прочих процессов, осложняющих жизнь простым автолюбителям)
В принципе сервис нормальный. Слесаря хорошо делают свою работу. Есть запчасти. Правда отчасти дороговато. Но зато есть. Чистоты бы побольше в ремзоне. И директору бы заведения побольше вежливости к клиентам.
Возоастные модели santa fe требуют особо бережного обслуживания. Мастера с закрытыми глазами знают досконально все узлы моделей Santa fe. Всегда делают только то что нужно и точно знают какие агрегаты под замену, а какие гарантировано походят еще. Спасибо
Обслуживаю здесь уже более десяти лет две машины Tucson и Getz. Застал ещё Люблинку.
Отличный сервис, практически все виды работ.
Знают корейцев от и до.
Ничего не навязывается, всё показывают, объясняют и согласовывают.
По критичным позициям мягко рекомендуют.
Ходовые запчасти все в наличии, если чего нужного нет оперативно достанут. Цены на запчасти разумные.
Цена на сервис с учётом клубных скидок приятная.
Особенно хочется отметить мастера- приёмщика Андрея.
Он внушает уверенность в конечном результате даже при самых сложных проблемах.
На него можно положиться, а к его мнению прислушаться.
Также как и мастера Алексея и дядю Вову!
В этом сервисе мне выполнили следующие работы:
1.Чистка дроссельной заслонки с разбором
2.Аппаратная замена масла в коробке
3.Профилактика полного привода
4.Мойка радиаторов с разбором, проверка антифриза и тормозной жидкости
5.Проверка ходовой
Сделали всё качественно и не дорого.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алекс Петров
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2023
Обслуживаю СантаФе в СлавАвто с пробега 60тыс. км.
Сейчас на одометре 265000км.
Всё это время авто служит исправно. Мастера своевременно подсказывают о необходимости замены расходников или обслуживании узлов. Лишнего по работам не навязывают. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо "запчастисту". Оперативно находит требуемые запчасти.
В общем, коллектив мастеров своего дела. Мой рекамендасьон.
Самый адекватный сервис. Цена, качество, всегда хороший результат. Ценовая политика очень лояльная. Ценник не задирают. Делают качественно.
Специализируются на корейском автопроме. Всегда в наличии расходники. Если нет, предварительно закажут и согласуют время ремонта вашего АВТО.
Приезжал масло менять на Kia Rio. В общем поменяли нормально, но само отношение было безразличное. При смене масла, я забыл заранее шайбу за масляный болт купить, так мастер если б я не вспомнил, поставил старую и все. Даже не спросил. Плюс масло в двигатель перелил. Как руки рабочие норм, но для людей неразбиравшихся лучше не приезжать.
Очень хороший клубный автосервис Кия,Хендай,качественная диагностика всё проверят ,протресут и найдут неполадки ,сделают на высшем уровне,если вдруг не окажется на складе нужных запчастей с обратной стороны комплекса есть авто магазин.если и там нет запчасти закажут ,цены одекватные на всё.Отдельное спасибо автослесарю Алексею!
Быстрое обслуживание по предварительной записи, расходники как правило в наличии. Место удобное, но бывают проблемы с парковкой. Ну и репутация в профильной среде говорит сама за себя
Отличный автомобильный сервис, специализируется на автомобилях Hyundai Santa Fee. Так же обслуживают всю линейку Hyundai. Свой склад запчастей, так что если понадобится какая либо запчасть бежать в магазин запчастей нет необходимости. Установлено хорошее оборудование для ремонта, есть установка сход развала. Принимаются банковские карты для оплаты .
Клубный сервис по Санта-Фе, был один раз, в целом доволен. Ребята знают толк в ремонте корейцев, много что подсказали. Приеду ещё раз. Владельцам корейцев готов порекомендовать этих ребят. Не пожалел что съездил.
Отличный сервис. Хорошие специалисты, работу делают быстро и качественно. Несмотря на то, что рядом с домом есть официалы, езжу в этот клубный сервис на другой конец Москвы, о чем совершенно не жалею.
Крайне не рекомендую данное заведение! После проведенных работ через 2 месяца попал на крупную сумму по замене генератора так как горе мастера не закрутили как положено генератор. Хамское отношение мастера приемщика тоже поразило. Обходите стороной!!!!
Посетили этот сервис в первый раз. Впечатления положительные, результатом работы довольны. Персонал приветливый и отзывчивый. Планируем приехать сюда снова.
3
С
Сергей
Знаток города 7 уровня
2 апреля 2023
Согласен с озвученным мнением автовладельцев, что работу как-бы выполняют, но абсолютно безразлично - всю сопутствующую информацию по автомобилю приходится вытягивать.. Мне сегодня по телефону заявили, что могут при замене тормозных дисков оставить старые колодки, которые уработались почти в 0 - как я захочу. Я считаю такой подход непрофессиональным. Да еще и мастер-приемщик жалуется, что при оплате услуг сервиса картой, эквайринг съедает часть прибыли. Да мне какая разница?! Заявлена на сайте оплата картой - будьте любезны...
Нормальный сервис, но с нюансами. Из-за этого понизил оценку. Цены на сайте давно уже неактуальные и не обновляют их, думаю, сознательно.
При последнем визите менял рычаги на Hyundai Getz. На сайте цена 1500р за рычаг, цена работ по итогу составила цену самих рычагов - 6000р, хотя цену предварительно озвучили другую (5000р) и времени было потрачено ровно столько, сколько планировалось.
После замены по моей инициативе сделали сход-развал, но руль поставили неровно, на что мне сам мастер по сход-развалу сказал, что там уже ничего не сделаешь и мне нужно менять рулевые тяги. До сход-развала руль стоял идеально. Руководитель сервиса убедил мастера поставить руль ровно, т.к. это обычная ситуация и проблем быть не должно. В итоге это заняло не больше пяти минут, хотя мастер пытался всех убедить, что надо заново всё перевыставлять и не факт, что получится сделать нормально.
Делайте выводы сами, нормальный сервис с нормальными мастерами найти всё сложнее, но подобные визиты оставляют негативный осадок.
Обслуживаюсь постоянно. Сделал здесь четыре ТО. Всё быстро , качественно. Детали и расходники всегда в наличии. Услуги не навязывают. Предлагают, делать или нет решаешь сам.
В очередной раз убеждаюсь для Санта Фе лучший сервис. Профи. Жалко что не занимаются кузовными и электрикой. По всему остальному твёрдая 5. Всё покажут, расскажут, сделают.
Хороший коллектив. Делают ремонт авто быстро и без накруток. Все по честному.
4
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Сафонов
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2023
Отличный клубный сервис. Всё как всегда по высшему разряду. Решили мою проблему с механизмом подъёма запасного колеса на Хёндай Санта Фе Тагаз. Огромная благодарность Слав-Авто.
Отличный автосервис. Доверяю свой автомобиль только им уже более 7 лет. Всегда подходят к ремонту с душой и должным вниманием, в случае необходимости найдут нестандартное решение! Все мастера прекрасные.
Ребята работают по корейцам, специалисты очень хорошие. Знают слабые места машин, могут проконсультировать. Обслуживание очень понравилось. Являюсь постоянным клиентом.