Спа-отель-санаторий с новой лечебной базой, номерами ,хорошим обслуживанием и достаточно хорошим рестораном.
Минус только в том ,что зал ресторана не рассчитан на то ,чтобы все отдыхающие сразу сели кушать ,а придя позже ,не все блюда меню докладывают и поэтому получается что все хотят зайти сразу.
И хотелось бы чтоб время ужина не было всего час -с 18 до 19 -а то придя позже 18.30 приходится быстро есть , иначе недовольство персонала очевидно до выговоров в адрес посетителей.
В целом весь отдых и лечение в данном санатории оставил хорошее впечатление за минусом некоторых ресторанных замечаний.
Еда в ресторане при санатории оставляет желать лучшего( но когда в санатории в столовой на ужин есть просто ничего невозможно, то приходится идти в ресторан.
Божественная еда. Таких котлеток рыбных давно не ел. А жена осталась в восторге от салата с баклажанами. Ребята, держитесь за вашего повара. Этот парень просто бог кулинарии!
В целом спа-отель достаточно хорош. Проблем по медицине нет проблем, соответствует стандарту.
Далее проблемы. 1 проблема. Уборка номеров отвратительная и не соответствует 4 звездам, пока горничную не пнешь не сделает, на рецепции отвечают 'мы за горничных не отвечаем".
Проблема 2. Рассада в столовой. Она отсутствует и отдыхающие по 20 минут кружат по залу чтобы найти место. На рецепции на все вопросы ответ" это не мы, мы за это не отвечаем". По итогу отдых испортили. Печально...
Фото не ресторана. Готовят вкусно, живая музыка, приемлимые цены.
Irina
Знаток города 22 уровня
28 августа 2023
Снимаю звезду за очень долгое ожидание заказа, а до этого долго не подходили принять заказ, хотя в зале было практически пусто. Мимо нас прошли несколько раз, хотя было видно, что мы уже готовы заказывать, а не сидим, изучая меню. А еда была очень вкусная.
Жили там в 2019 году. Номер был шикарный . старинный* шкаф, где лежала посуда из фарфора красивая! С утра завтрак) в 2021 году я вернулась, только в ваш санаторий делала в/венно озон, массаж. Сказать что помогло- честно не скажу, зато попробовала)
Очень милое место со своей кникальной атмосферой. Медицинский персонал выше похвал. Подводный душ массаж - это супер процедура!
Немного хромает сервис со стороны основного ресепшена, когда там нет старших администраторов, но в целом все мило общаются и вежливо отвечают.
Еда вполне приличная, но всё дорого, вино вообще дорогущее. Девушка поет вполне прилично, музыка в основном из советского прошлого. Второй раз точно не пойдем.
Хороший санаторий. Не плохо лечат, хорошо и вкусно кормят. Спа на минималках, но хамам отличный. Из недостатков-уборка в номерах. Не сказать, что грязь оставляют, но не от души. Постель нормально не заправляют. Врачи хорошие, внимательные. Оборудование достаточно новое. В общем в четвёрке за умеренные деньги отдыхаю на пятёрку.
Хороший ресторан. Там всегда можно вкусно поесть, приятное обслуживание. Людей обычно немного. Мы обедаем там каждый раз, когда приезжаем в Железноводск. Конечно, ценник выше, чем в фастфуде и нет детской комнаты.
Неплохой отель в центре. Завтраки с выбором каши, яичница, хлопья, хлеб. В принципе стандартный набор. Номера небольшие и аккуратнные. Интерьер не новый.
Железноводск - город, скажем так, совсем не большой, и мест для проживания не много. Тем более, приличных по нынешним временам. А это апарт-отель со своим СПА и процедурным корпусом. Местоположение отличное. Рекомендую!
Хороший спа-отель, при кгтором ресторан.Сам ресторан неплохой и достаточно уютный.Но совсем не приветливые официанты, не умеют работать с клиентами Надеюсь, что не все такие и эта ситуация изменится.Чего и желаю
Очень странное место, такое ощущение что дизайнер или человек который руководит этим заведением ненавидит людей. Много писать не буду, но при таком ценнике расстроило все. Если бы стоила 2-3 тыс на двоих то норм. Столов в столовой нахватает, сама еда оставляет желать лучьшего, номера полный Г. Бассейн и сауна Г. Никому не рекомендую. Хотя я был в КМВ много где.
отзывов о РЕСТОРАНЕ минимум...
контингент места очевиден..по визгам глубинки.
половина отзывов о санатории - ВЫ МИНЕРАЛЬНОЙ воды перепили...причем тут ваши 3 звезды номера.
ценник средний ничего особенного.
В декабре 2021-январе 2022 проживали в одноименном парк-отеле (кстати, оценка - 4 "звезды"), однажды решили пообедать в этом ресторане, впечатление на "троечку", учитывая показатели по: вежливости, доброжелательности официанток, ну и конечно качества кушаний