Очень благодарны Радию за организацию тура на о. Пхукет. Помог подобрать отель, который действительно был мегауютным, чистым, удобным, со вкусными завтраками, бассейном на 7 этаже, отличным местоположением. На протяжении всего отдыха был на связи, напоминал про время вылета. Проинформировал, что с собой взять, какие документы, куда сьездить на экскурсии. Очень рекомендую!!!
Огромная благодарность семье Садуртиновых за организацию нашего тура! Отдохнули на все 100%, идеально подобранный отель и местность в Турции, удобный и финансово выгодный перелет, за подсказки и ответы на все интересующие вопросы. Нам очень все понравилось, планируем еще ни раз обратиться к ним. Отдельная благодарность за комплимент от отеля. На связи на протяжении от подбора отеля до возвращения домой. Рекомендуем!!!
Жуткое агентство. Обратилась с вопросом в ВК. Заполонила форму обратной связи, мне написала менеджер, я начала задавать вопросы, дошло до страховки, я спросила: возместит ли страховая стоимость тура, в случае болезни? И гарантирует ли агентство, которое данную страховку продает, что при предоставлении всех справок я получу обратно свои деньги. Мне тут же написали, что рабочий день окончен 😂 а для чего тогда отвечали? В шапке написано только то, что работа офиса, но не написано что и ВК ответы в это же время. И к тому же, я заполнила просто форму обратной связи, если менеджер не работает, то зачем сразу ответили? Но больше всего понравилось - отказ в ответе о страховке. То есть - покупаете у нас страховку, но на вопросы не ответим 😂короче. Разочарование. Не рекомендую. Очередное агентство, в котором навязывают страховку, которая не покроет риски. Но попробую связаться для ответов с руководителем. Может быть будет вменяемость. Хотя рыба гниет с головы. Но посмотрим. А потом меня просто добавили в черный список… написала руководителю… думаю и руководство добавит в черный список… делайте выводы сами…отправляют в волшебные путешествия с детьми.. видимо в блок. Вот и вся всесторонняя забота о туристах…
Хотим с женой поблагодарить Ольгу за отлично организованный для нас отдых! Нас все устроило и даже больше!!! Нам порекомендовали этого турагента друзья из Москвы, они раньше летали через Ольгу.И мы нисколько не пожалели что воспользовались их советом несмтря на то что живем в другом городе. Ребята раборают на совесть, вкладываются по полной. Довольно неожиданно для нас было сопровождение в поездке до самого возвращения в Краснодар, так никто не делал для нас раньше) Рекомендую, проверено!
Отличо,путевку подобрали по нашему желанию быстро ,отдыхаем в Бархатных сезонах с 23 октября 23г по 29 ,все нравится номер просторный чисто ,персонал вежливый ,море +19 ,воздух 22 в отелях все удобства для людей с ограниченными возможностями
Спасибо агентству Слетать.ру и Радию за наш чудесный отпуск. Планировали отпуск за границу, по отзывам, выбрала вашу компанию, и правда вы лучшие. Приехала, к моим пожеланиям по туру сразу прислушались, вместе с Радием рассмотрели несколько вариантов, выбрали. Все легко и спокойно. Мне настолько все подробно объяснили, и по отелю, по экскурсиям, куда сходить с детьми, все развлечения, сервис на 100 %. Радий всегда был на связи, любые вопросы были решены. Будем обязательно обращаться снова! Отдыхали в Дубае ❤ Отдых был супер.
Спасибо огромное Радию за организацию нашего отдыха! За границу ездили впервые, поэтому искали хорошего специалиста. Радий
на 200% справился со своей задачей. Подобрал отличный отель в рамках нашего бюджета, дал много полезной информации, полезных советов, с начала бронирования и до нашего возвращения всегда был на связи. Отель подобрал замечательный, море рядом, номер просто супер, на территории и в номере очень чисто, персонал приветливый и позитивный, кормили много и вкусно. Ещё раз огромное спасибо Радию!!!
Хочу поблагодарить Вас , Ольга и Радий , и турагентство “Слетать .ру” за отпуск, который мы прекрасно провели в ОАЭ 🇦🇪 . Понравилось все: гостиничный комплекс – отель весь в зелени просто утопает, как нас встретили, как мы отдохнули.
Купались , отдыхали ,экскурсии , тайский массаж , -все понравилось ! Все так организовано четко, как по расписанию! Спасибо Вам, что помогли нам с выбором тура, мы не пожалели, что съездили! Желаем Вам и Вашей фирме дальнейших успехов в работе, всем здоровья и счастья.
Радий, благодарю за шикарный тур! Я превосходно отдохнула в Санкт-Петербурге!!! Тур продуман до мельчайших деталей с учетом всех моих пожеланий! Дельные советы и рекомендации, телефонное сопровождение на протяжении всего тура, забота совершенно бесплатно! Спасибо за душевный подход и профессионализм! Если отдыхать, то только со Слетать.ру!!!!
Отдыхали в Турции. Она нас встретила прекрасными видами, доброжелательными людьми, а самое главное, теплейшим и чистейшим морем.
Слетать.ру помогли оформить тур быстро и без трудностей. Спасибо за организацию нашего отпуска. Мы в восторге. Рады, что обратились к Вам.
Радий,доброе утро! Мы дома! Спасибо вам за замечательный тур! Мы просто отлично отдохнули, вы угадали там было все что нам надо! Протяженная линия моря,песчанный пляж, некая уединненость, сервис на высшем уровне, домики в которые мы могли войти,уйти,без лишних глаз,без лишнего народа, просто полная перезагрузка! Людей было немного! Домик в 100 метрах от моря, накупались, назогорались😊. Вика говорит жалко что не на 10 дней. Вообщем срасибо вам, теперь вы наш туроператор!!!🤗😊🤗
Спасибо большое Радию за подбор тура для свадебного путешествия. Посетили с мужем Занзибар, остались в полном восторге! Отель Royal Zanzibar beach resort превзошел все наши ожидания. Уже не в первый раз обращаемся в это агентство, все дальнейшие поездки тоже только с вами!❤️
Как же нам повезло ,причем совершенно случайно,когда мне на глаза попалось агентство Слетать ру в Челябинске ,когда я уже потеряла всякую надежду на достойный отдых на свой бюджет даже в России....
Надо сказать ,что я обращалась до этого еще в пару агентств, с которыми рантше работала ,а я путешествлвала немало ...12 стран мира и в каждой не по разу ...это я к тому ,что я могу обьективно оценить уровень сервиса данного агентства благодаря Радию !!!
Он вытянул нам счастливый билет и предложил шикарный тур в Сиде в Турции ,который почему-то никто не видел...?!
Отдельно хочу отменить скорость ,обьективность ,четкость ,наглядную подачу предложений ,а также высокое качество сервиса в период путешествия, мониторинг вылетов и поддержку! Радий,я очень рада нашему знакомству, благодарю от всей души ! Нам понравились все что только можно ожидать от отдыха ! Даже сюрпризы оказались приятными )
Я теперь с Вами ,РЕКОМЕНДУЮ двумя руками !,
Благодарим команду Ольгу и Радия за организацию путешествия. Все прошло наилучшим образом. Команда подобрала отели полностью под наши запросы. В итоге выбрали тот, в котором уже были. И ни разу не пожалели. Спасибо за отличный отдых, обязательно обратимся вновь!
Здравствуйте Радий! Выражаю вам благодарность за полученный отдых! Оформили всё быстро, учтены наши интересы и финансовые возможности) Взаимодействовали с вами впервые и остались очень довольны! Ждём следующего отпуска-и к вам за путёвками!☺️🌴🌞
Наш отпуск начался спонтанно. Решили улететь на следующий день. Радий помог осуществить нам нашу идею и посоветовал очень хороший отель! Кроме того, до поездки я консультировалась с Радием по телефону, подбирала варианты и он очень подробно рассказал о каждом варианте! Однозначно рекомендую 👌
Отлично отдохнули в Абхазии, ребята профессионалы своего дела!! Все рассказали, помогли забронировать первую линию, всегда были на связи!!! Теперь будем обращаться только к ним!!!)))
Хотелось поблагодарить Радия, за подбор туров в Санкт-Петербург в августе и отдых в Турции в сентябре... Спасибо за терпение и профессионализм, за индивидуальный подход к каждой просьбе!!!! Каждое направление было подобрано с учётом наших пожеланий,отдохнули отлично! За отдыхом теперь только к Вам 🥰!!!
Спасибо Радию за подбор тура, который полностью оправдал наши ожидания. Отдых прошел отлично, вся необходимая информация по туру была предоставлена в полном объеме и своевременно
Очень благодарны Ольге за подбор тура и дальнейшее сопровождение до окончания отдыха. Благодаря вниманию турагента отпуск прошел на отлично! Отдыхали в Сочи (адлерский район) всей большой семьёй, понравилось и взрослым и детям во всех отношениях! Несколько раз сравнивали отдых тут с привычной Турцией и по многим параметрам поставили больше плюсов отдыху в Адлере, чем Турции, чему сами были удивлены. Отель, кухня, сервис, море, экскурсии, цены, сотовая связь, привычные продуктовые магазины - по настоящему получали наши высокие оценки! Спасибо турагенту за качественный подбор и организацию отдыха! Обязательно обратимся ещё не раз и всем рекомендуем! 👍👍👍
Спасибо громное Радию Садуртинову за организацию нашего шикарного отдыха!
С начала бронирования до нашего возвращения всегда был на связи, сообщил очень много полезной информции, что было особо ценно для нас как для туристов полетевших первый раз заграницу.
Отель шикарный, чудесное море, комфортный перелет, вернулись счастливыми и отдохнувшими, очень рекомендую данного специалиста, никаких проблем, только отдых и позитив!
Спасибо большое за наше путешествие!!!
Изначально хотели поехать в другое место, но из-за сроков паспорта не получилось! Радий нашел быстро вариант еще, мы не пожалели!!!
Уже второй раз приходим в эту компанию, всё расскажут, посоветуют, но сначала выслушаю наши пожелания! И знаете, когда первый раз с ними летали на отдых, всё прошло замечательно, отель оставил приятные воспоминания! Спасибо за добросовестный труд, очень приятно к Вам возвращаться!
Спасибо Радию за организацию нашего отдыха!
Всегда был на связи, сообщил очень много полезной информции, рекомендую данного специалиста, никаких проблем, только отдых и позитив!
Меня зовут Денис. Первый раз я заказал тур у Ольги и Радия когда был в командировке в Челябинске. Сам я из Москвы.
Меня очень удивило отношение, когда турагент просто следит и всячески помогает туристу. Никогда такого со мной не было: Олга напоминает о всех документах, всех нюансах, информирует о смене времени вылета и т.д.
Почти все туры я брал через Ольгу из Слетать.ру Челябинск: это был Крит - 3 раза, Кипр - 1 раз, Тайланд - 3 раза, Вьетнам, Египет, Индия - 3 раза, Тунис. Раньше я путешествовал с друзьями, сейчас с женой и ребенком.
Все всегда классно: всегда на связи.
1 раз в 2020 сразу после локдауна я решил взять тур в Турцию в офисе слетать.ру в москве (не через Ольгу). Спойлер: Это была ошибка.
Взял и оформил все очень быстро, но турагенты в москве никак не помогают. А я то уже привык к хорошему отношению, постоянному информированию. В общем, больше я так не делаю.
В общем резюмирую: живу я в Москве, но все туры заказываю через Ольгу и Радия в Челябинске. Я невероятно счастлив, что судьба свела меня с этими хорошими людьми - они профессионалы своего дела, советуют хорошие проверенные варианты и всегда поддерживают связь со своими туристами!
Отлично работают люди в этом агенстве. Благодаря их грамотной работе мы семьей, с шестилетним ребёнком, слетали в Египет в марте 2021 года. Понравилось, то что при выборе тура для нас учитывались все параметры, на которые мы обращали внимание ( цена, маршрут, экскурсии, питание, расположение отеля и пляжа и прочее)
Приятно удивило и обрадовало, практически непрерывное внимание со стороны агенства, на протяжении всего путешествия. Это очень важно, когда тебя в поездке не бросают, и всегда остаются на связи через Ватцап, потому что вопросы в другой стране всегда есть, а здесь их реально решают. Отдохнули мы очень хорошо, (не бойтесь летать в Египет! Нас там очень ждут и любят!) поездка в Шар-эль-шейх через Каир (прилетели в Каир заселились в отель, погуляли на пирамидах, и в городе, потом индивидуальный трансфер до Шарма).
Посоветовал обратиться к Ольге и Радию своим знакомым и родственникам, они тоже воспользовались их услугами, но уже в поездках по России, и тоже остались довольны и благодарны мне за совет.
Обычно организуем отдых сами, но было приятно обратиться к таким профессионалам как Радий и Ольга. Они организовали нам поездку на Кипр в сентябре 2021 года, сопровождали на всех этапах путешествия. У нас были не совсем стандартные требования к перелету и жесткие ограничения по датам отпуска, но им удалось подобрать отличные варианты. Отпуском остались довольны.
Очень профессионально, четко и ненавязчиво. Порекомендовали отель, подобрали удобные даты, отвечали на все вопросы и всегда были на связи от начала и до конца поездки.
Исключительная внимательность и сопровождение на всех этапах путешествия.
Бесспорно, этот отпуск получился одним из лучших по всем параметрам за все времена!
Ольга и Радий помогли со всеми вопросами нашей группе профессиональных и требовательных путешественников.
Ольга взяла на себя коммуникацию с принимающей стороной, подсказывала и пестовала нас на всех этапах отпуска.
Искренняя благодарность за внимательность и высокий уровень сервиса!
Мы непременно вернемся!
Ольга и Радий эксперты которым действительно можно доверить свой отдых.
Летали два раза с совершенно разными критериями подбора отдыха. Оба раза попадание 100 из 100%.
Когда летели в Стамбул (критерий - не пляжный отдых, главное чтобы было интересно, не сидеть на месте и много гулять). Радий от руки нарисовал карту Стамбула со всеми достопримечательностями, дал рекомендации как наиболее интересно провести время, в каком районе лучше жить, куда ходить, что посмотреть.
В итоге за вполне скромный бюджет жили в 3-4х минутах пешком от площади Султанахмет - круто!
Второй раз критерии противоположные- максимально комфортный отдых в хорошем отеле за приемлемые деньги.
Отель подбирался так же исходя из опыта Ольги и Радия (а не по фоткам туроператора).
В итоге жили в 5* европейской сети с отличной кухней, замечательными вечерними шоу, новыми номерами и отличным персоналом. Реально даже не хотелось оттуда выходить) Круто!
Также понравилось, что в процессе выбора отелей нам был рекомендован именно этот как более подходящий нашим критериям не смотря на то что в спектре рассматриваемых были отели и дороже.
Ну и плюс Ольга была всегда на связи помогая как с консультациями по прохождению ПЦР и заполнения документов, так и с регистрацией на обратный чартерный рейс (хотя отельные гиды туроператора утверждали что на обратных рейсах нельзя пройти он-лайн регистрацию и выбрать места в самолете).
Уверен, что обращусь повторно.
Спасибо большое Ольга и Радий, очень помогли с отдыхом. Подобрали классный тур в Египет, сопровождали нашу компанию на протяжении всего отдыха. Помогли с трансфером, помогли с решением трудностей в отеле. Рекомендую это агентство всем, Слетать.ру профи.
Благодарю за отличную профессиональную работу! Не в первый раз организован отдых и как всегда на высшем уровне: сопровождение на протяжении всего отдыха, ответы на все вопросы, помощь , если необходимо.
В общем я рекомендую!!!
Очень хорошая тур фирма, очень внимательные и доброжелательные менеджеры. Быстро подобрали тур в хорошей гостинице. Интересовались весь отпуск и напоминали о вылетах. Очень поразило такое внимание. Спасибо огромное.
Очень доволен, что обратился в данное агентство, ездил с крестником 13 лет, в Аланию.
Посоветовали семейный отель sun heaven family spa 4*, отдых был замечательный, отель располагает к хорошему время препровождению, три кафешки(бара) бесплатное мороженое, много десертов, кормили хорошо, отелю ставлю 5. Рядом брали экскурсии у Александры от отеля всего метров 30, русская владелица, намного все ниже по стоимости, чем у гида. Еще раз спасибо за отличный отпуск.
Выражаю огромное спасибо Ольге Садуртиновой, за профессионализм, за подход к каждому клиенту, однозначно знает и уверена куда отправляет своих туристов, спасибо большое за классный отдых, все очень понравилось💐процветания вашей туристической команде!
Спасибо огромное Радию и Ольге за помощь в подборе тура. Выбрал именно их, потому что после консультации с разными туристическими агенствами у них цена была ниже при всех тех же условиях и отелях. Слетали на Кипр с девушкой, где я делал предложение! :-) Ни о чем не пожалели все было именно так как было в описании тура. Понравилась оперативность, ответы на вопросы в нерабочее время в мессенджерах. Погода была именно такой как мы хотели, не сильно жарко, море - теплое! Место подобрано по моим пожеланиям - тихое. Не сильно далеко от центральных улиц и от пляжа было всего 2-3 минуты прогулки. Дикие пляжи недалеко, для уютных разговоров на едине. Подбор туристических маршрутов для осмотра достопримечательностей. Спасибо огромное!!!
Очень рада, что познакомилась с такой тур фирмой и отличным оператором Ольгой. Всё по высшему классу. Тур в Абхазию осень 2020. Очень довольны! Спасибо!
Приятно было обратиться в это агентство,и увидеть внимательное отношение к клиенту.Позитивный настрой Ольги и Радия помогли быстро определится с выбором отеля и вновь отправится в любимый Мармарис.Связь с агентством была на протяжении всего отпуска от вылета до прилёта.Рекомендую обратиться ,все честно и качественно))Придем ещё)
2
Посмотреть ответ организации
Kseniya Sadurtinova
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2020
Отлично отдохнули в Турции осенью 2020 несмотря на сложную эпидемиологическую обстановку, в агентстве проконсультировали по всем вопросам касательно въезда в страну и безопасного отдыха. Все прошло гладко и без каких-либо сюрпризов, очень довольны поездкой! Большое спасибо за заботу и отличный отдых!
Хочу выразить благодарность менеджеру Радию турагентства Слетать.ру за организацию нашего отдыха в Доминиканской республике. Такого внимательного отношения к клиентам и сопровождения на протяжении всей поездки мы не встречали еще ни в одном туристическом агентстве! Радий помог с составлением маршрута, покупкой авиабилетов (в нашем случае дополнительно до Москвы и обратно), выбором отеля и соответственно бронированием тура. Своевременно отвечал на все возникающие вопросы. Отдых удался. Непременно обратимся к вам снова!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 октября 2018
Отдыхала в Турции с 21.09 по 01.10 , все просто здорово! Никаких нареканий к работе агентства, быстро выбрали, быстро оформили, дали мне всю информацию необходимую для поездки, за чек-лист вообще огромный респект- очень удобно. После поездки звонили и узнавали как прошел мой отпуск - это приятно) Сайт самый удобный и информативный из всех аналогичных, выбрать по своим предпочтениям и финансам проще некуда. Так же приходит рассылка от Ольги, всегда интересно почитать. В общем офис этот советую, и всем только хороших и положительных отпусков))
Очень хотелось в Черногорию, поэтому обратились в агенство Слетать.ру. Большое спасибо Ольге за оперативность в подборе тура, т.к по времени на выбор было немного, и к тому предложения уплывали. Но Оля все -таки нашла нам хорошее предложение, хотя честно я немного сомневалась в отеле. А оказалось хорошее месторасположение и очень гостеприимные хозяева.Документы по туры были подготовлены заранее , в любое время можно было обратиться ,если нужно ,с вопросом . Даже в другой стране понимали , что они за нас отвечают.
Удивительная природа Черногории , вкусная еда, море , солнце и очень интересные экскурсии. Благодарим агенство Слетать. ру за отличный отдых.