Мне нравится в этой клинике все. Профессиональные врачи. Внимательный персонал. Минимальное время ожидания. Не один раз была в клинике и по необходимости обращусь только сюда.
Клиника хорошая. Много специалистов, все вежливые, хороший аптечный пункт. Очередей, конечно, нет. Но народу довольно много. Один минус - цены кусаются. В общем, если средства позволяют, то рекомендую.
Хочется отметить труд, отношение, поблагодарить за отзывчивое участие в моей проблеме кардиолога Байдину Валентину Александровну из СМ-клиники по моему району. Благодаря приходу к ней на приемы, проведенным анализам, обследованиям мне удалось собрать доказательную базу, которая стала первым этапом для выбивания квоты на операцию на сердце. Мне с врачом удалось переломить ситуацию и заставить врачей местной поликлиники иначе посмотреть на мою проблему
Благодарна медсестре этого отделения, которая 13.03.23 приезжала к нам на дом для забора анализов (фамилию к своему стыду не запомнила). Очень аккуратно и с первого раза взяла кровь у 6-летнего ребенка, хотя у нас вены проблемные, но девушка справилась! Желаю ей успехов и здоровья.
1. ЦЕНЫ! Развод на доп.услуги, анализы. врачи в лице меняются, когда понимают, что пациент «на крючке». Половина врачей на первичных приемах равнодушные и черствые. А клиника платная и очень дорогая!
2. Охранник, который сидит в гардеробе: не здоровается, поведение, будто личная охрана
Кого-то сверху.
3. Прекрасная женщина, которая обслуживает палаты. К сожалению, не знаю имени и отчества. Кстати Палата 5500. Без завтрака, без душа, маленькая и тесная, всё слышно. Вроде не номер гостиничный.
4. Знакомы с Боженко. Получали во время консультации такие фразы : «как хотите, не хотите не делайте, хотите делайте», «с таким давлением вы скоро умрете» (это старому человеку такое говорить!! ) А ведь берет за консультацию по вышке. Он же великий кандидат медицинских наук! Кандидат, но не доктор так-то.
5. Луцевич. Врач всея Руси. Это его точно мнение. Высокомерен, грубо отвечает на первичной консультации. Будет всё делать медленно и много приемов , если у вас серьёзные проблемы. Высосет вкрадчиво и типа интеллигентно всю финансовую кровь, особенно когда поймёт, что этой крови у Вас очень много.
Итог. Премия у врачей точно зависит от того вклада, который они внесут в эту клинику. Половина это делает с очень хорошими актерскими данными, заглядывая в глаза. Вторая это делает сухо и менее активно.
Нет пандуса для колясочников!!
Обязательно предупреждайте всех врачей, чтобы заранее предупреждали о стоимости услуг, которые они делают!!
Берегите себя и свои деньги.
И ещё там код услуги 01. Было потрачено 350 тысяч на лечение!!!! Операция одна только 250 тысяч обошлась!! А они код услуги 1 выставили! Рвачи!!!!
Вечно не дозвониться. Сегодня дозвонился, робот говорит, что консультация хирурга до НГ бесплатно, а оператор называет стоимость больше 2 000. Может маркетологи созвонятся с Колл центром?!
К качеству врачей ничего не скажу, но денег вы тут оставите немного. И разведут на анализы, которые вам и не нужны будут. После упоминания часть удалят с недовольным лицом🤣🤣
Добрый день. Обратились в СМ-клинику, т.к. выходной день и больше некуда было обратиться. Внешне все выглядит очень хорошо. Но после приема у доктора Луцевича А.И. Остался неприятный осадок.
Общался грубовато (в бесплатной поликлинике люди более эмпатичнее, чем здесь за деньги)))
Назначил гору лекарств - 7 позиций (одних только спреев штуки 4). Каждый кстати стоит больше 700 рублей (даже не предложил альтернатив, мол все нужно, пейте все)
Добил прайс промыванием за 2к и тут же предложил пункцию (по отзывам вижу, что эту процедуру тут особенно любят)
Короче говоря, выглядело все как обычный развод на деньги, чтобы клиника загребла еще больше.
При входе сразу же складывается лишь положительное впечатление. Приветливый персонал, доброжелательные работники на входе и в регистратуре. Всегда чисто, приятно и аккуратно. Достаточно быстрое обслуживание, все кратко и по делу.
Как и обещала пишу отзыв…
Я не болела ветрянкой и так как в школе у ребенка начались волны этой злосчастной ветрянки, решила срочно привиться, ( для достижения долгосрочного иммунитета нужно две вакцины с промежутком 6 недель тогда 5-7 лет можно не волноваться)
Звоню в клинику, говорят вакцина в наличие, приезжайте.
Для вакцинации нужен осмотр терапевта на предмет допуска, жду в очереди минут 40 меня бегло осматривает терапевт (горло/ есть ли сыпь, спрашивает про аллергию) отправляет в кабинет вакцинации.
В кабинете две женщины молодая и постарше, долго чтото заполняют, та что постарше очень кудато спешит, дальше мне показывают вакцину, проверяю сроки годности 01/24 , все ок делаем укол в плечо. Обсуждаем возможности второй вакцины, ибо смысла иначе делать первую просто нет, говорят в наличие 3 дозы, отсчитываем ровно 6 недель и бронируем мне одну дозу на 3 февраля. Благодарю, оплачиваю, ухожу.
Сегодня 30.01 я с утра решаю заранее записаться к терапевту на пятницу 03.02 чтобы сделать вторую вакцину и каково же мое удивление когда спустя 10 минут зависания на линии с оператором мне говорят а нет никакой вакцины, закончилась))) потом начинается лепет про то что сроки годности были не такие и прочая чушь из разряда ой ну нежданно не гаданно а вы вообще кто..)
Прошу связи с руководством, внутри все закипает.
Звонит зам глав врача, пытается решить ситуацию но как ее решить если вакцины нет не ясно)))
Спустя 2 часа снова звонит зам и предлагают «прокатиться» за вакциной 16 км на маршала жукова потому что транспортировать в клинику на ударников нет возможности( нужен спецтранспорт с охлаждением как мне пояснили) . Ну думаю супер… туда обратно плюс клиника часов 6 займет( в пятницу самое то) и при этом моей вины нет выяснилось, что просто медсестры процедурного кому то щедро вкололи мою резервную вакцину.
Прошу перезвонить через 2 часа
( начинаю самостоятельные поиски)
За час нахожу вакцину в 2 км от дома и радостно записываюсь, прайс такой же и вакцина та же.
Резюмирую.
Очень наглядное недальновидное отношение к пациентам, принцип кто первый встал того и тапки в медицине неуместен особенно в случае вакцинации и в целом любой другой профилактики и терапии, понимаю почему такой низкий рейтинг и данного учреждения.
Хотелось бы конечно добавить забористых русских слов в описании сей ситуации, не рекомендую и сама больше не приду.
Начну с того, что клинику не рекомендую категорически.
Обратилась с ожогом лица 2й степени. Ожогу на момент обращения был 5 день, необходимы рекомендации по уходу, т.к. ранее наблюдалась у врача в другой стране.
В итоге отправили к травматологу Кикаеву А.О.За весь прием врач мне измерял температуру и давление. Оставшийся прием печатал что-то, как выяснилось потом, список анализов. Преподнес так, что все анализы быстро будут готовы и мы их обсудим.
И далее указал перспективу типо сделать ЭКГ..
Зачем мне это ЭКГ я так и не поняла.
После чего проводил к кассе.
Сдавая эти анализы, персонал мне сообщил, что они не будут готовы так быстро. В коридоре поймала врача и уточнила, можно ли явиться когда все анализы будут готовы. На что ответ был отрицательным. "я вам прописал ежедневный динамический осмотр".
На вопрос зачем ответ не был получен, врач удалился.
Т.к. я каждый день должна приезжать в клинику чтобы мне измеряли температуру и давление?
Я шла за рекомендациями по уходу,Меня беспокоило жжение, их как раз и не получила.
Прописал использовать пантенол и супрастин. Извите, эту информацию знала в 10 лет.
Пришлось придти повторно чтобы узнать результаты анализов и снова заплатить за прием. Потому что на почту мне их не выслали, её даже не уточнили, указав в карточке в этом пункте ОТКАЗ*
По приходу врач снова измерял температуру и давление, предложил мне предложил понаблюдаться до четверга. На что я спросила, чтобы каждый день вы измеряли мне температуру на приеме?)
Он пожал плечами и я любезно отказалась.
Ужасное впечатление об этом заведении.
Проходила полный чек-ап организма в этой клинике. Осталась довольна качеством оказанной услуги, доскональной консультацией врача. Обследование помогло выявить болезнь на ранней стадии, и пролечиться. Приятно удивило при повторном обращении, что приняли результаты анализов из другой лаборатории.
Отказались платно снять молодому человеку швы , узнав что он участвовал в спецоперации. Хотя была запись по телефону и обозначенны цены!!!! Объяснений не предоставили. Будем писать в прокуратуру и во все соответствующие органы!!!!! Не понятно кто там сидит и чью политику ведет и почему было отказано в помощи(платно)!!! В другой клинике приняли без проблем
Часто врачи работают в нескольких клиниках и, чтобы попасть к хорошему, надо его гуглить, читать отзывы и смотреть инфу о нём нравится или нет.
Но из клиник мне понравилась именно СМ-клиника
Почему:
- Почти всегда есть окна, лежал в палате с мужиком, который в один день «сломался», а на второй его там уже прооперировали.
- Запись в СМ и переносы записей через приложение. Также в приложении есть все твои прошлые приёмы (со всеми рекомендациями, что получил на приёме), все анализы и все исследования. + они умеют в свою базу добавлять исследования из других клиник, но я не тестил.
- Тебе там выдают карточку и не нужно стоять в регистратуре, пришёл, провёл карточкой у терминала, получил талон и идёшь к врачу.
- Из-за того, что там много окон, то за один день можно хоть трёх врачей посетить и не тратить время и силы на дорогу. Пару раз причём без записи было, один врач говорит, что тебе ко второму, вы просто идёте к нему и там уже проходите приём. Рентген, анализы почти всегда свободно и всегда сделают.
Плохо, очень плохо) внутри клиника и персонал вылизаны до идеала, все приветливые и добрые и т.д. Но по сути это конечно ***) За любой шаг нужно доплачивать, за любую малейшую ерунду + 1500/2000 в рамках уже оплаченного сеанса (за выписывает рецепта кстати тоже доплата) Смотрите сами, но как по мне оно просто не стоит таких денег по омс сделают больше (конечно и обматерят и в очередях придётся сидеть) но зато бесплатно
После посещения Узи у Ващенко В.Д. желание дальнейшего обслуживания в этой клинике не осталось СОВСЕМ. Первый паз за мои 40 лет врач молча отдал результаты и попрощался.
Пришла с сильной болью в животе, ушла еще и с болью в голове.
Еще удивительный факт- записывалась в день приема, т.к.надо было срочно, клнсультант по телефону очень доходчиво рассказала про подготовку за 2 дня до процедуры((( очень познавательно.
Готовились к госпитализации и выбрали клинику СМ за удобное расположение, наличие всех необходимых специалистов и организацию процесса. Мы позвонили и нам все сделали за два дня: один день анализы, второй день приём и выдача заключения. Очень удобно!
Хочу выразить благодарность Ситникову А. А. Врач проконсультировал и внимательно осмотрел меня. Открыл больничный. Выписал лекарство по рецепту.
Была удивлена, что запись у врачей очень плотная. Нравится, что принимают до 21:00 или даже позже. Дороговато, конечно, но когда прижмет, уже не выбираешь.
Разводят буквально на всем, даже при наличии ДМС. Установка у них такая от руководства что ли или платят плохо. Первый раз в пять заходов и анализов тысяч на 15 выясняли причину налета на языке, так и не выяснили... Потом еще были обращения, либо с посредственным результатом, либо с существенными затратами. Прям про всех врачей не скажу, конечно, но итого прям негатив осадком от клиники... Теперь точно зарекся туда обращаться.
4 звезды только потому что оператор, который записывает по ДМС на приём, очень ужасно общается, в конце разговора просто вешает трубку. 15:26 от 03.01.2024.
Жадность!!! Ещё раз напишу ЖАДНОСТЬ !!! И не надо отклонять отзыв , надо публиковать !!! Это правда. Когда я пошёл с ребёнком на Ударников в СМ-Клинику и заплатил за 1-ый приём 1800р и здал все анализы которые назначил врач у них-же платно , и когда пришёл забрать результаты анализов , оказывается они у врача ??????? И чтобы получить их , я видете-ли должен заплатить за 2-ой приём !!!!!!!!! Я просто забрал результаты и ушёл ,за что на ребёнке в СМ- Клинике числится долг ! После этого я туда больше не пойду. С такими правилами они скоро потеряют часть своих клиентов !
Замечательные люди !!! Это касается всего персонала, с которым мне пришлось общаться. Прекрасные доктора, спокойные, дружелюбные, квалифицированные и очень добрые люди . Сердечная благодарность проктологу Петрушиной Марии Борисовне - это доктор с Большой буквы, знающий и великолепный специалист, человек большой души, огромное спасибо всем врачам, которых она привлекала к лечению моей болячки - какие же вы все молодцы, как я вам благодарна !!! Вообще всё у вас в клинике очень хорошо , уютно, чистенько, весь персонал приветливый и очень вежливый, везде бы так. Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо ! Молодцы !
Год назад проходили там с мужем полный чек ап. Услуга устроила. Цена тоже. Врач консультирующий устроил тоже.
И чек ап помог выявить серьезное заболевание у мужа на ранней стадии и пролечить его.
ПС. В другой раз когда обращались - не настаивали на сдаче анализов у них в лаборатории. Принимали результаты сданные бесплатно и из Хеликса.
Навязывают много никому не нужных платных анализов!! Услуги оказывают не качественно, узи поверхностное, считай деньги на ветер. Также в момент визита что то произошло с программой в кассе, в итоге 20 мин пришлось ожидать пока починят, перевод не принимают, стой и жди чтобы заплатить за «ничего»
Обратилась в СМ клинику в Купчино по поводу склеротерапии, удаление сосудистой сетки 2х2 см, заплатила в итоге 20тыс- первичный осмотр, всевозможные анализы крови не понятно зачем, сама процедура и самое неприятное: никому не нужный контрольный визит- тоже платно! Причем врач не предупреждает об этом. В любой клинике после лечения, если нужен контроль, он всегда бесплатный, т.к. это входит в стоимость лечения. Все отзывы на официальном сайте написаны как под копирку- одни сплошные благодарности. Оставила свой отзыв, его конечно не опубликовали. Ни кому не советую эту клинику- очень дорого, одна сплошная коммерция, не порядочная компания!!!
Ужасная организация приема пациентов! В колл центре не соединяют и не дают телефоны ни регистратуры конкретного центра, ни руководства.. Ни до кого не дозвониться..
При консультациях всегда предлагаются дорогие препараты, в тч собственного производства. Доп обследование, которое стоит не дешего, и сомнительна необходимость..
Очень дорогие консультации..
Не клиенториенированы, не рекомендую!
Клиника очень чистая, современная. Экстренно поехали с ребёнком, попали к хирургу Митин Андрей Викторович, вскрыл ранки ребёнку быстро и качественно. Лишнего ничего не назначил, стандартно - посев, чувств. К а/б,кровь,назначил лечение. О лоре сказать ничего не могу - врач, как врач. Цены высокие, но, если идёшь в платную клинику, то должен понимать, что это всё дороге удовольствие. Не жалею, что мною принято было решение ехать в см клинику. Сработано всё врачом оперативно и правильно. 1 звезду убираю из-за ценника. А хирургу все 10 звёзд!
Периодически давно посещаю данную клинику, так как живу совсем рядом. Могу сказать, что сейчас она мне нравится гораздо больше, чем лет 5 назад. Больше специалистов-профессионалов в различных областях медицины, более адекватные цены на услуги. В целом клиника оставляет приятное впечатление, тем более что поблизости подобных учреждений не так много.
Сопровождал на прием свою сестру. Впечатления от посещения мед. центра хорошие. Чистота, порядок, персонал приветливый, услужливый.
Администраторы, несмотря на большую нагрузку, не нервничают и каждому объясняют на пальцах что и к чему. Если попросить сопровождают до кабинета врача.
Была на приеме. Когда начали выписывать анализы настоятельно говорили сдать прямо сейчас в нашей клинике, а там простите ценник 😳, есть и кровь натощак и те анализы которые нельзя сдавать в середине дня на сытый желудок. Или ещё ,купить все необходимые пилюли именно у ВАС в аптеке, зачем я буду это делать если у меня у дома аптека и разница с вашей в 200 р.? Спрашивается на что ориентируется врач?! Одна коммерция. Ну нельзя так навязывать людям услуги клиники. Я могу сдать эти анализы по полису, но прийти уже к вашему специалисту за консультацией . А в данному случае уже не приду, и не кому не посоветую из знакомых и близких. Психология маркетинга вам в помощь, учитесь господа. И ещё… я приехала как и указали за 10 мин до приёма, приняли меня только через 30 мин! !! Прям как в гос.поликлинике 😏.
Клиника заточена конкретно чтобы доить клиент. Зп врачя на прямую зависит от того сколько анализов вы по его направлению сдали. Те которве надо и не надо. Конечно хужетне будет, но например в моём случае я мог сдать не на 50 000к а на 10 000 и то под ?
Конечно хуже не будет, но и толку мдавать всё подряд, что надо и не надо. Причем например не на один мткро элемент конкретный, а сразу комплексом. Есть клиники не менее дешёвве, а может и дороже стоимость услуг, но там более индивидуальный подход. Был у грачёвой или Чижовой гастроинтероло на Бухарестской за 1, 5 месяца 50к 3 приёма. Легче стало, но до конца не выличела. На 3 приёме предложили ещё сдать анализов на 15000 я отказался вот думаю идти на 4 или нет. Иназначает всё подрят по 5 препаратов одновременно. Оешайте сами. Положительные отзовы накручены.А другой хороший доктор, который ведёт частный приём сказал что половига анализов не надо.
Не выбирайте эту клинику если не хотите тратить своё время и нервы, ремонт и чистота на 5 / все остальное на очень низком уровне от администрирования и неадекватных специалистов до квалификации врачей, диагнозы удивительные - назначение лечения на уровне Африки, врачи постоянно опаздывают, ни один вопрос в этой клинике не был решён успешно - оценка неудовлетворительно за деньги уровень обычной государственной поликлиники с красивым ремонтом за ваш счёт
С первой попытки получил то что не мог добиться 3 года от врачей в поликлинике по полису. Да услуги не дешёвые, но профессионализм всё перекрывает.
Одну звезду недодал за бесящего робота, что звонит по пять раз на дню с выклянчиванием оценки по какой то системе. И не вовремя и не к месту, да и в принципе - глупость. Я своё удовлетворение подтверждаю подписью и оплатой, и главное повторными посещениями, а не этими выклянчиными голосовалками...
Хорошая медицинская клиника для детей и взрослых. Есть запись к специалистам. Быстро делают результаты анализов. Внутри помещения кондиционеры, кулеры с водой и чаем. Аптека. Но структурного переходы напоминают лабиринт.
Качественно, удобно! Врачи дают развернутые ответы на все вопросы. Удобно, что все анализы и процедуры делают в день обращения, в крайнем случае в ближайшие дни. Записаться к "своему" врачу получается в день обращения. Вся информация по посещению специалистов и результаты анализов приходят в личный кабинет, о предстоящем посещении напоминают по смс. Идеально, если у вас ДМС.
Хорошая клиника, специалисты высшего класса, всегда расскажут о болезни и лучшем варианте лечения. Средний ценовой класс по рынку. Очередей нет. Всё по записи. Записаться можно день в день либо не более 2 дней. Рекомендую
Мне очень помог травматолог Данилкин Алексей Валерьевич! Была травма руки и впоследствии диагностирован перелом лучевой кости со смещением. Врач выправил положение и моя рука сохранила все свои функции. Несколько раз приезжала на перевязки и никогда и никогда не ощущала ни малейшей боли. Алексей Валерьевич спокоен, интеллигентен, приятен в общении, с прекрасным чувством юмора. Мне очень повезло что я попала именно к нему. От всего сердца ему спасибо! Счастье, что есть такие врачи.
Приехали ночью на срочный рентген. Персонал ресепшен очень долго заполнял данные паспорта и даже упорно отказывался принять помощь в заполнении.
Далее сам рентген был сделан быстро, но врач не предложил доп услуги в виде консультации или перевязки, хотя возможность и желание оплатить такого рода помощь была. В итоге было принято решение обратиться к врачу в другую клинику. Обращусь только в крайнем случае, ночная скидка на рентген не повод так равнодушно относится к клиентам
Врачи настроены на выкачивание денег. Были у трех разных по профилю специалистов, и каждый старался по максимуму денег из нас достать.
А мужу в день первого приема вообще предложили операцию за 40000, мол как раз операционное время свободно, вот и решим Вашу проблему, и как на лохотроне "давайте решайтесь быстрее, пока время есть, его в ближ.время может не быть". Муж не повелся, сходил еще к двум врачам и вылечили проблему таблетками, Там вообще не про то было.. :)))
Меня таксисит туда вез, возмущенно всю рассказывал, как принес грудничка с насморком и получил список анализов на 10000. :)
Отлтчное обслуживание,приятный персонал и отличный врач Марковиченко Р.В
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья К.
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2023
Зашли в данную клинику на Захарова 20 к эндокринологу Беликовой Е. Ю. Дочь 18 лет захотела проверить щитовидную железу в профилактических целях. Ничего не тревожило, просто осмотреть. Врач очень располагает к себе. Вообщем тоже ничего не выявила ужасного у ребёнка, но в доказательство отправила на узи. Сходили на узи, тоже всё отлично и потом началось самое интересное. Я ушла по делам и дочь сама уже отправилась на сдачу крови, как сказала Беликова, базовые анализы. Через 10 минут звонит мне ребёнок и просит ещё денег. То есть базовые анализы крови обошлись ей в 8 тысяч. Плюс прием врача, узи и всё вылилось в сумму 16, 400 тысяч рублей. Я хочу спросить, это что за вымогательство???? Врач даже не поинтересовалась есть ли у нас такая сумма на анализы. Не предупредила. Это отвратительно. Итог, ребёнок расстроена так как потратила все свои деньги которые копила на подарки. Сказать, что чувствую я как мать, ничего не сказать. А после слов врача, после нового года начнём уже лечение меня повергли в шок. Какое лечение если у ребёнка всё в порядке????Я даже представить боюсь в какую сумму это выльется. Вывод: никому не посоветую данное учреждение. Разводят на непонятные анализы которые стоят немыслимо. Спасибо Беликовой за испорченное настроение моей дочери.
Записались на рентген тазобедренных суставов ребёнку 4 месяца , при записи все подробно рассказала и возраст ребёнка и что именно нужно. По итогу заходим к врачу, а он говорит , что таким маленьким он не делает рентген! Причём врач заранее знал, что мы придём, могли как минимум набрать и предупредить!! По итогу даже никто извинения не принёс!
См-Клиника оставила наихудшие воспоминания о врачах работающих в ней. Коротко: на первом месте задача как можно больше выманить денег с пациента (это куча не нужных для лечения анализов и процедур), на втором вежливость персонала клиники и только на третьем ваше здоровье и лечение. Повторюсь СМ-Клиника это обман пациентов. СМ-Клиника врачи думают только о личной выгоде. "СМ-Клиника отзывы сотрудников", пишут маркетологи СМ-Клиники. Посмотрел отзывы с 5+, сложилось впечатление, что люди не разу не видели чистых помещений и вежливого персонала. О профессионализме написано во вторую очередь.
13
4
Посмотреть ответ организации
Maria nadlooshi
Знаток города 11 уровня
8 ноября 2023
Недёшево, но качественно. Была у гинеколога, эндокринолога и на УЗИ, все специалисты - просто супер. Обслуживание прекрасное, вежливые девушки на ресепшен
Выкачивание денег. Назначают ненужные анализы при рядовых проблемах. Говорят, что очень опасное состояние и тд. Не гнушаются зарабатывать такимо бразом и на детях. Не рекомендую!
Приятная компактная клиника, недалеко от дома. Атмосферно, аккуратно, приятный взгляду интерьер, обходительные сотрудники. Была у аллерголога Анны Валерьевны, пока впечатления хорошие.
Неожиданно много народа, но всегда несколько администраторов все умудряются упорядочивать, удобная карточная система. Хорошие врачи, всегда во-время. Оборудование мне оценить сложно, я не специалист, но нам экстренно провели операцию (в течение двух часов после обращения, обращались мы впервые). Оставили в палате на ночь, постоянно рядом была медсестра, наблюдали анестезиолог и хирург.
Хорошая клиника , быстрое обслуживание, очень вежливые и компетентные сотрудники, для удобства на втором этаже сразу и аптека чтобы приобрести медикаменты в случае необходимости :)