Мне нравится эта клиника. Несколько раз лечился там. Свободно, чётко, вовремя, чисто, удобно, приятно.
К компетентности врачей, у которых я был, вопросов не возникло. Проблемы, с которыми я обращался, решили.
Дороговато. Но кто может себе это позволить, наверное не пожалеют.
05.02.2024
Хочу особо отметить высочайший профессионализм сотрудникц процедурного кабинета. Забор крови переношу плохо, вены не видны, в общем - проблемный пациент. Но в руках этих заботливых сестричек готов на любые операции! Заботливые, внимательные, профессиональные и просто очаровательные! Довольно часто обращаюсь - каждый раз ухожу с прекрасным настроением.
Клинике спасибо, что собрала такой чудесный коллектив.
В клинике чисто, уютно, удобно. Вежливые девочки в регистратуре, хорошие врачи-специалисты. Можно сдать анализы и сделать необходимые медицинские процедуры. Общее впечатление о клинике и ее сотрудниках положительное. Есть небольшие проблемы с парковкой авто (мало машино-мест) возле клиники. Но, обычно, удается куда то втиснутся. А так, все замечательно и недорого.
Отличный мед.центр, хорошо подобран персонал, продумано все до мелочей, чувствуешь себя очень уютно. Врачи - профессионалы своего дела, грамотно назначают исследования, ничего лишнего, на основании чего быстро выявляют проблему и точно подбирают лечение. Доступно для всех граждан.
Далеко, нет филиалов в центре. Регистратура прямо у входа, где в очереди стоят и здоровые и люди с признаками ОРВИ. В целом просторная и светлая клиника. Очень чисто. Пульмонолог, увы, "не впечатлил", вместо полноценной консультации о профилактике приступов и пр. навязывал сдать анализы в клинике. Анализы можно сдать в любом месте, а вот за грамотным специалистом пойдешь в любую клинику, но это, видимо, не тот случай.
Клиника в принципе одна из самых оснащённых в городе. Спецы есть, нормальные, местами хорошие даже. На ресепшене вежливо все. Но на этом плюсы наверное все. Основное - раскрутка на деньги. Но это можно понять - коммерческая все же клиника. Вот чего точно не понять, это того, что вместо упрощения наши цифровые технологии все усложняют. Вы не пятёрочка, я не буду носить вашу карту постоянно. Это раз. Терминал - слишком много итераций для открытия визита. А главное зачем? Это два. Третье - ваш робот и его навязчивая и бесполезная реклама сжирают время. Зачем? Четвертое: колл-центр в Москве. Зачем? Эта оптимизация лишь удлиняет время его работы. Жлобство это всегда к потере клиентуры или частоты ее визитов. Пятое: какие 10 минут? Вы пробки видели наши? Я записан и у меня пол часа. Да, я понимаю, что врач не может внимательно осмотреть меня за 5 минут. А вот за 15 может. Даже за 10. Будем честны - пациент, которому нужно часовое обследование, это редкий пациент. В общем или срок на опоздание по форсмажору увеличивайте, или я позже снизу оценку. Шестое: цены. Я конечно не получу коммерческого обоснования, да и, возможно!, они на самом деле такие обоснованы. Но это не делает их привлекательней, в сумме с "раскруткой" и выполнением более дорогостоящей процедуры, чем была прописана у меня. Исправляйтесь.
Мы не из Рязани, но находимся сейчас здесь. Обратились с ребёнком. Очень чисто, уютно и комфортно в ожидании. Современная клиника, новое оборудование, хорошие специалисты. Спасибо
Клиника понравилась хорошая ,современное оборудование, вежливый персонал,очень понравился врач к которому мы обращались,все очень чётко и по делу,объяснила все доходчиво ,за это спасибо
действительно хорошая клиника, но есть проблемы с сайтом/приложением. хожу сюда достаточно часто, врачи хорошие, записаться можно онлайн. особенно радует сдача крови на анализы, я постоянно теряю сознания из-за чего анализы для меня очень стрессовы, но именно здесь к этому хорошо относятся, пусть и не дают сразу нашатырь, но делают настолько аккуратно, что вообще не чувствуетмя
Хочу выразить огромную благодарность Лапшину Антону Вадимовичу.
Обратился за консультацией, ответил на все поставленные вопросы, оперативно назначил и провёл небольшую операцию, которая прошла успешно и быстро. В процессе выздоровления так же обращался за консультацией, внимательно выслушал, осмотрел, дал рекомендации.
Спасибо Вам за Ваш труд!
Очень понравился врач- терапевт Вишневская Ольга Владимировна, настоящий профессионал, очень внимательная и отзывчивая, я получила квалифицированные и понятные ответы на все мои вопросы, обязательно буду рекомендовать близким как отличного доктора. Ходим лечиться теперь только в эту клинику. Еще хочу отметить врача педиатра Панкину Анастасию Викторовну, ходим к ней с маленьким ребенком, очень внимательная, хватает терпения с нами возиться, в обычную больницу уже и не ходим, чуть что сразу к ней, всегда получаем квалифицированную помощь, приятно приходить к таким врачам, спасибо Вам.
Сегодня, 18 мая привела своего отца к замечательному врачу, Семочкину С. А., котрого посещаем всей семьей регулярно.
Наше посещение омрачила девушка на ресепшене, которая просто хамски вела себя.
Мало того, что в 8.15 на ресепшене работает только один человек, что более чем странно, создавая огромную очередь, так еще и выслушивать хамство!
Очень жаль, что в такой замечательной клинике, такая «не радостная встреча».
Если бы я не знала самого доктора, то никогда бы не пришла к вам, и тем более не посоветовала бы никому.
С уважением, ваша постоянная клиентка, Светлана Довгант и вся моя семья.
15 марта приезжала за результатами обследования(нужно на бумажном носителе) на рецепшене очень неприветливая девушка Мария. Ни-"здравствуйте ", ни " До свидания".Про улыбки или "спасибо"-и не мечтайте.
Всё-молча. На просьбу положить документы в файл-молчок. Неприятно. Очень.
Как в родной городской поликлинике!
Всё таки с таким прейскурантом и сервис должен быть-то высоте!
К доктору(пульмонолог) -вопросов нет, наоборот-благодарнрсть что организовала мне обследование в день обращения. Спасибо.
Очень тяжело болею, послала сына забрать результаты обследования-НЕ отдали. Правила такие. Всё очень принципиально. Ладно. Поняла, приняла. Пришлось самой ехать на такси, хоть и тяжело очень. Так-никто никаких документов, удостоверяющих мою личность-НЕ спросил...!!?? А вдруг я-НЕ Новикова Т. В.?? Отдали молча.
Так вот, я прошу разъяснить принцып "конфедициальнтсти" СМ клиники.
Неудобно, оч. напрягла вся жта ситуация.
Прошу провести разъяснительные занятия с персоналом. (На рецепшене)
Замечательное место. Удобный подьезд,не надо стоять в пробках по городу.Отзывчивый и внимательный персонал,красивый и удобный дизайн помещений,отличное оснащение кабинетов. Есть детское отделение,рекреация для досуга детей. Большинство врачей молодые,постоянно совершенствуются на базе московской клиники. Появилась возможность делать КТ на месте.
Администраторам ресепшен порекомендовала бы быть приветливее с посетителями клиники, потому что они работают всё-таки не в городской бюджетной больнице (попала к Синякиной Татьяне - администратору клиентского сервиса). На их бейджах есть слово «сервис», а в их поведении он отсутствует. Впечатление о данном месте перечёркивают с первых секунд.
Врачи - профессионалы, конечно.
Навязывание услуг есть, но это платная клиника, поэтому совсем неудивительно.
Записалась на приём без проблем. Девушка очень приветливая была, всё подробно рассказала. Проходила процедуру Фгдс под наркозом. Вся процедура заняла 5 минут, после лежала на кушетке в палате, подходили и спрашивали о самочувствии 🌹. Процедура безболезненная👌Очень приятный персонал, всё так по домашнему ♥Процедуру проводил врач -Сёмочкин С. А.-большое, человеческое спасибо 🙏
На ресепшене сидят роботы с линейным мышлением, любое отклонение от плана вводит их в ступор, и если произошла ошибка по их вине, то вас отправят куда подальше, не ждите что они хотя бы попытаются найти выход. Ни один мой поход в эту клинику не обошелся без казусов, чтоб вы понимали вообще ни один! При том что сами врачи готовы идти навстречу, на ресепшене вас развернут раньше чем вы вообще поймете что то. я записала ребенка к 6 специалистам для прохождения планового медосмотра, но по приходу выяснилось что к детским специалистам они записали меня саму! Оговорюсь что у меня есть карта в см клиник и не знать что я НЕ ребенок они НЕ могли, не говоря уже о том что мне позвонили уточнить приду я на прием или нет. Гинекологи здесь раскручивают вас на деньги, навязывая ненужные анализы. Мой муж пришел к гепатологу с готовым узи всей брюшины с выявленной проблемой, на что ему навязчиво предлагалось проглотить лампочку🤣естественно, желудок был не при чем. По телефону говорят что анализы делают по ЦИТО в собственной лаборатории, по факту когда пришла сказали что сломался аппарат. Из плюсов: хорошие узисты, причем всего , флг можно быстро сделать и хороший детский и взрослый уролог, но даже для двух звезд этого маловато
Современная клиника с возможностью обследоваться. Широкий спектр услуг и диагностики, анализы широкого спектра в день приема, если не ели за 3-4 часа до приема.. Чистота, красота, внимание персонала, однозначно рекомендую. Цены конкурентоспособны.
Практически единственная клиника, где можно сделать рентген легких ребёнку в два года. Расшифровка приходит в электронном виде через пол часа. Супер удобно! Так же сдавали кровь из вены, удобный кабинет и большой телек с мультиками, дочь глазом не моргнула, а три пробирки крови уже взяли! За героизм дали маленький подарок, приятно)) советую
Не понравилось общение на ресепшене. Сотрудники не регулируют направления очереди, люди в очереди ругаются друг с другом. Можно легко решить этот вопрос, если люди будут брать талоны. И понимать кто за кем. Также меня подвинули в очереди и оформили документы тех кто опаздывает. Я пришел, заранее. И мне не понятно, почему в платной клинике , я ещё должен кого-то пропускать. Встретили на троечку. При таком отношении, будем выбирать другие клиники.
В последнее время невозможно попасть к узким специалистам в поликлинике Д-П. Было принято решение первый раз обратиться в СМ клинику с надеждой, что за деньги обращение к клиенту будет соответствующее. О ценах я узнал с официального сайта и никаких сюрпризов не было. Впервые за несколько лет сдал анализы крови (несколько) и мочи для успокоения, что боль в спине не связаны с почками и другими органами. Анализ мочи был готов через пару часов и доступен в личном кабинете (не пришлось за ними приезжать), а анализы крови на следующий день. Когда поджимает время, рекомендую!
Если рассматривать платные клиники нашего города, то эту можно отнести к лучшей. Парковка есть ( но почти всегда места заняты, благо можно все таки найти местечко рядом), остановка общественного транспорта рядом. Помещение светлое, чисто, все новое, удобное расположение кабинетов. Администраторы грамотные:все подскажут, оформление документов быстрое. Очень удобный личный кабинет: видно записи, результаты анализов. Обращались несколько раз, с мужем-делали рентген, там выявили заболевание, предложили госпитализацию, доставку до окб, очень внимательно отнеслись, несколько врачей приходило, пригласили профильного, он дал рекомендации, оплату взяли только за снимок. Т.е.врачи там настоящие, для людей. Врачи есть по любой специализации, приглашают из Москвы специалистов. Классная клиника, жаль по омс не принимают)))
Чисто, без очереди, врачи разные по квалификации, можно выбрать. Анализы сдать можно весь день, результаты готовы довольно быстро, посмотреть удобно в личном кабинете
Клиника на вид не плохая, но цены Мега завышены, обращались в клинику по поводу проблемы с подростковой угревой сыпью. В итоге просто выброшенные "лишние отнюдь не лишние" деньги на ветер, врач Манухина. Т. Г., выписывала препараты в завышенной дозировке, постоянно (каждый месяц) на протяжении года назначала консультации (типа контроль состояния- по 1100 за сеанс), в итоге у ребёнка появились проблемы с печенью (хотя она говорила что всё в норме). Но самое главное что она точно уверяла что после прохождения курса лечения этими препаратами проблема решится!!!! В итоге просто зря выброшенные деньги и результат нулевой!!! Так дополнительно ещё навязывание доп.услуг которые предоставляет только она!!!!
Записался прием на 8 вечера к терапевту. Приехал за 15 минут, а машину поставить не где, так как дорога и парковка около клиники перекрыта. Там решили грейдером поработать. При чем на вопрос, где тут можно припарковаться, заявили, где хотите. Правда учитывая, что клиника расположена в густо застроенном жилом квартале, то в 8 вечера свободных мест найти не удалось обехав все ближлежащие дворы.
В общем к врачу не попал. Сервис на нуле, учитывая, что пытался связаться с клиникой и ватсапу, а отвечают там не быстро.
Куча потраченного времени и нервов.
21 мая была на УЗИ у Сергея Ивановича Кочеткова. Замечательный специалист, развеял все опасения по по поводу беременеть или нет(после трех кесаревых отправляли на пластику рубца, а я не хотела, а оказалось, что она вовсе и не нужна),все подробно рассказал, привёл примеры. Я осталась больше чем довольна. Желаю Сергею Ивановичу побольше благодарных пациентов, карьерного роста и всего самого наилучшего. Анастасия Л.
Хороший персонал ,все специалисты у которых была все свою работу выполнили на отлично ,качеством лечения осталась довольна !хожу только в эту клинику !)
Клиника понравилось. Девочки на ресепшн очень доброжелательные, все объяснят и подскажут. Была на приеме у аллерголога Банкова. Врач понравился. Внимательный, ответил на все вопросы, посоветовал сдать необходимые анализы. Сама клиника чистая, есть детский уголок, с ребенком придти одно удовольствие. Есть чем отвлечь. Ставлю 5 баллов этой клинике.
Хорошая клиника, по возможности стараюсь обращаться сюда. Но в последнее время частенько бывают очереди. Работают 2 окошка. А терминал у входа зависает. Парковка обычно занята и не чистится. Есть ещё заезд на свою парковку, но она закрыта. Нужно парковаться где-то во дворах.
Хорошая клиника. Обращаюсь не первый раз. Много врачей разных специальностей. Есть рентген, КТ и МРТ. итд. Все работники вежливые, аккуратные, общительные. Единственный минус - высокие цены на услуги.
Были на приеме у Дориной К.Н.
Некомпетентный врач! Не следит и не ведёт вашу болезнь! Накануне приёма звонят из клиники и говорят: «У К.Н. поменялись планы , завтра она не принимает.» Приехали в другой день, оказались анализы просрочены! Вопрос: «а почему мы это узнаем только после того как приехали, заплатили за приём ?»
В итоге 5 минут -1300 рублей и «идите сдавайте по новой анализы и опять на приём»
Уже несколько лет с семьей ходим с эту клинику. Что хотел бы отметить, что в их и базе и приложении , которое можно скачать на телефон, хранятся все результаты анализов, рекомендации врачей, визиты и в любой момент можно нужную информацию получить!
Были на приеме у ЛОР-врача Суворинова Д.С. Замечательный врач😍 !!! Очень нам понравился, на приеме очень вежливый и внимательный! Грамотный подход , никах лишних назначений, все по делу . Все понятно объяснил . Теперь только к нему !!! Спасибо Вам огромное 💙
Прекрасная клиника, отличные специалисты, кровь можно на все сдать, все что хочется и не хочется.
Отличные отоларингологи
Гинеколог Туренко отличная, приятная женщина, которая очень внимательно и тактично смотрит УЗИ
Кардиологи и Стаховская Юлия Юрьевна, и Юдаева Наталья Александровна
Андролог-уролог Лапшин.
Гастроэнтеролог Хромова
В общем очень хорошие, молодые, тактичные специалисты, за которыми точно будущее, умнички👍
Ужасная работа колл центра, зачем он вообще нужен , если не может ответить на вопрос ?! Просто алло говорить? Да , этикету общения не мешало бы обучиться! Мало того что , по 10 минут ожидаешь этого ответа , так тебя опять подвешивают на неопределенное время , чтобы информацию уточнить , а потом сбрасывают 😖это что ? Квест у вас такой?
Добрый день! Хочу оставить отзыв не о враче, а о самом отношении клиники к пациенту. Проживаю за 100 км от Рязани, выбрала для лечения данную клинику из-за врача Белолипецкой В., так же из-за возможности получать онлайн консультацию, из-за удаленности не всегда могу приехать, так же посещаю других врачей, сдаю все анализы. За все естественно оплачиваю. Сложилась такая ситуация, маммолог перед биопсией назначила пересдать анализ на онкомаркер СА 15-3, сдавала его в августе был 22, РЭА не пересдавала, тк в норме, сам анализ пересдала 20.01.24, результат пришел 21.01.24, онкомаркер вышел за пределы и стал 25,22, на биопсию собиралась в конце февраля, по результатам УЗи у Белолипецкой, было сказано, что лечение протекает в положительную сторону, правая грудь вообще хорошо, в левой еще есть кисты , лечение продолжаем и делаем биопсию. После получения результата по онкомаркеру, я естественно ужасно расстроилась, испугалась . Позвонила во вторник в клинику, попросила чтоб врач посмотрела анализ и что мне нужно делать , тк данный маркер показывает не только то что в груди, а может это что-то с другим органом связано. Мне хотелось узнать мои действия, срочно на биопсию, срочно к онкологу, тогда по какому направлению или контрольно сдать какие-то еще анализы? В регистратуре мне было сказано, что никто мои анализы читать не собирается, записывайтесь на прием к врачу и получайте консультацию, врач сейчас на приеме. Однозначно данную клинику я поменяю на другую. Но хотелось бы еще написать, что в обычной поликлинике, врач сам звонит или медсестра в случае получения плохих результатов анализов, а тут горит красным и никто не собирается смотреть. Ну спасибо, 1,5 года пользовалась услугами данной клиники, ну ладно, никто анализы смотреть не будет, ну а я не собираюсь платить за каждое слово по 1600 рублей.
Выражаем глубокую благодарность мёд сестре по функционалу Харламовой Дарье Витальевне!Специалист своего дела очень все понятливо доносит обходительна !Из за таких людей хочется посещать клинику !
В последнее время клиника начинает разочаровывать. Один раз моя знакомая записалась к психиатру, запись отменили, потому что врач заболел. На этот мне необходима была помощь, сначала записали на 16:30 28.01, а потом перезвонили и сказали, что психиатр консультирует час, и надо придти раньше. Причем следующая запись возможна только на воскресенье. Вы в своем уме вообще? Зачем тогда записали на такое время, если потом его меняете? Когда я ходила к психиатру в прошлый раз, она меня на первом приеме осмотрела не больше чем за полчаса. На остальные визиты тратилось плюс-минус 10 минут.
Плюсом ко всему с октября прошлого года и в течение полутора месяцев ходила к гастро, который постановил гастрит, прописал препараты в том числе от хеликобактера, которого у меня не было. Видимо, для профилактики. Только вот препарат стал вызывать дикие побочки, врач этого не понял и стал мне назначать дополнительные анализы, хотя я и так не один десяток тысяч потратила. Потратила на то, чтобы мне было плохо. Второй гастро сделал мне замену препаратов, от чего начался жуткая диарея. Только знакомые студенты из меда посоветовали мне другие препараты, после которых я пришла в себя. Короче говоря, последнее время каждое посещение клиники или хотя бы попытка ее посетить заканчивается клоунадой. А жаль, ведь я ее любила
Если вы хотите потратить деньги ( больше чем в аналоговых клиниках) за то что бы вам улыбались все и везде то вам сюда. А в целом ни чего сверхъестественного, постоянно навязывают дополнительные услуги.
Сегодня с сыном были у педиатра Панкиной А. В.. Очень понравилось : врач умело находит общий язык с ребёнком, все доходчиво объяснила и ему, и мне. Заострила внимание и дала рекомендации к лечению нашей давней проблеме со здоровьем!!!
Огромное спасибо!!!
Рекомендую данного врача!
Много где была в платных клиниках , но эта самая лучшая 👌персонал хороший, все быстро и по делу , лишнего ни чего не назначают ( ну лично мне ) ☺️вообщем советую
Записались с утра с ребёнком на приём на 13.00.получили смс-ку о подтверждении приёма. Приехав к назначенному времени оказалось что врача нет. Предложили подождать 3 часа может примет другой врач, но это не точно. Спасибо ненадо! Позвонить и предупредить что врача нет за 1800 за приём ненужно. Всего вам....
Отличный специалист, умеющий общаться с детьми: и успокоила, и похвалила, и насмешила. Поставила правильный диагноз, назначила адекватное лечение.
Лечащий врач: Гусарова Дарья
Хороший медицинский центр, квалифицированные специалисты. Обращались ко многим врачам (невролог, ортопед, дерматолог) Сразу можно сдать анализы. Цены примерно такие же, как и в других платных клиниках. Всё быстро, без очередей. Сотрудники с большим стажем и опытом работы. Рекомендую!
Сегодня 12,01,24 г врач - физиотерапевт отказала в лечении носовых пазух опираясь на несуществующие положения отс утствие диагноза и назначения Лор врача! Заведующая сослалась на якобы какой то закон, который не смогли показать в напечатанном виде с печатью и подписью о том ,что даже пациента с переломом не сможет пройти рентген и до. Диагностику без направления специалистов!!! Это противоправные действия! Юристы при таком раскладе с имеющимися у меня записями разговоров вполне могли бы подать на это учреждение в суд!!! Здесь разводят на деньги и назначают кучу ненужных обследований, посылают за допконсультациями... Осторожно