Проходил обследование в данном медицинском центре. Необходимо было сделать гастроскопию и колоноскопию. Обе процедуры делал под наркозом. Всё прошло отлично. В данном центре эти процедуры проводят в хирургическом отделении, там нет посторонних глаз и ничего не смущает. Сначала меня принял анестезиолог Зеленков Сергей Алексеевич. Он рассказал, как будет проходить наркоз, какие будут ощущения во время и после наркоза. Потом со мной побеседовал врач эндоскопист Семочкин Сергей Александрович. Он очень внимательно меня выслушал и рассказал о всех особенностях предстоящей процедуры. Затем меня пригласили с палату дневного стационара, где мне предложили переодеться в одноразовый халат и в одноразовые шорты для колоноскопии. Затем я прошел в кабинет эндоскопии. Там очень приветливые и обходительные медсестры попросили меня лечь на процедурный стол и они мне ввели в вену катетер. Затем пришли доктора и после этого мне ввели лекарство для наркоза и я уснул. После того, как обследование закончилось, меня разбудили и попросили перелечь на каталку. После этого меня отвезли в палату дневного стационара, где я еще подремал после наркоза минут 30. Пока я был в данной палате, ко мне заходили много раз имедсестра и врачи, интересовались моим состоянием. Потом, когда полностью пришёл в себя, меня пригласил к себе Сёмочкин Сергей Александрович и рассказал мне подробно, что он выявил во время обследования и дал рекомендации. Наркоз и процедуры прошли совершенно безболезненно и без побочных явлений. Так что всем советую данные процедуры проходить в данном медицинском центре и обязательно под наркозом (внутривенной седацией) , так как сэкономленные деньги на наркозе не стоят того, чтобы терпеть боль и дискомфорт.
В дальнейшем буду посещать данную клинику и буду советовать её всем своим знакомым.
Не люблю очереди, поэтому все анализы и врачей прохожу здесь. Мне нравится всё, от персонала до удобства расположения клиники.
Врачи внимательные, профессиональные !
Из плюсов: чистые и аккуратные помещения и кабинеты, минимум по времени ожидания, широкий спектр услуг. Из минусов: стоимость услуг и навязывание лишних, расположение (субъективный минус лично для меня). В целом обычный медицинский центр, обращаюсь по мере надобности.
Были на приеме у Дориной К.Н.
Некомпетентный врач! Не следит и не ведёт вашу болезнь! Накануне приёма звонят из клиники и говорят: «У К.Н. поменялись планы , завтра она не принимает.» Приехали в другой день, оказались анализы просрочены! Вопрос: «а почему мы это узнаем только после того как приехали, заплатили за приём ?»
В итоге 5 минут -1300 рублей и «идите сдавайте по новой анализы и опять на приём»
За многие годы могу сказать одно - клиника развод , даже если вам кажется что хороший врач и вроде бы все хорошо, резко начинает переклинивать их на 100 ненужных анализов, найдут 100 диагнозов , будут лечить не существующее , а если реально что-то болит - будут выписывать по одному средству каждый прием ( через неделю) , как подопытному кролику . «Ой , это не подошло? Давайте такое ! Приедете в след.раз и скажете подошло или нет». Не врачи , а врачуги!!! Диагнозов на УЗИ вам таких нафантазировать могут🤮. Единственный у них достойный , приятный врач , как раз на УЗИ ( если еще не убежала ) это Пряхина , Врач и Человек с большой буквы !
Хорошая клиника, по возможности стараюсь обращаться сюда. Но в последнее время частенько бывают очереди. Работают 2 окошка. А терминал у входа зависает. Парковка обычно занята и не чистится. Есть ещё заезд на свою парковку, но она закрыта. Нужно парковаться где-то во дворах.
Была на приеме у Туренко Алёны Игоревны! Так подробно мне еще не предоставляли услугу! Прекрасный доктор! Грамотный! Все по делу, очень внимательна! Собрала полный анамнез , после чего приступила к осмотру и дальнейшему узи! Я получила ответы на все вопросы! Спасибо!
Плохая клиника!!!! Особенно когда врач ставит неправильно диагноз. А другой начинает разводить на доп. анализы. Все нужно пройти только у них, здесь и сейчас!!!!Не советую.
Уже несколько лет с семьей ходим с эту клинику. Что хотел бы отметить, что в их и базе и приложении , которое можно скачать на телефон, хранятся все результаты анализов, рекомендации врачей, визиты и в любой момент можно нужную информацию получить!
Я не доволен качеством работы 104 кабинета, где сдавал анализы перед операцией. Персонал решил, что если человек молодой, значит на нём можно практиковаться. В итоге девушка недобрала крови в пробирку. Взяла другая медсестра кровь со 2 руки. Между этим пришлось бегать до регистратуры, чтобы заполнить заявление на ковидный ПЦР тест. Почему не дали заполнить перед сдачей анализов — непонятно.
Отношение по типу: приходи, сдай анализы на 7к и обучи неопытную медсестру — отвратительно! Примите меры.
Анализы сдавал 12.09.23 в первом часу дня.
Также неприятно, что перед операцией никто не смог ответить на вопрос об итоговой сумме за все медицинские услуги. В итоге стоимость услуг до операции, надобности в части которых не было, вышла как стоимость самой операции. 17к за анализы, консультации, ЭКГ, наркоз и 18к за работу хирурга.
Зачем сдавать ПЦР на ковид за 1800, если тебя готовы взять на операцию с признаками ОРВИ?
Когда весь ближайший круг окружения говорил о том, что в данной клинике только выкачка денег, не верилось. А теперь ощутили на себе. За все надо платить, за то что врач встал со стула, за любое движение его. То за что тут отдавали 3700₽, в другой клинике входит в стоимость приема специалиста. На приеме навязывают доп услуги, обследования. Которые как оказалось вообще не нужно было делать в нашем случае.
2,5 месяца (лечения в данной клинике) оказались просто потраченным временем. Попав к другому специалисту сразу было назначено кардинально другое лечение, которое дало положительный результат уже через 3 дня. Да еще предстоит лечиться, но появилась положительная динамика.
Как итог, в эту клинику больше не придем и никому не посоветуем.
Была на приеме у доктора отоларинголога Суворинова Дмитрия Сергеевича . Очень грамотный специалист, внимательно провел осмотр, выявив проблему. Лечение помогло в короткие сроки . Буду обращаться еще! Рекомендую !
3
Посмотреть ответ организации
С
С.
Знаток города 13 уровня
7 мая
Записалась на стресс эхо кг, спросила цену по телефону, назвали стоимость в 5500, приехала заранее, как попросили, для заполнения карточки, в итоге к оплате называют стоимость к оплате в 16000, я начинаю говорить, что по телефону цена была другая, на что мне отвечают, что сейчас пригласят администратора, пригласили, та в свою очередь сказала, что для подтверждения моих слов им надо прослушать телефонный разговор между мной и сотрудником колл центра записавшего меня на исследование, прослушали, убедились, что цена была такая, сказали что так как это. их оплошность сделают по цене договоренности ,сказали, что с врачом все решат сами, отправили в кабинет к врачу, захожу, просят по пояс раздеться, разделась жду, тут начинают смотреть карточку и видя оплату задают вопросы почему сумма такая, я сижу полуголая, начинаю объяснять, врач говорит что делать ничего не будет, вызывают старшую не знаю кто она там у них, она заходит в кабинет начинается сыр-бор, я понимаю что уже делать ничего не хочу, собираюсь уходить, на что меня оставляют и говорят, что все урегулировали, в итоге при проведении такой серьезной процедуры два врача сидели и просто не переставая возмущались! Позорище, никакой врачебной этики! Ну и как итог результат исследования был не правильным, делала повторно в ЦКБ Москвы. И да, делала по стоимость в 4500, полноценное исследование стресс эхо кг! Я никому не рекомендую эту сеть клиник,
Была на приеме с сыном, клиника очень чистая, обслуживание на отлично. Врач УЗИ подробно все объяснил, рассказал и даже проводил до кассы! Вот это сервис! Очень приятно)) оставайтесь на том же уровне!
Ужасная работа колл центра, зачем он вообще нужен , если не может ответить на вопрос ?! Просто алло говорить? Да , этикету общения не мешало бы обучиться! Мало того что , по 10 минут ожидаешь этого ответа , так тебя опять подвешивают на неопределенное время , чтобы информацию уточнить , а потом сбрасывают 😖это что ? Квест у вас такой?
Замечательный врач (записывался к ортопеду)все чисто и аккуратно, персонал вежливый и помогал со всеми вопросами. Все понравилось,обязательно приду ещё.
Пользовались услугами три или четыре раза. Водил свою маму: к гинекологу, гастроэнтерологу.
Общий уровень врачей - высокий. Профессионально, клиентоориентированно.
Обслуживание: запись к врачу и информирование - на уровне. Попадали быстро.
Цены - "такие же", как и в других подобных заведениях.
Проблемная парковка около здания - это из минусов. Паркуйтесь - "до поворота" к клинике.
Лечащий врач: Тарасова Юлия
15.10.23г записалась к неврологу Чуваевой О.А. Когда записывалась, я описала свою ситуацию и цена приема была 1200р, за день до приёма позвонили напомнить и говорят, если у вас есть головная боль, то вам надо записаться на 2 времени и оплата будет тоже двойная-2400р. У меня чуть челюсть не отпала! И это за день до приёма, когда я уже ни к кому другому не попаду, а невролог был очень нужен. Пришлось срочно искать другого врача, т.к. такой развод мне не нужен. Я так и не узнала хороший ли врач Чуваева, но отлично поняла, что см-клиника разводит людей на деньги. А почитав сейчас другие отзывы, только лишь убедилась в этом.
Был в данной клинике у врача -эндоскописта Семочкина Сергея Александровича. Очень хороший, внимательный, компетентный профессионал своего дела. Советую для диагностики тем кто сомневается или боится, да и не только. Поверьте, все абсолютно у данного доктора будет по другому!!!
Сдавали много анализов у ребенка, в биохимии крови такого понаписали, что наш врач (из другой клиники) посоветовала, если есть возможность, скорее везти ребенка в Москву на обследование. С такими результатами нас сразу госпитализировали в Московскую больницу, полностью обследовали и не подтвердился НИ ОДИН показатель!!!
Позор такой клинике, обходите ее стороной
Если вы хотите потратить деньги ( больше чем в аналоговых клиниках) за то что бы вам улыбались все и везде то вам сюда. А в целом ни чего сверхъестественного, постоянно навязывают дополнительные услуги.
👍👍👍👍👍👍. Сказать, что здесь хорошо - ничего не сказать. Ни очередей, ни народу. Потому что, здесь всегда приём по времени. Талоны разбирают быстро, но и врачей здесь много. Врачи доброжелательные и всегда всё объяснят. Только сюда!!!
Врачи высокого уровня, удобное расположение клиники, современная аппаратура
Да,не дёшево..Но и не запредельные цены.
Всегда прием по времени, всегда чисто и аккуратно))
Была недавно в этой клинике с ребёнком у детского невролога. Приехали на профилактические осмотр с совершенно здоровым ребёнком...А уехали с отставанием в речи,с Онр 2 уровня,и это у ребёнка в неполные 2 с половиной года.После приёма я проконсультировалась с другими специалистами,которые сказали что в возрасте 2,5 года не ставят Онр.
И вначале говорили одну цену,а после приёма оказалось дороже.В общем то я отдала 1500 рублей за то чтобы узнать что у моего ребёнка есть какая то недоразвитость,которой по факту нет.
В общем осадок остался неприятный,в следующий раз хорошенько подумаю посещать эту клинику или нет.
Замечательная клиника . Грамотные специалисты . Все продумано . Чисто . Уютно. Без очередей . Хороший сайт . На мой взгляд - самая лучшая поликлиника в Рязани .
Мне понравилось всё чисто,, очередей огромных нет и врачи знатоки всё расскажут всё здорово я в восторге, и личный кабинет что позваляет запись видны скидки.
Отказали в приёме. Раскручивают на деньги. Через 6 дней после записи на приём через их интернет-сайт, накануне приёма, позвонили и стали объяснять, что я не так записался на приём - если причина - головные боли - длительность приёма должна быть 1 час, стали предлагать перезаписаться на другой день. После моего отказа и переговоров с врачом - стали предлагать разбить 1 приём врача на 2 по 30 минут.
Супер клиника, все современное, технологичное, видно что позаботились о том, чтобы дети не скучали во время ожидания приема.
Были с сыном у невролога. Обслуживание на высочайшем уровне. Качество оказываемых услуг-топ🔥 из всех платных клиник СМ клиника теперь фаворит. А чего стоит пластиковая удобная медкарта?)
. Мать привез с другого города, надо было перевязку сделать(вчера в другом городе делали, а менять надо ежедневно) врач назначил.
Стоимость услуги оценили в 900(!!!!) рублей, ну ладно мама есть мама - готов заплатить.
НО! обязательно должен доктор перед этим посмотреть(ЗАЧЕМ?- если только вчера врач , в другом городе,провел необходимые процедуры и назначил перевязки в течении недели), а это еще 1100. Итого 2000 за перевязку.
Открытое навязывание ненужных услуг.
Я сразу же отменил в этой клинике другой прием
Посещали с ребенком, нужен был снимок тазобедренных суставов. На сайте заявлено, что "Только в «СМ-Клиника» в Рязани установлена уникальная стойка для фиксации малыша в возрасте от 0 до 6 месяцев. ", поэтому выбрали именно эту клинику. Никакого удерживающего устройства для ребенка не было, держали вдвоем с мужем. Половые органы ребенка были не прикрыты, позже узнала, что их нужно закрывать при таком снимке.
Цена оказалась в 2 раза дороже, чем озвучила регистратор при записи. Непосредственно перед снимком опять в регистратуре уточнила цену. В итоге, когда уже сделали врач Борисова Е.В. выписала квитанцию как за 2 снимка. На вопрос почему грубо и высокомерно ответила "На снимке 2 ноги, значит это 2 проэкции" Именно в такой формулировке!!! Если бы делала снимок себе, развернулась бы и ушла не заплатив, но ребенок уже облучен, пришлось оплатить.
Описание снимка скупое, в двух предложениях, тоже заранее уточняла в регистратуре нужно ли отдельно оплачивать, ответили что описание включено в стоимость.
Из плюсов клиники только приятный светлый интерьер и отсутствие очередей
Невозможно дозвониться ни по одному вопросу!
Нужно было срочно перенести запись, так как в личном кабинете это было сделать невозможно, трубку взял не оператор ,а робот, в итоге сто вопросов, сто "Я вас не поняла", на оператора меня так и не переключил этот робот, попыток было несколько, в итоге этот робот был послан на три буквы. Ужасное отношение, зачем так издеваться над людьми, почему не продумана система связи, в клинику приходишь, сидят 5 девушек на ресепшене, неужели нельзя сразу переключать на нихних, когда звонишь.
Записались с утра с ребёнком на приём на 13.00.получили смс-ку о подтверждении приёма. Приехав к назначенному времени оказалось что врача нет. Предложили подождать 3 часа может примет другой врач, но это не точно. Спасибо ненадо! Позвонить и предупредить что врача нет за 1800 за приём ненужно. Всего вам....
Огромное спасибо лечащему врачу Игнатову И.А. Очень талантливый, внимательный, любящий свою работу врач. За время приема сумел оказать помощь, четко ответил на все вопросы, успокоил психологически. После приема мое исцеление пошло большими темпами. Очень хочется чтоб во всех поликлиниках нашей страны работали такие замечательные врачи. Спасибо ‼️
Раскручивают на деньги. Вместо одного анализа заплатили за приём и ненужные УЗИ. На УЗИ сказали что то не так, но может через неделю всё пройдёт у вас, но вы сходите ещё к терапевту разберитесь и потом на повторное УЗИ. Анализов крови назначили на 15 тысяч, и врач сказал обязательно приходите завтра с утра всё сдавайте. Очень неприятное ощущение. Просто выкачивание денег и никакого лечения. Не пошли ни на анализы ни на повторные УЗИ.
Кто бы к ним не пришёл все больные и им надо пройти побольше врачей и анализов. Кошмар .
8
Посмотреть ответ организации
Александр Егоров
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Чисто , оперативно, без очередей, но очень дорого. Есть свое приложение, но экономят на сервере, и удаляют из доступа старые данные. Пытался найти пятилетней давности, нет , только по обращению в регистратуру, подгрузят. Специалисты разного класса, по ним лучше смотреть на продокторов. Как клиника норм , в 90% случаев хожу в неё, четыре звёзды за отсутствие МРТ
Хорошая частная клиника, наблюдаюсь здесь у нескольких специалистов, все подробно (разжевывая) объясняют мне про мои недуги от этого на посещения врача тратится где то 30-35 минут времени (это я к тому, что например в 11 поликлинике, приём занимает 5-10 минут и толком тебе ничего не объясняют, не осматривают, а порой неправильно лечат), удобная система сдачи анализов (не нужны распечатки, у врачей уже есть в базе все результаты сданных анализов). Есть два очень хороших специалистов узи, которые тоже все рассказывают, показывают и объясняют. Довольна данной клиникой и специалистами к которым я попала.
Не знаю, вроде с одной стороны-все отлично, но только по анализам. Так как у них своя лаборатория, то анализы они делают очень быстро: с утра если сдал что к вечеру уже готовы. Это хорошо. Но вот в плане специалистов все весьма туманно. Был там и я, и супруга, и старшая дочь. Но вот никого не долечили. Жену водили по кругу к разным совершенно специалистам, делали все возможные анализы, в итоге потом доктор развёл руками и сказал, что не знает что делать. С дочерью тоже наступили на эти же грабли, но мы перестали просто сами водить её туда, перешли в другой медицинский центр. В общем и целом-если нужны анализы или обследования-узи, рентген, кровь, смело советую. Если нужно выявить по симптомам, существует большой риск того, что залечат: просто поводят по специалистам, к каждому, разумеется, за денюжки, а потом разведут руками. Осторожнее! Это мой опыт обращения, говорю сразу. Дальше-думайте сами, товарищи