Хорошая студия, чистая и светлая, есть барное меню и напитки, что считаю отдельным плюсом в бьюти пространстве. Делала впервые маникюр в этой студии, выбрала мастера Лилию, очень аккуратно и внимательно выполнила работу, мне понравилось, буду рекомендовать 👍🏼
Прекрасная студия ногтевого сервиса! Качественно, быстро и по очень приятной цене. Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто,комфортно,светло и уютно, предлагают кофе, чай, вкусняшки. Рекомендую!
Ситуация для меня как для клиента очень неприятная. Я пришла в студию на маникюр и педикюр с покрытием. Педикюр делаю в студии постоянно, претензий нет, а на маникюр записалась, потому что мой мастер уехал. Ногти у меня были с укреплением, я всегда его делаю, без него не хожу. После маникюра, придя домой, я заметила, что ногти очень тонкие и гнутся даже при мытье головы. Я написала в студию с просьбой решить эту проблему. Администратор ответила, что мне не делали укрепление, т.к. я об этом не сказала, а даже если бы сказала мне бы не успели его сделать. А я и не должна была говорить. Для меня в новинку, что укрепление не входит во время маникюра с покрытием. Иногда клиент и не знает, что оно ему необходимо. Мастер на то и мастер, чтобы оценить состояние ногтей, уточнить какие то детали, предложить нужную процедуру. Можно было предложить хотя бы акриловое укрепление, раз уж гелевое не успевали, оно занимает совсем немного времени. Ведь мастер видела при снятии, что у меня ногти были с укреплением. Но почему то решила даже ничего не уточнять. Но ладно, я записалась заново, просидела два часа, заплатила почти такую же сумму как и в первый раз. В общем, маникюр обошёлся в двойном размере. Но я подумала, ладно, будет уроком. И не написала бы этот отзыв, если бы через неделю у меня не пошла отслойка на одном из пальцев и не откололось покрытие. Я опять написала в студию. Меня записали на ремонт, но сообщили, что гарантия прошла вчера (7 дней) и мне надо оплатить ремонт. Честно говоря, тут я уже впала в ступор от такой наглости . Третий раз мне нужно идти на этот злосчастный маникюр, тратить свое время и опять платить! К слову, покрытие ношу спокойно без отслоек и сколов 25 дней и это первый случай за 6 лет, когда скол произошёл уже через неделю. Когда то я была в этой студии на маникюре у другого мастера и она спросила меня за укрепление и сделала мне его! Что с тех пор изменилось, я не знаю. Думаю, решили просто свалить на меня вину и поиметь двойную стоимость с клиента. Вот такая история. На маникюр в эту студию больше не пойду. И от ремонта ногтя я тоже отказалась. Да, он стоит невеликие деньги, но я найду куда их потратить. Платить третий раз за халтуру я уже принципиально не захотела. Клиентоориентированности в этой студии ноль.