Мне очень понравился этот замечательный медицинский центр. Очень современный с хорошим медицинским оборудованием, приветливый персоналом на ресепшене, прекрасным ремонтом. Хожу в центр с мамой , ей 89 лет. Проходим анализы, помещаем врачей специалистов. Очень нравится, как организован прием , над кабинетом висит табло и высвечивается номер талона, ты спокойно заходишь и врач внимательно выслушивает твои проблемы и назначает лечение. В период, когда ты находишься в кабинете, никто не заходит и не сбивает тебя с мысли. Очень довольны обслуживанием. Всем рекомендую посетить это замечательное медицинское учреждение.
Отличная клиника. Персонал добродушный и внимательный. Чистота и порядок во всем. Оперировался 26.01.2024г. у нейрохирурга Драполюка Романа Александровича. Замечательный специалист. Все объяснил на консультации, что есть 2 вида проведения операции. Рассказал по каждому из них подробно. Составил рекомендации по реабилитации после операции. Грыжа 0.9см L5-S1. Все прошло замечательно от начала до конца.
Также хочу выразить благодарность анестезиологу Кириченко Елене Викторовне. Добрый, внимательный, ответственный специалист. После операции заходила несколько раз, чтобы уточнить состояние после наркоза. Наркоз прошел отлично. Спасибо вам! Спасибо большое Роману Александровичу! Буду рекомендовать его всем. Отдельное спасибо медсёстрам. Выписали на следующий день(в моем случае так можно было) Состояние отличное.
Удобное расположение, хороший заезд и с машиной и внутрь с коляской (были с мамой-инвалидом). Приветливый персонал, и приятно что нас ждали на входе и выходе - помогали с дверями и с посадкой в машину. Быстрое оформление. Всё объяснили и внимательно выслушали.Новое оборудование. Адекватный ценник.
Бесплатные клиники несмотря на все гос.субсидии безвариантно проигрывают..а жаль.
Часто провожу обследования в этом отделении. Есть онлайн запись, что позволяет подобрать удобный день и время посещения специалиста. Чисто, есть места для ожидания приёма или результата обследования. Более 5 минут сверх время записи ожидать приёма не доводилось. Персонал регистратуры приветливый, хамства посетителям не замечено. Нареканий по выполненным обследованиям не было.
Удобная запись, вежливые доброжелательные сотрудники, грамотные специалисты. Два раза была на операции, медсёстры вообще относятся как феи-крестные, с материнской заботой, от души кормили вкусной пищей. Как в санатории))) Насколько я ненавижу болеть и медицину, но в Смартклинику ходила с удовольствием, и вспоминаю проведенное там время на больничной койке с ностальгией)). Врачей я не идеализирую, все мы люди (моей маме там не особо помогли, как и в других поликлиниках, куда она обращалась бесплатно), но хотя бы сам сервис и отношение- это стоит того, чтобы получать медицинскую помощь в удовольствие, без очередей. Лишних услуг не навязывают, всё четко по конкретному диагнозу. Я была и у хирургов, и у терапевта, узи, массажиста, физиотерапия, анестезиолог- осталась довольна всем.
2021: Здесь очень хорошо подходит пословица: "Встречают по одёжке, провожают по уму". Всё выглядит чисто, опрятно. Приятная глазу цветовая гамма как снаружи, так и внутри здания. Очень понравилась строгая система записей, очередей, приёмов. Если у тебя приём, к примеру, в 00:30, то всё будет делаться вовремя. Не раньше, не позже, вовремя! Этого не хватает в обычных поликлиниках. Цены, как мне показалось, чуть ниже средних. Оборудование здесь не из 2005 года - это тоже огромный плюс.
Обновление отзыва от 22.09.23:
Мне пришлось снова обратиться в эту клинику, так как современная государственная медицина умирает. Ничего не поменялось. Всё также прекрасно. Цены также остались демократическими. За день прошёл все обследования которые мне были необходимы в удобное для меня время.
Клиника платная, но доступная по ценам. Сервис на высоте. Чисто, быстро и комфортно.
Кабинеты у врачей оборудованы всем необходимым, информация между врачами и администраторами передаётся моментально, ничего не нужно ждать, стоять в очереди.
Ожидание перед кабинетом комфортное.
Рекомендую данную клинику.
Клиника отличная!!! Чисто, уютно, девочки на рецепшн очень приятные и вежливые! Сдавали анализы с ребёнком, всё профессионально, ребенок вообще не плакал. Делала МРТ, УЗИ, была на приёме у косметолога, гастроэнтеролога, гинеколога, все профессионалы, а главное,что лечение помогло! Отдельное спасибо неврологу Сорокиной Наталье Александровне,за отзывчивость, качественное лечение и конечно терпение) Всегда на связи и всегда примет. Мы опоздали на прием на 15 минут, доктор нас подождала, на качество приёма это не повлияло, доктор была вежлива и внимательна. Спасибо большое вам Наталья Александровна!!!
Спасибо огромное этому замечательному персоналу и докторам. Врачи от бога!!! Хочу отдельно отметить доктора уролога. Пришла к Вартану Вачагановичу по причине того, что у меня выявили образование на мочевом пузыре не понятного генеза. С первой же встречи, доктор вызвал у меня доверие, хочу отметить вежливость, компетентность в общении и очень понятно предоставленную информацию о моей ситуации. Назначили цистоскопию, сегодня её провели, и я осталась очень довольна, доктор на протяжении всей процедуры со мной общался и подробно описывал что происходит. Было совершенно безболезненно и не страшно. Доктор сам провожал меня из операционной, далее вышел ко мне и моему папе объяснил нам полностью ситуацию и рассказал что делать дальше. Ситуация у меня оказалась не стандартная, случай интересный и довольно редкий, и я хочу чтобы именно этот доктор разобрался в чем моя проблема. Огромное спасибо, человек и доктор с большой буквы!!!!
Бывал трижды тут,все разы не от делать нечего,а с контрактурой руки после перелома.. на ресепшене объясняешь кто нужен , записывают постоянно не к тому.. Первый случай,направили к Разумному ,так тот говорит ,я только консультирую ,вам нужно к боевому офицеру! Прошусь к боевому во второй раз ,отправляют к тому ,кто протезы меняет .. Тот тоже говорит ,не ко мне.. Третий раз пришёл делать снимок МРТ с этой же контрактурой , так не смогли положить так ,чтоб заехать нормально туда,отношение безразличное .. Первый раз положили так не удобно ,что голова в наушниках силком залезла только, специалист даже не смотрел ,проходит у меня там голова или нет.. Естественно долго я так не усидел и обследование провалилось .. Да и как по мне ,3 раз прихожу в пустую в эту клинику .. Сами вроде специалисты ,приходит человек с контрактурой ,вроде чего бы не понятного .. А получается гоняют меня по порожнякам ,время чужое абсолютно не тревожит .. Не получилось? Вернём деньги.. Не серьезно,абсолютно ..если вам не анализы ребёнку сдать ,а делать что-то серьёзное, и вы цените своё время,то настоятельно не рекомендую ! По поводу профессионализма самой хирургии не могу сказать,до этого так и не дошло.. Да и не хочется теперь
Сервис центра на высоте. Внутреннее убранство тоже. Светло, чисто, отличный рессепшен. Приятно находиться. Но был горький опыт с доктором ЛОРом. Не понравился приём.
Прекрасный доктор-ЛОР Дейнекин Сергей Михайлович. В кабинете современная , до этого не встречавшаяся мне аппаратура, которой врач профессионально, уверенно владеет. Хорошо, что за один прием и диагностировал, и пролечил, было до этого очень плохое самочувствие. Вышла после приема спокойной, без болей в носу, с надеждой на хороший результат лечения, все понятно и четко было объяснено. Спасибо врачу. Рекомендую.
14.01.2024 год. Хорошая клиника, грамотные врачи. Особенно спасибо врачу Смоличевой Л.А. Грамотный, высококвалифицированный специалист, очень приветливая. Хочется обратится к руководству по поводу аппарата по фотоомоложению, нужно срочно его наладить, пол года не работает. Уже скоро сезон зимний закончится, а процедуры так и не выполнены.
Именно о клинике могу сказать хорошо, цены средние по городу, есть много врачей разных профилей, конечно удобно тут же пройти почти все обследования, клиника клиентоориентированная
Данной клиникой мы с мужем стали пользоваться случайно. Переехав в Воронеж с района Крайнего Севера, были неприятно удивлены, что записаться на приём к нужному врачу через Госуслуги нереально. Стоять в очередях желания не было от слова "совсем". Посмотрев интернет, решили выбрать Смарт клиник, чтобы сделать УЗИ и сдать анализы. И вот уже почти 4 года мы лечимся здесь. Особенно подкупает отношение персонала к посетителям, причем всех - и девочек в регистратуре, и врачей, и других работников (с возрастом это стало иметь большое значение). Нравится и аппаратура, и чистота, и удобство. Конечно цена имеет значение. Если коротко, то цены средние - не маленькие, но и не заоблачные. Поэтому мы с мужем решили, что будем здесь лечиться, нас все устраивает.
Это одна из лучших клиник Воронежа! Вежливый персонал, замечательные специалисты. Все подробно расскажут, объяснят! Никаких очередей! Цены вполне приемлемые!
Была в Смарт Клиник у доктора гинеколога Поповой Ларисе Вячеславовны. Хочу выразить благодарность за ее профессионализм она мне очень помогла в моей проблеме. Персонал приветливый, клиника очень чистая и уютная . Всем рекомендую!!!
Классная клиника по поиску болезней и выписыванию лекарствов импортных. Болеть дорого, а умирать ещё дороже так что дружно ищем компромисс, занятие спортом, и умеренное питание, мы ведь едим для того что бы жить, а не живём для того что бы есть. Это не мои слова, но тот кто их сказал гений🙂
Вчера оперировалась у Ныркова Бориса Станиславовича. Сегодня уже выписываюсь. Состояние отличное. Врач грамотный, все четко и по делу, с юмором. Анестезиолог Лапин Илья Андреевич так же понравился своим профессионализмом и доброжелательностью. Хочется поблагодарить персонал клиники за внимание, заботу и помощь 24/7! Выдали вафельный халат, тапочки, средства личной гигиены, спец костюм для операционной. Пятиразовое разнообразное питание, вкусное! Очень рада, что мне посоветовали именно Бориса Станиславовича и я оказалась именно в этой клинике!
Хорошая клиника с грамотными специалистами. А теперь к ситуации уважаемая Администрация клиники, выйдя от своего врача после приема, мне было посоветовано пройти МРТ, подошёл к ресепшену спросил цену МРТ и про возможность записи предоставления результатов на свой электронный носитель флешку, на что мне было сказано, что запись на электронный носитель СТОИТ 500 рублей!!! Возможно Администрация клиники не в курсе,что по закону "Пациент имеет право бесплатно получать на свой электронный носитель цифровые результаты своих обследований" такова позиция Верховного суда РФ , я конечно все понимаю, но у вас даже в договоре п.5 это отражено. МРТ пока что не сделал, но надеюсь что при следующем посещении клиники не придется писать претензию в Роспотребнадзор)))За это -2 Звезды.
Высший класс по всем направлениям - анализы, обследования, консультации. Чистота и порядок. Очень приятный и вежливый персонал. Один недостаток - дороговато.
Хорошая клиника. Все организовано на должном уровне. Цены приемлемы, хорошие акции. Особенно очень внимательны девочки на рецепшене. Молодцы! Я была и ни один раз в этой клинике. Сбой был только один раз - попалась оператор на МРТ не профессионал- делитант. А так все прилично - молодцы! И спасибо им, коллективу, руководству!!
Огромная благодарность Сапрыкину Ивану Юрьевичу за профессионально проведенную гастроскопию. Своим доброжелательным и позитивным отношением снял напряжение и боязнь перед началом процедуры. И само обследование прошло успешно и без стресса. Замечательный доктор и хороший человек. Спасибо!
После приема уролога 05. 01. 24 (было назначено лечение на 30 дней + после этого сдача анализа) , после чего в назначении указано повторный прием с результатами анализов. Записавшись на повторный прием 16. 02. 24 мне перезвонил администратор с информацией о том, что повторного приема нет, цитата "по правилам клиники после 30 дней прием считается первичный", на вопрос - где можно ли ознакомиться с данными правилами, сообщили, что это утоняется только по телефону. Также первый раз 17.12.24 я пыталась записаться на консультацию - без осмотра, также было отказано с формулировкой "по правилам клиники Вы приходите первый раз и доктор тратит на вас на 5 минут больше времени чем при повторном приеме + псевдо доводы про осмотр (который мне, девушке от уролога не требуется, обращаю внимание, пришла с результатами УЗИ и анализами для консультации у другого специалиста)".
Клиника навязывает услуги. Вернее так - заставляет выбирать нужные им услуги.
При этом не заинтересована в принятии доводов, считаю это самоуправством администраторов.
В медэксперте аналогичных проблем никогда не возникает, первичный прием = с осмотром, вторичный = без осмотра (что администраторы смарт-клиники также подтверждают) .
Были несколько раз в клинике на разных видах обследования. И детям и взрослым. Нареканий особо нет. Чисто, просторно, уютно, без очередей, вежливый персонал, цены на уровне средних по городу. Есть травмпункт 24/7
Раньше считала это место гораздо серьезнее чем теперь. С парковкой беда.
Записались мы на анализы при личном приходе в регистратуру с вечера.
Утром пришли у них какой то пересменок и в это время никого не пропускают к регистраторе и в кабинеты.. об этом нас не предупредили. Запись была как раз на это время, в итоге запись слетела .. магическим образом.
Далее я отдала список анализов какие нужны были на листе где напечатанными буквами черным по белому был список необходимых данных.
При оплате у администратора не оказалось сдачи никакой и я в поисках денег поменьше не проверила данные в чеке. По итогу два нужных анализа не оказалось в результате, а появилось вместо них три ненужных ))) это как так . На минуточку нужен был анализ на ВИЧ а в чеке и в результате оказался анализ на глистов. Это просто фантастика)))
Да моя вина что не проверила после оплаты в чеке, но и администратор не озвучила вслух перед оплатой список анализов как делают все обычно))
По итогу... Потраченное время и деньги зря за анализы крови на глистов вместо ВИЧ )))
Ню
Отличная клиника! Персонал внимателен, вежлив и компетентен. Попала в вечернюю смену администраторов Яны и Елены, на любой вопрос девочки дают исчерпывающий ответ. Здесь работают профессионалы своего дела. SmartClinic оснащена современным оборудованием, все продумано до мелочей на благо пациента! Однозначно оценка 10 из 10!
Хорошая клиника, вежливый персонал, современное оборудование, что понравилось, четко отлажен процесс, пришел ко времени, в регистратуре отметился, оплатил, пришел к кабинету тебя уже практически ждут, замечательно.
Хорошая клиника. Удобно храниться результаты в приложении и на сайте. Хорошее оборудование. И есть очень хороший врач ортопед. Честный и реально стремиться помочь.
Одна из лучших платных клиник.
По случаю обращаюсь уже не в первый раз и всегда все качественно, быстро и видно что врачи в действительности интересуются тем, чтобы помочь.
Также ведется личная карта на сайте, где можно всегда все посмотреть и скачать.
Приехала за 100 км в данную клинику с ужасной болью в спине отдающей в ногу .Выбирать долго не стало ,посмотрела по рейтингу и понадеялась на них.Сказать что я в шоке ничего не сказать .С виду клиника приличная все дорого ,богато ,но зайдя туда ужасная духота ,персонал не довольный ,ничего спросить толком нельзя отвечают грубо .Оформили сказали идите в 105 кабинет .Зайдя туда девушка очень хамоватая ,дала бахилы и халат ,сказала раздеваться .Все сделала ,объяснила ей что у меня сильная боль в спине и ноге .Кстати когда записывалась ,админ сказала взять предыдущие МРТ (оно было 5 лет назад) так вот зайдя в кабинет я показала женщине старое МРТ ,на что ответ оно мне не нужно ,если вы хотите динамику посмотреть надо было диск принести !!! диск ???? Хочу ли я посмотреть ???конечно это мое здоровье !!! Почему нельзя было сказать администратору об этом .Еле прошла эту процедуру,тебе и так больно и от боли бросало в жар ,так и там в аппарате этом душно не возможно ,ничего не вентилируется и женщина сказала что МРТ делается 15 мин если лежишь «хорошо «но по факту делали 8 минут ! Чтобы забрать результат нужно ждать ,сделали за час ,вот только за это ставлю звезду .И даже не сказали что забирать нужно в травмпункте результат ,нужно было гонять человека ,когда я просто еле шла и еле доехала до них.Надеюсь и верю что хотя бы МРТ достоверный результат ,хотя что то уже сомневаюсь.Уважаемое руководство данного заведения,обратите внимания ,кто работает у Вас .А Вы уважаемые врачи ,администраторы тоже можете стать пациентам,понимайте чужую боль ,ведь и Вы когда попадете к таким врачам .5 лет назад делала в другой клинике ,вот там очень хорошие отношение ,человеческое (там не было на сегодня места ) В эту клинику я не обращусь больше никогда и никому не советую!! Р.s сравнила результаты предыдущего МРТ ,уважаемая клиника куда же делись мои проблемы с позвоночником ( такие они уже не лечатся ) а на Вашем заключение все прошло ?
Хочу выразить огромную благодарность всей клиники,и персоналу, но больше всего большое СПАСИБО классному и доброму вежливому врачу-хирургу. Оганесян Гегам Гагикович, за золотые ваши руки, которые, оперируют людей. И прооперировали нашу Маму у которой была тазобедренного грыжа. И отдельно Спасибо вашим всем девочкам красавицам на РЕСЕПШЕНИ.Мама вам передает большое спасибо.
Проходила МРТ ночью запись была на 22.00. когда пришла на ресепшн администратор сказала что идёт задержка на 40 минут и альтернатива сидеть и ждать или идти в другой филиал. Я отказалась. После оплаты администратор сказала пройти в 106 кабинет просидев минут 10 выяснилось что не 106 кабинет а 105. После прохождения спросила где и когда можно получить результат администратор ответила что к меня все написано в чеке. Все же от клиники СМАРТ ждёшь несколько другого уровня сервиса но увы
Хочу выразить огромную благодарность всей клиники и персоналу. Но больше всего хочу выделить огромную благодарность челюстно-лицевому хирургу Ныркову Борису Станиславовичу врач от бога . Спасибо вам большое. И отдельное спасибо всем девочкам на рецепшене. В общем очень хорошая клиника теперь только всем её советую . Так как там лучшие врачи)))
Отличные специалисты, внимательные и кропотливые, диагностика замечательная. Благодаря специалисту УЗИ диагностики данного мед.центра, у меня вовремя обнаружили рак щитовидной железы.
Хочу сказать огромное спасибо! Талантливому и очаровательному косметологу Корышевой Юлии Игоревне! Юлия, спасибо за ваши чуткие руки, профессионализм и индивидуальный подход! За результат, который всегда превосходит все ожидания! Отдельное спасибо за ваш подход к работе - внимательная, улыбчивая и самое главное настоящий профессионал!! Всегда посоветует, объяснит, расскажет и конечно сделает. Вы настоящий мастер своего дела! СКУЛЬПТОР КРАСОТЫ!
Пришла на мрт, а мне отказали спустя час процедуры.
Я пришла на мрт с контрастом, пролежала 30 мин, затем ко мне пришли ставить контраст, и тут начались «танцы с бубном». Мин 30 медсестра бегала от руки к руке чтобы найти вену. 3 синяка на одной руке, 4 на другой, лопнутая вена - и после я услышала фразу, ну у вас нет вен, у вас не получится ничего сделать
Лечусь уже пол года, прошла 2 операции и нигде еще не было таких проблем. Теперь прийдется переносить сроки дальнейшего лечения, тк невозможно теперь сделать новое мрт, или банально взять кровь-искололи все
Вышла из заведения со слезами. Деньги за процедуру вернули, но настроение испорчено, как и планы на дальнейшее лечение. Обратите внимание на то, какой персонал вы нанимаете.
В целом отличная клиника. За исключением последнего инцидента, когда пациенту Александиу Константиноаичу С. врач-эндоскопист Черноусов Илья Леонидович, производя эзофагогастродуоденоскопию, занëс вирусную инфекцию.
Так что качество медицинской помощи у этого конкретного доктора оставляет желать лучшего. Рекомендую пациентам, быть повнимательнее и поинтересоваться, как дезенфицровался инструмент, прежде чем открывать рот этому врачу!
Отличные узи специалисты. Забор крови тоже отличный(быстро, аккуратно) результат на следующий день в атласе пациента(не смогла войти, служба поддержки на высоте, 3 минуты и всё решили). В целом самые положительные эмоции от посещения данной клиники👍👍👍
Отличная клиника. Вежливый и терпеливый персонал, всегда чисто, в наличии бахилы у входа, лечебное оборудование современное. Имеется травмпункт. Работает круглосуточно. По телефону всегда дадут подробные разъяснения - не бросают телефон, не ответив на все возникшие вопросы у звонящего. Время приёма соблюдается, задержек не было. Жалобы-претензии принимают в спокойной форме и оперативно отвечают с подробными комментариями. По стоимости КТ, МРТ и узи дешевле чем у конкурентов-аналогичных клиник.
Всем рекомендую к посещению!
Хочу поблагодарить медсестру ЕЛЕНУ из 101 кабинета за ее золотые ручки, за доброе и внимательное отношение к людям. Несколько раз обращалась в этот кабинет и всегда все было на ВЫСОТЕ. Здоровья Вам Елена и удач во всем !
В целом пока доволен. Несколько раз обследовался и сдавал анализы. Цены приемлимые, сотрудники доброжелательные, оборужование соответствующее. Информация с обследования моментально появляется у врача в компьютере. Наднях предстоит ложиться сюда на дробление камней. Переживаю конечно, но попробую))) потом дополню после операции
Удобное расположение, удобный график работы (круглосуточно), огромный спектр медицинских услуг. Для тех, кону трудно ходить, предоставляют бесплатно кресло-каталку. Есть недостатки: услуги платные и маленькая парковка.
14 . 01.2024 было сделано МРТ малого таза, для подтверждения полипа эндометрия. И ещё один очень важный момент, на который нужно было обратить внимание., т. к от этого зависил ход предстоящей операции(об этом врач был предупреждён, до начала исследования). Но врачи данной клиники проигнорировали, сделали не информативное описание, не обнаружив полип, который мне удалили на следующий день 🤔Как так.....!!!!!!!!?????