За день до приезда позвонила в организацию, объяснила ситуацию, новорождённый, нужно сделать страховой полис, отъехать проблематично, она говорит работаем с 9-30 до 16-00, приезжайте завтра, захватите документы, приезжаю, сидят две женщины, а на двери надпись - Ресотмед НЕ РАБОТАЕТ! Я в шоке, уточнила, мне сказали приезжать завтра, я из районной деревни, ограничение по времени, я не могу завтра. Это просто ужас и непрофессионально!!!! Была разочарована ...
Встретила меня милая тётушка со шваброй, - по какому вопросу?
А мне говорю полис ОМС нужно поменять, а мне ответ - нет.
График работы не соответствует действительности. Пишу что офис до 20 00
По факту нет. Я приехала специально из другого города,в надежде что меня примут, но увы. Нужно поменять полис ОМС по смене фамилии. Меня даже слушать ни кто не стал. Ответили что они две разные организации...
Обслуживание, персонал , время ожидания всё на высшем уровне. Самое главное ☝️ человеческое отношение есть к людям, что в данное время не везде встретишь. Респект представителю медицинского страхования Загуляевой М. 🌹