Клиника смт очень хорошая, мне нравится. Чистые палаты, всё есть необходимое для прибывания пациентом. Прохожу лечение с 27 октября этого года, по направлению областной клинической больницы, ленинградской. При поступление, связалась по телефону с администратором Анастасией довыдовной. Мне очень понравилось её отношение ко мне, и к работе. Быстрое оформление документов был отправлен, и на анализы. Я очень ей благодарен. В регестратуре быстро оформили, спасибо большое. Сразу пришла врач, очень приветливая Олеся Александровна провела со мной беседу по поводу лечения. После общения с ней наступает спокойствие и уверенность в лечение. Желаю всем здоровья, успехов в работе
Отличная клиника! Прохожу лечение онкологии в стационаре, по полису ОМС. Хочется отметить внимательное отношение к пациентам и контроль лечения на всех этапах! Мне есть с чем сравнить - и с государственными и с частными клиниками, поэтому, могу сказать, что ведение пациента, скорость реагирования на любые ситуации, в клинике СМТ самые лучшие. Очень хорошие условия - несмотря на старинное здание, внутри все современно, есть лифты, аптека. Быстрое оформление, большие, чистые палаты, если есть диета, то подберут правильное питание. При необходимости, все анализы можно сдать в клинике, сделать исследования. Есть дежурные хирурги, которые помогут, если нужно. Также, хочу поблагодарить моего лечащего врача, Криницыну Олесю Александровну и главного врача клиники Васильева Леонида Анатольевича за их нелегкий труд и высокий профессионализм!
Был на МРТ в начале января 2024. Цена на услугу адекватная. Очень понравилось. Чистая клиника, хорошее обслуживание. Особенно хочется отметить администратора - Филиппову Маргариту. Грамотный специалист, вежливая и приветливая. Ответила на все заданные вопросы.
Гардероб, бахилы, чистота, хорошие туалеты, кулер, современные оборудование, система скидок для постоянных клиентов - все на высоте. Врачи внимательные.
Парковка на улице - только платная.
По каждом посещении требуют паспорт или его фото, о чем заранее не предупреждают.
Посещаем комплекс всей семьей. Обслуживаемся по договору с депозитной системой.
В последнее время постоянно возникает проблема с пополнением депозита. Сотрудники в регистратуре не знаю как пополнить депозит. Приходится постоянно ждать, когда придет компитентный специалист, который видимо «один на всех». Из-за этого я периодически опаздываю на платный прием.
Сегодня в очередной раз девушка в окошке номер один на первом этаже, пришла в замешательство, когда услышала про пополнение. Сначала пришли сотрудники из соседних окон. Потом мы все вместе ждали Наташу…
В 9.00 пришел администратор и я обратилась с вопросом к ней. Девушка разговаривала со мной пренебрежительно, всем видом показывая, что не считает мою претензию чем-то важным.
«Это не так-то просто пополнить депозит и не все сотрудники это умеют» - был один из ее ответов.
Странное отношение к клиентам. Никто даже не извинился за неудобства и вообщем то дал понять, что ничего предпринимать не собирается.
Администратор посоветовала мне «для спокойствия, пополнять депозит после приема».
Прошу принять меры, чтобы клиенты не страдали из-за неграмотности ваших сотрудников.
Портиться все впечатление от учреждения.
Контакты:
Лещенко Елена
Качество процедуры - КТ с контрастивом - отличное, но катетер вставляют на 2-м этаже, и я с сумкой и не полностью надетой кофтой спускаюсь на 1-й этаж, продедура назначена на 12,20, но меня приглашают только в 12,50, и это платная услуга. Объясняют, что им накидали на КТ (выражение администратора) сегодня. И все это время я сидела с иглой в руке (было очень больно, так как игла очень большая). Почему-то на 2-х администраторов только 1 стул для пациентов: один клиент стоит, второй сидит. Это нормально? Много лет наблюдаюсь в СМТ на Московском проспекте, там такого беспорядка нет.
Одна из худших клиник, которую я видел.
Сделали 4 операции — все неэффективные. Гипергидроз стоп так и остался на двух ногах. Пустые обещания, постоянный игнор хирурга и очень, очень дорогая клиника. Как оказалось, уже нахожусь в другой стране и прохожу лечение в Западной клинике, врач использовал неправильные методы операции, тем самым нарушив мне половые функции. Появилась ретроградная эякуляция.И поэтому, собственно, нет эффекта. Ноги мокрые. А на сайте было указано, что сразу после операции ноги должны стать сухими. Очень жаль потраченных нервов, сил и денег. Никто по одному ганглию не вырезает, а врач вырезал по ганглию)))) удивительная страна — Россия. Медицина на уровне Африки. Необходимо удалять ствол симпатический, но не сами ганглии по отдельности. Подумайте несколько раз прежде, чем идти в эту клинику. Кто хочет больше информации — напишите мне, я поделюсь. Дополняю отзыв.
P.S. Написал клинике по электронной почте 18 марта, в ответ — тишина...
17.01.2024 года делал операцию по удалению желчного пузыря (холецистэктомия лапароскопическая)(3 категории при остром холецистите) в этой клинике . Само учреждение очень достойное , мне повезло с врачом . Бескровный Евгений Геннадьевич - это врач с большой буквы. Встретились, выслушил, осмотрел, тут же направил сдавать все анализы и положил на операцию. Операция прошла успешно. Огромное спасибо так же всему персоналу, который все дни, что я находился на лечении, ухаживал и следил за мной и моим состоянием.
Персонал клиники доброжелателен,отзывчив и главное профессионален! Хочу поблагодарить за "лёгкие" золотые руки Гусейнова Елену Евгеньевну. Процедурный кабинет и его сотрудники это высший пилотаж
Была на приеме в феврале у отоларинголога с двусторонним гайморитом и отитом. Про компетентность врача судить не могу, обследовала за несколько минут. Но!!!! Попала на прием на пол часа позже назначенного времени, потом ещё пол часа ждала сделать снимок и ещё пол часа опять со снимком к врачу, так как был прием следующего пациента. Пошла платно только потому, что ненавижу очереди к врачам. Но за 5000 руб, которые я потратила на прием и снимок просидела в коридоре 1,5 часа. Разнервничалась, давление подскочило... То же время потратила бы в поликлинике по месту жительства бесплатно. Повторно пошла в другую клинику- никаких проблем. Сразу посмотрели, объяснили, ушла довольная.
Много добрых слов хочется сказать докторам и всему медицинскому персоналу клиники СМТ за чуткое отношение и лечение. Спасибо Вам, за то, что вернули к жизни, как физически, так и морально. Столкнувшись с болезнью, ощущаешь страх и без крепкой поддержки, чуткого и профессионального отношения врачей просто не выжить! Особенная благодарность хирургу онкологу Оперманасу Юрию Александровичу за его действительно золотые руки и слова поддержки во время операции и лечения. Огромное спасибо доктору Криницыной Олесе Александровне, за прием и чуткое отношение! Рекомендую всем, кто сомневается в выборе лечебного учреждения клинику СМТ в Санкт Петербурге — где используют профессиональный подход к лечению, чуткое и доброе отношение к пациентам. Я благодарна судьбе, что не побоялась и приехала с Дальнего Востока и прошла лечение именно в этой клинике! Благодарю своих докторов и весь персонал и желаю здоровья и профессиональных успехов. С признательностью и огромным уважением ваша пациентка Рахманова Галина Андреевна, г. Зея, Амурская область.
Скажите, я от вас какие-то секретные сведения хочу получить? Почему все так сложно!? Мне что каждую кнопку тыкать нужно и догадываться туда она ведет или не туда? Третий день пытаюсь хоть что-то прояснить! Бесполезно!
Как оформить ‘её’ на вашем сайте, ‘заполнив анкету’? Где это нужно сделать!? Как будет проходить онлайн консультация?? В скайпе, зуме или по радио блин? Абсолютная некомпетентность! В то время как человек о результатах анализов допытывается!
Была на процедуре - фкс + фгдс под седацией. Все прошло быстро, слаженно, анестезиолог и врач Федотов Борис Леонидович всё доступно объяснили. Администраторы вежливые, приятно общаться. Жду результатов биопсии! Большое спасибо!
Очень плохое отношение к пациентам. Около заведенияя я вчера поскользнулся разбил лицо в кровь , зашел в регистратуру , но мне не оказали экстренную помощь остановить кровь и дезинфицировать раны на лице. Вместо этого я 20 минут просидел в регистратуре регистрируясь, пока кровь сама не остановилась.
Хочу выразить сердечную благодарность работникам клиники СМТ и особенно Криницыной Олесе Александровне и Анастасии Давыдовой за их внимательное отношение к больным и высокий профессионализм.
Сегодня сдавала кровь у вас на Римского-Корсакова в процедурном кабинете дежурила Елена не запомнила ее фамилию- просто волшебница! У меня эта вена уже давно прячется и невозможно было взять кровь уже больше года из неё а Елена сходу попала и кровь текла ! Отличные у вас специалисты в клинике! Браво!!!
Делала операцию по удалению миомы в данной клинике . Само учреждение очень достойное , мне повезло с врачом . Голубенко Алексей Евгеньевич - это врач с большой буквы , чуткий , спокойный , в его руках я была уверена что все пройдёт на высшем уровне , хотя боялась так , это не передать словами . Анастезиолог великолепный Ануфриев Максим Владимирович , успокоил , подбодрил .
В общем действительно профессионалы своего дела !
Но есть «но» ! А это «но» это парочку медсестер ! Тихий ужас , не запомнила имена двух барышень , за то запомнила их обращение с пациентами которые платят не малые деньги !
Замечательная клиника, професиональные врачи. От всей души благодарю хирурга проктолога Понеделкова Владимира Валерьевича, хирурга от Бога! Низкий вам поклон за ваш труд, дарующий нам здоровье и камфортную жизнь! Благодарю хирурга Габдрахманову Лилию Адисовну, весь медицинский персонал за заботу и внимательное отношение к нам вашим пациентам!Здоровья вам крепкого, успехов в вашем благородном труде, всех благ и счастливой жизни!!! С уважением и благодарностью от пациента вашей клиники Фроловой Н. П.
обратилась к аллергологу. осталась довольна приемлем. когда пришла первый раз я меня попросили подождать 20 мин, от моего времени. без проблем. пришла второй раз узнать результаты анализа дорогущего теста на аллергены, который я также сделала в смт и опоздала на 15 мин. мне отказали в приеме. я считаю, что можно было уделить мне 10 мин от выделенного на прием время. буду искать другие варианты для консультаций. в смт не буду больше обращаться. Татьяна Р.
Очень благодарна моему лечащему врачу Криницыной Олесе Александровне за терпеливое и высокопрофессиональное отношение к пациентам. После общения с Олесей Александровной и консультации , получаешь исчерпывающие ответы на волнующие вопросы, обретаешь уверенность и спокойствие. Спасибо Вам огромное и берегите себя!
В регистратуре очень быстро и качественно оформила девушка, спасибо большое. Регистратура это лицо клиники, как тебя встретят , с таким настроением и пойдешь дальше. Спасибо. Ко врачу попала в свое время, ни минуты задержки.
Сама по себе клиника неплохая. Отзывчивые доктора, желающие услышать проблему и помочь. Но как театр начинается с вешалки, поликлиника начинается с регистратуры. Тут просадка. Довольно часто очереди. Регистраторы не приветливы, уставшие, используют субъективные оценочные суждения как к докторам, так и страховым компаниям "дешево", "дорого", "хорошая", "плохая". Пытаются убедить в том, чего не было.Считаю это недопустимым.
Добавлю ложку дегтя к отзывам на стационар. Делала ЛОР операцию, к квалификации врачей вопросов нет, все хорошие. А вот комфортным пребывание в стационаре нельзя назвать! Питание совершенно не адаптировано под ЛОР-пациентов, мне было трудно глотать даже напитки. Клиника заказывает питание в ближайшем ресторане, мало что из их меню подходит. Пришлось заказать детское питание, творожки, даже чай! из Вкусвилла. Палата 3-местная, туалет бывал часто занят и конечно же никакого уединения, чтобы отдохнуть после операции. Ну и вишенка на торте-задержали начало операции на 5 часов, был какой-то аврал в этот день 7.11.22. При этом к началу операции я голодала уже более 20 часов и не пила 10 часов, у меня началось головокружение и паника.
К сожалению не могу рекомендовать данный стационар. Планируем операцию мужу, но видимо придётся выбирать другую клинику.
Замечательная клиника, доктора просто лучшие! Индивидуальный подход, ничего лишнего не назначают, досконально все исследования и анализы. Стационар отличный, мед персонал очень вежливый. Оперировалась у Костюка И.П. и Бескровного Е.Г. чудесные хирурги. Отдельное спасибо сестричкам из стационара за заботу и внимание!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 6 уровня
17 марта
Одна из лучших клиник.
Всегда приветливый персонал, профессиональные и грамотные врачи. С приема выходишь с полным чувством понимания, так как все разложат по полочкам, начиная от анализов, заканчивая лечением.
Отличная клиника, очень внимательный персонал и администраторы. 25.10.22 делала в клинике поясничную симпатэктомию. С детства мучилась от одной проблемы и никакими другими способами устранить ее не получалось. Поэтому решилась на операцию и это было моим лучшим решением в жизни! Все прошло отлично, за что огромное спасибо хирургам Костюку Игорю Петровичу и Бескровному Евгению Геннадьевичу! Сразу после операции почувствовала себя другим человеком!! Спасибо вам, вы меняете жизни людей!
Прекрасная клиника! Могу смело рекомендовать ЛОР-врача Гончарову, она решила мою проблему за три посещения. Высококлассный специалист, в курсе всех новых средств и методов.
Также прекрасная молодая невролог Сагриева А.А. владеет методиками определения трудно-диагностируемых состояний, владеет современными фармакологическими знаниями. Я рада, что попала к ней, так как предыдущая невролог Прохорова лечила по старинке, лечение было дорогостоящее, но неэффективное, а Сагриева методом манипуляций и теста нашла проблему сразу, назначив нужное лечение, которое мне помогает.
Далее, могу порекомендовать классного окулиста Зайцеву (она на Московском принимает).
Прекрасный состав персонала Клиники, начиная от мед.сестры и заканчивая Руководством!Индивидуальный подход и внимание к деталям! Был в Хирургии, все компетенции на высшем уровне! Огромное спасибо 👏
Прекрасная клиника, я обслуживаюсь в смт на московском, в эту попала из-за хирурга , который смог принять меня вечером с неприятной раной, так вот здесь отношение к паценту мне понравилось намного больше, чем в клинике на московском. Очень хороший администратор ( девушка приятная в очках, думаю ,что она старший администратор), я такого человеческого отношения давно не встречала, ( в клинике на московском просто ужасные администраторы, хамят всем подряд) , далее - хирург Кобыфа Артем Александрович - огромная ему благодарность, человек прекрасно знает свое дело, очень мне помог в критический момент и вел меня до конца реабилитации, прекрасный хирург и врач! Медсестры , работающие с ним - просто нет слов, чудо-женщины, было очень приятно работать с этими людьми! Пациентам этой клиники очень повезло с врачами и персоналом!!
Посетила клинику СМТ впервые. ФГДС делать не могу, паника и рвотный рефлекс. В этой клинике делают с медикаментозным сном. Причем анализ крови и кардиограмму сразу, в день процедуры. Администратор все подробно рассказала о подготовке и стоимости. Анестезиолог, медсестра и доктор позитивные, внимательные. Проснулась, результат готов, все хорошо, дискомфорта не было. Рекомендую клинику СМТ.
Добрый день! В клинике работают высококвалифицированные врачи, особенно благодарна Скоромец Елене Ивановне и Гончаровой Ирине Алексеевне! А еще хочу отметить пусть не такой заметный труд как у врача, но тем не менее , если делать с большим мастерством, то пациенту в значительной степени можно облегчить страдания, которые он и так переносит во время болезни. Я пишу о труде медсестры Ксении из процедурного кабинета ! Профессионал высокого класса ! Желаю всем здоровья и с наступающим Новым годом!
Очень понравилась терапевт Панова, чуткий и профессиональный доктор.
Визит в клинику оставил очень хорошие впечатления, цена приёма у терапевта показалась мне ниже средней.
18 октября и 23 ноября в клинике мне было сделано две операции на почках. Обе операции сделаны ювелирно и на ВЫСОЧАЙШЕМ уровне. Проводили их хирург, пиофессор
Васильев Леонид Анатолиевич, лечащий врач Криницына Олеся Александровна и анастезиолог Макаренко Евгений Петрович.
Всё сделано в высшей степени профессионально. Выражаю всем глубокую благодарность и восхищение вашим профессионализмом и чутким, человеческим отношением!!! Также ольшое спасибо всему медперсоналу клиники. Думаю, что линика СМТ может служить примером для многих. Ещё раз огромная всем благодарность!!!
Высококлассная Клиника! Внимательное радушное отношение персонала. Грамотные специалисты очень высокого уровня. Очень широкий спектр оказываемых обследований и консультаций на очень современном оборудовании. Возможность через Колцентр максимально скомпоновать Процедуры и консультации. Возможность получения онлайн консультаций от специалиста.
Был в данной клинике на консультации пластического хирурга, правда удалось попасть на приём не с первого раза - задержка была на час, ждать не тал. Хотел провести здесь пластическую операцию под местным наркозом, КТ своё навязывают (видимо простаивает купленное оборудование, надо окупать) прикрываясь списком требований министерства здравоохранения. В другой клинике ни то что КТ лёгких им не надо, даже флюорографию/рентген не попросили.
В клинике на Римского_Корсакова работает самый нежный в мире анестезиолог - Макаренко Евгений Петрович. Кланяюсь в ножки. Большое спасибо за теплые слова поддержки и внимательный подход.
22 сентября 2021г. маме сделали операцию на глаза по удалению катаракты. Хирург Шлякман Роман Борисович и анестезиолог Макаренко Е.П. (имя , извините, забыли).
Выражаем огромную благодарность врачам за высокий профессионализм и очень человеческое отношение. Особенно правильный настрой пациента врачом перед операцией. Желаем хороших пациентов, технологичного оборудования и достойной оплаты труда. С уважением к вашему труду, Вольф Елена Константиновна.
Замечательная клиника. Чисто, грамотно организовано. Высокий уровень врачей. Полностью оснащенный хирургический комплекс, качественный послеоперационный уход, пребывание в палате после операции очень удобное так как обеспечивается все. Качество операции и ухода обеспечивает раннюю выписку домой. Понравилось также качество лабораторной диагностики.
Клиника высокого уровня!Вежливый,приветливый персонал.Очень грамотные,внимательные и квалифицированные врачи,специалисты своего дела!Обследования,анализы,хирургия,стационар.Все максимально быстро и качественно.Огромная благодарность Васильеву Леониду Анатольевичу,врачу онкологу,за профессионализм в лечении,чуткое отношение и внимание.
А можно вообще без звезд?)
В 2016г ходила к гинекологу-проблему не нашел врач, но залечил неизвестно от чего. Пошла к гинекологу по омс-все ушло за неделю.
Второй случай- невролог просмотрел инсульт у отца. Гениально, не правда ли? Я без мед образования спрашиваю врача-а оочно не инсульт? Точно, нотназначу Вам на всякий случай мрт раз Вы просите. И мрт показывает инсульты многочисленные , реанимация все дела. А еще данный врач в разговоре со мной сказала,что не может назначать некоторые лекарства, тк у отца обремененный онкологией анамнез и она не в курсе, что можно, а что нельзя.
Врач Сагриева Анастасия Азатовна, к ней-НЕ ХОДИТЕ!!!
Много лет обращаюсь в эту клинику.Прекрасный врач, внимательный, компетентный, с долей юмора Дрозд Ульяна Александровна! Благодарю Вас и Вашу ассистентку-медсестру на приеме!
28.03.22 оперировался у врача Дроздова Сергея Викторовича. Диагноз-геморрой 4 степени. Клиника отличная, врач-золотые руки. Перед операцией делал колоноскопию под общим наркозом. Врач Гудков Влас Михайлович. Пол-часа, и никаких последствий, сел за руль и домой. Спасибо также доктору-анестезиологу, который делал спинальную анестезию с медикаментозной седацией. Большое спасибо всем врачам и персоналу клиники за профессионализм и доброе отношение к пациентам.
Проходила обследование на Римского-Корсакова - ФГДС под медикаментозным сном. После обследования в этот день очень болела голова. Возможно из-за наркоза.