Сдавала низкие кеды белые и тимберы. Кеды почистили, поменяли задники за 3000р, но как отдала с грязными шнурками, так и вернулись с такими же грязными, что меня удивило. Возможно, это не входит в чистку, но, ребятки, как минимум это презентабельно, уж шнурки даже в стакане с мыльной водой прекрасно сами очищаются. Предупредили бы, я б без шнурков вам отдала обувь. Тимберы оказались для компании проблемными, хотя об этом не сказали, когда сообщили, что обувь готова. Скинули фото только кед, тимберов не скинули, что тоже навело меня на сомнения) доставка это вообще отдельная песня, не советую ей пользоваться. Там крайне безответственные люди работают))) в итоге, когда забирала обувь уже сказали, что тимберы оказались проблемными. Можно было ещё на этапе чистки об этом упомянуть и предложить какие то варианты, например покрасить их, что освежило бы внешний вид. В общем - очень посредственно, с сложными проблемами работать не умеют, ценник не соответствует качеству, с дорогой обувью точно не советую обращаться. Три звезды только за чистые кеды с грязными шнурками и мальчику, принимающего обувь(очень милый).
Очень вежливый персонал, прекрасно восстановили кроссовки! Качество на высоте, все аккуратно, красиво и самое главное быстро! Обязательно воспользуюсь еще услугами.
Испортили цвет и качество обуви.
Обувь была в носке всего две недели, нужно было просто помыть ее.
Как итог - основной материал кроссовок в пятнах и разводах, дизайнерские потертости стали еще больше. Полностью испортили внешний вид обуви. Отдала две пары кроссовок - первую вернули в течение 3 дней, а с испорченной морозиличь до конца срока по квитанции, теперь понятно, почему. При получении пары сотрудник спорил и доказывал, что так и должно быть.
Аккаунт-менеджер, который ведет переписку с клиентами, абсолютно не умеет это делать. Пишет в 12 ночи, отправляет неуместные смайлы.
Ценник выше рынка, так и качество услуги, в том числе сопровождение предоставления услуги, должно быть соответствующим.
Фото последствий прикрепляю
Долго искала где почистить обувь и в нескольких химчистках мне отказали) сказали не справятся.
А тут ребята даже не задумывались приняли обувь. Одни кроссы были прям убиты и стерт задник. А стали новыми будто из магазина и с новым задником.
Вторые я постирала в машинке и они пожалели ( их как раз отказались чистить в остальных химчистках сказав что такую обувь невозможно восстановить) а ребята мои кроссы отбелили! Я в восторге. Соответсвенно теперь это моя любимая химчистка и всю обувь я буду приносить только к ним)
Спасибо огромное всем кто участвует в процессе работы! Мои кроссовки снова стали как новые! Буду всем рекомендовать вас! И конечно теперь только к вам! Раньше задумывалась при покупке белой обуви, теперь не будет никаких сомнений!
Вообще, отличная идея чистить обувь не самому.
Сотрудничаю с компанией давно, ношу к ним весь обувной гардероб. Работают быстро, чётко и слаженно. Все вопросы решаются точно в срок.
Забирать обувь обратно одно удовольствие, так как результат из раза в раз превосходит мои ожидания.
Впервые обратилась в химчистку обуви, оставила заявку на сайте, очень быстро перезвонили, все рассказали, курьер приехал на следующий день и забрал обувь. Качество чистки очень удивило, обувь как новая! Вернулась белизна, у цветной обуви восстановился цвет, будем обращаться ещё. Цены средние по рынку. Привезли так же курьером. Сделали приятную скидку на первый заказ и т.к. было 5 пар, доставка была бесплатной. Очень благодарны за сервис и качество услуг!
Отличный сервис, быстро и качественно почистили 2 пары кроссовок. Обувь как новенькая😍 Приятное соотношение цена-качество. Приветливые и отзывчивые сотрудники
Впервые обратилась к ребятам и осталась очень довольна.
Вручили практически новые кроссовки, очень оперативно выполнили работу и доставили домой, всегда приятно когда о тебе заботятся.
Как теперь не отнести им всю свою обувь, не знаю)))
Отличные ребята! Приветливый, дружелюбный, и ответственный персонал, что очень подкупает. Знают своё ремесло!
Отдала на чистку и реставрацию свои повидавшие жизни оригинальные newbalansы. Подлатали, почистили, и придали цвета. Вернули к жизни любимые кроссовки! 😁Очень довольна результатом! Определено советую этих ребят!
Качественная химчистка. Пошли на встречу и в качестве ремонта заменили шильдики на кроссовках. Работают с клиентами внимательно, проявляют индивидуальный подход!
Отличная химчитска для обуви . Отдавала 2 пары туфлей . Одни покрасили идеально причем кожа из разных цветов( розавая и черная) , вторая пара светлая замша , цвет восстановили. Все супер очень довольна . Спасибо.
Еще одни повидавшие не один год new balance обрели вторую жизнь! Я в полном восторге от результата и профессионализма сотрудников.
Мы были постоянно на связи, мне прислали фото до и после.
Если честно, не знала, что есть химчистка для обуви. Теперь буду знать, как продлевать жизнь любимой обуви.
Большое спасибо за вашу работу 🙏🏻❤️
Воспользовался услугой химчистка для обуви остался очень доволен. Самое важное, что работу выпонили профессионально, предложили доставку домой и оставили хорошее впечатление о себе. Спасибо!
Было важно забрать обувь в определенное время. Звонила в течение дня с уточнением по времени готовности, обещали все сделать. Итог - сильно опоздали по времени, обувь сделана плохо
Отличные ребята! Быстро рассказали порядок действий. Попала на очень выгодные акции, что не может не радовать) Бесплатно курьер забрал и привез обратно кроссовки. Почистили за 10 дней! Буду обращаться еще!)
Здравствуйте!
Душевно благодарю вас за вашу работу 🙏
Муж очень доволен ботинками (почистили, покрасили, подклеили и даже мех внутри расчесали)!
Носит с радостью. Будем к вам обращаться ещё с другими парами обуви.
Отлично почистили мои кроссовки, причём, кажется, дешевле, чем в других местах. Порадовало, чтотприсылают на ватсап фото вашей обуви - до чистки и после. Рекомендую
Отличная обувная химчистка! Вернули мои тимберленды к жизни! Почистили, восстановили цвет, подобрали подходящий нежно-розовый, убрали все потертости) они теперь как новые, а я уже готова была с ними прощаться. Даже подошва и шнурки как новенькие))
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 октября 2023
Хотела выкинуть 2 пары кроссовок, ребята сделали невозможное - они выглядят как новые!! Всегда очень быстро приводят обувь в порядок - всего за пару дней и доставляют в удобное мне время. Отправляют все фото-отчеты, накладные, сервис просто огонь!
Отдавала на чистку две пары кроссовок,обе вернули в идеальном состоянии,качеством работы очень довольна!Цены относительно других химчисток просто подарочные!)Есть доставка.Буду обращаться еще !
Очень довольна работой этой компании . Персонал и качество работы на 100%. Рекомендую вам сдавать сюда обувь , потому привозят обувь , как новую . Один восторг!
Ребята не просто отлично почистили кроссовки и кеды из нубука, но им еще и удалось восстановить цвет на кроссах, которые я до этого регулярно стирала в машинке.
Прекрасная химчистка и ремонт обуви. Все сделали качественно и в установленные сроки при чем достаточно маленькие ( 3 дня). Подрезали язычок по длине ( мешало ноге врезался и было больно ) и сделали хим.чистку, теперь как новые. Выполнено все в лучшем виде, обязательно еще обращусь и вам советую 👍
Отдавал сюда свои белые NB которые были уже серыми и с видимыми травмами которые они получили за 3 года носки :(
Вернули же белые кроссы примерно через 3-4 дня. Работой доволен! Ценник чуть велик, но это Москва))
Спасибо большое ребятам! Я в восторге от своей обуви,она как новая! Я очень довольна,обязательно приду снова.
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2023
Замечательный сервис. В выходной день вечером, в день обращения забрали обувь из дома. Был сильно удивлен этим фактом, что так быстро. Немного затянулась сама химчистка по срокам, но этот момент на фоне результата, который получился просто незаметен. Результат это конечно «вау» эффект. Кроссы которым 2 года, выглядят лучше чем новые, про ботинки могу сказать то же самое. Однозначно рекомендую
Людей нет постоянно, по номеру надо.
Как устраиваться на работу — тоже никого не будет, никому не советую.
В плане чистки, вроде неплохо, но точка ужасная.
Хоть и с виду уютная.
Мне очень понравилась работа этой химчистки 🥰 курьер может забрать и вернуть обратно вашу обувь 🔝 мои кроссы словно новые теперь, чему я безумно рада 💫