Здравствуйте!
Замечательно, что сделали освещение, лыжи старенькие, но для прогулки по лыжне пойдёт.
Ранее была лыжная база "Метелица", было удобно, все в одном корпусе и выдача лыж, будет, гардероб, и просторный зал. Персонал во главе с руководителем базы Константином всегда вежлив, приветлив и внимателен к посетителям базы. Лыжи были отличные, новенькие, ботинки также новыми были, и было удобно и комфортно.
Недавно хотели зайти и посмотреть в здании бывший базы "метелица", но какой-то неприветливый и агрессивный мужик чуть не матами на Нас, не впустил. А ведь можно было вежливо ответить.
Хотелось бы вернуть те времена, когда доброжелательные люди работали и было все удобно и комфортно.
Отвратительный сервис. Пришли покататься с 5 летним ребёнком, забыли документы, отказались в залог принимать карту банка, хотя при нас вернули карту как залог посетителю, мотивировали замечательно - "мужчину мы знаем, а вас нет", хамское отношение, как следствие испорченное настроение и ребёнок в истерике.
Сервис - совсем не супер, НО трассы готовят, лыжи в аренду дают. Место для переодеться есть, НО тесновато. Лыжи в основном старенькие и похоже, что никто ими серьезно не занимается, НО и цена совсем аренды смешная. В принципе можно приходить со своими лыжами и кататься. В общем: приемлемо, НО хочется улучшений. Поставил бы 3,5, НО такой оценки нет.