Моей собаке сделали операцию в клинике Сотникова и прописали антибиотики. Я пришла с назначением думая, что попала к специалистам , но на4-й день выяснилось: девочки не умеют считать?! Дозировка была занижена в2 раза. Две разные смены мило улыбались и сюсюкались. А животное не получало адекватное лечение. На вопрос,как такое может быть мне начали говорить про диапазон… Назначение врача не важно?
Девочки на Ваших маленьких кладбищах моей собаке не место. Качественную услугу не увидела. Сменила клинику.
на сайте информации ноль. прайса тоже нет. вы так типа набиваете цены в чек или что? форма обратной связи тоже не работает. ну конечно, я ведь на сайт ветеринарной клиники прихожу чисто почитать копирайтерские простыни стоимостью 10 рублей за 1000 знаков из разряда «чтобы ваша собачка не болела, заботьтесь о ней». вы совсем сдурели там?
Если вы когда то подумайте сдавать здесь анализы,то знайте они до вас не дойдут !
Уже не первый раз клиника и врачи подставляют меня !
В этот раз мы сдавали кровь на прогестерон
Врачи как никто знают что важен каждый день! Прошло 2 дня ни звонка не смс и результатов анализов как вы поняли на почте тоже нет !
Благодаря клинике мы пропустили плановую Вязку! Цена за это высока. Ущерб никакой конечно же возмещать они не станут !
Позвонила в клинику на том конце провода мне отвечают
Наверное мы забыли о ваших анализах !
Забыли !!!!
Может вы тогда на вязку с Кобелем пойдёте раз забыли ?!
Это невероятная некомпетентность врачей иди администратора не знаю! Если первые разы я не обращала внимание хоть это очень огорчало.
Но сейчас это действительно нарушение сроков,порядочности и понимания !
НЕ СДАВАЙТЕ в клинике собачья жизнь анализы,вам они не прийдут если сами не будете трезвонить и требовать их !
Отношение проявляется в мелочах !
Если ваш питомец будет болен представляю как халатно они к нему отнесутся !
3
1
Посмотреть ответ организации
S
Sergei
Знаток города 11 уровня
24 марта 2023
Единственное место где нравится как вычесывают мою британскую кошку. Девочки всегда рады любым животным даже если они с плохим настроением (животные).
Начнём с того, что я - перфекционист! Люблю только сверхкачественные услуги, вижу профессионалов издалека и не терплю любого производства низкого пошива, если вы понимаете, о чем я :) Так вот, «Собачья жизнь» - это тот салон, в который я хожу регулярно! Это уже очень о многом говорит! Уж поверьте ;) А если ближе к теме и по существу, то там просто отличные грумеры, очень приветливые и неравнодушные сотрудники, отменные товары для собак! В общем, не просто салон, а очень дружественное место! В котором даже можно забыть собачку на пару часиков 🙈 и не переживать, что с ней все очень хорошо! Помыта, пострижена, напоина, накормлена, наиграна и приголублена! Спасибо вам! И так держать! 💪 🏆 🌟 РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Приветливый, грамотный персонал, комфортные условия приёма, есть УЗИ, возможность сдать все анализы (те, которые не делают сами, отправляют в Сотникова, дешевле, чем сдавать там напрямую). Плюс в том, что если случай очень сложный, как было у нас, не будут тянуть для зарабатывания денег, а своевременно направят в другую клинику, подсказажут куда. Удобно, что есть запись, не нужно ждать. Рекомендую для профилактического приёма, с проблемам стандартными и средней сложности. Мы регулярно ходим с котом и собакой на проф осмотры и прививки. Цены среднегородские. Это про клинику. В салоне несколько раз стригли когти, грумеры и админы душевные, но ценник в салоне самолетный.
Камерная клиника, персонал приветливый, но! Рабочие часы с 10-21, это значит, если проблемы возникли, то надо искать другую. Пятимесячному щенку сделали прививку и поставили чип. Собака очень плохо перенесла процедуры, была вялая, не ела, но это индивидуальная реакция, при повторном обращении собаку осмотрели и отпустили домой . Из неприятного, оказалось, что чип с таким номером уже поставлен другому животному, что мягко говоря удивило! Клиника просто рекомендовала поставить еще один, с учетом реакций собаки я отказалась. Очень некрасивая история, рекомендовать данную клинику не буду .
Замечательные мастера, ходим каждый месяц наводить красоту:) пробовали другие места, нигде не понравилось ! Цены, конечно, не маленькие, но поверьте они окупаются результатом !
Самая лучшая клиника во всём районе, всегда обследуемся и лечимся только здесь. Пусть некоторые услуги стоят и чуть дороже, чем в других клиниках, но зато здесь высокий уровень сервиса и исключительно профессиональный подход. Без сомнения, все ветеринары очень компетентны, а администраторы вежливы.
Мы регулярно посещаем эту ветклинику, очень хорошие врачи. Клиника работает 24 часа. Иногда бывают проблемы с парковкой, но в принципе, место можно найти всегда. Многие анализы делают сразу, а не отправляют куда-то, что очень удобно.
Странный порядок ценообразования! Помыть, высушить пылесосом и ПОДСТРИЧЬ чау-чау весом 25 кг стоит 6000, и помыть и высушить пылесосом акиту весом 25 кг (что на час меньше по времени) стоит также 6000! Цены называют с потолка!
Замечательная Клиника, приветливые врачи, идут навстречу, лишних услуг не навязывают. Подлечили нашего котика из приюта в рекордные сроки- 3 недели. Анализы сдавали у них же, коммуникация через почту и телефон, отвечают быстро, масочный режим соблюдается.
Прекрасный салон, вожу свою ши-тцу 5 лет, стрижка, уход. Мастера своего дела.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анна А
Знаток города 15 уровня
12 декабря 2020
Осенью обратилась с котом - постоянная тошнота и рвота. Сдали кровь - анализ хороший, прописали глистогонки и еще массу всего. Результатов нет.
Обратилась снова спустя месяц. Прописали узи, куча анализов , но и они все оказались хорошими. Удивительно!
Мне предлагали все новые и новые анализы - а вдруг тут где-то будет ясно почему кот поносит и худеет. Но нет!
Обратившись к другому врачу все были в шоке от анализов. Некроз тканей, который ОЧЕВИДЕН в анализе , явная ошибка в анализах от лаборатории "ПОИСК" и еще масса интересностей, которые проигнорировали врачи "Собачья жизнь". Как итог: панкреатит, проблемы с печенью , а тут врачи все червей искали и простейших.
За 2 недели обследований и поиска очевидных вещей, которые не обнаружены - 16 тысяч рублей и рекомендации очередных узи. Выкачка денег и непрофессионализм!
Обратилась в салон так как у моего на тот момент 8 месячного шпица появились колтуны.Когда приехали в салон сказали,что надо будет сбрить их,в итоге мне вернули полностью лысую собаку(побрили под 0),сказали не волнуйтесь,через месяц все вырастит ,прошло уже 4 месяца и ничего толком не растет.Когда позвонила в салон мне сказали "а вы такую собаку уже привезли,она была уже лысая,у него алопеция х",у щенка не было никакой алопеции,да и тем более Х,перед тем как ставить данный диагноз,умные люди говорят о сдаче анализов и проверки всего организма животного,но ,видимо,салону легче сказать ,что алопеция Х,так как думают,что все такие же тупые ,как и они.Так вот ,разговор закончился тем,что мне пожелали удачи.Я была у врача и у грумера с большим опытом,у щенка нет алопеции Х,у него теперь механическая алопеция,вызванная вашим криворуким мастером,я уже обратилась в роспотребнадзор,надеюсь,что вас закроют.Жаль, фото нельзя прислать