Отличный отель, прекрасный сервис, удобное расположение и очень неравнодушный персонал. Приезжая в Мск, буду останавливаться, по возможности, здесь. 6 из 5
Очень чисто и уютно. Необычно оформлены номера - в стиле кино середины 20 века :) Отель располагается в самом центре города, метро буквально в двух минутах ходьбы. Персонал вежливый и обходительный, готовый прийти на помощь в любое время суток (в чем убедился лично). Останавливаюсь в арт-отеле Софит уже второй раз, буду постоянным гостем :)
В этом отеле были 3 дня. Отель очень понравился! Тихий, спокойный, приветливые администраторы, удобный, чисто, интересный дизайн, ну и расположение супер.
Большое спасибо.
3
1
Александр Ц.
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2023
Номера хорошие, завтрак приличный. Душ отврат, помыться так и не удалось, либо только холодная вода, либо только кипяток по каплям
Отвратительнейший сервис. Гость стоит перед стойкой, а ресепше даже не встает со стула.
На просьбу увидеться с менеджментом, ответили «мы и так хорошо продаемся, новые клиенты не нужны». Если это яитает владелец отеля - меняй свой стаф - иначе банкротство тебя ждет.
Удобная локация рядом с метро. На завтрак готовят шикарный омлет в печи. Забавный дизайн с кадрами из советских фильмов, лампами в форме софитов и т.п.
Из недостатков - плохая шумоизоляция. Если за стенкой храпит сосед - будет слышно. Не говоря уже об активном отдыхе в соседних номерах...
Софит очень удобно расположен, все в шаговой доступности. Вышел на Тверскую, прогулялся и вот ты уже на Красной площади. В отеле все чисто, номер убирали каждый день. Завтраки разнообразные, каждый выберет на свой вкус. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Р
Романов С.
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2023
Не предупредили, что парковка платная 1000 р. В остальном норм
Очень все понравилось. Уютный чистый отель в самом центре. Персонал доброжелательный, хорошие завтраки, никаких нареканий. Обязательно остановимся еще.
Не знаю какие боты пишут хорошие отзывы о чистоте. Чёрные женские волосы по всей кровати , это жесть. Шумоизоляция вообще вышла из чата, слышно о чем разговаривают в соседнем номере и в коридоре. Больше никогда сюда не приеду.
Дизайнер видимо из прошлого века! Порадовала лишь ванна в семейном номере! Пустой мини-бар. Нет ни ручки ни листочка. Почему-то 2 разных халата, один из них на ребенка совсем маленький. Отдельно отмечу очень холодно в коридорах и в лифте , особенно в лифте, поэтому из номера выходите только полностью одетыми. Ещё удивил момент с ТВ, в номере 2 телевизора Самсунг, но пульт один совершенно от другого!!! Как такое возможно, позвонили на ресепшен, сказали что пультов нет! Очень странно! Я считаю что в наше время надо иметь уже смарт тв, как во многих европейских отелях.
Добро времени суток! Сразу хотел бы предупредить, что я не какой-то супер привиреда или человек который хочет люкс за 3 копейки. В этом отеле останавоивался не первый раз и с первого раза ничего не изменилось. Оставлю этот отзыв, возможно кому-то будет полезно.
ПЛЮСЫ:
1. Действительно удобное место расположение. До метро 5 минут. Это цент города. Можно быстро и удобно добраться до любого места если вы приехали по делам. А если вы турист, при выходе из отеля сразу наблюдаете достопримечательности Москвы.
2. Дизай отеля - стильно, оригинально, с задумкой.
МИНУСЫ:
1. Цена высокая (не соответствует сервису).
2. Климат контроль работает, но не создает микроклимат (в номере очень жарко).
3. Постельное белье - жесткое (я об простыню во сне стер локти), подушки не особо удобные, но терпимые.
4. Ресепшн. Молодцы, но был случай: попросили вазу для цветов и вторую зубную щетку в номер. Ждали в номере (когда нам нужно было уезжать по делам). Через 20 минут мы перезвонили на ресепшн, меня попросили уточнить номер комнаты. В итоге после звонка прошло еще 20 минут, принесли щетку, а про вазу забыли.
5. Шумно. В 11 часов утра без предупреждения начали чистить снег , я проснулся с трепещущемся сердцем, думал на меня падает потолок (мы жили в мансарде).
На мой взгляд ресепшн мог позвонить и предупредить о том что будут проводиться работы, принести дежурные извинения и этого было бы достаточно.
6. Завтрак. Очень плохо. В 10 часов уже все холодное , заветренное , абсолютно не аппетитное.
7. Уборка в номере. К ней конечно претензий нет , но когда у тебя на двери висит бирка «не беспокоить», заходить я все-таки думаю не стоит.
8. Канализация. Есть неприятный запах и непонятные перебои с холодной водой , обычно наоборот горячей нет или недостаточно, а тут с холодной проблемы.
9. Телерадиокамуникация. Часа в 2 ночи выключился интернет и не работал телевизор.
10. Бара нет. Я считаю, что в отели который позиционирует себя как 4 звезды должен быть бар ну или хотябы какие-то дежурные заначки алкоголя (малоли я алкаш и хочу прибухнуть)
Телек не работает, алкашки нет и что делать? Куртизанок вызывать не пробовал, но предполагаю что там их тоже нет.
P.s. Писать мне было это канечно же лень, но всё ради вас.
Отель не плохой, но оценка ему в 2 звезды как впрочем и цены, которые они предлагают нужно делить на 2.
Оригинальная гостиница с хорошим сервисом! Номера стилизованы под съемочную площадку. Жил в номере "Бриллиантовая рука" (Не виноватая я... он сам пришел...).
3
Обозреватель
Знаток города 8 уровня
2 августа 2022
Хорошее расположение, но в номерах не ни микроволновки, ни элементарной посуды(чайных ложек,тарелок или блюдцев)