Отзывы о Согаз-Мед
145 отзывов
2 апреля
очень чисто, уютно, вежливый персонал, работает кондиционер. меняла полис при переезде, очень быстро решили вопрос. благодарю! видно, что стараетесь помогать людям 💘
5 августа
Очень долгое обслуживание. Персонал адекватный. Расположение с одной стороны хорошее, с другой стоянки нет своей. Это не удобно совсем. Внутри чисто, поддерживают комфортную темпе
12 июля 2023
Аптека расположена около моей работы, недалеко от Сити-центра.График ее работы очень удобный.Есть парковка.Персонал вежливый и очень компетентный,всегда подробно об'яснят непонятное.Очередей нет, т.к. быстро и чётко обслуживают.Я живу весьма далеко от аптеки,но предпочитаю покупать ТОЛЬКО здесь, т.к. приятные цены и компетентный вежливый персонал.
Рекомендую эту аптеку.
3
3
6 июля 2023
Обслуживание доброжелательное.
Время ожидание вне пиковых нашествий, обычно 5-15 мин. Но, можно и встрять.
Расположен территориально в самом центре, находится легко, парковки, к сожалению, нет.
Работают с 08:00 утра, суббота неполный день, воскресенье выходной.
По типовым вопросам консультируют профессионально, по вопросам посложнее могут зависать и брать время для уточнения у руководства или головной организации.
Место для ожидания немного и не очень комфортное, правда есть стенд с интересными профильными буклетами и флаерами.
4
1
17 июля
Мне очень понравилось система обслуживания. Персонал очень вежливый, а документы мне сделали меньше, чем за 10-15 минут. Большое спасибо за оперативность и помощь
18 марта
Мне очень понравилось и обстановка и обслуживание. Пришёл в субботу, кстати, единственный офис, работающий в субботу, перед мной 4 человека. Очередь быстро двигалась, и вот уже у меня приняли документы и через 3 минуты я покинул офис. Все быстро и красиво👍
19 июня
Быстро, качественно, удобно. Без очереди. Удобное расположение, график работы. Персонал вежливый.
1
13 сентября 2023
Обратится в Согаз оформить ребенку полис, находится в офисе комфортно все сотрудники улыбчивые, вежливые. Девушка быстро оформила все рассказала, и поздравила с рождением сына подарила подарок. Не запомнил как зовут, имя не обычное. Спасибо остался доволен посещение данной организации.
3
21 августа
В самый неподходящий момент закончилось действие мед.полиса у ребенка. Как оказалось, у них что-то слетело в базе. Пришлось ехать к ним в офис, трат ть время,чтобы они исправили свою же ошибку. Но хуже всего, что узнали об этом, когда нужна была мед.помощь ребенку. Вот такая компания.
30 июля
очень быстро поменяла полис, вежливые сотрудники, работают кондиционер)) и красиво))
17 февраля
Всё очень быстро,была небольшая очередь ,ждать пришлось около 5 минут,спасибо за профессиональную консультацию и помощь в решении данного вопроса
3 февраля
Долго ждал.. Но после 15:06 в Сб.(Офис работает до 15:00)
Осталось ещё 2 человека включая меня, и
Нас оформили. За что я безмерно благодарен. Я ехал час в офис и 3 часа сидел в очереди... Трешь.
1
2 декабря 2022
Очень долгое обслуживание!!! Персонал нормальный. Расположение с одной стороны хорошее, с другой стоянки нет своей. Это не удобно совсем. Внутри чисто. Есть кулер. Место для ребёнка- цветные карандаши и небольшие раскраски распечатанные. Работают в субботу.
4
10 сентября 2023
Быстрое без проблемное и комфортное оформление, так же из плюсов-скидка при обслуживании в некоторых платных клиниках. Хочется отдельно отметить доброжелательность персонала)
3
1
2 июля 2023
Если какие проблемы возникают в поликлинике, всегда обращаюсь за помощью к девочкам в СОГАЗ. Это просто Умнички с большой буквы. Никогда не отказывают, после обращения в СОГАЗ в поликлинике отношение становится совершенно другим. Девченки с Согаза огромное спасибо за то, что Вы есть!!!
4
1
29 июня
29.06 провела в ожидании приема более получаса, в итоге работник заявил об окончании своего рабочего дня.
Ужасное отношение к клиентам.
28 апреля 2023
Все быстро, чётко, нету очередей, вежливый персонал, приятная атмосфера, спасибо. Быстро переделал полис омс и пошёл дальше по своим делам!
1
24 января 2023
Быстро помогли решить вопрос. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Всё грамотно и понятно объяснили. Спасибо за профессиональных сотрудников.
3
1
30 ноября 2022
Девочки большие молодцы!! Быстро и оперативно , но большой минус режим работы !!! И количество сотрудников в субботу !!! Спрос очень высок на услуги компании , почему не идут на встречу народу ? 🤔
3
1
4 марта 2023
Сегодня , 4 марта посетила ваш офис на ул. Красной. Очень обрадовало обслуживание-четко, профессионально, оперативно, без единой заминки . Спасибо за такого ценного сотрудника ( жаль не знаю имени).
3
1
2 ноября 2023
Вежливве, приветливые, профессиональные сотрудники. Всё очень быстро мне оформили.
2
1
11 мая
Быстро обслуживание и без очередей.
Спасибо!
3 июля 2023
Всегда небольшая очередь была сколько заезжали, но сотрудники стараются работать быстро, вежливо отвечают на вопросы, в целом хорошо!
3
1
9 февраля 2023
Обращался со сменой полиса, очень понравилось обслуживание, сотрудницы всё быстро и качественно сделали. Отличный персонал.
3
3 декабря 2022
Чисто, уютно. Девочки быстро решили наши вопросы. Внесли в базу данных в связи со сменой места жительства. Только ехать далековато... Не хватает доп офиса на Восточно-Кругликовской.
4
3 января
Быстро оформили полис, без проблем. Девочки вежливые, никаких лишних вопросов и проблем
2
1
18 августа
Никто ничего толком не расскажет, сплошные неквалифицированные специалисты.
11 апреля
Оперативно, качественно, корректно.
2 февраля
Послали нас в центр мигрантов? Это просто не допустимо такое не допустимо!!! Буду отказываться от их услуг
3
19 мая 2023
Очереди. Очень долгое оформление. Полюс оформила 04.05, а на электронную почту получила его только 11.05,что доставило массу неудобств,т.к. он нужен был срочно. Сотрудник сообщил о сроках получения только после оформления. В целом не очень хорошее впечатление от организации.
2
2
17 апреля
Всё быстро вежливо и чётко
30 июня 2023
Помочь юридически с отказом в прикреплении онлайн к клинике не могут. Полис оформленный на госуслугах ввёл сотрудников немного в ступор. За исключением этого - норм. Обращался за выдачей выписки омс
3
18 марта 2023
Всё четко организованно, получала полис в этой организации. Претензий нет - по готовности получила, без задержек, всю необходимую информацию дали, сотрудники приятные в общении
3
20 августа
Долго ждала не обратили внимание что я стояла
3 июля 2023
График работя удобный, даже в субботу можно подойти с вопросом. Надо было изменить адрес в полисе Девушка всё хорошо быстро сделала.
1
9 января 2023
Очень внимательная и терпеливая работница. Ответила на все вопросы, помогла разобраться с ситуацией. При мне же как могла общалась со старушкой, которая сама не знала, что хотела. Респект за терпимость и уважение к возрасту.
2
3 января
Всё бы ничего, но кто ж делает такие заведения на центральной улице, где нет парковки.
1
12 ноября 2022
Спасибо сотрудникам. Все разъяснили и оперативно помогли внести изменения в полис. В офисе есть места для ожидания.
11 февраля
Быстро, удобно оформили полюс омс ребенку
1 декабря 2023
Быстрое и приятное обслуживание . Рекомендую
11 марта 2023
Внимательный персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение офиса.
3
18 апреля 2023
Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Чётко и оперативно.
3
22 февраля 2022
Отвратительная страховая компания!!! Обратилась по замене полиса в связи со сменой фамилии , грубиянка специалист, якобы была на обеде фыркнула ждите , пришла с обеда на минут 10 позже , ужасное общение , будто к ней домой пришли...
По получению полиса вообще интересно , подала я 02.12, позже пришла смс , заберите полис после 10.02, ну как бы ок ... придя за документом , оказалось сокращённый день , позвонив на горячую линию, узнать полис вообще готов , чтоб в след раз просто так не кататься , мне сотрудник сообщил , что полис лежит с 21.12 там , на вопрос , почему меня не оповестили , мне сказали вам 16.12 смс пришла , а мне смс пришла что после 10.02 заберите , на меня женщина по телефону начала орать , что так система работает и что вы от меня хотите!? Очень неадекватный сотрудник на том конце провода !!!
Так понимаю им особо не выгодны эти полисы , поэтому и такое общение
5
24 июля 2023
Меняли регион полиса. Приветливый и компетентный сотрудник. Всё прошло хорошо
9 июля 2022
Спасибо компании за быстрое реагирование и решение проблемы👌Не хотели принимать в поликлинике с острой болью без записи, после звонка в страховую все решилось очень быстро, приняли без записи и очереди👌Спасибо
3
13 марта 2023
Поменяли полис за 10 минут, без очередей и ожидания. Работают очень вежливые девушки, спасибо за мобильность
3
10 декабря 2023
В целом почти, быстро и сразу, но был небольшой казус
15 июля 2022
Хороший сервис. Во время ковида были ,конечно , очереди. Но это потому что все очнулись и пошли полисы делать . Выдали очень быстро, не смотря на то, что пришла я в итоге за ним почти через год
28 июля
Быстро и не какой очереди
20 мая
Зашёл пять минут и я уже переписан