Много раз заказываем с Бойцов, очень вкусно и всегда свежие. А с Дериглазова так как на Победу вообще не нравятся. Стараюсь на работу заказать северо-запад и везу домой. Обратите внимание на Дериглазова!В отзывах уже читала, что люди не довольны.
Кафе явно испортилось! Вчера заказала роллы и у меня в мыслях даже не было проверить заказ. Не положили гренки, очень не приятно. Дозвониться не смогла( да и что звонить, как я докажу, что их не было) написала в группу в ВК ни ответа ни привета! Зато рассылка идёт в соц.сетях как часы( Теперь что, надо всё открывать на пороге смотреть и пересчитывать? Хотя я теперь вряд-ли закажу что-то у них.
В кафе на Кулакова также беспредел какой-то, будешь сидеть ждать заказ год! Еда реально вкусная, но официантов не хватает и роллы стали разваливаться, а цена ого-го!!! Не понимаю политику администрации.
Сначала всё было отлично, но потом всё хуже и хуже…. То рис недоваренный или старый сухой, то сливочный соус из одних сливок без добавления сыра, который не густеет, а просто ролы в сливочной жидкости которая при доставке разливается по всему ланч боксу пакету. Но теперь дошло до роллов с комплементом от повара. В ролы были закатаны волосы! Сначала сотрудники пытались убедить что это не волосы а волокна имбиря, но потом наверное поняли что несут чушь и пытались как то урегулировать ситуацию, но так безграмотно и некорректно, что только больше вызвали негатив. Поражает ещё и позиция руководства, которое даже не соизволило связаться с бывшим постоянным клиентом и как то решить проблему. Раньше заказывали здесь ролы не один десяток раз. Больше никогда!
На данный момент лучшие роллы в городе! Всегда свежий вкус ! Цены не маленькие, но того стоит. Регулярно заказываем и всегда довольны! 🖤 Так же есть кафе на Кулакова- там есть и европейские блюда, были там несколько раз всегда вкусно!
Не думала что после многих лет поставлю отзыв на 2 звезды.
Данной доставкой пользовались регулярно,роллы действительно были вкусные ,цены держались более менее приемлемы. Где-то в лета, начали замечать что с роллами что-то не то, заказывали с Дериглазова обычно, думали может дело в поварах, начали ездить в кафе на Кулакова .и заметили что не только качество стало хуже,но и размер ролл,они действительно стали меньше значительно,то сыр горчил,а тонко нарезанная рыба давно стала нормой ,но добило окончательно последнее повышение цен,порция ролла стала доходить +-700 рублей. Потому нашли отличную альтернативу и цене и качеству
Около 8 лет пользуюемся доставкой роллов от вашей фирмы.стараемся всегда организовать самовывоз с Бойцов,потому что там лучшие повара и нет никаких нареканий вообще,всегда идут на встречу,если просим порезать на 8 частей.а вот солнце Токио на Дериглазова полный провал!!!заказываем переодически там из-за того,что доставка на Победу. Роллы просто размером разорви рот(мы просим каждый раз порезать на 8,но это вечно игнорят),но главное-они все разваливаются!!!плюсом всегда жалеют лишний контейнер и тромбуют порции,которые слипаются между собой😞3 звезды лишь за свежесть и вкус.
Цена-качество,к сожалению,в филиале на Дериглазова не соответствует совсем(
Замечательное место. Роллы настоящие прошу заметить такое в наше время очень редко ведь всякие "там где правильно" и тд. делают роллы из дешёвых и не вкусных ингредиентов.
Роллы нереально вкусные!Рыба свежая,огромные по размеру ,цена приятная,не хамят ,отвечают вежливо,Если хотите вкусно перекусить и не отравиться то вам в солнце Токио!
Кинули с доставкой, заказ оставили в 17.10, ни кто не перезвонил. Звонили сами. Сказали ожидать доставку 1.40 плюс минус 20. Прошло больше трех часов, курьера нет. Оператор сонная муха, которой вообще глубоко всё равно где доставка.
Ну что можно сказать. Пользуюсь доставкой Солнце Токио много лет. Тогда было все на высоте. Сейчас не могу этого сказать. После заказа последней пиццы вообще перестала пиццу заказывать. Роллы последний раз заказывала Филадельфия темпура и Майями темперу. ШОК!!! Маленькие, разваливаются. Хотя знаю какие должны быть.Цена достаточно высокая. Конечно безобразие. Ищу альтернативу. Очень жаль. что не держат марку!
Я здесь заказываю роллы уже очень давно, ещё когда эта точка была единственной. Это были лучшие роллы Курска с хорошими и свежими ингредиентами. Цены росли, но качество оставалось. Да, были иногда курьёзы, но в целом всё было хорошо.
Но сейчас сеть разрослась в другие города, и теперь это самая обычная доставка роллов с лотерей. Может повезти, и привезут неплохо, а может нет, и привезут то, из-за чего хочется вернуть деньги. Но никогда теперь не привозят также, как хотя бы полтора года назад.
Раньше была постоянным клиентом, всем рекомендовала. Теперь отговариваю что-либо там брать.
Ах, да, последний заказ был совсем ужасен. Надеюсь, не словлю отравление после него :)
Сам роллы не ем, жена же очень хвалит, очень вкусные, настоящее крабовое мясо, цена конечно не маленькая, но за качество и отменный вкус можно заплатить такую цену. Пицца вкусная. Доставка быстрая. Единственное замечание это санитарные условия. Забирал заказ самовывозом, паутина висит на стенах, повара без шапочек. Не очень от этого впечатление, но опять же повторюсь, качество на высоте
Заказал сегодня в первый раз на пробу .Порции по 6шт а цена как за 8 в красном драконе(просто там всегда брал,но там проблема в духовец не привозят,а здесь привозят ).Качество на 3,роллы разваливается и в целом словил негатив от вашей продукции .больше я у вас заказывать не буду ни в коем случае .цена космос,а качества нет.выкинутые деньги и испорченный вечер.Почему же так трудно держать репутацию ,прибьют клиентов и начинают на всем экономить !!!
Впервые обратились в данную службу. ЗАРАНЕЕ Заказали суши сегодня в 16-00 доставку суши на ужин для семьи на 19-00. Их не привезли. Подождали до 19-30 и позвонили уточнить во сколько будет доставка. Извинились, сказали что доставка в пути. Сейчас 20-00 суши нет. Голодная семья не дождавшись доставки суши ужинает, что нашли в холодильнике. Находимся в легком шоке от данного сервиса.
3
M
MVlad
Знаток города 4 уровня
16 июня
Самые вкусные суши и роллы в нашем городе))) Цена высокая, но мы себя балуем не часто и хотим, чтобы было вкусно, так что всегда выбираем Солнце Токио))) тем, кто хочет рис с кабовыми палочками по-больше и по-дешевле это не подойдет
Мой отзыв больше к руководству, поскольку нам крайне обидна ваша принципиальная позиция по поводу количества частей, на которые режутся роллы. Больше 10 лет заказываем роллы в этом месте. Всегда было все очень вкусно, свежие ингредиенты, хорошие сочетания вкусов. В последнее время, соглашусь с предыдущим отзывом, все как в лотерее: может быть хорошо, а может и крайне не очень. салат эби киноко сарада при последнем заказе был просто несъедобен. роллы порезанные на 6 частей невозможно есть, они огромные. Никакого удовольствия от такой трапезы мы не получаем и совсем нам не понятно почему так сложно разрезать их на 8. Вроде бы мелочи, а мы заказывали у вас роллы стабильно пару раз в месяц. Теперь наша принципиальная позиция что не будем
Заказывала роллы, заранее, к назначенному времени (к 17:00). Заказ был оформлен в 12:30 через приложение в группе. Я не смогла найти позицию сливочный соус, поэтому написала об этом в комментарии. Мне пришло сообщение что мой заказ принят и ему присвоен номер: 8535135.
Я на всякий случай решила уточнить про соус, и оператор написал, что со мной свяжутся для подтверждения заказа, и тогда надо будет уточнить про соус. В общем со мной не связались. А когда я вспомнила об этом, выяснилось, что заказ не принят в работу. Хочу отметить, что на сайте (и в группе) не написано, что я должна убедиться, что оформленный (номер присвоен!) заказ принят в работу. Гости на пороге, а роллы только начали готовить. Я думаю, что больше не стану у вас заказывать. И всем друзьям буду советовать другие точки доставки. Мне было очень неприятно, что меня же ещё пытались выставить виноватой.
Р.S. Привезли мой заказ в 17:45. К качеству ролл претензий нет, стоят дорого.
В первый и последний раз заказываем у вас, роллы разные по размерам, полупустые, цена высокая. Я то подумал что за хороший продукт надо заплатить побольше, но видимо тут это не работает.
Извините, редко пишу отзывы, но тут накипело.
Роллы может быть и вкусные, но попробовать не удалось. Прождали заказ 2 часа, курьер приехал без терминала, при заказе оговаривали оплату картой. Предложили ещё прождать час, пока курьер съездеет за терминалом. Не клиентоориентированные товарищи!!!
Очень неожиданное для Парковой качество! Конечно, есть погрешности, например, непротёртый стол и грязный соусник (все исправили сразу же после замечания), но кухня изумительная! Уж насколько я искушена, я была приятно удивлена качеством блюд. Готовят быстро, очень вкусно. Том Ям без претензий, морепродуктов много, все свежее. Тар-тар с лососем свежайший, очень оригинальный - вкусно невозможно!!! 🤤
Смело рекомендую! 🌟Эта кухня стоит заявленных цен! Спасибо!! ❤️🌸
Дополню отзыв. Меню, как всегда, на высоте. Но постоянных клиентов не ценят. Отношение, прямо скажем, обидное. Я заранее на сайте уточнила, есть ли скидки для именинников, мне любезно ответили, что 15% на все меню, кроме некоторых позиций.
В самом же кафе, когда мы пришли с подругой поужинать в честь праздника, мне довольно жестко заявили, что скидка исключительно на доставку. Не предложили никакого бонуса в качестве извинений за недоразумения.
На предъявленную переписку ответили : «видите, написано же «С» солнце-токио, а не «В..».
Настроение в день рождения было испорчено. Неприятно. Кухня вкусная, а атмосфера и отношение к клиентам оставляет желать лучшего.. а я постоянный клиент и ярый поклонник кухни Солнце-токио. Была)
Вернусь в любимый «Премьер», там умеют ценить клиентов! И вкусно, и атмосфера шикарная! Конечно, Солнце-Токио практически под окнами, удобно заскочить на обед/ужин время от времени, но Парковая есть Парковая, увы((( Разочарована…
Делали сегодня заказ. Мало того что ждали 2 часа доставку. Теплые роллы с лосесем приехали ледяные, соус ужасный. Крылышки сухие не угрызешь.... Долго у вас ничего не заказывали, думала качество ваше изменилось, но увы.....
Добрый вечер, заказала сегодня теплые ролы с угрем с Дериглазова. Ну что могу сказать: приехали с опозданием на час. Про качество вообще молчу. Рис вчерашний, соуса вообще нет, холодные как из холодильника. Испортились окончательно, не рекомендую!!!!
1
А
Алина Сазонова группа ЭК-К202зу
Знаток города 5 уровня
27 января
Заказали теплые роллы с лососем ,по стоимости вышло 1150 рублей за 2 набора ролл(по 8 штук в одном) раньше были очень вкусные роллы в данной точке,но ценник был всегда завышен(так как в других точках этот ролл стоит не 600 рублей,а рублей 300-350) но на это мы с мужем не смотрели,так как лучше вкусно поесть и переплатить,нежели купить дешевле ,но не удовлетворить свои вкусовые желания. Роллы привезли уже холодные,на вкус будто обычная селедка ,а не лосось . Соуса очень мало,за что отдали деньги не понятно 🤷♀️ не понравилось от слова совсем,больше не будем здесь ничего заказывать,очень сильно испортились,ценник высокий(в два раза дороже чем в других доставках) ,а качество ужасное .
Очень вкусные просто очень очень вкусные роллы и пицца 🍕. Всем советую попробовать. Доставка быстрая. Я много где пробовала но здесь это намного лучше. Сейчас буду заказывать, ну очень хочется.
Дозвонились на пятый раз.Заказали ролы сказали доставка через час сорок минут с Бойцов 9-й Дивизии д.194 Через это время перезвонили сказали в пути пешком 5 минут ходьбы. Спустя 30 минут так ролы и не пришли ,отказались от заказа.Не советуем.
Заказал 3 блюда, 2 из них пришлось выкинуть . Очень жаль, тяхан с курицей и картофель по деревенски сделали настолько горькими, что есть невозможно. Меняйте масло чаще
Отвратительное обслуживание. При пустом зале подача 40 минут. Все пересолено. Принесли кофе в качестве извинения, но это никак не исправило впечатление. Одно блюдо за 600 рублей, которое отвратительно на вкус и готовится 40 минут - это кошмар. Для примера могу назвать ТартТатен - быстрая подача, относительно низкие цены и отличное качество блюд.
К сожалению, ездила в Солнце Токио на обед, дальше не могу отъехать - много времени займёт, но даже тут опоздала на работу. Хотя ехать до работы 10 минут. В общем, никому не советую.
Самые вкусные роллы! На качестве и количестве продуктов не экономят! Пицца Димаре и Рондо просто супер! Доставка вовремя. Из недостатков пожалуй только цена. Так часто, как хотелось бы, уже не получается заказывать, накладно. Но качество дешёвым не бывает. Предлагаю
влалельцу ввести скидку за самовывоз. это и справедливо, и покупателей добавит.
Приятно удивлен этим заведением. Брал самовывозом, потому доставку оценивать не могу, но надеюсь, что с ней всё так же хорошо, как и с самими роллами. Теперь для меня это лучшие роллы в городе. Пока конкурентов нет.
Трудно ставить оценку в целом, так как роллы самые вкусные на свете, а вот весь остальной сервис сильно хромает! То скидку забудут на первый заказ, то доставка дольше обещанного на 2-3часа, то нет ответа на вопрос по претензии....
Но, повторюсь, здесь роллы самые вкусные!!!!))
Отличные роллы! Заказываем с женой сет хокайдо, и к нему по желанию добавляем что нравится. Рыба, креветки хорошего качества и соевый соус всегда вкусный. Из многих выбрали их. Рекомендую!
Я любительница роллов. Но попробовав однажды шедевры роллов, сделанные вздесь Яном, я больше не могу есть другие)) потому что это просто божественно)) свежие, вкусные, наполненные на сколько это можно начинкой... Это просто непередаваемо)) каждый из моих друзей, которые их попробовали, соглашаются, что это ЛУЧШИЕ!!! их всегда мало, сколько бы ты не заказал, потому что оторваться невозможно))) попробуйте сами и вы согласитесь со мной и больше нигде не будете искать))) это просто бесподобно!!! Спасибо от души!!!
Вчера заказали сет Трио 24 шт на Кулакова: большие, вкусные( очень!), Но ! Вместо 24, было 18, цена одна это как? Дороговато за 18 шт 1080 р с самовыврзом. Захочется ли ещё трудно сказать...звонить и ругаться не хотелось, всетаки день рождения у мужа.
Хорошие место, но особо не чем не отличается от конкурентов. Выбор есть. Качество нормальное
Анастасия
Дегустатор 3 уровня
4 мая 2023
Боже это очень вкусно! Это самые вкусные роллы в городе!
Приехала в гости из Санкт-Петербурга и когда в следующий раз захочется поесть роллов, буду заказывать тут❤️
Единственное место где Филадельфия это реально свежая рыба!
Супы огонь, паста с лососем и креветками это просто💔
Пожалуйста держите качество! Буду всем советовать
Раньше была лучшая доставка, ценник выше, чем у других, но и качество было на высоте. Последние 3 заказа косяк за косяком. Операторы проблемы не решают, курьеры грубые, постоянно чем-то недовольные. По качеству самого продукта тоже много вопросов, то креветки резиновые, то чешуя попадается. Не знаю, может нам со сменой не везёт, но объективно доставка очень сильно испортилась.