Обратилась с заявлением о назначении пенсии в июне прошлого года, отказали по формальному основанию. Через год после повторного обращения назначили пенсию от даты первого обращения. Выплатили пенсию , которую задержали 10 мес!!! И ничего им за это нет. После обращения, что я неработающий пенсионер, все равно платят как работающему. Придется идти в суд
Второй раз обращаюсь по вопросу назначения выплаты за дополнительный отпуск.
Вечером подал заявку на Госуслугах, в 10 утра следующего дня со мной связался специалист и в течении рабочего дня все было решено и пряното решение.
Спасибо за компетентность и оперативность.
Это Ужас сколько времени звоню и звоню вообще не берут трубку уже не в первый раз такое 🤦зачем тогда вам телефоны если вы не отвечаете
Ужас отвратительно работают что за отношение такое ужасное....... 20 раз звоню ......
Очень страные сотрудники. Житель Приуральского района в сентябре месяце 2023г.обратился с заявлением через МФЦ о получении
его пенсии женой по доверености. Но в начале октября ему опять не выдали пенсию, хотя до этого уже три месяца тоже не выдавали.Звонили на горячую линию и опять пообещали,якобы выдадут когда то... Самый горячий вопрос ответчикам ПФ: "На что должен жить пенсионер без средств четыре месяца?". Работники социально-пенсионого фонда поделитесь опытом как выживать в вашей нерасторопности пенсионерам?
Клиентская служба переехала в новое здание. Помещение просторное, удобное, красиво все оформлено. Есть электронная очередь, заходишь берёшь талончик, вызывает оператор к определённому окну, все быстро и достойно. Сотрудники все вежливые, приветливые и все доступно объясняют.
Одни минусы, огромная очередь 10 человек , никаких ориентиров. Не работает электронное табло котрое талоны вылает! В связи с этмм живая очередь.
Работает 1 окно из 7 окон!
В помещении душно!
Уже давно нет такиз очередей.
При этом раньше тратил на получение СНИЛС на ребенка максимум 15-20 минут сецчас эта ситуация меня расстроила.
Раньше было лучше!
Хочу выразить благодарность клиентской службе города Салехард, за качественную и быструю работу. Приняли сразу. Сотрудники вежливые и компетентные. Остался очень доволен)
Обращалась по вопросу распоряжения средствами маткапитала, на все вопросы получила грамотные, верные ответы, чем я и воспользовалась. Отмечу профессионализм, желание помочь клиентам сотрудников ведомства.
Компетентные во всех вопросах специалисты, объяснили, помогли подать заявление через ЕПГУ. Записывалась заранее, пришла по времени, ждать абсолютно не пришлось, все быстро и качественно.
Записалась в пфр на Падшибякина в очередь на следующий день и приняли, ни какого месяца не ждала. Очень вежливо все объяснили, совершенно компетентные молодые люди. Я даже не ожидала, поначиталась всяких отзывов, а на деле совершенно противоположное. Спасибо большое
Филиал ничем не отличается от остальных структур ПФР. Специалисты с одной стороны в своих вопросах компетентны, но рвения работать увы нет. Принимают посетителей без энтузиазма. Как и везде в Наше время необходимо записываться - запись на месяц вперёд. Пенсионеры могут и не дожить до дня приема. В общем, все для людей!