Была записана на сайте,пришла раньше,забыла паспорт,при предъявлении копии паспорта даже разговаривать не стали,обратилась в 212 каб ,дама сказала это её не касается,идите на 1 этаж...там снова обратилась к человеку у терминала...ни о чем... пришлось ехать за паспортом,пока сидела,ждала 30 мин,вышла сотрудница клиентской службы ,которая отказала в приёме,похихикала с той,что у терминала глядя в мою сторону! Это значит можно бессовестным образом обсуждать людей, причём не скрывая!? Наконец дождалась,пригласили, вопрос не смогла решить сотрудница,ушла,довольно долго не было,результат ноль!
Ужасное обслуживание , народу якобы работает много по факту работает одно окно из 15 то не работает ,работает исправно только женщина охраняющая автомат по выдачи номерков в очередь, сидишь в очереди больше часа и нет понимания вообще для чего их компьютеризировпли, а здесь между прочем сидят социальные категории которые нуждаются в защите и помощи от государства и это в год семьи где наш президент призывает к рождаемости и рассказывает о всех привилегиях многодетных семей !!! Сижу как многодетная мама в век компьютеризации , из за того только что один документ на портале госуслуг не подгрузился при оформлении пособия и его нужно подать лично в пенсионный фонд!!!
Был тут для социальной компенсации погребения пенсионера. Всё понравилось. Добрые и компетентные, отзывчивые и приятные в общении работники. Спасибо большое за вашу работу!