Отвратительное отделение.
Посещала 07.05.2024 года, в пятницу, работало 1 окно. Очереди огромные. Я на 5 месяце беременности и с 1,5 годовалым ребенком отсидела 3 часа. Остальные сотрудники ходили пить чай.
И хотелось бы добавить, что сотрудники совсем не компетентны, ничего не знают. На мои прямые вопросы, были даны ответы «Не знаем».
Квалифицированные специалисты не оставят без внимания ни одного посетителя. Учреждение работает как по предварительной записи, так и в порядке электронной очереди. Даже если посетитель обратился по вопросу, который не относится к ведоству, то подскажут куда необходимо обратиться при наличии такой информации. В случае необходимости предоставят доступ к сайту "Госуслуги" и помогут заполнить заявление на пособия или компенсации выплаты которых производятся из пенсионного фонда РФ. В холле по определенным дням недели находится специалист банка, который на месте оформит социальную банковскую карту в течение 15 минут.
Спасибо за доброжелательное отношение сотрудников. При входе помогли мне взять верный талончик, ждал не долго, пришел без записи. Проконсультировали доходчиво и простым языком, разъяснили какие мне нужны документы, грамотно их оценили.