Да социальном фонде красиво но только только не хотят с нами разговаривать. Не дозвонится , чтоб получить информацию. Зато специалистов много сидят друг на друге.
Хочу выразить благодарность Соболевой Елене! Довольна её работой, вежливая, внимательная, доступно объясняет, отвечает на вопросы, грамотный специалист. Здоровья Вам, процветания, повышения по карьере!
Вчера пыталась офлрмить пенсию по потере кормильца,тк переехали из другого региона,так специалист сказала- что тут меньше будет пенсия даже НЕ АОСЧИТАВ И НЕ ПРИКИНУВ. Звонб туда от куда переехали мне сказали что ориентир на продиточный минимум пенсионера по региону оф данные мин труд открываем и видим что в АК больше ( не на много,но всетаки,) ОТФУТБРЛИЛИ! ЗАВТРА АОЙДУ РАЗБИРАТЬСЯ!Сын месяц отучился в институти и ни копейки не получает кроме стипендии,что за отношение!
Хочу отметить отзывчивый персонал, внимательно относящийся к клиентам.
Правильно выбирают подход к своим клиентам, а клиентура тяжелая ввиду своего возраста.
Честно по своей теме (смерть близкого)
не хочу туда больше приходить, а так все хорошо!
Какие плюсы? Пока только жирный минус!Хотелось бы попасть на консультацию к"таким отзывчивым специалистам",но даже дозвониться невозможно! А кто нибудь читает отзывы,руководство ПФР г.Бийска АУ?
Вежливый персонал, на входе сотрудник всё покажет, поможет выбрать нужный талон, очередей нет, уютно и чисто, мне понравилось, документы приняли без проблем
Очень довольна посещением в УФПР, сотрудники очень вежливые, доброжелательные. Отдельная благодарность Мурышевой Елене Вячеславовне-подробно и доступно все объясняла, вежливая и внимательная. Огромное спасибо!!!
Волею судеб была у нескольких специалистов. В целом персонал не соблюдал субординацию, хамили и были резки в высказываниях. Руководству стоит задуматься об обучении клиентскому сервису сотрудников.
На входе встречает девушка, сразу спрашивает по какому вопросу и отправляет в нужное окно. Всё решают и оформляют очень быстро. На звонки отвечают быстро и корректно.
Сколь счастливы и благополучны в нашей стране пенсионеры, коль на излишки денежных средств от их пенсий Пенсионный фонд может отгрохать себе такую храмину. С нетерпением жду пенсии, чтобы посетить это прекрасное место и причаститься имеющейся там благодати!
Замечательное обслуживание, доброжелательные сотрудники, разъясняют всё на доступном языке, удобные диванчики, на которых приятно ждать своей очереди даже с детьми , спокойная атмосфера.
Не могу получить пенсию на карту. Дважлы была в пенсионном фонде, говорят Ждите. По теле ф ону не дозвониться. Живу в селе. Что делать? И коментарии кто-то из руководства читает?
Посетив пенсионный фонд осталась довольна работой специалиста. Всё лаконично и по факту был приём, на все интересующие вопросы получила ответы. Спасибо Пашининой И. Н.
Очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников фонда к клиентам. Теплая атмосфера, компетентные специалисты, очень доходчиво всё объясняют. Внутри чисто, аккуратно, приятно 👍
Вежливые и общительные люди, сразу подошли и спросили что нужно. Быстрое обслуживание. Нареканий нет.
3
1
А
Анонимный отзыв
21 марта 2021
Здание шикарное, прям дворец. Ещё бы, оно же построено на наши отчисления. А по факту могу сказать что персонал не соответствует интерьеру. Простейший вопрос по поводу получения пенсии умершей мамы, не могли решить. Два дня проходил и бестолку. То нет данных, то нет счета для перечисления, то езжайте по месту её прописки. Хотя она похоронена в Бийске и последнее время проживала и получала пенсию тут. И получается что это обычная бюрократическая контора, коих по городу и России, до хрена и больше. Сидят жопы просиживают за наш счет и белую зарплату.
Я понимаю реформы, современный мир, НО вы пенсионный фонд, ваши основные клиенты просто телефоном-то не умеют пользоваться. Какой сайт?? какая горячая линия? Вы в себе вообще? Я не могла бабушку записать - меня по электронным помощникам гоняли, а что говорить про пожилого человека? Как говорится "всё для людей" за наши же деньги.