Огромную благодарность хочу выразить детскому отделению и особенно заведующей Демирбековой Райгуль Мархабаевной! Доктор, который помог моей дочери! Профессионал своего дела, внимательная и отзывчивая врач. Грамотно подобрала препараты и уже через пару недель ребёнок преодолел свой кризис. В самой больнице аккуратно и чисто, сотрудники доброжелательные, всё благодаря Райгуль Мархабаевной, которая следит за порядком и, в том числе за кухней. Кормят детей отлично, с учетом больничного меню. Также спасибо психологу Суанде Нурбиевной, дочке с ней очень комфортно работать. Территория похожа на лесопарковую зону, приятно для прогулок. Я рада, что ребёнок попал именно к Вам. Всё очень вовремя!
Мой сын лежал в 9 отделении всего 3 дня, забрала. К сожалению о лечении не могу ни чего написать, но отношение к пациентам хорошее, работники отделения доброжелательные. Начитавшись отзывов, не спала ночь и полетела с утра за ребенком, в мыслях я уже нарисовала картину, где его избивают, унижают, обкалывают седативными. И какого было мое удивление, когда я пришла в отделение и увидела улыбающихся работников, которые общаются с мальчишками по доброму. Сын ко мне вышел в хорошем настроении, совершенно не похожим на овощ. Я конечно пожалела, что накрутила себя. А пишу отзыв для тех мамочек, которые также как и я, любят читать отзывы. Не переживайте, здесь адекватные врачи, санитары и мед. сестры. По поводу еды: вполне съедобно, моему сыну понравились каши с утра и супы, хотя он очень привередливый. Продукты из передачек никто не ворует, ребенок из передачки почти ни чего не съел, все привезли назад домой.
Огромная благодарность врачу детского отделения. Шаманаева Наталья Васильевна- Человек с большой буквы, выслушает подскажет, находит к любому ребенку подход. Спасибо Вам огромное!
Пожалуйста, тридцать и один раз подумайте прежде чем выбирать это место. Если есть возможность платного лечения в частных стационарах, то лучше отдавайте предпочтение такому варианту.
Питание омерзительное. Не солят и не сахарят. Каши и пюре разбавлено на 60 процентов водой. Витаминов никаких, следовательно постоянный голод и плохое самочувствие, приходилось питаться хлебом или передачками запрятанными в тумбочки и то если повезет.
Санитары ещё более травмированные и больные люди, чем те кто там лечиться. Им самим нужна помощь, уроки воспитания и этики. Доводили до истерик. Я, будучи в депрессивном состоянии очень болезненно это воспринимала и это следовательно ухудшало моё состояние.
Мужчины санитары нередко подсматривают за молодыми девушками во время приёма душа. Прекрасные особы более старшего возраста и не дееспособные их не интересуют. Позволяют себе нелестно высказываться в сторону пациентов, не редко оскорблять и кричать матом.
Врачи имеют хоть какой-то интерес к пациентам и хоть как-то заинтересованы в их выздоровлении. Препараты дешёвые эх, всё-таки государственное учреждение, в критических случаях не дождешься никаких сторонних обезболивающих. При давлении, болезненных менструациях и головных болях велели терпеть.
Угрожали принудительном инъекционном лечением по причине тактильности с однопалатницами,конкретно объятия, обычные посиделки, дружеское общение. Сидеть на одной кровати нельзя-лесбиянки. Смеяться нельзя,плакать тоже. И в том и в другом случае это проявление неадекватности и очередной показатель того, что ты болен.
Вода теплая была, благо, но очень сильно хлорированная, воду пить заставляли из обычного крана, больше 3 л проносить в отделение строго запрещено. Пить говорят больше, а пить эту воду просто невозможно, свои 3 л заканчиваются моментально.
Книги пропускают не всегда. При поступлении и вовсе не разрешают. Библиотека скудная, две полки, одни романы и криминал.
Хочу признать довольно чисто, всё отделение моют сами пациенты. Коридор, столовая, палаты, всё было чисто благодаря нам же самим.
Одежда выдаваемая там более менее, правда часто с дырками. Бельё пастельное нормальное, к счастью без дырок.
Батареи топят кипятком, окна открывают не по расписанию, очень редко, по праздникам, приходилось умолять.
Трудно заснуть, ночью товарищи санитары решают начать светскую беседу на всё отделение, ржут как кони. Хорошо, что в отделение алкоголь не проносят, было бы втройне весело. Хотя пару раз лицезрела нетрезвых работников. Наверное ранки обрабатывали,надышались парами спирта.
Были частые карантины во время которых посещение было строго запрещено, выходить из палат тоже, даже грозили туалетом по расписанию.
Личной психотерапии нет, на групповые берут выборочно новеньких и то экспериментально.
Туалеты естественно без дверей,но никто особо не жалуется,это естественно,запах был бы даже с дверьми и всё же психиатрическая больница. В общем на это не жалуемся,просто чтобы не было удивительным.
В общем всё выше описанное происходило в отделении номер два. Всем психического здоровья и рациональных решений,в том числе решения не ложится в эту больницу. Чмок чмок
Редко пишу отзывы , но нут поняла что стоит. Положили мама в тяжелом состоянии с психозом и рядом долгих проблем , спустя месяц она вышла в отличном состоянии , говорит это было лучшее время , по мимо лечения можно ходить на восстанавливающий массаж , физ кабинет , уличные тренажеры, заботливые мед сестра , врачи которым не все равно ! Мама с радостью будет ходить каждый год для поддержания здоровья))))советую
Приехал проведать в 4 отделение,ехал после работы и пытался не опоздать до 17:00,в отделение зашёл в 16:50,смотрю сидит саннитарка с телефоном в руках и наушник в ухе!
Я ей говорю а можете позвать пациентку(родственицу) на что услышал от неё ответ с тупым вырожением лица,а что позже не могли приехать?Сидела и задерала ноги на стул!!!!!
В итоге позвали мне поциентку,но позвала другая санитарка,эта работница даже не соизволила встать и позвать!!!!!!
Работница так себе,такое чувство что пришла не на работу а посидеть и музыку послушать
Учреждение на КОММЕРЧЕСКОЙ ОСНОВЕ (за деньги!) выдаёт справки -на работу -на оружие и т. д.
При этом сотрудники оформляющие клиентов ведут себя максимально грубо, хамят, повышают голос.
Уважаемые сотрудники!!!
Если Вы не получили базового воспитания или от природы агрессивны, обратитесь в больницу где вы работаете, Вам обязательно окажут помощь.
Но не нужно с такими психическими расстройствами выходить на работу и хамить здоровым людям, которые платят деньги за медицинские услуги.
Лежал во втором отделении на обследовании. Не слушайте бредни - никому тут ничего просто так не колят. Выдают таблетки, если (как в моем случае я их принимал до по назначению своего лечащего врача)
Отношение персонала хорошее, кормят отлично, душ каждый день
У меня врождённая АВМ мозга. Невролог просто посоветовал сходить к психиатру... Я пошла, взяла снимки и заключение МРТ, так она мне написала и раздвоение личности и деструктивное расстройство и деменцию, а сама даже не знала, что такая болезнь, как АВМ существует... Так у кого из нас проблемы с психикой?
Не соглашусь с комментарием Валерии. Лежала год назад во втором отделении с попыткой суицида. Персонал очень хороший... Начиная от врачей заканчивая санитарочками... Относятся, как к пациентам, с уважением... Врачи внимательные... И поговорят, и выслушают.. Подберут лечение грамотное... Санитарочки и врачи внимательные.... В один день стало плохо - и тошнота, и боли в правом боку, и слабость, и температура 37.3. Сразу обратили внимание на это...и назначили обследование, чтоб исключить аппендицит или ещё что-то, и также дали антибиотики... Мне всё понравилось... Легла бы ещё, чтоб восстановить своё состояние...
Лежала месяц в апреле прошлого года. Попала во второе отделение. В принципе, все было хорошо. Некоторые санитары были не очень дружелюбными и тактичными, но все же хороших было больше. Огромный минус - питание. Порции маленькие и всë на воде. Без соли, сахара и т. д. (но это нормальное явление в больницах). Еще минус - кражи. Причем опасаться стоит не пациентов, а санитаров :) . Просто в наглую воруют.
В целом, лечение подобрали хорошо, стала чувствовать себя лучше. Хорошее место для "перезагрузки".
Лежал в 5ом отделении от военкомата, из плюсов в армию не взяли и нашёл много новых друзей. Из минусов не вкусная еда и санитары украли крутую ручку(в магазине такую не купишь она была очень дорога моей маме)
Работают абсолютно бестолковые сотрудники. Пришёл по направлению с работы, пройти освидетельствование, меня отказались принимать, сообщив что нужны печати и подписи на направлении, которых у меня нет… потому что направление создаёт программа автоматически. Никакие доводы их не устроили , стояли на своём… нет и всё тут. Пришлось уехать. Обратился в другую больницу и о ,чудо… всё сделали за час, ничего не спрашивали. Просто слов нет. Их бы подлечить
Хотелось бы поблагодарить исключительно весь персонал второго отделения больницы от заведующей Арины Игоревны до санитаров ! Спасибо большое за чуткое , внимательное отношение к больным! Попали первый раз , испугались названия больницы и т.д... но все оказалось очень даже хорошо ! Да всё строго : телеф 2 раза в неделю дают , больные под наблюдением я бы сказала жёстким , но это даже хорошо и надёжно ...передачу зато принимают каждый день ( кормят конечно там ужасно ) ... Доктор всегда выслушает и даст вам подробные ответы на ваши вопросы ...
Отд 2 ужасно плохое отношение к пациентом К сожалению я лежала в этой больнице и там слушаю только санитарочек а больных вообще не слушает несправедливо по отношению к больным какие-нибудь таблетки которые тебе не назначили они тебе не дадут очень ужасное отношение (я рассказываю на своём опыте попросила капли мне сказали у тебя нет назначения но у меня нос не дышал и мне капли не давали У меня заболел живот мне даже не дали таблетку) а свои таблетки приносить нельзя Как это так Ну очень ужасная отношения не советую ложиться в этом больницу если очень плохо есть другие врачи которые принимают на дому да заплатить надо но лучше заплатить чем лечь в эту больниц Я считаю если уже состояние критическое Значит надо сидеть просто дома запереться и пытаться дома лечиться Но если край тогда сдыхать Ну точно не попадать в эту больницу
Хочу от имени бабушки поблагодарить ее лечащего врача, зав. 2 отделением - Ястребову Арину Игоревну за отличный результат в лечении, персональное отношение к пациентам и отзывчивость!!! Большое Вам спасибо!
Еще выражаем огромную благодарность массажисту с золотыми руками Наталье Борисовне!!! Спасибо Вам! Здоровья и процветания!
Ужасное место, всё очень долго, чтобы получить справку приходиться по три раза ездить, очень всё медленно, я бы больше сюда не за что в жизни не приехала
Пролежал там 8 дней это просто ужас условия как в тюрме . 5 отделение просто ужасное .
Санитары просто *** . Врачи обещали подобрать современные лекарства в итоге поили обычым галаперидолом от которого у меня ужасные побочки , говорил им об это не чего не предпринимали .
Выводили курить 3-4 раза в день но сигареты выдавали и из пачек они пропадали просто *** санитары .
Кормление это просто отдельный вид ужаса за неделю похудел на 10 кг питание просто как в тюрме и то хуже даже хлеба не давали добавки .
Короче ребят не советую туда ни в коем случае
Дочь попала в эту больницу первый раз.Положили в 4-е отделение.Доктор Виктория Вячеславовна во главе с неврологом "решили",что у неё нет забооевания(не буду писать какое)-пока я не потребовала обследования,только после этого доктор согласилась"что да вы оказались правы,есть очаги ...." Это говорит о полной не компетенции доктора. Глав врач 4-го Екатерина Владимировна не захотела слушать родственников,о том ,что на 21 день очень ОПАСНО выписывать дочь в таком состоянии! Её вывели мне под под руку совершенно не понимаюшей,что с ней!!! Не подобрали лекарства. Она попала в больницу виочень тяжелом состоянии. И выписали на 21й день.
Лежала дочь в апреле 2021, в 10 отделении . Всё вроде бы неплохо, но детей не выводят совсем гулять. Хотя есть у них замечательная детская площадка. У мальчиков есть телевизор, а вот девчат опять обидели.
Положили бабушку на платной основе чтобы про капали назначили лечение. В этоге 10 дней просто обследовали, а ещё у бабушки забрали из сумки зубную щетку, зубную пасту, полотеце носки, трусы туалетную бумагу салфетки влажные. Просто обсурд. Как можно это всее забрать у пожелого человека. Привозили передачу и её не передали. Не рекомендую.
Если б можно было поставить отрицательную оценку, то было бы -5. Тетя моя испытала здесь все круги ада. Выписали, не дав даже истории болезни. На запросы местной ЦРБ просто игнор. Неизвестно, что и для чего кололи и какими препаратами лечили, чтобы отталкивалься в дальнейшем лечении.
Замечательное место! Люди душки. Понравилась аэробика под песенки шакиры🥰🥰 Зина очень душевная женщина, она убила мужа, я считаю - это было правильно. Завтра приеду на открытие джакузи, рекомендую😋😋😋😋😜😜😜😜😜
меня привезли в это больницу силой под предлогом,что иначе будут бить ,на госпитализации я отказывался подписывать документы,потому что со мной не разговаривал психиатр который в таких случаях должен выдвигать вердикт,в итоге меня силой начали тащить после чего избили два здоровых мужика,связали и отправили в отделение,там меня привязали на сутки к кровати,все пациенты свободно меня трогали,вместо туалета давали утку в которую ходила вся палата и не известно что там можно подцепить,ведь в палате были люди и с ВИЧ,санитары относились ужасно,давали покурить всего два раза в день,разговаривали со мной на матах,грубили и унижали.За мужским душем следят женщины перед которыми ты должен стоять голый пока тебе не подберут пижаму,обычно она с дырками и если просишь поменять слышишь отказ,туалет запирается во время приёма пищи и таблеток,по этому иногда приходилось ходить прям в палате в бутылку,у меня было красное пятно на животе из-за чего меня повели к дерматологу,дерматолог без осмотра сказал чтоб меня обрабатывали,после чего каждый вечер меня купали и заставляли стоять голым в коридоре у всех на виду обмазывая меня с ног до головы чем то вонючим,на улицу я не выходил два месяца,если что-то болит и просишь обезбол слышишь отказ,за назойливость отправляю в наблюдательную палату где 20 человек с самыми острыми выражением болезни и с некоторыми приходится спать на сдвинутых кроватях,привязывают без врача сами санитары по своему желанию,питание отвратительное,мясо в рационе почти нет,одни каша и капуста.воду приходится пить из под крана так как 5 литровые бутылки в отделении запрещены,,в многих палатах не хватает тумбочек,а в наблюдательной всего одна и то за ней ни кто не следит и все вещи от туда свободно воруют,в каждой палате камера,но не смотря на это были случаи избиения пациентов,принудчиками(это зеки которых не посадили в тюрьму,а положили в больницу)хотите острых впечатлений и стресса 24/7 тогда вам туда,ляжете здоровыми,выйдете больными
Единственный плюс это общение с врачом,который устраивает осмотр раз в неделю.Всё остальное время нормальных людей ты не видишь
За телесное и духовное здоровье отвечает врач ,кто направил человека на принудительное психиатрическое лечение за политику от ответственности уйдет,отвечать будут по всей строгости закона врачи .
7
Family
Знаток города 9 уровня
24 августа 2021
Березенцева Ирина Михайловна - лучший врач больницы, профессионал с большой буквы, отзывчивая и доброжелательная.
И такие заведения полезны...
Много неприятного связано с ней, но это личное (хоть и не был пациентом). Из объективного - лечат. Иногда не то и не тем, но лечат. Иногда даже спасают жизнь. Про внимательность и отзывчивость ничего не напишу, люди разные, даже настроение у врачей разное. Но чаще всего подход профессиональный
Плюсы:
- обширная облагороженная территория;
- в отделениях (по крайней мере, во втором) качественный ремонт.
Минусы:
- врачи :,)
1. Психиатры относятся к пациентам крайне неуважительно, к их словам - невнимательно, назначают настолько слабые препараты, что аж грустно, угрожают, если Вам не хочется выполнять, что им хочется (в моём случае это были угрозы невыписки до тех пор, пока я не начну гулять с соц.работниками), используют эмоциональный шантаж (опять же, невыписка до тех пор, пока не признаетесь в чём-то, в чём вас обвиняют. В моём случае моей палате надо было признаться, что мы сломали подоконник). Они повышают на Вас голос, обесценивают Вашу проблему, некоторые ещё и перебивают, не давая даже своё состояние описать! Моя докторка - Халтурина Анастасия Борисовна - позволяла себе обзывать меня, переиначивать мои слова, использовать повышенный тон, угрозы, шантаж, обесценивание. Одним словом, типичный персонаж Гоголя с говорящей фамилией :,)
2. Специалисты иных профилей. Невролог - грубиян. Гинекологини, похоже, не знают свою работу (спрашивали, зачем мне снимать верхнюю часть одежды, насмехаясь: "ты что, никогда к гинекологу не ходила?" А затем им всё равно пришлось проверить мои молочные железы, потому что моя жалоба была связана именно с ними :,) И, тем не менее, хоть проблему и признали, ничего всвязи с этим не назначили, а причиной обозначили прием ад, хотя я ясно выразилась, что лечение ад началось позже возникновения проблемы с грудью). Остальные врачи тоже ни о чём. Только время на них тратить впустую. Посокращала бы их всех. Кроме, разве что, психологини. Да и лора с терапевтом оставила бы.
3. Заведующий приёмного отделения. Вешает лапшу на уши о том, какой замечательный райский уголок это заведение.
4. Заведующая второго отделения. Не умеет подбирать кадры для работы с пациентами. Сама не умеет уважительно разговаривать с людьми не своей возрастной категории. Может крайне непрофессионально проявлять негативные эмоции, может унизить Вас при большом скоплении людей. Спокойно может отправить Вас на учёбу, зная, что у Вас дикие психосоматические боли во всём теле (которые не дают Вам даже лежать, не то что ходить на пары). Однако, если извернуться и проявить мудрость бОльшую, чем положена ей самой, можно найти общий язык. Но это слабое утешение и никакле не оправдание для главы отделения.
- санитарки. Этот особый слой общества, скажу сразу. Не отличаясь ни умом, ни образованностью, ни толерантностью, ни эмпатией и пониманием, эти дамы идут работать с людьми, которые как никто другой нуждаются в бережном обращении. Эти дамы унижают, лезут не в свои дела, обзываются, повышают голос, швыряются вещами пациентов. Ноют заведующей как дети малые, в то время как получают свои заслуженные посылы в пешее эротическое от наиболее осознанных, но плохо контролирующих себя пациенток (таких, как я).
- комнаты общего пользования. То есть, абсолютно все комнаты отделения, потому как в одиночестве побыть там не удастся, даже сидя на унитазе.
1. В палатах слишком много людей. В среднем, примерно, десять. Места между койками очень мало, а порой его и вовсе нет. Вы не против спать с каким-нибудь незнакомым человеком на одной двуспальной койке? ;3 Тумбочки в большинстве своём делятся между несколькими людьми, и неудивительно, что случаются кражи. Окна на ночь принципиально закрывают сердобольные санитарки. Как и двери в палату. Так что на утром можно проснуться потной, засаленной и едва не удушенной спёртым воздухом.
2. В туалете все кабинки без замков, другие пациенты без внимания, а санитарки без стыда и совести. Так что, сидя на белом коне, бдительности терять нельзя! Одна кабинка всегда затоплена водой из-за мандражных ручек утренних чистюль. Подмываясь из ковшика над унитазом, не мудрено пролить хотя бы немного. В ванную всё равно не пустят до вечера, так что приходится выкручиваться... Ванная, на самом деле, это квадратной формы душевая комната без кабинок, рассчитаная на трёх человек. Никакого уединения! Только холодный пол и два непонятного психического здоровья человека рядом.
3. Столовая зона. Место это очень уютное, есои не задумываться о том, почему обеденных мест в несколько раз меньше, чем пациентов отделения. Этот нюанс создаёт огромную головную боль в виде очередей. Кормят парашей, разбавленной водой. Три основных приема пищи не обходятся без постной каши, залитой водой (не приготовленной на воде, а именно залитой водой перед подачей). Мяса в рационе нет, вместо него - кости или котлеты (хлеб с рисом на панировочных сухарях). Исключение - люди, которым приписали низкокалорийную диету.
4. Уголок соц.работников. Это было бы замечательное место, не будь оно буквально уголком. В моём случае соц.работницы были приятными людьми. Однако, одной из них явно нужна работа поспокойнее. Пока соц.работники в отделении, можно взять какую-нибудь очень нудную книгу на почитать, заняться творчеством или просто поговорить с адекватными и свободными людьми. Вместо удуренных санитарок предлагаю брать для работы с пациентами соц.работников.
5. Прогулочная зона. Это небольшой кусок территории больницы, куда раз в день пациентов выводят соц.работники. Оно было прекрасно, если бы суть прогулки не заключалась в уборке территории. Очень мотивирующе: убираться на участке, на котором после прогулки всё равно нельзя будет гулять. Запрягают даже таких как я - с бесконечной болью во всём теле.
- внутренний распорядок. При поступлении Вам подсунут бумагу на подпись. В ней будет написано, что Вас ознакомили с правилами этого места. Разумеется, никто ни с чем Вас знакомить не будет, но драть шкуру за нарушения будет каждый первый))) Эти правила предписывают убираться в палате, в столовой и на территории, а также таскать еду с пищеблока самим пациентам. Есть оговорка - если позволяет здоровье, но её никто не учитывает. Весь этот холокост зовётся гордо - трудотерапия.
- ограничение свободы. У пациентов отбирают телефоны, им нельзя гулять без сопровождения, не существует никакой возможности побыть наедине с собой.
- неподходящее лечение. Оно всегда либо слабое, либо в-овощ-превращающее, либо и вовсе пустое. Никто не говорит с Вами о побочках.
- обман на обмане и недоговорки. При поступлении Вам скажут, что кладут на дней 10, до того в пнд наверняка Вам говорили, что на 7, лечащий врач скажет, что на 30, в итоге Вы проторчите там дней 50. Диагноз Вам не захотят разглашать, отказную Вам не дадут написать, при выписке никакого заключения Вам не дадут.
Я находилась там в период с 17.09.2018 по 30.10.2018, и мне до сих пор снятся кошмары, связанные с этим местом. Спасибо, что подарили мне ПТСР! <3
Хочу выразить благодарность всему коллективу отделения №11 в лице заведующей Ковальчук Наталии Григорьевны, лечащему врачу моей мамы Кореловой Марии Давидовне за их профессионализм и отзывчивость, за внимание и понимание, за теплоту и отзывчивость. Огромное спасибо младшему медперсоналу за их нелегкий труд и терпение. Здоровья вам и благополучия, всех благ земных.
Дыра. Самая настоящая. Был там от военкомата. Пролежал 3 недели. Еда отвратительная. На пациентов всем по просту плевать. Честно говоря санитары сами по себе немножко того. Один постоянно ходит как идиот. А сколько тебе лет, а сколько будет в секундах, а в часах ? Второй помешанный на правилах. Один орёт постоянно, второй вечно всех подозревает. Буквально 2 санитара за все 5 смен адекватные. Остальные просто психованные. Чуть что им не понравилось. Готовы моментально что угодно тебе приписать, скрутить, вколоть. Запросто. Если у тебя лёгкое отклонение с твоей психикой. Какой нибудь стресс или просто расстройство, избегай этого места. Можешь лечь на недельку, а остаться на всю жизнь. Буду кормить завтраками( выйдешь завтра... завтра... завтра... скоро.. ) до конца жизни.
50
1
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2020
Обслуживание быстрое. Все обьясняют, направляют, называют по имени, помогают с оплатой.
Очень удобное место.Легко добраться на любом транспорте. Выражаю благодарность всем работникам 11 отделения больницы. Очень внимательные и компетентные врачи. Огромное всем спасибо.