Отличный зал за приемлемую цену. Супер тренера. Если у вас проблемы со спиной идите к Антону, он вам обязательно поможет.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Неважно
Знаток города 8 уровня
25 июня 2023
Кроме Вс, народу многова-то, свежего воздуха (кислорода) не хватает, холодный - да, свежий - нет. И InBody тестер не сохраняет данные измерения тела в профиль программы на телефоне, только печать доступна. И один раз была из обоих кранов Только Горячая вода !
Этот фитнес-клуб бессовестно кредитуется за счет клиентов, списывая их средства на неделю раньше срока. Первая оплата за фитнес помесячно была совершена 3 мая, соответственно дата платежа за октябрь - 3 октября. Они же списали оплату 28 сентября, когда не закончен еще оплаченный период. Написала заявление о расторжении договора и возврате средств. Прошло уже 2 дня, украденные у меня средства не возвращены. Супругу пришло смс что договор (так называемой оферты, который не дают даже посмотреть при первой оплате) расторгнут. Написана жалоба в Роспотребнадзор. Если средства в размере 4 300 руб, которые были украдены у меня со счета, не будут возвращены в течение максимум 10 дней (срок по закону), далее будет составлено исковое заявление в суд. Требую срочно вернуть средства на мой банковский счет. Холодова Юлия Викторовна.
Добрый день!
Возникла конфликтная ситуация,к которой прошу привлечь ваше внимание.
В силовой части спортивного зала "Spirit" в Крылатском, есть стол для армреслинга, которым,как оказалось, нельзя пользоваться, так как это личная вещь тренера Долгова Дмитрия.
Вопрос первый. По какому праву тренеры хранят свои личные вещи в местах общего пользования? В правилах пользования и посещения клуба "Spirit", в пункте 2.3. есть пункт, который запрещает резервировать тренажёры, оборудование и инвентарь. Дмитрий Долгов, аргументируя тем, что это его личный тренажёр, запретил на нем заниматься. Если данный стол является личным, по какому принципу он имеет права его хранить в тренажёрном зале, а другие пользователи клуба не имеют права хранить свои личные вещи?
Вопрос второй. Если же всё-таки можно хранить свои личные тренажеры в зале( в правилах пользования тренажёрным залом, нет пункта, который бы запрещал приносить и хранить свои личные тренажеры и оборудование для тренировок.( см. пункт 2.3.)) Тогда , по какому принципу, мне запретили приносить и оставлять личные тренажёры и оборудование? Уточнили данный вопрос у сотрудников клуба. Аргумент: они не подходят по внешнему виду спортивного зала.
В связи со всем изложенным вверху,прощу администрацию спортивного зала "Spirit" убрать данный стол, потому что все члены клуба имеют равные права на пользования клубом и инвентарем в нем.
Хороший зал за свои деньги. Но хочу оставить благодарность сотрудникам клуба. По своей невнимательности забыла дорогие наушники, спохватилась через несколько дней. И о чудо, позвонила на ресепшн, а они там. Вернули без проблем, спасибо!
Клуб потихоньку теряет качество работы, тренажёры действительно хорошие, тренерский состав тоже хороший, к этому претензий нет. А вот организация работы с технической стороны оставляет желать лучшего. Отвратительная работа сауны, вообще туда заходить смысла нет, греет еле еле, когда выбирал клуб, делал акцент на наличие сауны, администратор даже наверное не в курсе как работает эта система. В душевых забиты сливные трапы, из-за этого смрадный запах, отвратительно. Думаю будем расставаться с данным клубом.
Ставлю кол за сотрудников клининга которые пылесосят рядом с тобой когда ты жмёшь штангу или работаешь с весами, в то время как в раздевалке грязища и песок под ногами как на улице! Неоднократно делал замечание администраторам и менеджерам клуба в итоге ничего не меняется. Все равно пылесосят у тебя под боком, это мягко говоря не корректно!!! Почитав комментарии из других клубов spirit понял что это система, эта проблема существует во всех клубах сети((( руководство вы комменты читаете??? Вот и сегодня занимаюсь а рядом опять чел с пылесосом поднимает облака пыли, печаль((( добавляю свежее фото 04.09.21. В мужской раздевалке на полу песок, волосы, грязь и мусор, на улице около автобусной остановки примерно так же👎🏻
Отличный зал. Оборудование новое, места достаточно, даже в вечернее время, достаточно просторно в зале, много воздуха, не душно. Просторная раздевалка и есть сауна, что в осенне-зимний период просто подарок для меня))
Ставлю 5 авансом за удобную свободную планировку ("много воздуха"), новые тренажеры, адекватную помесячную систему оплаты с различными заморозками и пр. настраиваемыми опциями, удобное приложение с набором программ, которыми я реально пользуюсь. Вообще IT-составляющая в этой сети хорошо развита и это круто! Пятерка авансом - потому что есть и минусы: часто вообще не работающая сауна, либо еле теплая ("забыли включить" и т.п.), спустя небольшое время после открытия стали появляться неработающие тренажеры "закрыто на ремонт", сталкивался с неработающим терминалом оплаты в вендинг-аппарате. В целом это все мелочи, но я надеюсь на внимательное отношение к качеству предоставляемых услуг в будущем.
Забыл дома браслет (пропуск) - плати 500рублей или возвращайся домой.
Выдать подменный браслет не стоит для клуба ничего, просто придумали дополнительный способ вытрести деньги с посетителя.
Тренажеров много, вид хороший, но есть и минусы. Уровень сервиса страдает. Когда пришел с женой ознакомительное занятие не провели и не предложили. Благо есть опыт и сами разобрались что к чему. С оплатой у них вообще беда. Оплата только онлайн, на месте оплатить нельзя. Чеки электронные не соответствуют требованиям закона, автоматом списывается плата с карты, если не расторгнешь заранее договор. В общем такой себе сервис. А вот материально-техническая база норм. На групповых не был, так что нисего сказать не могу, кроме того, что там есть занятия где люди повторяют движения за телевизором, а не живицм тренером.
Все вышеизложенное является моим личным мнением и не претендует на истину в последней инстанции. Кто-то может быть не согласен со мной, а кто-то наоборот.
Новый фитнес клуб с современными тренажёрами. Есть групповые занятия с тренером, но мало, хотелось бы выбор побольше.
Есть душ, кулеры с водой, удобные и большие шкафчики. Можно замерить состав тела (без дополнительных оплат, входит в абонемент)
Красивый, современный фитнес клуб👍, большие светлые залы, много воздуха, хорошие тренажёры для разных групп мышц, много беговых дорожек😃👍чисто везде и уютно! Приятно заниматься в таком клубе💪😃
Новый клуб, всё чисто и аккуратно. Очень много различных тренажёров, которые пока все целые и невредимые. Следят за чистотой. Просторно, тренерующихся не много, друг другу не мешают. Есть сауна.
Отличный зал. Просторный, светлый, вентиляция хорошая. Удобная система браслетов и безналичной оплаты. Много шкафчиков, правда половинчатых. Души узковаты, но есть сауна
Приветствую всех! Лично мне не понравилось было так я хотел оплатить за тренировку наличными но они не согласились хотели по карте я согласился и оплатил 2150р и был там 1 день проходит 2 месяца без моей согласия наглым образом сняли 2150 но я туда не ходил вот так у меня очень плохие 😡😡😡😡
6
Посмотреть ответ организации
Э
Эльвира Сотникова
Знаток города 6 уровня
29 августа 2020
Spirit Fitness- это мой первый опыт занятий в тренажерном зале. Опыт положительный, доброжелательная атмосфера, спортивный инвентарь, чистота. Особая благодарность моему тренеру Максиму за составленную индивидуальную программу тренировок, схему занятий, рекомендации по правильному питанию, позитивный настрой, поддержку, мотивацию ! Если возникали вопросы, то всегда получала ответы. Все это дало желаемые результаты) Спасибо!
Отличный клуб,есть оборудование для любого уровня подготовки,просторный зал, большая раздевалка, отличные душевые, есть небольшая сауна, всегда играет ритмичная музыка и панарамные окна с видом на лес
Мы пришли купить два абонемента в зал, но нам не рассказали ни про то, какие абонементы вообще есть, ни про то, как можно посмотреть зал хотя бы на состав тренажеров, ни че го. Это у вас одна дама такой талантливый продажник, или это политика сети? Развернулись и ушли.
5
Посмотреть ответ организации
О
Ольга П.
Знаток города 7 уровня
27 апреля 2022
Качество обслуживания ужасное, заключила договор, при заключение, фитнес не показали, систему расчетов не рассказали, что платные полотенца не сказали, только указали, где галочки поставить для оформления электронного договора, а потом без предупреждения списываются автоматически деньги за следующий месяц! Без предупреждения, без согласия, буду я ходить или нет. Возмутительно! Сотрудники на ресепшене совершенно не приветливые и пофигистически относятся к посетителям.
Убивает подход приобретения клубного членства. Зал посмотреть не пускают, навязывают ненужную мне стартовую тренировку. Итог, приехав на просмотр зал пришлось развернуться и уехать, так как просмотр невозможен