Отличный магазин, широкий ассортимент часов часов, аксессуаров, свой сервис. Много лет приобретаю тут подарки для родных и близких, обслуживал часы, все супер.
Очень хороший магазин. Купил именно те часы, о которых давно мечтал. Продавец Алексей, отдельное спасибо. Знает своё дело, всё рассказал показал. Профи своего дела. Рекомендую данный магазин к посещению.
Однозначно не рекомендую сервис механических часов, про другое сказать не могу.
Почти никогда не оставляю отзывов, но тут не могу удержаться.
Принёс часы на проверку, по показаниям всё было отлично, герметичность хорошая (2000р.). Помыл их позже вечером в раковине, появился конденсат, отнёс опять к ним в сервис, сказали надо сушить, просушка 3000р., вернулся через 30 минут, сказали что проржавела головка заводная (это как если они были на проверке и были герметичны?), попросил почистить и стекло от конденсата с внутренней стороны.
Что я получил? Мне сбили стрелку хронографа, она не встаёт на 12, стекло также с разводами с обратной стороны, его не перотёрли, на мои возражения «менеджер» только язвил и перебивал.
Якобы стрелка сама сбилась, они не виноваты.
Никаких предложений решить конфликтную ситуацию мне не поступало, только предложили ещё денег заплатить, провести другие работы.
И ещё:
Два раза из двух у часов не было выставлено точное время, это как-то совсем обескураживает, это точно часовой салон и сервис?
Дополню:
Отнёс часы в нормальный сервис, сказали что было физическое воздействие для таких повреждений, значит в «статусе» мои часы уронили, увидели повреждение и чтобы скрыть включили хронограф и поставили на паузу когда стрелка была на 12.
Им повезло что это мои первые механические часы, я не знаю тонкостей и сразу не заметил этого.
Если вы тоже хотите чтобы ваши часы сломали за ваши деньги, смело несите часы в «статус».
Фото часов до похода и после прилагаю.
Очень хороший магазин. Достойный выбор по цене и качеству. Продавцы без прелюдий, всеао делу и доходчиво. Зашел, спросил, примерил и купил! Сделали скидку! Все в наличии, все сопутствующие документы с подтверждением подлинности. Рекомендую.
Ремонт (сервис) работает без выходных и праздников! На майских в отпуске встали мои любимые лонжин гидроконквест - брал в Москве, 5 лет носил, не снимая. Полное обслуживание сделали всего за 5 дней(!) и где-то за 15% от рыночной стоимости новых часов. На работы дают гарантию 12 месяцев.
Отличный магазин, консультант, который помогал в выборе весьма тактичен, легок на контакт и эрудирован в вопросе на все 100%, сразу видно профессиональный подход, что человек на работу ходит не только за зарплатой.
Делал гравировку на часах, купленных в другом отделении магазина, на Большом проспекте ПС. Качество, подход, скорость на высоте. 4 звезды так-как отношение к магазину в целом, испортило отделение на Большом пр. ПС.
Несколько лет назад приобрели часы la grande classique, красивые, за хорошую цену и сервис был на уровне (статус, литейный). Однако, спустя 2 года сел элемент питания, заменили здесь же на литейном - 3000р. Прошел год и месяц - снова села, 3000 р тут же (гарантия год). Прошло меньше года - села. Могу предположить,что в часы устанавливают либо брак, либо элементы питания с витрины, выводы могут быть разные, но тк часы лежат в шкафу, говорить об их перемерзании, влиянии мрт и нло - лишнее. Не рекомендую салон в качестве сервиса.
Мгновенно и недорого поменяли батарейку на часах Swatch, которые официально ушли из страны. Никакой платной диагностики, никакого ожидания по 3 дня. Все быстро, вежливо. Большое спасибо за сервис!
Менял тут батарейку и ремешёк на своих часах.
Всё сделали качественно, без суеты. Чуствуется высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение к клиентам.
Отличный часовой салон !)
Посмотреть ответ организации
В
Вадим Попов
Знаток города 4 уровня
26 июля
Отличный магазин! Выбрал часы, но понравившейся модели в Москве не было. Нашел в наличии в компании Статус. Консультант Евгений по телефону рассказал про часы, что входит в комплект и про приятные бонусы) Прислал видео часов.
Т.к. приехать лично у меня не получилось, Евгений предложил удобный вариант оплаты и оперативно отправил часы курьерской службой в Москву. Посылка пришла быстро! Всё очень надежно и аккуратно упаковано!
Спасибо большое!
…часы 🔥)))
Раньше неоднократно менял тут батарейку в часах, но ценник, озвученный сейчас, меня удивил. В городе есть не менее именитые сервисы, которые ближе к реальности.
Уже больше полугода пытаюсь поменять ремешок на часах. Сначала сделала заказ (говорили можно заказать) , по итогу не отзвонились и не сообщили, что нет таких ремешков. Сколько раз приезжала и звонила, говорят нет нигде и заказать нельзя. Звонила до НГ. Та же песня. И вот буквально 1,5 недели назад иду в магазин их же сети, но по другому адресу. Мне говорят тоже самое сначала. Но потом, чудесным образом такой ремешок находят на Литейном (куда я собственно всегда обращалась). Но он привезён под заказ для выкупа другого человека. Вопрос. Каким образом для одних этот ремешок есть, а для других прямо совсем нет уже долгое время?
На Новый Год Муж подарил мне часы из этого магазина, все отлично. Приятный персонал, тут скорее всего продают оригинальные швейцарские часы в отличии от других мест…
Отличный салон! Грамотные консультанты, замечательный сервис. Особенную благодарность хочу выразить Андрею за профессионализм и внимательное отношение!
1
Посмотреть ответ организации
Эль Кардито
Знаток города 26 уровня
27 февраля
Магазин с хорошим выбором часов различных топовых производителей, остались в наличии даже некоторые модели ушедшего Swatch. Есть сервисный центр, куда можно обратиться для замены батарейки или починки часов
В этом салоне я стал мужчиной — купил первые механические Тиссо много лет назад. Вроде бы всё как надо, только мастерская, если гарантия кончилась, берёт дорого. Но так и написано — статус! — надо соответствовать, а для обычных горожан это тяжелое бремя.
Очень понравилось отношение,даже испытал некоторый шок,в хорошем смысле слова.Обратился по поводу ремонта часов-проблему решили,и не взяли ни копейки,удивительно 🧐.
Отличный салон! Покупал тут не одни часы. Персонал грамотный. Сервис центр тоже понравился. Марки часов отличные. На любой кошелек. Несмотря на сложное время выбор очень большой!
Посмотреть ответ организации
А
Александр К.
Знаток города 8 уровня
9 марта
Отличный часовой магазин и мастерская по ремонту часов при нем. Несколько раз обращался для обслуживания часов, менялась батарейка и проводился небольшой ремонт железного ремешка. От обслуживания остались самые приятные впечатления, соотношение цены и качества услуг вполне адекватное.
Очень посредственный сервис ((. Отношение к клиентам вежливое, только из расчета получить максимум денег, как только понимают, что они должны что-то сделать по гарантии или исправить по своей вине всё тут же переворачивается на 180 градусов. Цены взвинчены.... Причём обращаюсь туда далеко не первый раз и выхожу от них всегда с одним ощущением.... Да, и никой ответственности брать на себя не хотят.
В моем случае, часам Лонджин 2.5 года, никаких механических повреждений даже они не нашли, хотя искали с лупой, Видно, при замене батарейки, прикрепив корпус на 6 винтов к браслету с внутренней стороны, что-то сделали не так. Примерно через год после этого я прийдя домой с удивлением увидел, что браслет на руке, а часов нет. К счастью, механизм упал в мягкий карман машины и не потерялся. 5 винтов потерялись, а последний срезался. Как это возможно я до сих пор не понимаю и считаю что вина исключительно производителя или сервиса... Тем не менее, сервис ткнул меня в гарантию, что она только на батарейку при замене, а не на то как её поменяли )))). То есть, батарейка работала полгода по гарантии? Работала. А то, что привинтили корпус не правильно , или не сильно, или наоборот перетянули, об этом даже говорить не стали. Мало того. За то, чтобы прикрутить 5 винтов назад с меня взяли ещё 5000 рублей и опять, никакой гарантии. И мастер передал, что на 5 винтах держаться будет отлично (только на 6 почему-то не удержались)))). И опять никакой гарантии.... Да, и при этом сразу заменили батарейу- это ещё 3000 руб. ...
При этом параллельно пришла девушка, у неё на Лонджине (2 года часам) отвалился логотип с циферблата и болтался в внутри... её тоже залечили, что это не гарантийный случай и предложили за неприличную сумму поменять циферблат, причём с брюликами у низ нет и готовы поставить обычный. А на предложение попробовать открыть и прикрепить логотип на место (что и должен сделать мастер с руками нормальными) - ответили, что они не подвальный сервис и таким не занимаются.
Покупаю часы тут с 2011 году. Тут же их и обслуживаю. Делаю полировку, чистку. Всегда приятно и понятно проходит. Вежливый персонал и приятная атмосфера.
Жаль, что в текущей ситуации СВО выбор моделей сократился, но надеюсь скоро их станет больше.
Рекомендую данный салон!
Приходили с молодым человеком в сервисный центр поменять батарейку в часах Tissot. Пока ждали, подобрали прекрасную модель бренда Certina (большой выбор часов на любой вкус). В магазине очень комфортная обстановка, красивое оборудование. Приятный и вежливый персонал, готовый с радостью ответить на все вопросы по ремонту, уходу и использованию часов. Консультант с легкостью рассказал об истории бренда и его особенностях, а менеджер сервисного центра — о нюансах модели, с которой мы пришли.
Обязательно придём ещё!
Три звезды, потому что заставили побегать.
Стали отставать часы, подумал, что батарейка, отдал в статус, за 10 минут поменяли батарейку, сказали, что дело в ней, сняли 2000. Через сутки заметил, что часы отстают на 10 минут в сутки, поехал обратно к ним, взяли часы и за 10 минут провели диагностику, сказав, что они намагнитились. Размагнитив, отдали обратно, что все ок. По итогу они все равно отставали на 10 минут. Приехал вновь, забрали на 2 недели на диагностику и ремонт. Заменили механизм, сказали дело в нем. Благо все по гарантии.
Удобный прием и ремонт часов .два человека. Кондиционер внутри работает, можно при длительном ожидании тут же взять воды и перекус. За полчаса решили проблему. Сделали ремонт.Спасибо!
Отличный сервисный центр , посещаю его уже лет 10, делают качественно и быстро . Есть возможность проверить часы на оригинальность . Не высокий ценник по сравнению с подобными сервисами .
Обращался пару раз с ремонтом часов Rado. Доволен оказанными услугами. Но дорого. Ремон в Финляндии обходился дешевле. В нынешней ситуации вариантов нет. Качеством доволен.
Прекрасный магазин! Советую. В первую очередь понравился квалифицированный внимательный персонал . Настоящие профи своего дела. Подскажут и покажут. Хороший ассортимент и приятные цены. Есть сервис
Не рекомендую данный сервис.
Наглое, посредственное отношение.
1. Принимают часы без перчаток. Вообще какой то колхозный вариант. Для клиента который знает что такое европейский часовой сервис и вообще часовое дело это просто дико и неприемлимо.
2. Взвинчивают цены как будто у клиента на лбу написано что он "богатенький простачок". К примеру за замену батарейки на часах Tag Hauer (цена батарейки ротонда 300-500 руб) у них стоит 5000 руб, хотя в обычных сервисах, где сделают не хуже, это стоит 1500-1800, плюс ещё все проверят и продуют от пыли.
3. По факту юридически ни за что не отвечают (на некоторые бренды у них нет лицензии на работы). Соответственно после вскрытия часов слетает гарантия.
Увидев это все, развернулся и ушел.
Парадоксально что этот салон рекомендуют авторизованные часовые дилеры (видимо им идёт процент, либо какие то внутренние договоренности). Это возможно мои домыслы, но я делюсь своим мнением.
Сервис рассчитан на клиента, который не думает.
Надеюсь мой отзыв кому то поможет не быть обманутым.
Всем удачи, спасибо за внимание !
Всем доброго дня.
Хотелось бы поделиться впечатлением о данном магазине часов.
Возникла следующая проблема: села батарейка на часах Tissot и было подозрение на негерметичность стекла.
Решить данный вопрос мне помог Василий, озвучил прайс, поменял батарейку и сделал тест на герметичность буквально за 10 минут.
Для моей модели замена вышла в 2000.
Кроме того, родной кожаный ремешок стал со временем изнашиваться, Василий подсказал мне варианты, на которые в будущем можно будет его поменять.
Скорость 10/10
Персонал 10/10
Раньше обращалась в салон Консул, но стало не устраивать обслуживание, уже много лет обращаюсь в салон Status, в основном замена батарейки, ремешка, приветливый персонал, хорошие мастера.
Высокомерные сотрудники, никакого желания там покупать. Выбор крайне маленький и не соответствует наличию на сайте.
Дверь в салон закрыта как будто продают ультра-премиум, хотя по факту половина - тиссо.
Certina, наручные кварцевые,
Менее 2-х лет (т.е. на гарантии) села батарейка, переломился ремешок.
Но гарантия как и везде не распространяется на эти элементы. Обслуживание (замена) для сохранения гарантии...
Все свои часы обслуживаю только здесь !!!! Один раз поменял батарейку в другом месте и часы хлебнули соленого моря и больше их нет . Статус не подводил воообще !!!!
Отзыв касается сервисного центра Первый раз столкнулся когда обратился по гарантии ( Breitling) Часы были приобретены заграницей и для ремонта их предложили отправить в сервисный центр в Москву - за 4 тыс руб После обращения непосредственно в Московский сервис отправили бесплатно....
Недавно обратился для замены батарейки, выполнили в срок ..... но где-то через месяц заметил что не работает функция подсветки( причем этот месяц часы просто лежали дома)Сервис своей вины не признал
Я понимаю неоднозначность ситуации, но неприятный осадок остался, поэтому и снижена оценка
Персонал вежливый, изначально по телефону понятная консультация. Принесла часы на замену батарейки, всё сделали быстро. В зале можно подождать на удобных стульях - кресле.