Приобрела спальный гарнитур. Симпотичный, на вид прочный, качество на 4, но как бы и цена соответствует, это понимаю, поэтому к качеству претензий нет. Заказала сначала только доставку, а о сборке мебели договорились на потом, продавец сказала, что "это не проблема, когда доделаете ремонт и вам понадобится сборка, позвоните и закажете", о дополнительных доплатах, помимо сборки, речи ни слова. Привезли мебель, всё нормально, доставку оплатила, т.к проживаю на СНТ (в черте города) но все равно платная. Позже заказала сборку мебели от фабрики, с расчётом что соберут мебель люди, которые с ней не первый день работают и не раз её собирали, дабы избежать косяков и прочего. С меня взяли оплату и за сборку мебели, и снова за доставку, т.к сборщикам ехать снова на СНТ. В итоге приезжают сборщики, собирают мебель и по ошибки задом на перед крепят крышку камода. Сообщают о случившемся и договариваемся о том, что они забирают крышку для того чтобы её заменить, так как на лицевой её части просверлены отверстия. Прошло примерно полторы недели, непривезли крышку но другого цвета и снова уехали. На момент написания отзыва прошло почти 4 недели, мне никто не звонит и насчет крышки тишина, звоню узнаю сама и каждый раз слышу отговорки. Узнала неделю назад в магазине что она готова и находится у них, но привозить её мне и исправлять "косяк в оплаченной работе" никто не торопится. Снова договариваюсь со сборщиком на день и время, звоню ему и понимаю что ехать никто никуда не собирался и снова вранье, в магазине говорят крышка готова, сборщик говорит что нет. Поехала сама в магазин за крышкой, мне ее отдали, приезжаю домой, протираю от пыли и вижу что пленка вся в серых трещинах, смотрятся как царапины, отвезла её назад. Написала жалобу на имя директора магазина с описанием ситуации и вопросом, кто мне оплатит бензин за то, что я приехала самостоятельно за крышкой и за то, что повторно пришлось ехать её возвращать, за ожидание с 22.01.24 месяц и весь причиненный мне дискомфорт. От директора так же никакого ответа и реакции.
Купили кухоньку и стулья. Зарекались не пользоваться этой мебелью. Но тут бюджетный вариант и опять вляпались. Консультант, кстати уделила внимание, спасибо. По вскрытию дома полученной мебели - скол на крышке стула и очень свежим замазано. Все крепления ножек стульев надо предварительно выравнивать. При сборке увидел, вроде фурнитура сменилась за последние 20 лет ... Но как раньше половину саморезов надо было свои использовать - просто проворот и слизывает углубления, так и сейчас. Такого плохого качества надо умудриться купить шурупы и прочее. Постараюсь больше ни ногой сюда. А так обслуживание - прям как из 90-х.. можно водить экскурсии , что вкусить ту эпоху. И как-то все это выживает и работает.
Выбор мебели большой, цены разные. Можно найти и бюджетные варианты и дорогие. Мне больше всего нравится то,что вся мебель есть в наличии и можно приобрести любой модуль отдельно. Есть доставка.