Очереди к окошкаи записи к врачам бешенные. Хоть на улице перед открытием и занимают очередь, но после, как открывают дверь, всё ломятся и стараются быть первыми. Давка ужасная. Если ты болен и передвигаешься с трудом, туда соваться нельзя ЗАТОПЧУТ. Можно было бы вынести аппарат, где берут номерки на улицу и включать их за час до открытия. И не было бы давки на входе. Уже бы заходили спокойно. А так, на этажах перед кабинетами спокойно, пускают за 15 мин. до приëма. Это очень хорошо.
Была там на узи. Впечатления неоднозначные. Персонал на гардеробе общается недружелюбно, в стиле советских поликлиник. Очередь на платное узи большая, всех принимают конвеером.
Сама процедура неплохая, на потолке висит цветной монитор, где все хорошо видно.
Туалеты старые, советские. В кабинете неплохо, удобно.
Общее впечатление неоднозначное. Процедуру узи сделали хорошо, но состояние туалетов и коридоров попахивает советским прошлым. Как и поведение подсобного персонала. В частных клиниках все удобнее и красивее
Если хотите остаться без штанов-то вам сюда. Непомерно высокие цены. Хамское отношение на входе на этажи(пришел на час раньше, с учетом пробок)был вынужден стоять и ждать . 250000 за два дня заплатил уже не для того чтоб получить такое отношение. Так это и не весь перечень услуг. Лично я сюда в последний раз.
Дозвониться не получается!!!!!если доктор болеет, ну организуйте Вы перезапись. Что ж это за издевательство такое, первый день врач вышла после больничного и естественно все пациенты которые не попали пришли в понедельник 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️сидеть в очереди три часа -это просто жуть какая-то!!! Наведите, пожалуйста порядок
Отличный диагностический центр, высококвалифицированные специалисты, большой выбор диагностических и лабораторных исследований, удобное месторасположение в центре города, удобство получения результатов исследований и анализов, или в окошке выдачи результатов или в личном кабинете
Спасибо огромное всем докторам, особенно гастроэнтерологу и офтальмологу, все объяснили, дали рекомендации. Приятно приходить к профессионалам, дай бог вам здоровья!!!
К врачам вопросов нет, но система записи просто убивает: дозвониться вообще невозможно, либо занято (значит превышено количество ожидающих), либо "ваша очередь 50"!!! Неужели нельзя увеличить число работников колл-центра???
С трудностями записались, ждали неделю, а потом за день до приема позвонила медсестра и сказала, что врача не будет, звоните в регистратуру и записывайтесь заново! Второй день не могу дозвониться!
Вечные очереди и толпа народа, в любое время работы! Страховки практически не принимаются, разве, что Газпром- им всегда зеленый свет! Все услуги за ваши деньги! Диагностическая служба на чеверку, а вот практических квалиф
ицированных специалистов можно по пальцам перечесть, их мало!
Современный медицинский центр, приветственный адекватный персонал, приемлимые цены, оперативная работа лаборатории, сдавали не однократно анализы радует результат, чисто и стерильно.
Конечно, не так удобно как в новом диагностическим центре. Однако, обслуживание и работа сотрудников не отличается. Спасибо большое врачам и персоналу.
Девочки в справочных абсолютно не клиентоориентированны. Не помогают решить никакой вопрос. Также нет связи с врачами. Даже спросить самую мелочь, уточнение по анализу, какой сдавать, не могут с ними связать или спросить сами, из-за любой фигни надо еще раз записываться на прием, даже просто чтобы сказать одно слово. А если ты с другого города, ехать 300 км еще раз, чтобы просто переспросить какую-то мелочь. Да и в остальном девочки на справочным абсолютно не компетентны и еще и могут просто сбросить трубку, если что-то не нравится
На входе как и аологается сидят злые тёти, готовые разорвать любого кто не в наморднике. Но в остальном приятные доктора и медсестры. За всю клинику сказвть не могу, мы были на втором этаже. Персональную информацию сказать не могу, просто понравилось что нет больших очередей и довольно грамотные специалисты.
Замечательный персонал, быстрое и качественное оказание медицинской помощи, удобное расположение. Всей семьей наблюдаемся и обследуемся здесь. Очень довольны. Всем рекомендую!
3
Вита
Знаток города 11 уровня
30 января
Хороший центр: доктора, обследования. Но цены задрали: жадность хозяев зашкаливает. И с парковкой проблема огромная: платная парковка всегда забита, в окресностях нескольких кварталов нет свободных мест. Я стараюсь приезжать сюда по субботам, когда нет проблем с парковкой.
Очень хороший специализированный центр.Замечательные специалисты ,разных направлений.Большой комплекс обследований и анализов.Вежливый пермонал.Удобное расположение.Парковка.Есть буфет,гардероб,лифт.На каждом этаже вежливые сотрудники помогают найти нужного специалиста.Хорошее оборудование.Внимательное отношение медперсонала.Рекомендую👍
Очередь в регистратуре, но движется очень быстро. Девочки молодцы, врачи принимают пр записи, точно по времени. Это приятно , можно за один день пройти нескольких специалистов. Рекомендую к посещению.
Лечащий врач: Оганова Джанна
Все тоже самое, что и на западном Обход. Только здесь узкие коридоры и как то мрачновато, но здание то старое. Специалисты хорошие. Проблема с парковкой
Всë сложно.... Сперва направление, потом попробуй запишись и если звезды сошлись и ты записан, то опять в очередь за талоном, а после с этим талоном в живую очередь. Короче тот ещё квест до конца дойдет только самый крепкий здоровьем и психикой.
Была тут неоднократно. Единственное, что я не понимаю, так это то, что при записи на время ПЛАТНО, ты всё равно попадаешь в очередь и ждёшь больше часа. Ни в одной платной клинике такого бардака с этим нет. Цены ± средние по городу. О качестве услуг тоже можно поспорить, если и нормальные специалисты, есть и те, к кому я бы никогда в жизни больше не вернулась бы. В целом всё как везде. Очереди раздражают и то, что вокруг достаточно грязно и хамски разговаривают. Некого спросить в случае чего. Очень грубый персонал.
Так же как и на Западном обходе много специалистов, работают вместе, если в данный момент нет специалиста, могут выписать талон на Западный обход. Так же обращалась с ребёнком как по на правлению, так и платно. Платно оказалось дешевле пройти, чем в своём городе. Лечение назначенное эффективно.
Уважаемый Геннадий Яковлевич здравствуйте. я и моя мама являемся пациентами ККДЦ с 1992 года. 21 февраля 2023 года я привезла свою маму на прием к врачу неврологу Вашего ККДЦ на Западный обход. Случай который произошел в Вашем центре до сих пор вызывает у меня и у моей мамы страх и волнения. Моя мама передвигается на коляске так как у нее компрессионный перелом Л1 позвонка 2 степени, остеопороз, спадилоортроз, деформирующий спондилез, протрузия дисков Л1Л5, С1. Ей на коляске то трудно сидеть, боли адские. Каким образом человеку колясочнику подняться к Вам с 1 этажа к справочным окнам? Ранее нам помогала служба которая стояла у траволатора. Сейчас она КАТЕГОРИЧЕКИ отказалась, я и плакала, я и просила, и предлагала заплатить и начальник их пришел, от них выслушала много гадких слов после чего он просто отвернулся от меня и отошел в другую сторону. Тяжело писать так как испытываю этот страх заново. И мне пришлось на траволатор тащить коляску с мамой самой, и конечно я ее не удержала и коляска на траволаторе стала спускаться вниз, я стала звать на помощь, служба охраны смотрела на меня и стояла как вкопанная, помню их радостные глаза до сих пор. Ко мне подбежал какой то парень из зала, ему тоже одному было тяжело удержать, потом подбежал еще один парень из зала и мы втроем с БОЛЬШИМ трудом довезли маму до верха.Когда возвращались я долго искала мужчин чтобы помогли спустить маму, ведь мама полный человек, коляска очень тяжелая, вокруг одни больные, помочь то не кому. КАК же так? траволатор это движущий очень опасный вид передвижения, ПАНДУСА у ВАС нет. Как инвалиду колясочнику подняться к Вам на этаж. А когда спускались стоял тот же охранник и когда я бегала и искала мужчин чтобы помогли маме спуститься он стоял смотрел на меня и умилялся со своей ехидной улыбкой. Это называется ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. НЕ дай БОГ ни кому испытать, то что испытали мы на траволаторе!
Я ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ К БЕЗОПАСНОМУ ПОДНЯТИЮ ИНВАЛИДОВ НА ЭТАЖ ИЛИ ОКАЗАНИЯ ПОМОЩИ В ПОДНЯТИИ ПО ТРАВОЛАТОРУ.
С Уважением к Вам Елена Юрьевна.
Прочёл отзывы и плохие и хорошие, хочу выразить собственное мнение, да сейчас такое время, когда врачи на сей момент , во времена своего обучения, многие покупали дипломы, ни все, но многие!!
Утверждать не берусь, что там работают именно такие, но куда без них, правильно делаете что проверяете работу (дозировку препаратов)
Понятно, что вы платно приходите и хотите сервис соответствующий, но здоровье наше и нам самим нужно контролировать его, что выписывают, какие дозировки.
У меня всё прошло великолепно, не могу сказать мне повезло или Вам не повезло...
Никого не оправдываю, уверен замечание сделали тому врачу.
Всем добра и здоровья!!!)
Люди записываются на платный прием, а чтоб его оплатить нужно отстоять километровую очередь. Для бесплатных талонов сделали электронную очередь, а платники 40 минут стоят ожидают на Ленина 304. По всей стране уже оплата по QR кодам, здесь же глаза округляют при вопросе о сбп.
На доп приёме можно прождать больше 3 х часов у ортопед - трвавмотолога 303 кабинет. Так что планируйте заранее свои дела прежде чем посетить 303 кабинет.
Отличный мед центр, но одно мне не нравится очень скептически относятся к заключениям специалистов с других клиник.
3
Посмотреть ответ организации
Халим Хатибович Шарафеев
Знаток города 13 уровня
6 июня
Много суеты. Записаться к специалистам, практически, невозможно. Запись только по телефону или в регистратуре. В личном кабинете на сайте записи нет. Хотя, это могло бы сильно разгрузить, и телефон, и регистраторов.
Однако, если смогли записаться, непосредственно специалисты (врачи и средний медперсонал) грамотные, вежливые, заботливые.
Спасибо, коллеги!
Народу очень много. В центре есть платная регистратура, там практически нет очереди, поэтому долго ждать не пришлось. Обслуживание класс, быстро, чётко, все по делу. Очень понравилось.