Очень довольна обслуживанием в сервисе. По совету знакомых приехала на ТО. Спасибо большое Сергею за профессионализм и индивидуальный подход. Спасибо Дмитрию за оперативный поиск комплектующих. Спасибо всем масрпрам за прекрасную профессиональную работу. У меня остались исключительно позитивные эмоции. Не было предвзятого отношения как к автоледи ( а такое есть в очень многих сервисах). Спасибо Вам огромное!!! Процветания и всех благ!
А я теперь знаю куда буду приезжать и рекомендовать.
Работают профессионалы
Ремонтирую и обслуживаю свой и жены автомобиль только в Stilberg Avto
Очень грамотное обслуживание
Ребята работают слаженно в коллективе, один из отличный показателей нет текучки кадров!!!
Управляющий Евгений настоящий профессионал!!!
Ремонтировать все могут, но не у всех получается!!!
Спасибо за профессиональный подход к работе, так держать!!!
Успехов и процветания, спасибо ещё раз!!!
Мастера - высший класс. Знают свое дело. В кротчайшие сроки возвращают машину. Если же поломка серьезная, то все равно стараются изо всех сил(работают сверхурочно), чтобы поскорее вернуть машину владельцу. В некоторых сервисах можете приехать со стуком в колесе, а Вам там потом скажут, мол ещё коробка под ремонт, в движке стучит, лишь бы "навариться". Но это не про этот сервис. Приехал с тенью масла, уехал без него. Могут проконсультировать, подскажут на что обратить внимание, а что в кротчайшие сроки заменить(кстати, это все расскажут Вам по телефону после диагностики). К примеру на моем Соренто полетел насос ГРМ и трубка ВД. После обеда оставил им машину. Они сами изготовили трубку, заказали на насос. И на следующее утро вернули машину. Уже ни раз к ним приезжаю, и не одну машину ремонтировал у них. И каждый раз остаюсь довольный обслуживанием и сроками. Спасибо Вам, Стилберг-Авто ;)
Ничего нового наверное не скажу - хороший сервис, работы выполняют практически все, есть кузовной ремонт, находятся удобно - в этом районе выбор не такой большой, но этот сервис себя зарекомендовал уже как хороший, езжу к ним, все устраивает
Отдельно хочу поблагодарить автосервис и его руководство - очень грамотно поставлена работа , все делают качественно и под чутким контролем - качественно и доступно. Рекомендую
Очень удобно - можно и запчасти заказать, и гарантию дают хорошую с неоригинальными запчастями - в сегодняшних реалиях это не маловажно - запчасти хорошие предлагают, не самый дешевый Китай - вообщем и целом молодцы
Буквально вчера приехал на ремонт - замена передних тормозных колодок и замена передней крышки МКПП на Ниссан Кашкай. Занимался машиной мастер своего дела Дмитрий. Отлично всё выполнено, молодец. Я доволен. Вообще весь коллектив добродушный. На приёмке -Юра., тоже нормальный,, мужик,, Рекомендую данный автосервис, приезжаете, будете довольны. Это точно.
Забрал авто с ТО. В диагностике выявили необходимость замены дисков и колодок по кругу - 80к. Я сказал, что дорого. Мастер: «на задних дисках можно еще поездить». Ценник упал до 60к. Потом убрали по моей просьбе еще пару «чисток». В итоге 57к. Авто обещали отдать до 12 дня («сто процентов»), готовность на 4 часа позже. При оплате настаивали на переводе, якобы оплата картой не работает. Когда я напрочь отказался, систему перезагрузили - ура, заработал. Авто даже не сполоснули. И финалочка: выезжаю с сервиса и из под днища что-то выпадает на дорогу. Остановился, поднял - оказалась отвертка. Вернул специалистам. Спасибо, больше не приеду.
Долго тут обслуживаю свои машины, ещё с того времени, когда это было Митино-авто, так как сервис рядом с домом. Качество работ и оперативность хорошие. Косяков после ремонта ни разу не вылезало. Персонал правда часто меняется и в последнее время стало сильно дорого, даже не просто сильно, а очень сильно, что заставляет перемещаться с ремонтом в область.
Сразу видно работают специалисты - работа отлаженная, команда - мастер принял, оформил, загнал - механик сделал осмотр, всё показали, менеджер по запчастям всё проценил - вообщем все чётко - молодцы
Лучше сервиса я не наблюдал, это крайне отзывчивые ребята, которые всегда работают навеселе, но ответственно
Мастера приемщики лучшие
Специалист Сергей занимался моим мотором, все великолепно
Всем советую
Приехала с проблемой генератора, по телефону назвали сумму одну(на сайте написано какую сказали по телефону, такую и заплатите)в итоге заплатить пришлось на 3 к больше) выехала , обнаружила что тормозов почти нет) экстренное торможение отсутствует, хотя когда ехала в сервис все было по другому) позвонила, приезжайте посмотрим) я успокоилась, приехала , и что?никто даже не подошел- оставляйте машину и все( спрашиваю зачем ? Вообщем ничего я не добилась, тел качества (лажа) не отвечает( приехала, посмотрела интернет , подняла капот и обнаружила что нет тормозной жидкости в бачке(((((( и это после посещения сервиса????? За то они мне сказали что нужно тормозные диски, колодки менять!! Во спецы!!!Чел который отдавал машину он что не видел что горит на панели неисправность тормозов? И что бы тормознуть надо чуть ли не пяткой об асфальт!!!Я то не знала что это значит, потом перевела и вот думаю почему возникла эта проблема? Что бы сервис не остался без работы??? Диагностику не дают, это для внутреннего пользования говорят! Вы серьезно??? Это данные о моей машине, я вам заплатила за диагностику и мне ее не дали!!! Говорят написали рекомендации, покажите где? На том наряде что мне дали нет ни слова о рекомендациях!! Короче полный пипец, больше не поеду!! И теперь боюсь что выскочит еще что то т.к. они мне много чего обнаружили))) а просила свет сделать, это так и осталось, а зачем это же копейки , надо глобально, напр: коробка передач и т.д. НЕ СОВЕТУЮ
Отличный сервис, делают быстро и качественно, мастера грамотные, все объясняют и рассказывают, могу пригласить подойти к разобранной машине чтобы точно показать что сломалось и что нужно сделать.
Быстро, качественно, доступно по деньгам. Подробно объяснили по поломкам, предоставили видео неисправностей по автомобилю в процессе диагностики. Также предоставили видео по результатам проведенных работ. Все подробно объяснили. Дали четкие рекрмендации по тому, что нужно отремонтировать в первую очередь, а что может еще послужить.
В общем, осталась очень довольна и подходом к клиенту, и качеством проведенных работ.
Спасибо!
Евгения управляющего знаю уже очень давно и уважаю, работа организована грамотно, каждый занят своим делом, видно что собрал хорошую команду, рекомендую, человек относится с ответственностью к своей работе, уважаю и ценю, спасибо большое за помощь.
Заехал по осени на диагностику по акции. Лучше бы не заезжал. Сказали, что ремень генератора надо менять и привод. И что антифриз зиму не выдержит, нагнали пурги, в общем. Заменили ремень, машина стала стучать, сказали надо привод менять. Всё в тридорого (комплект свечей 10т.р.). Привод заменили стук не ушёл, в чем причина не знают. Весной поехал в свой постоянный автосервис Авто-рандеву, поставили нормальный ремень генератора - никагого стука. Двигатель как новенький стал работать . Свечи раза в полтора дешевле обошлись, чем в спилберге.
Приехал с одной проблемой. Заплатил 75к. Забрал машину сразу с 2 проблемами, которые никак не связаны с изначальной. Сервис ушел в полный отказ, типа не мы, сами виноваты. Ок. Заплатил еще 15к. Забрал машину с третьей проблемой. Причем «специалисты» в наглую гасятся, мол, никакой проблемы нет,ничего не слышим, весь день сидим вокруг проверяем и ничего найти не можем… устранять ничего не хотят. Что сделали с машиной не знаю, может винтик не докрутили, а может что-то серьезнее…В итоге результатом обращения в сервис я недоволен. Не советую обращаться…
Недавно обращался в автосервис "Стилберг" для ремонта электрики своего автомобиля. Хочу отметить профессионализм и мастерство электрика, который быстро определил и устранил проблему. Весь процесс работы был организован на высоком уровне, а стоимость услуг оказалась вполне доступной. Рекомендую этот автосервис всем, кому нужна качественная работа по ремонту автомобилей.
Цены на запчасти завышены в два-три раза, продают китайский нонейм по цене выше оригинала.
Работы выполняют не качественно, постоянно перенося сроки. Вместо обещанных 3-х дней ремонта, получил в результате ремонт на 2 недели, при том что сделано было ровно о чем изначально и договаривались. Причины придумывают разные.
Ну и конечно впаривают всякую псевдоуслуги, типа "Вам обязательно нужна чистка дроссельной заслонки". Хуже сервиса пока не видел.
Ребята молодцы, довели до ума ласточку! По ценам достаточно приемлемо, все четко, звонят уточняют все вопросы, делают быстро и качественно. Спасибо большое Вам.
Даже есть скидки и карта их сервиса! Супер.
Развивайтесь!!!!
Очень довольна! Всё сделалт быстро, даже запчасти не нкжео было покупать. Прислали видео с проблемами.
Рекомендую обращаться в этот автосервис. Менеджеры отличные. Особенно Евгений!
Автосервис, в котором работает Сергей, - это настоящая находка для меня! Сергей - настоящий профессионал своего дела, который всегда готов помочь и дать совет. Он внимательно слушает все пожелания клиента и старается сделать все возможное, чтобы автомобиль был в идеальном состоянии. Если вы ищете качественный автосервис с хорошими ценами и отличным обслуживанием, то вам точно сюда!
Спасибо огромное! Отличный сервис и коллектив настоящих профессионалов своего дела.
Летом заезжала на замену задних колодок на Nissan X-Trail. Понравилось качество обслуживания и общение со мной как с клиентом мастера-приёмщика и механиков, а также доступные цены! Осталась всем довольна!
Из плюсов:
1) локация - близко у дома
2) ценообразование - цены за работы не завышены, как у некоторых
3) более-менее квалифицированный состав (приёмка/запчастист/механики)
Из минусов:
1) Не презентабельный внешний вид тех.центра - пора проводить косметический ремонт
2) Проблемы с парковкой
3) Проблемы с квалификацией персонала (слабый электрик-диагност)
Остальное - мелочи.
Электрик вообще крутой - починил проводку на мотоцикле - это уровень :)
не берут в работу двигатели со своими запчастями, аргументируя что много подделок - поначалу было возмущение, но управляющий Евгений смог подробно объяснить все подводные камни и вопросов нет - купил запчасти и сделал работы, дали гарантию.
Ранее обслуживались много лет. так как живем рядом.
В этом году отдали машину на ТО.
1. Пятно от рук масляных в салоне . Фото приложено. Сделали скидку 1500р. Нужно машину гнать на химчистку салона, и стоит она больше 1500р.
2. Заменили колотки, после их замены скрип остался даже после 800км. Едем и слушаем дикий скрип.
всё супер, чисто и приветливый персонал! Работает там Сергей, машину оформлял на ремонт, спокойный, серьёзный, проконсультировал как лучше поступить с запчастями, короче понравилось!!!! Рекомендую всем.
Стоимость услуг согласно заявленному прайсу, прогноз времени выполнения простых манипуляций соответствует действительности. Парковка для клиентов удобная. Есть даже сезонное хранение шин. Рядом нормальная АЗС.
Единственный минус - в этом подразделении не весь спектр услуг, электрик в головном.
Единственное
Я была приятно удивлена качеством работы автосервиса! Ребята не только быстро обнаружили и устранили проблему с моей машиной, но и дали мне несколько полезных советов по уходу за автомобилем. Отдельно хочу отметить мастера Сергея. Он очень внимательный, вежливый и профессиональный. Рекомендую этот автосервис всем своим знакомым!
отличная команда, был здесь зимой - впечатление осталось двойственное - сейчас же совсем другое дело. Новый руководитель, новые сотрудники - работа слаженная - чувствуется что работает команда - каждый знает свое дело - мастер принял, загнал - механики посмотрели, написали что надо, мастер по запчастям все быстро посчитал, рассказал что и как - по итогу есть четкое понимание что и как надо делать, и сколько это стоит - так держать.
Недавно обращался в этот автосервис, и я просто поражен качеством их работы! Все было сделано быстро, аккуратно и профессионально. Мастера были очень вежливы и внимательны к моим потребностям. Цены на услуги тоже вполне разумные. Определенно рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественное обслуживание.
Xороший сервис, удобное расположение, есть зона ожидания, разрешают в цех зайти посмотреть как ремонтируют, оплата любая, есть мойка и шиномонтаж - вообщем хороший вариант, ещё приеду, если понадобится
Хочу выразить свою благодарность автосервису и его управляющему Евгению! Недавно столкнулся с проблемой с автомобилем и обратился к ним за помощью. Евгений сразу же определил проблему и предложил несколько вариантов ее решения. Он был очень профессионален и терпелив, отвечая на все мои вопросы.
Сервис порадовал своей чистотой и порядком. Сотрудники были вежливы и внимательны, а работа была выполнена качественно и в срок. Кроме того, мне предоставили консультацию по дальнейшему обслуживанию автомобиля и дали рекомендации по уходу за ним.
Я определенно рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественный и профессиональный сервис. Благодаря таким людям, как Евгений, я чувствую себя уверенным в своем автомобиле и знаю, что в случае необходимости мне всегда помогут
Автосервис Stilberg находится недалеко от моего дома, что позволяет мне быстро и удобно добраться до него. Кроме того, на территории есть парковка и зона ожидания, где можно подождать, выпить кофе и посмотреть телевизор, пока работают над вашим автомобилем.
Позвонили на горячую линию автосервиса, чтобы записаться на бесплатную диагностику ходовой. Девушка по телефону убедила нас, что присутствовать при осмотре можно. Приехав в сервис, оказалось что находится рядом с машиной нельзя и смотреть на неё по монитору тоже нельзя! Слепо доверять машину мы не можем. Потратили время и деньги впустую!
Замечательный автосервис. Ребята профессионалы своего дела. Оперативно и качественно выполнили работу. Нужно было заменить стартер, быстро нашли и установили за умеренную цену. Спасибо вам!
Очень доволен этим автосервисом во всех смыслах! Радует цена на работы и запчасти и качество. Удобная локация, приятные сотрудники- профи в своём деле! Единственный автосервис в Москве, который предложил самый большой срок гарантии на выполнение работы и запасные части! Не нужно бегать искать запчасти подешевле, а проще здесь заказать и установить с гарантией! Обслуживаю и ремонтирую здесь сразу несколько машин уже много лет и всегда остаюсь доволен!
Отдавал на ремонт свой любимый автомобиль со стуком в подвеске - качественная диагностика и ремонт, все сделано в лучшем виде - все чисто, аккуратно, и без стука🤤 Большое спасибо мастеру Андрею за это
Сегодня второй раз посетила центр. И точно решила, я теперь выбираю только этот! Мастер Сергей - это талант от бога.
Личинка водительской двери не работала лет 15, все окислилось. Сергей целый день спасал ситуацию, чтобы не платить за замену новой, и вот оно счастье, все работает, свое, как и было, и как по маслу. Ни на что и ни на кого не променяю этот автосервис.
СПАСИБО РЕБЯТА!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!
Ребята с момента диагностики прислали видео отчет где до самых мелочей все показали детально на автомобиле а именно все поломки все потеки масла и неисправности - удивительно быстро доставили запчасти и все поменяли на новое , после всего этого еще и предоставили видео отчет где было видно что установили все новое . очень приятно осознавать что тебя не разводят а напротив все кристально чисто . Мастер приемщик Евгений Рекомендую Вы явно работаете на своем месте !!! Желаю вам как можно больше клиентов !! Огромное вам спасибо ! 👍👍👍❤️
1
2
А
Анонимный отзыв
10 октября 2023
Обслуживаю тут свой автомобиль не первый год и всегда доволен работой ребят, хороший коллектив все понятно объясняют, особое внимание механику Павлу, очень педантично относится к своей работе, спасибо вам, вернусь обязательно еще
Записалась заранее на ремонт , приняли сфотографировали машину ( я так понимаю на наличие царапин и повреждений ) Удивленна ))
Очень приятно было что как только машинку подняли меня сразу пригласили и показали все неисправности , хоть я и не сильно понимаю в тех части но Мастер приемщик все доступно показал и обьяснил , исправили все за пару часов и так же все показали пока я смотрела телевизор , ( В зоне ожидания есть и кофеавтомат и вкусняшки ) Спасибо большое ребятам за честность и быстрый ремонт теперь только к вам 💋 Евгений И Павел вы просто Супер 😘
Какой бы у Вас не был автомобиль, они найдут даже выдуманные проблемы что бы сорвать с Вас деньги. Ради интереса поездил в разные точки у них даже скрипты похожие. Любимая фраза : «по машине все хорошо, никаких проблем, нужно чуть это сделать тут профилактику с Вас 40.000-50.000₽» и даже не смейте интересоваться что и как…. Расчет на то что люди ни в чем не разбираются и просто верят. Обратите внимание на прайс как правило на решение проблемы цена работ копеечная НО вдруг появляется ряд работ без которых невозможно провести работу по устранению проблемы… Итого решение проблемы к примеру 1500₽ но нужно еще ряд работ на 7000₽-10000₽ без которых это не сделать. Так же обратить стоит внимание на стоимость запчастей, у них в 2,5 раза дороже любая запчасть. Ответ прост «гарантия» хотя эта гарантия нигде ни в чем не фигурируется и убедить Вас что она сломалась из-за Вас не составит труда. 👍👍👍
Делюсь лишь своим опытом обслуживания и общения у этих мастеров.
Делали ремонт Hyundai Tucson 2007 года, а именно замену заднего подрамника (сгнил) - если бы ребята не показали - так бы и встал где0нибудь. Спаисибо что помогли - искренне благодарен
Автосервис, в который я обратилась, оказался просто замечательным! Мастера знают свое дело и делают все на высоком уровне. Они действительно заботятся о своих клиентах, что очень приятно. Также хочется отметить чистоту в помещении и наличие всех необходимых инструментов. Цены тоже порадовали - они соответствуют качеству предоставляемых услуг.
Вот и я познакомился с этим чудом автомобильного сервиса. К сожалению впечатления остались крайне нелицеприятные. Всё началось с того, что по телефону не сказали про стоимость услуги диагностики, а прозвучала загадочная фраза "посмотрим бесплатно и скажем стоимость ремонта". По приезду в сервис стоимость диагностики уже определилось и была объявлена в размере 1100 р., но самое интересное потом. По результатам диагностики была приговорена рулевая рейка и одна шаровая (что мне и продемонстрировали), а дальше началось из серии "вижу деталь, надо менять". Таким образом всю подвеску под замену! По итогу стоимость работ с запчастями 95000 р. (о завышенной стоимости запчастей в сервисе я уже молчу).
В результате ремонтировать я конечно же там не стал, а обратился к адекватному сервису который и отремонтировал мне рейку с заменой рычага с шаровой за 15000 р.
P.S.
Если в машинах не разбираешься, будь уверен, что тебе напишут кучу ненужной работы, лишь бы заработать.
Больше в этот сервис не нагой!