Работают профессионалы
Ремонтирую и обслуживаю свой и жены автомобиль только в Stilberg Avto
Очень грамотное обслуживание
Ребята работают слаженно в коллективе, один из отличный показателей нет текучки кадров!!!
Управляющий Евгений настоящий профессионал!!!
Ремонтировать все могут, но не у всех получается!!!
Спасибо за профессиональный подход к работе, так держать!!!
Успехов и процветания, спасибо ещё раз!!!
Недавно обращался в автосервис с хорошим управляющим Евгением для проведения планового технического обслуживания своего автомобиля. Остался очень доволен качеством работы и уровнем сервиса. Евгений очень подробно объяснил мне все этапы проводимых работ, рассказал о возможных проблемах и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Все работы были выполнены аккуратно и профессионально, и я заметил улучшение в работе своего авто.Также хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников автосервиса. В помещении всегда чисто и аккуратно, что создает приятную атмосферу.
Спасибо огромное! Отличный сервис и коллектив настоящих профессионалов своего дела.
Летом заезжала на замену задних колодок на Nissan X-Trail. Понравилось качество обслуживания и общение со мной как с клиентом мастера-приёмщика и механиков, а также доступные цены! Осталась всем довольна!
Недавно обращался в автосервис "Стилберг" для ремонта электрики своего автомобиля. Хочу отметить профессионализм и мастерство электрика, который быстро определил и устранил проблему. Весь процесс работы был организован на высоком уровне, а стоимость услуг оказалась вполне доступной. Рекомендую этот автосервис всем, кому нужна качественная работа по ремонту автомобилей.
Автосервис, в котором работает Сергей, - это настоящая находка для меня! Сергей - настоящий профессионал своего дела, который всегда готов помочь и дать совет. Он внимательно слушает все пожелания клиента и старается сделать все возможное, чтобы автомобиль был в идеальном состоянии. Если вы ищете качественный автосервис с хорошими ценами и отличным обслуживанием, то вам точно сюда!
Ребята молодцы, довели до ума ласточку! По ценам достаточно приемлемо, все четко, звонят уточняют все вопросы, делают быстро и качественно. Спасибо большое Вам.
Даже есть скидки и карта их сервиса! Супер.
Развивайтесь!!!!
Из плюсов:
1) локация - близко у дома
2) ценообразование - цены за работы не завышены, как у некоторых
3) более-менее квалифицированный состав (приёмка/запчастист/механики)
Из минусов:
1) Не презентабельный внешний вид тех.центра - пора проводить косметический ремонт
2) Проблемы с парковкой
3) Проблемы с квалификацией персонала (слабый электрик-диагност)
Остальное - мелочи.
Я была приятно удивлена качеством работы автосервиса! Ребята не только быстро обнаружили и устранили проблему с моей машиной, но и дали мне несколько полезных советов по уходу за автомобилем. Отдельно хочу отметить мастера Сергея. Он очень внимательный, вежливый и профессиональный. Рекомендую этот автосервис всем своим знакомым!
всё супер, чисто и приветливый персонал! Работает там Сергей, машину оформлял на ремонт, спокойный, серьёзный, проконсультировал как лучше поступить с запчастями, короче понравилось!!!! Рекомендую всем.
Недавно обращался в этот автосервис, и я просто поражен качеством их работы! Все было сделано быстро, аккуратно и профессионально. Мастера были очень вежливы и внимательны к моим потребностям. Цены на услуги тоже вполне разумные. Определенно рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественное обслуживание.
Автосервис Stilberg находится недалеко от моего дома, что позволяет мне быстро и удобно добраться до него. Кроме того, на территории есть парковка и зона ожидания, где можно подождать, выпить кофе и посмотреть телевизор, пока работают над вашим автомобилем.
Мастера - высший класс. Знают свое дело. В кротчайшие сроки возвращают машину. Если же поломка серьезная, то все равно стараются изо всех сил(работают сверхурочно), чтобы поскорее вернуть машину владельцу. В некоторых сервисах можете приехать со стуком в колесе, а Вам там потом скажут, мол ещё коробка под ремонт, в движке стучит, лишь бы "навариться". Но это не про этот сервис. Приехал с тенью масла, уехал без него. Могут проконсультировать, подскажут на что обратить внимание, а что в кротчайшие сроки заменить(кстати, это все расскажут Вам по телефону после диагностики). К примеру на моем Соренто полетел насос ГРМ и трубка ВД. После обеда оставил им машину. Они сами изготовили трубку, заказали на насос. И на следующее утро вернули машину. Уже ни раз к ним приезжаю, и не одну машину ремонтировал у них. И каждый раз остаюсь довольный обслуживанием и сроками. Спасибо Вам, Стилберг-Авто ;)
Xороший сервис, удобное расположение, есть зона ожидания, разрешают в цех зайти посмотреть как ремонтируют, оплата любая, есть мойка и шиномонтаж - вообщем хороший вариант, ещё приеду, если понадобится
Быстро, качественно, доступно по деньгам. Подробно объяснили по поломкам, предоставили видео неисправностей по автомобилю в процессе диагностики. Также предоставили видео по результатам проведенных работ. Все подробно объяснили. Дали четкие рекрмендации по тому, что нужно отремонтировать в первую очередь, а что может еще послужить.
В общем, осталась очень довольна и подходом к клиенту, и качеством проведенных работ.
Спасибо!
Ничего нового наверное не скажу - хороший сервис, работы выполняют практически все, есть кузовной ремонт, находятся удобно - в этом районе выбор не такой большой, но этот сервис себя зарекомендовал уже как хороший, езжу к ним, все устраивает
Хочу выразить свою благодарность автосервису и его управляющему Евгению! Недавно столкнулся с проблемой с автомобилем и обратился к ним за помощью. Евгений сразу же определил проблему и предложил несколько вариантов ее решения. Он был очень профессионален и терпелив, отвечая на все мои вопросы.
Сервис порадовал своей чистотой и порядком. Сотрудники были вежливы и внимательны, а работа была выполнена качественно и в срок. Кроме того, мне предоставили консультацию по дальнейшему обслуживанию автомобиля и дали рекомендации по уходу за ним.
Я определенно рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественный и профессиональный сервис. Благодаря таким людям, как Евгений, я чувствую себя уверенным в своем автомобиле и знаю, что в случае необходимости мне всегда помогут
Очень удобно - можно и запчасти заказать, и гарантию дают хорошую с неоригинальными запчастями - в сегодняшних реалиях это не маловажно - запчасти хорошие предлагают, не самый дешевый Китай - вообщем и целом молодцы
Какой бы у Вас не был автомобиль, они найдут даже выдуманные проблемы что бы сорвать с Вас деньги. Ради интереса поездил в разные точки у них даже скрипты похожие. Любимая фраза : «по машине все хорошо, никаких проблем, нужно чуть это сделать тут профилактику с Вас 40.000-50.000₽» и даже не смейте интересоваться что и как…. Расчет на то что люди ни в чем не разбираются и просто верят. Обратите внимание на прайс как правило на решение проблемы цена работ копеечная НО вдруг появляется ряд работ без которых невозможно провести работу по устранению проблемы… Итого решение проблемы к примеру 1500₽ но нужно еще ряд работ на 7000₽-10000₽ без которых это не сделать. Так же обратить стоит внимание на стоимость запчастей, у них в 2,5 раза дороже любая запчасть. Ответ прост «гарантия» хотя эта гарантия нигде ни в чем не фигурируется и убедить Вас что она сломалась из-за Вас не составит труда. 👍👍👍
Делюсь лишь своим опытом обслуживания и общения у этих мастеров.
Сеть сервисов - удобно, ездил на Героев всегда, сейчас нет сход-развала (что-то там на ремонте) - предложили в другой сервис подъехать, рядом, очень удобно, спасибо Евгению управляющему
Ребята с момента диагностики прислали видео отчет где до самых мелочей все показали детально на автомобиле а именно все поломки все потеки масла и неисправности - удивительно быстро доставили запчасти и все поменяли на новое , после всего этого еще и предоставили видео отчет где было видно что установили все новое . очень приятно осознавать что тебя не разводят а напротив все кристально чисто . Мастер приемщик Евгений Рекомендую Вы явно работаете на своем месте !!! Желаю вам как можно больше клиентов !! Огромное вам спасибо ! 👍👍👍❤️
Вежливый и внимательный персонал! Сотрудники автосервиса всегда готовы выслушать пожелания клиента и предложить оптимальное решение. Они проявляют искреннюю заботу о каждом автомобиле и его владельце.
Лучше сервиса я не наблюдал, это крайне отзывчивые ребята, которые всегда работают навеселе, но ответственно
Мастера приемщики лучшие
Специалист Сергей занимался моим мотором, все великолепно
Всем советую
Автосервис, в который я обратилась, оказался просто замечательным! Мастера знают свое дело и делают все на высоком уровне. Они действительно заботятся о своих клиентах, что очень приятно. Также хочется отметить чистоту в помещении и наличие всех необходимых инструментов. Цены тоже порадовали - они соответствуют качеству предоставляемых услуг.
Записалась заранее на ремонт , приняли сфотографировали машину ( я так понимаю на наличие царапин и повреждений ) Удивленна ))
Очень приятно было что как только машинку подняли меня сразу пригласили и показали все неисправности , хоть я и не сильно понимаю в тех части но Мастер приемщик все доступно показал и обьяснил , исправили все за пару часов и так же все показали пока я смотрела телевизор , ( В зоне ожидания есть и кофеавтомат и вкусняшки ) Спасибо большое ребятам за честность и быстрый ремонт теперь только к вам 💋 Евгений И Павел вы просто Супер 😘
Обратились в сервис поменять масло и задние колодки на Мазде. Нам назвали цену и время работы. В назначенный час пришли за машиной, но она была не готова. Остались ждать и ждать пришлось долго. Задержку объяснили тем, что не снималась колодка. В итоге они нам отдали машину и сообщили, что неисправен суппорт, из-за этого не получалось снять колодку, но они все таки ее сняли, но суппорт надо менять. Когда мы попытались уехать, машина не завелась, аккумулятор был полностью разряжен, пришлось подзаряжать. Кроме того мастер не знает как выходить из сервисного режима, и пришлось ему показывать видео как это делается. Когда мы выехали с сервиса загорелась лампочка электронного ручного тормоза. Приехав менять суппорт, мастер разобрав старый обнаружил, что при смене колодок предыдущий мастер не свёл их, из за чего не мог снять, поршень в суппорте согнут и сломан пластиковый корпус электромотора суппорта, который отвечает за стояночный тормоз. Но главное, что эта пластиковая деталь была склеена. Сделали фото. Когда приехали выяснять
Сегодня второй раз посетила центр. И точно решила, я теперь выбираю только этот! Мастер Сергей - это талант от бога.
Личинка водительской двери не работала лет 15, все окислилось. Сергей целый день спасал ситуацию, чтобы не платить за замену новой, и вот оно счастье, все работает, свое, как и было, и как по маслу. Ни на что и ни на кого не променяю этот автосервис.
СПАСИБО РЕБЯТА!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!
Забрал авто с ТО. В диагностике выявили необходимость замены дисков и колодок по кругу - 80к. Я сказал, что дорого. Мастер: «на задних дисках можно еще поездить». Ценник упал до 60к. Потом убрали по моей просьбе еще пару «чисток». В итоге 57к. Авто обещали отдать до 12 дня («сто процентов»), готовность на 4 часа позже. При оплате настаивали на переводе, якобы оплата картой не работает. Когда я напрочь отказался, систему перезагрузили - ура, заработал. Авто даже не сполоснули. И финалочка: выезжаю с сервиса и из под днища что-то выпадает на дорогу. Остановился, поднял - оказалась отвертка. Вернул специалистам. Спасибо, больше не приеду.
отличная команда, был здесь зимой - впечатление осталось двойственное - сейчас же совсем другое дело. Новый руководитель, новые сотрудники - работа слаженная - чувствуется что работает команда - каждый знает свое дело - мастер принял, загнал - механики посмотрели, написали что надо, мастер по запчастям все быстро посчитал, рассказал что и как - по итогу есть четкое понимание что и как надо делать, и сколько это стоит - так держать.
Евгения управляющего знаю уже очень давно и уважаю, работа организована грамотно, каждый занят своим делом, видно что собрал хорошую команду, рекомендую, человек относится с ответственностью к своей работе, уважаю и ценю, спасибо большое за помощь.
Профессионализм и оперативность! Работают настоящие специалисты своего дела. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Благодаря их работе моя машина теперь в идеальном состоянии.
Вот и я познакомился с этим чудом автомобильного сервиса. К сожалению впечатления остались крайне нелицеприятные. Всё началось с того, что по телефону не сказали про стоимость услуги диагностики, а прозвучала загадочная фраза "посмотрим бесплатно и скажем стоимость ремонта". По приезду в сервис стоимость диагностики уже определилось и была объявлена в размере 1100 р., но самое интересное потом. По результатам диагностики была приговорена рулевая рейка и одна шаровая (что мне и продемонстрировали), а дальше началось из серии "вижу деталь, надо менять". Таким образом всю подвеску под замену! По итогу стоимость работ с запчастями 95000 р. (о завышенной стоимости запчастей в сервисе я уже молчу).
В результате ремонтировать я конечно же там не стал, а обратился к адекватному сервису который и отремонтировал мне рейку с заменой рычага с шаровой за 15000 р.
P.S.
Если в машинах не разбираешься, будь уверен, что тебе напишут кучу ненужной работы, лишь бы заработать.
Больше в этот сервис не нагой!
Заехал по осени на диагностику по акции. Лучше бы не заезжал. Сказали, что ремень генератора надо менять и привод. И что антифриз зиму не выдержит, нагнали пурги, в общем. Заменили ремень, машина стала стучать, сказали надо привод менять. Всё в тридорого (комплект свечей 10т.р.). Привод заменили стук не ушёл, в чем причина не знают. Весной поехал в свой постоянный автосервис Авто-рандеву, поставили нормальный ремень генератора - никагого стука. Двигатель как новенький стал работать . Свечи раза в полтора дешевле обошлись, чем в спилберге.
Очень нравиться этот сервис. Все работы выполнены профессионально. Ремонт машины Honda Civic обходится значительно дешевле, чем у дилеров. Всем доволен.
Замечательный автосервис. Ребята профессионалы своего дела. Оперативно и качественно выполнили работу. Нужно было заменить стартер, быстро нашли и установили за умеренную цену. Спасибо вам!
Очень довольна! Всё сделалт быстро, даже запчасти не нкжео было покупать. Прислали видео с проблемами.
Рекомендую обращаться в этот автосервис. Менеджеры отличные. Особенно Евгений!
Очень доволен этим автосервисом во всех смыслах! Радует цена на работы и запчасти и качество. Удобная локация, приятные сотрудники- профи в своём деле! Единственный автосервис в Москве, который предложил самый большой срок гарантии на выполнение работы и запасные части! Не нужно бегать искать запчасти подешевле, а проще здесь заказать и установить с гарантией! Обслуживаю и ремонтирую здесь сразу несколько машин уже много лет и всегда остаюсь доволен!
Цены на запчасти завышены в два-три раза, продают китайский нонейм по цене выше оригинала.
Работы выполняют не качественно, постоянно перенося сроки. Вместо обещанных 3-х дней ремонта, получил в результате ремонт на 2 недели, при том что сделано было ровно о чем изначально и договаривались. Причины придумывают разные.
Ну и конечно впаривают всякую псевдоуслуги, типа "Вам обязательно нужна чистка дроссельной заслонки". Хуже сервиса пока не видел.
Отдавал на ремонт свой любимый автомобиль со стуком в подвеске - качественная диагностика и ремонт, все сделано в лучшем виде - все чисто, аккуратно, и без стука🤤 Большое спасибо мастеру Андрею за это
Сколько бы раз не приезжали, всегда одни отказы (то занято все, то мастеров понимающих в той или иной проблеме нет, то ещё какие то отговорки). Несколько раз была необходима срочная помощь с двигателем (продуть от воды свечные колодца) и то не помогли, хотя по времени это минут 15 всего. Так себе сервис. Либо гонится за бабками и берет в ремонт то, за что клиент дорого заплатит.
Ремонтировал машину на несколько сотен - заставили принимать машину на улице, в темноте, засыпанную снегом .... меняли, в т.ч. лобовое стекло - новое оказалось с царапиной .... работу омывайки зимой проверяли водой(!) - поэтому, когда я выехал на трассу, незамерзайка не работала т.к. вода замёрзла где-то в трубках (это было просто опасно!), при ремонте на несколько сотен тысяч, не смогли элементарно пропылесосить салон после разбитого стекла, сроки выдачи машины переносили несколько раз, срывая мои планы, договорённости и ставя меня в неудобное положение ....
делают все, очень грамотные мастера и общительный руководитель: Купил машину в салоне, не новую, приехал на диагностику, выявили серьёзную проблему с двигателем, сделали заключение, в итоге я вернул неисправную машину и купил другую. Спасибо большое руководителю Евгению за подробную консультацию.
Все было решено оперативно.
Но очередь.
Это говорит о востребованности сервиса.
Хорошее техническое оснащение постов.
Чистота, если это применимо к автосервису
Обслуживаю тут свой автомобиль не первый год и всегда доволен работой ребят, хороший коллектив все понятно объясняют, особое внимание механику Павлу, очень педантично относится к своей работе, спасибо вам, вернусь обязательно еще
Приехал на замену всех тех жидкостей на своем Ниссан Альмера
ребята все быстро привезли и сделали машину раньше озвученного срока - Рекомендую Механика Павла . Скорость и качество на очень высоком Уровне !!! 👍🏻
Прекрасный автосервис, быстро и качественно! Привозил свой кашкай, бак с антифризом полетел. Больше эта проблема меня не волнует)) Большое спасибо механику Андрею за внимательность и скрупулезность !
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Сергею и его команде за профессионализм и качество работы! Обращался в автосервис с проблемой, которую не могли решить в других сервисах. Сергей сразу определил причину…
Стоимость услуг согласно заявленному прайсу, прогноз времени выполнения простых манипуляций соответствует действительности. Парковка для клиентов удобная. Есть даже сезонное хранение шин. Рядом нормальная АЗС.
Единственный минус - в этом подразделении не весь спектр услуг, электрик в головном.
Единственное