Отличная типография. Ребята делают все быстро и качественно, даже если где-то есть брак всегда все переделают без вопросов.
Работаем с Гоар. Очень внимательная, всегда старается сделать все максимально быстро (хотя мы заказываем очень часто в последний момент и заказ нам нужен был еще вчера). Максимально клиентоориентированный менеджер ❤️По ценам тоже достаточно приятно, единственное хотелось бы чтобы за постоянными клиентами закреплялась постоянна цена за шт, но думаю что в основном все работают от объема.
Свой отзыв я хочу озаглавить «И так сойдет».
Долгое время я искала хорошую типографию, действительно хорошую. Я очень сильно нуждаюсь в услугах типографии, развиваю свою дело, помогаю юным моделям раскрыться и выйти на новый уровень. В России достаточно сильно разит модельный бизнес, очень хорошие визажисты и фотографы и мне очень хотелось запечатлеть всю эту неописуемую красоту в глянцевом журнале.
Я сама придумал журнал, хочу дать шанс юным моделям «путевку в жизнь». После того как все было готово, и моя мечта почти воплотилась в жизнь дело осталось за малым - изготовить журнал. Но где же его напечатать, как не в одной и самых «лучших» типографий Столицы. Посмотрев отзыв я поняла, что обращаюсь к профессионалам с бОЛЬШОЙ буквы, партнерами типографии являются лидеры отечественной экономики РОСНЕФТЬ, ГОЗПРОМНЕФТЬ, СБЕР, АЭРОФЛОТ, МЧС РОССИИ, МЕГАФОН и даже ФСБ.
Данная информация и наличие множество положительных отзывов сделали свое дело, был заключен договор, дело пошло.
Не долго музыка играла, не долго пел аккордеон, первую партию журналов изготовили, мечта сбылась подумала я, пока дело не дошло до получения готового продукта.
Получая журналы я просто ужаснулась, меня охватило такое чувство, что журналы были изготовлены не высокопрофессиональными сотрудниками в типографии, а вчерашними школьниками на старом бабушкином МФУ.
Качество просто жуть. Данные обстоятельства, несмотря на явные многочисленные дефекты изготовленной продукции, на которые я стала указывать сотрудникам «впаривающими» мне мой журнал, со словами «И так сойдет» привели меня в ступор. Это не типография – это машина времени, я была в буквальном смысле слова перенесена в лихие 90-е. Интересно своим клиентам из ФСБ они также хамят или из МЧС, хотя шутки с данными структурами плохи, это им не обычный обыватель.
Обидным на самом деле стал тот факт, что мне просто начали грубить, хамить, обвинять меня в их недочетах, как будто я неправильно скрепила, обрезала и расставила страницы журналов, а не горе работники типографии.
В конце нашего диалога и «разбора полетов» мне даже сделали одолжение «сказали, что могут исправить свои ошибки».
Как сказал великий русский писатель Л.Н. Толстой: «Когда тебя предали, это как руки сломали. Простить можно, обнять нельзя».
Уважаемый читатель моего отзыва, БУДЬ БДИТЕЛЕН заключая договор с этой компанией, добиться правды получиться только через суд.
Я долго искала подходящую типографию, где мне могли бы напечатать конверты для визитных карт по приемлемой цене. Нашла рядом Столичную печать и обратилась к Андрею Калинину. Он оказал мне консультацию, подробно объяснил все детали процесса и оперативно принялся за выполнение заказа. Через два дня после оформления заказа работа была уже готова 🥹. Вместе с заказом подарили еще подарочки 🥰. Хочу выразить огромную благодарность, буду обращаться снова.
Очень рада, что попалась именно эта типография и менеджер Гоар. Летели из Ростова в Москву на выставку, в пути заказали листовки. Ребята быстро, качественно выполнили заказ и еще дождались нас, после закрытия. Гоар, спасибо особенное, спасли, одним словом!
Очень хорошая типография, работаем с ней не один год! Сейчас работала с менеджером Гоар, очень внимательная, терпеливая, заботливая, отзывчивая на все капризы заказчика! Календари превзошли все наши ожидания! Спасибо большое! Менеджер Гоар просто огонь, премию к Новому году обязательно!!!
Случилось так. что необходимо было срочно изготовить стикерпаки со смолой. Я запрашивала возможность изготовления у множества компаний, все ссылались на невозможность выполнения заказа. Екатерина Котельникова из типографии "Столичная печать" не только вселила в меня надежду, но и сделала всё возможное, чтобы мы к своему мероприятию получили большую партию ярких смоляных наклеек! Екатерина с пониманием отнеслась к нашей ситуации, грамотно проконсультировала. Качество наклеек отличное, на нашем большом форуме они пользовались невероятным спросом, очень понравились руководству. Спасибо, Екатерина! Спасибо, "Столичная печать". Теперь вы в базе наших самых надёжных подрядчиков!
Негативный опыт, это тоже опыт, но желание снова обратиться в эту компанию отпало навсегда. Очень смешанные чувства возникли у меня, в связи со знакомством с этой топографией. Профессионалы своего дела не умеют адекватно воспринимать критику в свой адрес. Я прекрасно понимаю, что не очень приятно, когда тебе указывают на твои ошибки, но это «твои ошибки». Вот в этот момент и проясняется, настоящий ли ты профессионал своего дела и готов ли ты отвечать за свои ошибки. Как выяснилось команда этой типографии умеет только хамить, от чего становиться печально. Казалось бы, что сохранить свое «Доброе имя» гораздо выгоднее для такой большой компании, да и впрочем для любой компании, но видно этим сотрудникам до «Доброго имени» свое компании, в которой они работают совершенно нет никакого дела – «БИЗНЕС, НИЧЕГО ЛИЧНОГО». «Это – Столичная печать, детка»!
Категорически не рекомендую данную типографию.
Заказывали брендирование пяти ежедневников формата А4 методом тиснения.
Менеджер, в течении недели озвучивал все более высокую стоимость работы, потому что при расчете забывал учесть то один, то другой момент.
Наконец, сумму согласовали, мы закупили ежедневники и тут выяснилось, что надо было купить на один ежедневник больше (для приладки). Пришлось докупать .
Непонятно, почему менеджер ,не сказал об этом сразу?
С нами работала Гуар. Договорились о том, что мы заберем клише, изготовленное для тиснения ежедневников и оплаченное нами.
При доставке выяснилось, что об этом все забыли ((
Результат работы расстроил. Тиснение получилось едва заметным.
На вопрос, почему так вышло менеджер ответил, что мы НЕ предоставили экземпляр для приладки, только после продолжительного переписки выяснилось, что такой экземпляр все таки был.
Получается, что никакой приладки и не было!
Взаимодействовать с компанией, в которой такие безответственные, невнимательные и безграмотные сотрудники, однозначно - больше не будем.
Мне попался замечательный менеджер Екатерина Котельникова. Заказывали 3 тиража разных наклеек. Все объяснила, показывала примеры, подсказывала как лучше сделать, всегда на связи и быстро отвечает. Работать с такими поставщиками одно удовольствие)
Сама продукция просто отличная!
Заказывали брендированные блокноты для компании, ребята быстро всё оформили и отправили! Качество продукции очень хорошее, всё выполнено по ТЗ, нареканий никаких не было. Спасибо большое, обязательно обратимся ещё!
Одна из лучших типографий и лучший менеджер - Гоар. Всегда идет на встречу, старается помочь решить любую проблему с любым запросом и практически любыми сроками. Очень приятная коммуникация, адекватная стоимость и качественное исполнение.
Большое спасибо!
Очень довольны оперативностью и отзывчивостью сотрудника - Калинина Андрея.
Подсказал, рассказал буквально на пальцах, как лучше. И еще были удивлены подарку. В самое сердечко 💓
Отличное качество.
Вообщем, рекомендуем 👍
Отличная компания, благодаря своему качеству, оперативности и главное - своему компетентному и клиентоориентированному персоналу! Спасибо огромное моему менеджеру, Екатерине Котельниковой, очень рад что мои заказы ведете Вы, спасибо!
Передавали ежедневники для нанесения тиснения золотой фольгой логотипа компании. Обращались впервые в компанию, менеджер Андрей Калинин прекрасно проконсультировал по телефону, ответил на все наши вопросы, выслушал все пожелания, указал на детали, про которые мы и не знали. Всё сделали отлично и в обещанные сроки. Качеством оказанных услуг довольны, по стоимости также всё устроило. Впредь будем обязательно обращаться.
Отличная типография, сделали вырубные пластиковые папки по индивидуальному заказу. Качество пачати хорошее. Из минусов, из-за отсутувия необходимого кол-ва папок на складе пришлось ждать печать 2 недели. На связи постоянно была наш менеджер Екатерина Котельникова, помогала с макетом/оплатой/документами. В целом работа с типографией оставила положительное впечатление.
Спасибо большое за работу.
Нам срочно нужно было распечатать материалы. Учли все пожелания и оперативно сделали свою работу. Также нам очень помогла девушка Анна. Она быстро отвечает и очень доброжелательная.
Обратились в данную компанию, после неудачных сотрудничеств с другими.
Остались очень довольны. Все рассказали, посоветовали как сделать лучше, напечатали быстро и качественно.
Менеджер Калинин Андрей.
Много раз делала заказы в этой типографии на визитки, листовки в тейбл Тенты для ресторана. Все отлично, качество хорошее. Менеджер всегда была на связи, на все возможные вопросы мои ответила😂👌
Заказывали плакаты для оформления спортивного мероприятия в школе, а также грамоты победителям, блокноты, календари с символикой для участников. Всё хорошего качества, сделано в срок. Рекомендую для сотрудничества.
Великолепная типография, без нареканий по срокам и качеству.
Работаем с менеджером Анастасией, всегда оперативно отвечает. Недавно нам сделали 50 буклетов всего за несколько часов, чему мы были приятно удивлены.
Благодарим за работу и желаем успехов в бизнесе!
ООО "Генолаб"
Хотел сказать большое спасибо за прекрасную работу Котельниковой Екатерине. Быстро и качественно помогла с оформлением и со всеми вопросами касательного моего заказа. Всём советую эту типографию!
Добрый вечер! Хотела по-благодарить за оперативность и качество работы, надпись на ежедневниках получилась отличная . Быстро согласовали с менеджером Екатериной Котельниковой. Отличный специалист и отличная организация, качество и цена 👍. Спасибо вам
Обращались за тиражом календарей в довольно сжатые сроки.
Большой плюс того, что практически в нужное время получили заказ, чуть позже, чем планировали.
Качество печати оставляет желать лучшего, где-то тусклое фото, где-то поля не соответствуют печати, хотя дизайнер четкое ТЗ направил.
Хотелось бы, чтоб обслуживание было более лояльным и отзывчивым.
Быстрая скорость работы. Очень приятный сервис. Мне в печати моих логотипов помогал Андрей Калинин. Всегда на связи и готов подсказать как сделать все лучше. Все этапы печати согласовываются. Удобно что в команде есть дизайнеры.
Проработал первый раз с этой компанией. Хочу выразить благодарность за работу высокого уровня. Спасибо за оперативность. Екатерина Котельникова помогла по всем вопросам и всегда отвечала быстро и вежливо! Скоро вернемся к Вам с другим заказом!)
Заказывали табличку на дверь, адын штука)) Несмотря на копеечный заказ, вопросов к работе никаких, всё четко. Оперативная обратная связь, подбирают нужный вариант, быстрая скорость выполнения заказа, отличное качество. Менеджеру типографии Котельниковой Екатерине отдельное спасибо!
Очень быстро все сделали и помогли с макетами наклеек! Получилось классно! Спасибо большое Екатерине Котельниковой за подсказки, помощь, оперативную связь и доставку!
Заказывали стикеры с заливкой смолой. Сделали все качественно и в сроки. Клиент был супер доволен. Общение с менеджером Андреем Калининым также было очень комфортное. В целом, рекомендую)
Отличная типография! Все качественно и в срок. Общался по поводу заказа с Андреем Калининым.
Менеджер всегда находился на связи, оперативно и доступно отвечал на все вопросы.
Самый лучший менеджер во всей моей жизни это Маргарита! Благодарна ей всей душой за великолепную работу! Всегда все вовремя, если что какие недочеты по макетам, самостоятельно смотрит и помогает, печать просто идеальная, софттач ламинация это просто что-то на невероятном! Великолепное качество за приемлемые цены и менеджер Маргарита как вишенка на торте изумительной работы
1000000 раз спасибо 🙏🏻 желаю вам премию на столько, на сколько я вас сказала спасибо 🙏🏻😃😂
Отличная типография. Понравилась высокая скорость выполнения работы. Работала с менеджером Денисом, который всегда оперативно отвечал, дизайнером Сергеем. Качество бумаги было хорошее. У меня были разные заказы, цифровая печать и широкоформатная. Также делали дизайн баннера. Устроила цена и сроки выполнения, в отличие от других типографий. Был безналичный расчет, предоставили акты, накладные.
Отличная типография недалеко от центра Москвы с очень отзывчивыми сотрудниками. Калинин Андрей смог напечатать и нарезать срочный тираж стикеров всего за 2 часа. Спасибо огромное за такую клиентоориентированность
Под хорошим впечатлением - надо было за день сделать наклейки, цена и качество подошли, Екатерина была на связи, все быстро сделали. Приду за визитками! Особенно радует, что живу рядом, логистика очень удобная
Прекрасная Типография, нужно было быстро сделать открытки. Сотрудница Гоар, быстро помогла скорректировать дизайн что бы быстрее отправить в печать, вчера заказала, сегодня уже забрали. Очень хорошее качество и цена. По срокам очень быстро. Будем заказывать еще 😀
Благодарю за оперативное сотрудничество и менеджера Андрея Калинина! Выполнили заказ раньше срока, помогли с макетами, всегда были на связи даже после рабочего времени. Приятно с вами работать!
Заказли на приличную сумму со всего , блакноты ,ручки , календари , папки , но увы календари настольные как пьяные не держит свою форму , на ветер кинули деньги и календари и пкапки , к цветам , к дизайну нет притензии , но оплатили отдельно за дизайн , сказали ,что нам макет скинут и так и это не дождались , а вот качество не совсем обрадовала , к сожалению не оправдали надежды и после на связь не выходят .
Ручки и блакноты понравились .
Хочу сказать спасибо Маргарите, продукцию сделали качественно, а самое главное в срок! как сказали, так и сделали, не сдвигали даты, не кормили "завтраками", на запросы отвечают быстро, телефоны берут сразу. Спасибо большое, очень приятно иметь дело с хорошими людьми и серьёзной типографией :).
Нужно было срочно напечатать листовки по нашему дизайну, сделали быстро, в четко обговоренные сроки и качественно. Отельное спасибо Андрею Калинину за оперативность.
Заказываю здесь впервые, понравилась оперативность. Заказали наклейки, которые уже были предоставленные на сайте, две штуки, на клеящейся основе. Забирал самовывозом, упаковано было хорошо. Цены небольшие, не очень дорого.
Визитки делали 2 недели, постоянно оттягивая время. На выходе все что просил сделать менеджер забывал этим же днем. На визитке в итоге Алексей забыл должность прописать, хотя я писал ему об этом 3 раза. Так и напечатали без должности. Дизайн календаря за месяц с напоминанием раз 6, я так и недождался, видимо опять забыл он. В общем треш, а не типография.
Пишу от лица компании
Сделали заказ, для компании все концелярии (ручки, кружки, блакноты, вывеска и.т.д)
По итогу, одна позиция пришла совершенно друго цвета
В ответ последовало "Это ваши проблемы, у нас нет нужного оборудования"
Хотя макет был согласован нужного цвета, по факту получили другой результат
В качестве подтверждения подкрепляю дилог с менеджером !
И жду ответ от самой компании для решения ситуации !
Работал с менеджером Маргаритой, это просто пушка! Очень много даёт годных советов по материалам, всегда оперативно отвечает и выполняет свою работу , за что я очень благодарен, т.к. всегда очень спешу по другим делам. Спасибо тебе большое!!!
Сотрудников здесь много, делают всё быстро и недорого,ощущение что жизнь бьёт ключом) и это единственная самая близкая к 25й налоговой копирка. Пользуйтесь.
Могут всё. Что не могут сами, делегируют умеющим людям и в итоге всё будет. Коллектив- единая команда, смотрящая в одну сторону. Если необходима скорость исполнения, будет скорость. И усилия приложит весь коллектив. Запросы из разряда: "хочу того, не знаю чего", решаются в тесном контакте. Рекомендую.
Полный восторг на самом деле. Просила напечатать карточки для занятий по развитию речи. Все мои замечания и даже капризы были выполнены без запинок и с улыбкой. Отдельное спасибо менеджеру Гоар,которая всегда была на связи и на каждом этапе согласования без проблем вносила изменения. Работать с этой типографией было в удавольствие. Впереди новогодние пакеты и открытки ...буду заказывать именно тут. Потрясающая типография.
Первый раз обращалась в эту организацию,но явно не последний. У меня был срочный заказ на печать, менеджер екатерина быстро все поняла и без лишних вопросов все организовала. Макет был готов в течение часа. Я очень переживала за готовность ,но оказалось что зря!
Все приехало в лучшем виде
Заказываю в этой типографии уже не первый раз, качество печати хорошее. Цены на некоторую продукцию дешевле, чем у других поставщиков. Общаюсь с менеджером Гоар, всегда на связи, все вопросы решаются оперативно.
Прекрасная типография! Особенно хочу отметить профессиональную работу менеджера Маргариты. Благодаря ее советам удалось найти оптимальное для меня решение. Очень ей благодарна за помощь!