Все отлично в стоматологии! Специалисты квалифицированные, отзывчивые и добродушные! Я была у нескольких врачей, все на уровне! Посещаем с детьми Любовь Васильевну и Сурена Юрьевича, отношение хорошее.
В клинике проводят качественное лечение. Могу отметить также качественное обслуживание, внимательность персонала, как медсестер и администраторов, так и врачей. Врач дает советы, предлагает варианты лечения, сперва просчитывает стоимость и спрашивает согласие, все ли устраивает, подбирает удобное для меня посещение. По сравнению с другими клиниками, в Smartline используются современные материалы. Администраторы всегда идут на встречу, звонят, если были какие-то серьезные вмешательства, как установка имплантов или удаление зуба, уточняют самочувствие. К ним всегда можно обратиться за помощью, если стало плохо.
Попала случайно, с острой болью потому что близко живу. Что очень понравилось, что врач мне все обьясняет, каждый этап, я чётко понимаю, за что отдаю деньги. У меня не возникло ощущения что на мне зарабатывают, меня лечат, лечат внимательно и качественно. Да, это затратно, но я не настолько богата, что бы переделывать зубы снова и снова. Ещё, все оборудование и специалисты есть в клинике, не надо никуда перезаписываться или делать снимки потом приходить, все под рукой, а мне лично это важно.
Меня в клинике все устраивает, обслуживаюсь в ней уже много лет. Мне нравятся внимание и вежливость сотрудников. Мне нужно было срочно попасть на прием и врач Сурен Юрьевич нашел мне окошко для консультации. Сурен Юрьевич профессионал для меня, он смог вылечить перед протезированием мне десна, которые другие врачи лечили неправильно и это привело к плачевным последствиям. Также была на приеме у другого доктора. Сейчас посещаю клинику для профилактики.
Всем довольна в клинике: врачами, обслуживанием. Я наблюдаюсь у терапевта Яны Анатольевны, ортодонта Айсы Игоревны и хирурга Астхик Арутовной. Я ношу брекеты, недавно вылечили зуб, прохожу установку имплантов. В клинике лечимся всей семьей: я, муж, ребенок. Я советую стоматологию всем своим родственникам и знакомым.
Хочу выразить свое крайнее разочарование по поводу двух последних посещений стоматологической клиники, где врач Юлианна Игоревна продемонстрировала полное неуважение к пациенту. В первом случае, записавшись на 10 утра, после изнурительных полутора часов в пробках, я узнал на ресепшене, что врач опаздывает на 30-40 минут. К сожалению, у меня не было возможности ждать из-за загруженного графика, и следующая запись была доступна только через месяц! Это вызвало искреннее возмущение. Когда мне предложили альтернативу через две недели, я согласился, надеясь на лучшее. Однако, приехав в назначенное время, ситуация повторилась один в один! Это не только непрофессионально, но и неприемлемо. Мне кажется, что такое поведение свидетельствует о грубом игнорировании потребностей клиентов, что недопустимо для учреждения, занимающегося здоровьем людей. Пусть данное обращение послужит сигналом, О ТОМ, ЧТО ПОРА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОТНОШЕНИЕ ВАШЕГО СОТРУДНИКА К СВОИМ ПАЦИЕНТАМ. Невзирая на превосходное оборудование и квалификацию специалиста, без уважения к клиентам всё это теряет смысл. В дальнейшим буду обращаться в СМАРТ-КЛИНИК, но только к другому специалисту.
Все быстро решается, на высоком уровне. Давно обращаюсь. Недавно расшатался имплант, его нужно было восстановить. Нет сомнений по поводу профессионализма врача, он сразу понял суть вопроса, что делать. Также доволен хорошим отношением к пациентам, вежливостью. Только я позвонил, мне быстро нашли время для приема на следующий день.
Качество услуг и доброжелательный персонал мне понравились. Я посещала терапевта, который вызывает мое доверие, делала чистку и осталась всем полностью довольна. Хожу на чистку раз в полгода для профилактики.
В клинике хорошая атмосфера, обслуживание и компетентные врачи. В клинике был не я, приходила моя сестра. Сестру направили на кондилографию, поэтому выбирали клинику, где делают эту процедуру, выбрали по отзывам и стоимости. Снимок предоставили сразу же. После посещения рассказывала, что врач все объяснил, все хорошо сделал.
Могу смело рекомендовать клинику Смарт-Лайн на 100 процентов. Хочу отметить работу не только заботливых администраторов, которые всегда заранее напоминали о визите и интересовались моим самочувствием, но и всей врачебной команде. Выражаю благодарность Жердицкой Любовь Васильевне и Пшенокову Астемир Олеговичу.
Профессионализм врача Марковой Яны Анатольевны понравился, знаю ее не один год, никаких накруток, все говорит как есть, проводит лечение. В общении проявляет себя отлично. В последнее посещение делали чистку. Дали рекомендации по смене щетки, использовании профессиональной пасты, специального средства от налета.
Два года назад я посетила стоматологическую клинику в Жулебино SMARTLINE и случайно попала к стоматологу-терапевту Мальцевой Анне Олеговне, которая сделала чистку зубов, затем постепенно, в течение полугода, поменяла и обновила все старые пломбы, которые были поставлены еще 20 лет назад!
Затем Анна Олеговна сфотографировала и определила, какие зубы еще надо подлечить, а какие удалить.
Анна Олеговна очень бережно и осторожно, пользуясь современными методами и материалами, вылечила от кариеса те зубы, которые можно было сохранить и об’яснила, как тщательно надо ухаживать за полостью рта и зубами, чтобы они смогли прослужить еще долгие годы.
Хочу поблагодарить Мальцеву Анну Олеговну за высокий профессионализм, доброту к пациентам и умение психологически поддержать и успокоить в нужный момент!
В клинике работает очень хороший стоматолог, которая сделала мне все очень хорошо, аккуратно, быстро и качественно, избавила меня от зубной боли. Врач проявила душевное и заботливое отношение на приеме. В клинике очень чистенько.
Компетентность врача, к которому я давно хожу, меня устраивает. Сурен Юрьевич является профессионалом, сразу находит решение сложившейся ситуации и быстро работает. В последний раз обратилась к нему по поводу имплантации.
За консультацию, которая длилась 10 минут я отдала 1000р,а по итогу консультации мне доктор даже не выдал примерный план лечения или какие то примерные прогнозы по стоимости лечения. Шла с такой надеждой к данному доктору, по рекомендации, а выглядело это так, как будто я доктору как новый пациент вообще не интересна.
Это конечно хорошо, что клиника проводит беседу с врачом, пишет ответ на негативный отзыв. Вот только если я утверждаю, что мой приём длился 10 минут, зачем убеждать меня в том, что он был 20 минут? В 10:00 меня пригласили в кабинет, а в 10:12 у меня выбит чек вашей кассой о оплате услуги. Кого вы пытаетесь обмануть и зачем? За клиентоориентированность к сожалению даже звезду бы не поставила
Качество оказания услуги меня устроило, Консультацией врача я осталась довольна. Доктор уделил мне достаточно времени, объяснил все подробно и доступно, на рабочем месте у него была идеальная чистота, все санитарные нормы соблюдались.
Попала в клинику с острой болью, и вот прошел ровно год лечения. Хочу искренне поблагодарить весь персонал клиники за чуткость и заботу о моем здоровье.
Год был сложный, сначала боль, страх (никто же в этом мире не любит лечить зубы) но…..
Сейчас могу смело сказать, что на протяжении этого года поход в клинику был практически праздником. Здесь мне поставили диагноз гайморит и посоветовали сначала пролечить его. Параллельно перелечили все зубы(некоторым пломбам было уже больше 30 лет).
Маркова Яна Анатольевна просто зубной ангел, в кресле у нее можно отдохнуть и даже поспать, пока она занимается сложным лечением.
Ну и знакомство с Зубной Феей Муселимян Астхик Арутовной. Она профессионал своего дела, мастер самого высокого уровня. Начиная с диагностики, именно она меня отправила лечить гайморит, который не видели отоларингологи. Удаление 3-х зубов прошло совершенно без боли и с быстрой реабилитацией.
Как же я боялась открытого синуслифтинга, и каково же было мое удивление после операции!
Далее установка 4-х имплантов прошла на ура. И вот результат через год: исправленная улыбка на голивудский вариант и полный рот зубов на зависть самой себе.
Спасибо огромное за отношение к пациентам, за отличное оборудование и профессионализм, за пунктуальность и четкость всех процессов, и за отсутствие навязывания лишнего. Все проходит согласно плану лечения строго по графику и стоимости!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Пшенокову Астемиру Олеговичу. В клинике удаляла зубы и ставила импланты. Астемир Олегович прекрасный профессионал, замечательный врач и добрый человек. Спасибо персоналу клиники за качественное и безупречное оказание услуг. Рекомендую всем эту клинику.
Мне помогли принять правильное решение. Я приходила, чтобы узнать, как правильно лечить вывих челюсти. Доктор сразу поставил диагноз, помог понять, что с челюстью.
Протезируюсь в клинике много лет. В октябре 2022 хирург Погосян Смбат Арутюнович поставил имплант и сделал пластику десны. Быстро, безболезненно, качественно. Профессионал высокого уровня. Выражаю благодарность врачу-хирургу и сотрудникам клиники. Рекомендую обращаться в клинику и, конкретно, к Погосяну С.А.
В стоматологию Smartline приезжаю из другого конца Москвы с 2018 года, и буду ездить впредь. Врачи там необыкновенные. Закарян Артур Владимирович провел мне много операций по имплантации и костной пластике, и всё-всё прижилось! Муселимян Астхик Арутовна установила мне коронки и теперь 80% зубов- это ее прекрасная работа. Спасибо всему персоналу клиники!!!
Астемир Олегович лучший в мире стоматолог-ортопед. Настолько профессиональный врач, что даже нечего добавить. Все манипуляции выполняются безболезненно,всегда поясняя что и зачем. Результаты всегда великолепные. Очень корректный, интеллигентный, понимающий! Если и создавать и улыбку то только к Астемиру Олеговичу! Спасибо клинике Смарт Лайн за то что в ней работают только профессионалы своего дела!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Венера
Знаток города 3 уровня
9 января
Неприветливые женщины встречают на ресепшине, разговаривают грубо. Записалась на консультацию гнатолога, на приеме присутствовала одна из грубых женщин из ресепшина, даже не спросила разрешения, можно ли присутствовать, или хотя бы предупредить что будет. Есть закон о конфиденциальности состояния здоровия пациента! Третьим лицам я не давала разрешения присутствовать на приеме у доктора. Поговорить, и обсудить свои проблемы с доктором в полной мере не получилось, она как бельмо на глазу, было максимально дискомфортно. Царит токсичная обстановка, при пациентах разругались ресепшионистки между собой и с врачом. Я ушла, потом вернулась обратно, что бы спросить вопросы, которые забыла спросить. Ресепшионистка не захотела звать доктора и решила ответить за него, аргументируя что он ушел домой, да еще и в очень грубой форме, мол что вы хотели, я могу и сама ответить, спрашивайте! Не хотят что ли подпускать к врачам 😄. Но потом он появляется сразу через минуту перед нами. В общем первое впечатление сложилось резко отрицательное. Передумала лечится.
2
1
Галина .
Знаток города 4 уровня
13 января
Сегодня, 20.02.2022 г звонили с мобильного номера и спрашивали моего несовершеннолетнего сына с предложением сделать чистку зубов.
Возмутителен сам факт обработки и использования персональных данных моего ребёнка.
На мой звонок с просьбой дать контакты руководства, ответили о невозможности связи с руководством и признали некомпетенцию звонящего... прошу руководство разобраться с такими беспорядками!
Хочу выразить благодарность стоматологу-хирургу Погосяну Смбату Арутюновичу! Он поставил замечательный имплант там, где другие специалисты отказывались. Говорили, что нет кости, большое воспаление, кисты, что имплант не приживется. Я обошел несколько стоматологических клиник, пока не обратился в Смартлайн. Большое спасибо Погосяну Смбату Арутюновичу за профессионализм, внимательное и чуткое отношение. Поздравляю весь коллектив Смартлайна с Новым Годом! Пусть удача всегда сопутствует в вашей работе.
Шикулин Сергей
Мне очень нравится профессионализм высокого уровня лечащего персонала: Базанова Томара Витальевна и Погосян Смбат.
Вежливы, внимательны, относятся к своему делу с душой. Терять таких специалистов нет ни какого желания. ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники "SmartLine". В особенности ведущему хирургу-имплантологу Закаряну Артуру Владимировичу за преданность своему делу и высокий профессионализм, а также стоматологу-ортопеду, хирургу Муселимян Астхик Арутовне. Долгих лет службы и процветания клинике "SmartlLne".
Сразу скажу, клиника очень хорошая, прекрасные специалисты и оборудование. Астих Арутовна Муселимян супер специалист, удалила 8-ки вообще спокойно мило деликатно. Руки золотые.
На пломбы ходила к Яне Марковой и это был кошмар. Ей то не нравилось что я не могу открыть рот шире, а он у меня просто небольшой, делала очень больно, даже пломба после нее болела 3 дня. Зуб болел от пломбы, это нормально? Кровоподтек от анастезии на десне держался неделю. Как так можно вообще пломбу ставить было, чтобы болела. После вмешательства на третий день дважды появлялся СТОМАТИТ, на языке рядом с местом пломбирования, то есть мне она его поранила, стоматит страшный. То ли гигиена не соблюдалась в клинике, то ли еще что. Меня пригласили к ней на осмотр смтоматита, я приходить даже не стала, мало ли что еще занесет мне в рот. Очень грубый специалист.Не советую. А клиника хорошая
Поздравляю с наступающим Новым годом Закаряна Артура Владимировича, Астхик Арутовну, Астемира Олеговича и весь дружный коллектив клиники Smartine! Пусть в Новом году вас ожидают приятные сюрпризы и радостные встречи, успех и процветание, здоровье и бодрость, счастье и любовь! Спасибо большое за вашу внимательность и чуткость, профессионализм и заботливое отношение к нам, вашим пациентам. Вы- лучшие!
В 2014 году, меня отвел муж,к замечательному врачу Арам Арамовичу Зурначяну, профессиналу и прекрасному человеку. Муж и свекровь,постоянно приходили к нему на прием.
С тех пор....я и члены моей семьи и наши друзья доверяют себя Арам Арамовичу.
С ноября 2021года по 15 апреля 2022 года, я лечила и протезирование проводила в клинике Smartline, у доктора Арам Арамовича,только с ним мне спокойно и надежно, знаю,что все будет сделано качественно.
15 апреля 2022года, мне установили протез. Я,счастлива,могу кушать,боли нет,всё очень-очень комфортно во рту.
Очень благодарна руководству клиники,за хороший коллектив. По доброму встречают и всё объясняют.
Лечилась и протезировалась в этой клинике много лет назад. Когда встал вопрос в очередной раз с зубами , то вопроса где лечить , не стояло.
Всё на очень приличном уровне. Спасибо.
Очень понравилась сама Клиника. Великолепный врач Муселимян Астхик Арутовна ,профессионал своего дела, добрая и отзывчивая по отношению к своим пациентам.Очень довольна результатом проделанной работы. Хочется постоянно улыбаться, так как улыбка великолепная. Очень довольна , что доверила здоровье своих зубов стоматологу ортопеду, хирургу Клиники Smartline.
Потрясающие врачи, техническое оснащение на высшем уровне. Если хочется максимального качества, то вам сюда, определенно. Начиная от администраторов и заканчивая руководством вас постоянно окружают интеллигентные, вежливые люди и высококлассные профессионалы.
РДействительно, очень важно выбрать хорошего специалиста,ведь от него зависит улыбка,здоровье ваших зубов и многое! Я с 11 лет посещаю стоматологов. Частые переезды,смена климатов,нехорошая вода дали р себе знать! Как только я не лечила зубы,они крошились в прямом смысле слова(именно коренные.в итоге поставили коронки. То, коронки были большие, то не качественные,одним словом долго я возилась с ними,в итоге поставили коронки,но последний стоматолог не учёл физиологию моих зубов,коронки выпали! Пишу долго и подробно,чтоб понимали ,как долго я возилась с зубами! Посетила после родов клинику ,попала на прием к прекрасному человеку ,специалисту с большой буквы,Мариам Ашотовна, чуткая, внимательная, нежная,я могу перечислять долго!чтоб вы понимали я заснула на пару минут при пломбировании зубов! Там же установили импланты
Симбат Арютонович, прекрасный Хирург ,восмерку удалил за пару секунд, очень внимательный врач, профессионал своего дела!!! Он учёл все моменты,все тонкости при установлении имплантов,сопереживал и успокаивал! После родов и беременности зубы были не в лучшем состоянии!Удалили эти зубы, Симбат Арютонович по частям доставал корни ,так как предыдущий стоматолог неправильно заполнял корни и сразу же установил импланты! Всё быстро прижилось и зажило!Спасибо вам Симбат Арютонович , жалко я не попала в эту клинику год назад ,сохранила бы зубы! Что я могу сказать? Да и ещё раз да! Есть хорошие специалисты, просто надо их найти ! !! Спасибо вам большое,дай Бог вам всего самого хорошего! Забыла сказать про администрацию,чуткая очень добросовестная девушка, звонила чуть ли не каждый день, узнавала о самочувствии,и давала советы!
Рада, что попала в эту клинику в руки Пшенокова Астемира Олеговича и Любови Васильевны Жердицкой - замечательные врачи. Особая благодарность Астемиру Олеговичу за его профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Спасибо большое! Общее впечатление о клинике- хорошее: младший медперсонал и администраторы приветливые и внимательные. Желаю клинике процветания
Хочу выразить огромную благодарность доктору Муселимян Астхик Арутовне за ее высокий профессионализм и доброе отношение. Она проделала большую кропотливую работу, благодаря которой у меня теперь красивые здоровые зубы!! У меня была сложная ситуация, но Астхик Арутовна совершила ЧУДО. Она всегда подробно рассказывала, что она делает и для чего, и какой результат мы ждём. Это придавало мне уверенности и ощущения, что я в надежных руках. Желаю ей Здоровья и больших успехов! Также процветания клинике СмартЛайн, в которой наблюдается вся моя семья долгие годы!
Отличная Клиника, всей семьей давно здесь обслуживаемся! Лучше врачей стоматологов нигде нет!
Чисто, аккуратно! Приятная атмосфера и профессиональные врачи!
Хотела написать отзыв еще в 2020 году и забыла🙈 Доктор Закарян А.В. сначала установил, а затем снял(23.02.22) минивинты. Очень добрый и аккуратный доктор🤗 Всегда спрашивает больно или нет, а также про самочувствие. Клиника тоже очень понравилась. Цены приемлемые, персонал доброжелательный. Всегда звонили и спрашивали на следующий день после приема, как самочувствие, есть температура или боль. Если бы не жила далеко, то ходила бы в эту клинику чаще) Спасибо!
Очень повезло,что у нас есть такая хорошая клиника с профессионалами -стоматологами. С Астхик Арутовной Муселимян прошли многое- сложные удаления, имплантации с наращиванием кости, операцию по вырезанию кисты.Все работы выполнялись с ювелирной точностью. Профессионализм вкупе с чутким отношением к пациенту - вот, что отличает доктора Муселимян. И вообще в клинике к пациентам относятся с заботой и вниманием.
Хожу в эту клинику уже второй год, регулярно бываю на приёме у трёх врачей, у всех всё на высшем уровне! Все большие специалисты своего дела - лечила зубы, делала чистку, удаляла зубы мудрости и недавно поставила брекеты. Никаких проблем не было, всё лечение всегда проходило гладко и без неприятных последствий.
Уровень обслуживания в самой клинике тоже всегда очень высокий: заранее позвонят напомнят о записи, после приёма звонят уточняют самочувствие, если вдруг у врача место освободилось - позвонят и предложат перенести приём на это время.
Однозначно могу рекомендовать! Только советую записываться заранее, потому что обычно у всей врачей на пару недель вперёд всё занято.
Отличная клиника, вежливый персонал, профессиональные врачи.
Ставил импланты и коронки у Муселимян Астхик Арутовны. Удаление, имплантация, сопровождение - все на высшем уровне. Очень доволен.
Лечение проводил не менее профессиональный врач Жердицкая Любовь Васильевна. Так же остался доволен, все было на высшем уровне.
Цены московские, но оно того стоит.
Закончил лечить зубы в этой современной и прекрасной стоматологии. Шесть зубов с глубоким кариесом и 2 удаления. Очень долго боялся идти лечить т.к. был неприятный опыт. Но, благодаря стоматологу Мариам Ашотовне Хачикян все прошло безболезненно и легко. Боли не почувствовал, страх лечить зубы прошел. Мариам Ашотовна очень квалифицированный, вежливый, внимательный и тактичный врач. Очень ей благодарен, спасибо за лечение.
Так же хирург Сомбат Арутюнович - волшебник. Удалил две восьмёрки вообще без боли и очень быстро.
Так же, спасибо всему коллективу и владельцу стоматологии. Вы - настоящие профессионалы и хорошие люди. Лечить зубы у вас одно удовольствие, а находиться в клинике приятно.