Обратилась в Страховой Дом ВСК для страхования автомобиля и осталась довольна. Быстрое оформление, вежливый персонал и выгодные условия. Все прошло так гладко и приятно, как и визит в салон эстетики тела и ногтей SAHAR&VOSK. Спасибо за отличный сервис!
Наступил страховой случай. Начал заполнять приложение, но до конца оформить не смог, т.к. ещё нет заключения из полиции, а его фото требует приложение. Приехал в офис на Антикайнена 3, спрашиваю могу ли я уехать в другой город и, соответственно, оформлять страховой случай буду в приложении, но находясь в другом городе, а приложение требует фотографию на фоне места где именно случилось повреждение. В отделе урегулирования убытков сотрудник сказала, что она работает всего 2 недели, а начальница отсутствует и будет только через несколько дней.
Хорошо, спрашиваю, а прямо у вас в офисе я смогу оформить повреждение?
Отвечают, что нет. В офисе, якобы, оформляют только от 4 и более повреждений (деталей).
Уехал в другой город, в заявлении в полицию попросил ответ продублировать на электронную почту и не знаю смогу ли я оформить обращение по каско.
Обратились к агенту Русаковой Татьяне Сергеевне , очень были довольны. Записала в удобное время. Все сделала быстро, Поффесионально. Огромное спасибо. Обращались по ОСАГО
Оформили полис уже 2 сутки нет ответа и полиса . если у вас так происходит такой сбой ужасный в программе, закройте вообще тогда приложение, зачем людей вводить в заблуждение меня уже скоро подходит срок полиса? И нет ни полиса и ничего а деньги списаны я не рекомендую эту компанию вообще лучше не тратить деньги в пустую
Это, конечно, не хорошо, товарищи. 2 поцарапанных с вмятинами элемента, а страховая выплата от ВСК - 15000 рублей.
Какая разница, сколько лет авто, какой у неё пробег и прочее? Стоимость ремонта, в любом случае, будет рыночная. И она не 15000, а 32000!
Разочарован...
сегодня застраховал свой автомобиль в офисе на Антикайнена..Сотрудники Веденеева Алена и Ховченина Анна сделали все быстро , проинструктировали должным образом по страховке. Очень активные, доброжелательные девушки, прекрасно знают свое дело. Спасибо огромное им!
Страховала внучку. В январе сломала внучка руку. О ЧЕМ Я ТУТ ЖЕ СООБЩИЛА. Получила ответ, что после лечения надо будет собрать определённые документы и явиться в ВСК. После лечения все документы, какие мне велел принести сотрудник, я принесла , но мне сказали, что сдать прямо сейчас нет возможности, записали на приём 9 марта. Пришла ещё раз в назначенный день. Сказали, что максимум через 30-40 дней мы получим какую-то сумму. Время прошло, ничего не получили. Стала вызванивать ВСК, чтоб выяснить, в чем дело. Оказывается надо было не мои паспортные данные и реквизиты моего счета, а одного из родителей. Почему мне об этом не было сказано в марте, или после сотрудник не позвонил, для меня осталось тайной. Потом сказали, что тот сотрудник уволился. Но ведь страховала я внучку не у сотрудника лично, а в страховой кампании. Преемственности в фирме, видимо, нет. Необходимые документы я донесла 16 мая. Сегодня 25 мая. Пока ничего не получила. При таком отношении возникает мысль, а не перестать ли страховать здоровье близких и имущество в ВСК?
Попал в ДТП как потерпевший,пострадало 2 двери крыло передние и задние!двери причем под замену,плюс покраска всей бочины и за это мне выплатили 80 руб выводы делайте сами стоит ли страховаться(лично я не советую)
Не советую страховать здесь авто.
Суммы на выплату после дтп сильно занижены(минимум в два раза), рассчёт на то что большой процент примет эту минимальную сумму, и ни куда дальше не пойдёт. Жалею что застраховал здесь авто.
Всем удачи на дорогах!
Безобразно работает страховая компания, на звонки не отвечают, по страховому делу (было ДТП) затянули на полтора месяца, Москва не видит, что нужно по делу добавить, Петрозаводск не берет трубку. Больше страховать автомобиль не будем.
Что могу сказать про ВСК и возмещение в результате дтп работают сотрудники оперативно на оценку 5, но есть огромный минус по выплатам по ущербу расчёт минимальный и весьма не объективный. Система расчёта я так полагаю складывается по закупочным ценам не оригинальных запчастей. На ремонт у официального дилера однозначно не хватит. У дяди Васи потянет. Так, что решать Вам. Можно идти дальше через судебные органы и различные экспертизы, но тут надо все взвесить смотря какой ущерб. Если минимальный дёргаться не стоит. Ну если ущерб приличный нужно обязательно делать калькуляцию по ущербу через официального дилера и там уже смотреть. Если согласитесь на ремонт тоже на свой страх и риск. Вот примерно так.
Плохая организация. Всё хорошо, пока оформляется полис, в моём случае каско. При наступлении страхового случая на клиента попросту нет времени у сотрудников. Появляются условия, прописанные мелким шрифтом. До этого страховался в другой компании, если были ситуации, то разбирались основательно, а не говорили, что нет времени на меня
Это обманщики. Не советую обращаться в эту организацию. Они украли у меня деньги и не вернули.
Оформили страховку без моего ведома за 18 тыс., а вернули только 800 рублей. Ну смешно.
Если не знаете куда деть свои деньги, можете обращаться в эту контору.
Пришел проконсультироваться, а сотрудники вообще ничего не знают о том, как вернуть страховку, сколько вернут (хотя бы как считается). Дали одну формулу, а по итогу мне рассчитали по другой, где вернули две копейки.
Ужасный непрофессионализм. Сотрудники вообще ничего не знают о своих продуктах.
Вежливый, внимательный персонал, приняли в назначенное время, правда на парковке мало машино-мест, особенно зимой. Почти месяц жду ремонта по КАСКО, поэтому 4 балла.
Прочитал отзывы и не понимаю. Обращался после ДТП, дозвонился с первого раза, записали на ближайшее время. Приехал пораньше, сразу приняли. И что особенно удивило, все сделали за 1 посещение, и оформление и осмотр автомобиля и оценку с расчётом. На все ушло минут 40. В моем рейтинге страховых компаний, ВСК вырвалось на 1е место. Супер, быстро, комфортно. Работают отличные доброжелательные люди. Суммы к выплате хватит на ремонт с небольшим запасом. Очень доволен, буду рекомендовать своим друзьям и клиентам. Успехов и процветания!
5
5
В
Влад
Знаток города 9 уровня
3 декабря 2023
Один раз заходил. Сразу не понравилось, что один специалист (девушка) была не приветлива.
Сроки по выплате затягиваются умышленно, то одних документов нет то других не хватает. Причем список недостающих документов должны были сообщить в течении 5 рабочих дней. Страховала квартиру и машину. Теперь долой из данной шараги.
Двое суток не могу дозвониться до ВСК. Только по московскому телефону узнала о состоянии моих документов. Чудом удалось дозвониться до ВСК в ПТЗ, оказывается представитель ВСК ушла в отпуск. Ее никто не замещает и никто не отвечает ни по каким телефонам. Как удобно! По окончании договора продлевать срок с ВСК не буду.
Самая отвратная страховая, выплаты по осаго занизили на 40 % , получал через суд почти год, не страхуйте здесь ничего,люди- вас обманут,причем очень пррфессионально,а потом будут говорить,что это Москва выплаты урезала.
Шарашкина контора!
Если вы хотите сохранить своё время и деньги, обходите эту контору стороной...
Не возвращают деньги по страховке, постоянно оттягивая сроки! 😠
По звонку в ЦБ, порекомендовали обратиться в суд и требовать неустойку.
Больше с этой компанией никогда не свяжусь... Только плюнуть на них и растереть!
На звонок отвечает робот, долго рассказывает, какую цифру нажать, чтобы соединиться со всеми отделами, при этом никто в отделе не берет трубку. Это произошло ТРИЖДЫ. Дождалась, когда трубку поднимет человек, после перевода на нужный отдел долго слушала музыку, после чего соединение сбросилось. ДВАЖДЫ.
Вы так тестируете клиентов на страховые случаи по здоровью или что?
Как связаться с офисом, непонятно
всё зависит на сколько вы везучий! бывает придёшь вроде и народу не много но как на почте сдохнуть можно как сотрудники не хотят шевелится, а бывает придёшь и не кого! и все приветливы и рады тебя видеть! .... короче как повезт... с парковкой у них беда, тоже как повезёт.
Это какой то треш!!
Что бы получить ремонт или выпоату по страховке , надо пройти 100 кругов ада!!!
И как уже писали выше , без суда не обойтись !!
Сначала заставляют у них страховатмя, т к без страховки; ( не дешовой ) не преобрести продукт , а потом когда наступает страховой случай нужно ОЧЕНЬ постаратся , что бы зотя бы деньги за саму стразовку вернуть !!!
Не страхуйте по ипотеке ничего, у страхового агента вск Уланова Елена 3 раза делал и 3 раза возврат от сбербанка это треш и в сбербанке говорят постоянно проблемы с вск не удивлен если это от Улановой Елены возвраты
Не могла добавить водителя в страховку, на звонки не отвечают, отправила документы по электронке - тоже без ответа. Никогда не обращайтесь в эту организацию
Без основания повысили КБМ, 9 дней переписывался чтобы добиться ответа,сотрудники ссылаются друг на друга,результата 0. Ушел в другую страховую, жаль нельзя выбрать 0 звезд.
Чтобы оформить полис антиклещ, приходится ждать полчаса пока передо мной оформят человеку такой же полис.1 окно, 1 консультант, на звонки отвечает он же. В итоге полис оформили за 40 минут. Второй год сюда прихожу, второй год одно и тоже. Как в поликлинике, никто никуда не торопится.
Хотите бегать по судам и выбивать свои деньги, то вам в ВСК. САМАЯ худшая страховая с которой я имел дело. Положительные отзывы пишут скорее сотрудники.Одна звезда для них и то много.
Катастрофа! Пытаюсь дозвониться вторые сутки. Либо не берут трубку либо просто не срабатывает голосовое меню. Такая же сттуация с Москвой. Издевательство просто!