Получал автомобиль, заказанный из Кореи. Отправляли его из Владивостока в контейнере. Время с пути около 10-12 дней с учетом разгрузки. Получил машину в течении 15 минут - на почте бывает дольше стоишь.
Все супер . Можно работать с этой компанией.
Сотрудники грубят,оскорбляют клиентов, на территории пыль,грязь водители сами ищут порой часами свой контейнер,охрана ведёт себя как будто они фсо рядом с терминалом стоять не где, охрана выгоняет если на уехать то заносят в чс.
Всё быстро и оперативно. Самое главное - дают четкое указание, где искать контейнер при постановке. Меры безопасности при допуске на территорю излишни. Либо несовершенна работа службы безопасности. Пусть поучатся у ТЛЦ Восточный.
Обслуживание на въезд выезд нормальное..... Дальше все живут своей жизнью.... В последнее время подъезд к терминалу стал настоящим квестом......
Лучше туда не ездить... Возможно в выходные или праздничный день....
Снять Контейнер , да сейчас часов 5-8 постой и какой-нибудь царь из рода кальмаровых обязательно снимет вас , организация работы с контейнеровозами её просто нет, поезд не поезд стойте ребята и чихать всем
Отвратительно всё, начиная от барышень в оконце, надо решетки на окна ставить, а то по выражению лица понимаешь, что одно не ловкое движение и она тебя загрызёт. Ставить по 6-8 часов здесь в порядке вещей, кальмар тебя в упор не видит. Таможенный груз?готовтесь оставаться до утра, т.к. акта в окне не окажется, а таможня работает только днём.
Совершенно отвратительно налажена работа терминала! Мало того, что персонал хамоват, груб и невоспитан, так ещё и абсолютно, судя по всему, отсутствуют хоть какие-то нормы и требования со стороны руководства к работе сотрудников. Контейнеровозы могут часами ожидать выгрузки или погрузки, несмотря на отсутствие очереди. Водители кальмаров грузят, как левая нога захочет. Может по 10 раз проехать мимо, делая вид, что не замечает машины, ожидающей погрузки. Короли жизни! Совершенно не трудно определить временнЫе сроки ожидания и контролировать их. В итоге при словах "Селятино" водители отказываются от рейса. Руководство явно вкладывает средства в инфраструктуру, а в это время рядовой персонал и начальство среднего звена на месте хоронит бизнес.
Очень плохой терминал. Работать не хотят. Контейнер дают в одном месте а он находится совсем в другом ищешь часами. Поставит или снять это вообще проблема от 2 более часов. Вообще страшно сюда ехать. Стою уже 3 часа на постановку . Одна звезда это много даже для этого терминала.
Ужасный терминал, просто невыносимо !
Что бы загрузится нужно потратить 6 часов и более
Администрация, обратите уже внимание на работу кальмарщиков!! Катаются часами мимо тебя, делая вид, что не замечают
Водители, отказывайтесь от погрузок, с этим надо что то делать
Туалета такого грязного я ещё не видел. Смывы не работают. Нужно заходить в сапогах.Рэфы ставят вместе с тентоми и всю ночь и день над головой возят контейнеры
3
И
Инкогнито 9903
Знаток города 9 уровня
22 января
Не терминал а бог пойми что,стоянки нет,вечная очередь,и как всегда слот им подавай,а если приехал раньше тут не стой там не стой ,а если позже приехал слота так вообще проблема.одним словом все на стечение обстоятельства .
Стоишь на погрузке по 5-6часов . Объемы контейнеров увеличивают. А от грузить вовремя не могут. Из за них постоянно срываются сроки поставки груза. Одним словом Геморой .
Оооо это что то... есть конечно подвижки в лучшую сторону как то частичный ремонт дороги, более менее стало понятно где снимать порожние контейнера. Но я бы просил учредителей-руководство обратить внимание на персонал!!!.операторы кальмара кто просто лентяй, а кто то ведет себя по хамски. ( я не прошу руководство набрать на должностьтракториста людей с 2мя высшими )но хотя бы более менее умеющих разговаривать. Никто на терминале не знает где какой сток. Приезжаешь снять порожний и с 20вечера до 6утра снимаешь. Короче все еще один из самых "сложных в работе" терминалов. Если руководство прочтет пожалуйста слелайте с этим всем что нибудь. Желаю Вам успеха
Оформление гемморное, сначала в одном окне спроси сток, потом в другом оформи въезд, на территорию до въезда не пускают, ребята стоят на обочине.
Возмутил проверяющий на выезде, он сам не смотрит контейнер, а требует принести ему фотографии контейнера и пломб, сам свой зад поднять не хочет.
Понять можно что со стоянкой у терминала все сложно.
Кто первый раз.
У кого то проблемы с заявкой.
Но самое сложное это оформление на пропуск, занимает уйму времени.
Какой-то ужас по ночам когда видимо нет начальства творится беспредел. Работает одно окно для подачи документов. На днях отстоял в очереди более 3.5 часов. Диспетчер одной рукой оформляет, а другой в телефоне играется.
Проблема со стоянкой, на 107 не где стать стоянки отсутствуют, а когда у тебя там загрузка ты должен приехать ко времени,. Так чтобы заранее и лечь отдахнуть проблема.
3
Д
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
10 июля
Один из худших контейнерных терминалов.
Постоянно очереди на заезд и выезд.провести там несколько часов обычное дело.
Очень плохо, в отношении загрузки контейнеров. Разгрузка вагонов на первом месте чем авто с водителями даже с таможни уходят кальмары, хотя после разгрузки эти вагоны так и стоят никуда не спишат. Считаю что водителям надо отказаться от погрузок на этом терминале или ввести простой больше 1го часа нахождения на терминале
Грязь,неразбериха. Можно свой контейнер часами искать. Персонал не подсказчик. Хотя последнее время какие то подвижки в сторону улучшения есть. До Тучково им конечно ещё ооочень далеко! Но с приходом новых сотрудниковкакое то подобие порядка уже наблюдается. Не останавливайтесь на этом. Развивайте упорядоченность. Водители только благодарны вам будут,и вы в окошке своём чаще увидите улыбающиеся вам лица,а не мат перемат
Ждать приходиться к сожаленью долго погрузчик ставит контейнер порой по 5 часов,в очереди
Навели порядок перед терминалом запретили стоять машинам просто так стало удобней
На терменале машин нет,а на постановку контейнера стою 4часа уже и бог знает сколько отстою.Подьезжало 2 кальмара,посмотрели доки и что мой контейнер копать надо уехали в точку.Так и стою (клиент названивать
уже устал)Отвратительная организации работы
Прострял 8 часов сдавая контейнер. Мимо меня кальмар проехал более 10 раз. На звонки почему не выгружают? Ответ ждите выгрузят. Опоздал во всюда куда можно.😡
Самый поганый терминал, ждал погрузку контейнера более 5 часов из за этого опаздал на загрузку (наказали рублём -20% от стоимости рейса), а главное до этого всего никому нет дела
Отвратительная работа терминала! Машины стоят на постановки и снятии 5 часов при пустом терминале сотрудники терминала в принципе ничего делать для улучшения качества работы не хотят, постоянно ссылаются что водители приезжают на терминал и засыпают, а когда предоставляешь им дислокацию что водитель находился постоянно в движении просто предпочитают отмолчатся. Генеральный директор отдельная тема для разговора, на связь с клиентами не выходит, вечно находится на совещании и днем и ночью. Терминал в принципе даже не достоин и одной звёзды