Безумно вкусно и очень быстро! Будем теперь всегда тут заказывать!
Вежливые администраторы, очень приятный курьер в доставке, вроде звучит как мелочи и норма, но не каждое заведение может сейчас обеспечить такой уровень обслуживания!
Привезли все горячее и свежее, в общем сплошной восторг!
Очень быстрая доставка, за 40 минут доставили это очень порадовало, берём тут часто, в целом - цена/качество оправдано. Пицца очень вкусная, мне приезжала всегда горячая. Не знаю кому что не нравится, это обычная доставка а не ресторан, вполне не полохо для такого заведения
Доставка очень быстрая - 30 минут. По сравнению с остальными - супер. Но еда не вкусная. Пицца со вкусом чисто кетчупа, роллы со вкусом чисто сливочного сыра. Никакие больше ингредиенты не чувствуются.
Очень люблю премиум роллы здесь, Филадельфия мой любимый ролл, беру его везде) в суши лове,очень нравится, за свою цену достойно👍и в целом роллы крупные, наедаюсь вполне)
Обожаем заказывать суши. Берём всегда один сет Любовная Любовь! Очень он нравится. Пробовали другие, но видимо нам не заходят незапеченные суши( а вот Любовная Любовь- очень вкусная! Брали много раз, всегда свежее, быстрая доставка, что очень радует!
Из плюсов - быстрая доставка, что слегка подозрительно, так как вся готовка большого сета заняла минут 15-20, значит лежали готовые и судя по консистенции довольно давно. Порции более-менее нормально размера. На этом плюсы кончаются.
Не знаю кто пишет хвалебные отзывы, но реально ролы никакие. Особенно запеченые - один майонез, на вкус одинаковые все. Зачем то в один бокс положили обычные и тёплые роллы. Первый раз вижу, что соус и васаби с имбирём за отдельные деньги. Оло, мы заказали на 3000р, может можно положить соус?
нам понравилось! доставили на 20 минут раньше, чем обещали. да, дороговато, но альтернатив у нас в Ивантеевке особо нет.
роллы вкусные, без восторга, но реально приятно. рыба свежая и чувствуется. брали сет ‘Килофила’ и теплый ролл ‘Парнас гриль’. сет хороший, а вот парнас не зашел.
аболдеть, впервые вижу что при заказе СЕТА, васаби и соевые соус в комплект не идут, хотя это просто базовая подача при заказе роллов, роллы по вкусу это что то с чем то, хуже я еще не ел, рис недоваренный, лососья какой желейный, короче первый и последний раз здесь заказал, не рекомендую!!!
Заказывала сет Амиго, в наборе был ролл Филадельфия гриль, в составе лосося, омлет томаго я не наблюдала. Соус унаги прозрачный. Другой ролл боле менее по вкусу. Так же заказывала Филадельфия крабс, неплохой, но не хватает сыра. Ролл с огурчиком хороший, обычный. Шапочки так себе, но сойдет. Цена не соответствует качеству.
Сет зажигай ,ребенку не понравились от слова совсем, треугольнички сухие,сливочный сыр в ролах наверно самый дешёвый в общем есть можно ,но вкусовые качества требуют доработок
Бывает заказываем роллы, пиццу. На качество не жалуюсь, вкусно (реже качество не очень). В плане обслуживания (доставка и бонусная система) уже минусы... Последний раз делали большую доставку на ДР в итоге опоздали на 40 мин. к назначенному времени, один раз принесли не ту пиццу, пришлось самому относить (долго ждал доставщика на обмен, благо в соседнем доме) все погрешности доставки компенсировали "небоььшими презентами". Бонусная система: на каждый заказ начисляется бонус 10%, который в дальнейшем можно потратить на определённое меню в будние дни, НО очень часто с бонусами "опрокидывают" в частности на большие заказы, ОЧЕНЬ ОБИДНО!
Ооочень странная организация.
Могут вам выдать мятые роллы а потом сказать что вы уронили.
Могут отменить ваш заказ по причине того что мы не смогли дозвониться до вас, а когда перезваниваешь то говорят " мы это специально сделали чтобы вы нам позвонили".Ау народ, вы знаете мой Вотсап и вполне можете мне просто написать и я подтвержу заказ.
Последний заказ 536770.
Новый заказ и новый косяк.
Не положили палочки!!!
На звонки не отвечают!!!
На сообщение в Вотсапе ответили :
Могу вам отдать.
Не извините, сейчас привезём
А просто "могу отдать..."
Не рекомендую однозначно!!!!
Заказ номер 14752 от 18.08 в 17:33
Любовная любовь.
Ролы кислые (Хосомаки мини Фиш, Лав сет классик )- видимо лежали в холодильнике, и похоже не один день. Рис пропитался запахом начинки, в свежей еде так не бывает. Есть не стали, отдали собаке. Но она тоже не стала (
Соевых соусов и васаби нет вообще: раньше привозили, сейчас даже не сказали, что не положили. Курьер уехал, только потом заметили.
Позвонил администратору: говорит, мне сказали теперь не класть. На вопрос, как я должен был об этом узнать не ответил, и не извинился.
Зря потраченные деньги 💸💸💸.
Классное место! Приветливые сотрудники. Когда мы туда заходим, то нам всегда радуются и спрашивают как дела 😁 Вкусные сеты, роллы готовятся при тебе и ещё дают роллы в подарок. Качество продукта на высоте!
Прошу руководству обратить внимание на администратора заведения,очень хамское поведение.я всегда только в этом месте заказывала роллы тут я значит заказываю через сайт, потом мне звонит администратор и говорит что я в черном списке внесите предоплату на что я ответила скаких пор я в черном списке и за предоплату спросила на что мне похамски ответили что я новый администратор и такие правила в конце меня вообще на три буквы послали😳
Отвратительный,просто отвратительный сервис.Даже не 0,а минус миллион.Собственникам компании менять администратора срочно,абсолютно не продажник,а мальчик"что вы все припёрлись,работать мешаете.."Заказ сделан в 17:00 на сайте,через 5 минут звонок с подтверждением заказа и оговоркой,что задержка минут 10.Ок.В 19:10 приходим за заказом,от мальчика за кассой слышим,Ваш заказ не собирался ещё,давайте отменять,время ожидания Вас не устроит.Серьезно!???Я два часа заказ ждала,а он даже не собирался!?И единственное решение,которое видит горе-администратор заказ отменить.Не подождать ещё немного,не извиниться,а отменить!Продажник,уровня Бог.Юному гению маркетинга в голову наверно не приходит,что заказ то я отменю и даже аналог найду достаточно быстро(конкуренция в нашем городке не дремлет),а со мной возможно так же поступят с десяток моих знакомых,а с ними десяток их...И при таком подходе через некоторое время окажутся на рынке труда в активном поиске и мальчик, и граждане средней Азии с кухни и собственники этого в целом вкусного,но абсолютно не клиентоориентированного заведения..И да,заказ мы в 19:50 все таки забрали,без подарочной Филадельфии Крабс,т.к. праздник и акция не действует,при этом на сайте при заказе ни слова и мальчик,конечно же об этом при звонке подтверждении сообщить не счёл возможным.
Почитал отзывы ниже, честно говоря не знаю в чем у вас проблема, заказывали тут не раз, порции достаточно большие, роллы вкусные,
Доставка быстрая, по выходным естественно везде долгое ожидание,
А у вас видимо завышенное, нам с женой все понравилось, будем и дальше тут заказывать.
Рекомендую!
П. С. Фото к сожалению нету, уже все съели в следующий раз обязательно прикреплю!
Классные ребята,8 марта под вечер это единственные кто сделал нам заказ быстро,легко ,доступно.Так ещё и очень вкусно 😋 Молодцы ,вернёмся ни один раз !!!
Очень вкусные суши, быстро сделали заказ, ребята всё объяснили-подсказали🌞👌✨
(имбирь/соевый соус/васаби – прям на любителя, но в остальном – всё супер!)
Не заказывайте в этой конторе ничего!
По мимо того что, соус,имбирь,васаби не входят в заказ который более 1500₽ так еще и используют не качественную продукцию! Приехало с доставкой 2 упаковки, рыба на ролах с отвратным вкусом, да еще и с душком.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 5 уровня
7 июня
Ожидание/реальность, которые с шапочкой вообще сильно отличаются от картинки. Самые ужасные роллы, в запечённых роллах было тухлое авокадо, съела разные по 1 шт в надежде, что хоть что-то будет съедобным, но нет. Как-будто из помойки ела, пришлось выбросить. Больше никогда у вас не закажу и никому не посоветую!
Номер заказа 0809500, заказ был 6.06.24, время 23:35
Отвратительно. Соуса стало меньше, а цена все такая (раньше вообще бесплатно был)
Авокадо не спелый (уже 3 раз такой) В предыдущий заказ подарка не было. Доставка очень долгая. Не всегда предупреждают о том, что курьер будет долго. Иногда не звонят подтверждать заказ. Рис в ролах 30% сырой. Роллы разваливаются.
Честно,какие то вкусные,а какие то просто 🤢
Шапочки на некоторых роллах не вкусные,и сделаны пахабно.К сожалению больше заказывать не будем😔
Не вкусно,не понравилось.
Низкое качество продукции, отсутствие элементарных правил гигиены, несоответствие доставки составу заказа: не довезли часть заказа, деньги не вернули, обратился к руководителю, несмотря на его обещания решить вопрос - прошел год, и ничего. Больше не пользуюсь.
Заказали суши и пиццу. Заказ делали через сайт. Прождали 1ч50 минут. Начали звонить. Дозвонились с третьего раза. Заказ наш даже не начинали готовить, так как он у них "не высветился". В заказе были две маленькие пиццы - сказали, что приготовить их не смогут, т.к. тесто осталось только на три больших пиццы. В итоге мы от заказа отказались. Судя по отзывам я так понимаю, это их принцип работы "как попало", потому что у всех могут быть косяки, но не на постоянной основе же.
Отличное заведение, сразу предупредили о доставке и то что ее в выходные дольше ожидать ,все рассказали и подсказали хотя было понятно что у них очень много заказов и нет времени ,за помощь огромное спасибо ,обязательно закажу еще
Отвратительный подход к покупателям.
Сделали заказа через яндекс еду,ожидание час,ок. Ждем через 1час и 30 минут заказ выполнин но не доставлен. Звоню в яндекс ,оператор не может связаться с рестораном,ок. Нахожу номер звоню сам,не поднимают трубку. Еще и еще и с четвертого раза дозвонился. Администратор парень сказал что курьер задерживается и будет через 20минут. Хорошо. Еще через 40минут заказа нет. Снова звоню и мне говорят что мой заказ собирают и приносят извинения что так долго,я обьясняю что мне уже их не хочется ждать 2,5 часа,но так заказ в яндаксе уже закрыт и деньги я не могу вернуть. Соглашаюсь. Они вызывают курьера и отправляют его ,это еще 30 минут ,приходит уведомление что заказ завершен. Звоню курьеру и курьер говорит что заказ уже передал. Класс в соседний дом 😂 пока я дозвонился до яндекс еды и и пока они решали этот вопрос не было терпения уже никакого,сходил в соседний дом и забрал сам. Спасибо за потраченноевремя и нервы.
Ужасные суши, ужасное обслуживание и сплошной ОБМАН!!!! Когда только открылись в Новом Пушкино, было всё очень достойно и вкусно. Сейчас просто ужас!!! Суши маленькие и неопрятные, путают заказ ( место тунца приносят огурец), с балами вечно какая-то проблема. Балы то забывали начислить, то когда хочешь ними воспользоваться вечно не совпадает цена с прайсом на сайте, и это не в первый раз.Например сегодня хотели списать балы , на сайте сет 1600 балов, у них пробивается 2000 , сплошной обман!!! Категорически не рекомендую и очень разочарованны!!!!!!
Привезли заказ сет "Семейный". Присутствовал плохой, кисловатый привкус. Рыба на вид была старая. Возможно, были просроченные продукты, так как через час заболел желудок, появилась тошнота.
Позвонил в ресторан рассказать ситуацию. Оператор начала говорить, что продукты у них не могут быть несвежие, завоз каждый день. На замечание о дерзости с ее стороны, не извинилась.
Раньше всегда брали в этом месте, теперь больше не будем.
Остатки выкинули.
Заказал заказ, заказал роллы и пиццу пришли только роллы увидел только после оплаты(когда курьёр уже ушёл) и так уже не первый раз 1 или 2 числа заказывал роллы с подарком пришли без потому что праздники сказали мне, щас так же заказал с подарком подарок не пришёл так же как и пицца, оценка обоснованная как я считаю
Каким одним словом описать качество еды и доставки? отвратительно!
Вместо 40 минут ждала заказ чуть больше 2х часов) потому что они там что-то перепутали с заказом...
Когда я наконец-то получила свой заказ-была в шоке
Всё холодное и мятое. Пицца по вкусу, конечно, не плохая, но она была ледяная. Роллы тема отдельная... Они разваливались, но это про беды. Вместо прекрасного вкуса красной нежной рыбы, я получила вкус селёдки с консестенцией пюре...
Заказывали роллы первый раз, позвонили оператору, порекомендовали сет "Фаворит new" это ужасно. Начну по порядку размер роллов оставляет желать лучшего, рис отдаёт уксусом(сильный привкус), на вкус роллы однотипные. И цена на такой сет 1499 плюс ко всему соевый соус и васаби за такую стоимость и за такое качество оплачивать надо отдельно. Руководство вопрос к вам :вы серьёзно считаете что ваша еда стаким качеством стоит указанной суммы??? P. S с удовольствием отдала бы роллы руководству данного заведения и посмотрела на их вкусовой"оргазм" от таких"роллах"
О ужас!!!!😕😕😕 Как можно такое продавать, да ещё по такой цене.... Ё-маё.... Я такой гадости давно не ела, подобие ролл, знаете как в ТЦ в фаст-фуде бывают роллы не вкусные или в магазине продают в упаковке готовые, вот тоже самое.....
Заказала дв раза, дала второй шанс, но нет это был ПОСЛЕДНИЙ!!!
В этот раз попался даже короткий волосок, хорошо увидела его заранее, а то вывернуло бы всё обратно!
Имбирь, восаби, соевый соус платный - ВЫ СЕРЬЁЗНО??? 😤
Это вообще обдираловка. Очень не приятно для покупателя.
Рис как каша!
Выраженного вкуса нет, всё как по отдельности!
Пфффф..... Короче прощаемся. Не советую ни кому!!!!
Заказали сет за 1500р, в итоге получили грамм 800 риса с кунжутом и соусом унаги. Качество продукции очень низкое. Роллы сладкие из за унаги соуса. Некоторые роллы разваливаются. В общем не советую! Ничего вкусного вы не получите. Да и получите явные неприятные ощущение в желудке после употребления таких роллов.