Безумно вкусно и очень быстро! Будем теперь всегда тут заказывать!
Вежливые администраторы, очень приятный курьер в доставке, вроде звучит как мелочи и норма, но не каждое заведение может сейчас обеспечить такой уровень обслуживания!
Привезли все горячее и свежее, в общем сплошной восторг!
Очень быстрая доставка, за 40 минут доставили это очень порадовало, берём тут часто, в целом - цена/качество оправдано. Пицца очень вкусная, мне приезжала всегда горячая. Не знаю кому что не нравится, это обычная доставка а не ресторан, вполне не полохо для такого заведения
Заходим иногда после работы. Берем обычно у вас запеченые ролы, нам с женой нравится потому чтт порции большие , вок тоже вкусный, самый большой плюс что готовят быстро. Дешево и сердиты как говорится :)
Очень люблю премиум роллы здесь, Филадельфия мой любимый ролл, беру его везде) в суши лове,очень нравится, за свою цену достойно👍и в целом роллы крупные, наедаюсь вполне)
Обожаем заказывать суши. Берём всегда один сет Любовная Любовь! Очень он нравится. Пробовали другие, но видимо нам не заходят незапеченные суши( а вот Любовная Любовь- очень вкусная! Брали много раз, всегда свежее, быстрая доставка, что очень радует!
Из плюсов - быстрая доставка, что слегка подозрительно, так как вся готовка большого сета заняла минут 15-20, значит лежали готовые и судя по консистенции довольно давно. Порции более-менее нормально размера. На этом плюсы кончаются.
Не знаю кто пишет хвалебные отзывы, но реально ролы никакие. Особенно запеченые - один майонез, на вкус одинаковые все. Зачем то в один бокс положили обычные и тёплые роллы. Первый раз вижу, что соус и васаби с имбирём за отдельные деньги. Оло, мы заказали на 3000р, может можно положить соус?
нам понравилось! доставили на 20 минут раньше, чем обещали. да, дороговато, но альтернатив у нас в Ивантеевке особо нет.
роллы вкусные, без восторга, но реально приятно. рыба свежая и чувствуется. брали сет ‘Килофила’ и теплый ролл ‘Парнас гриль’. сет хороший, а вот парнас не зашел.
Доставка очень быстрая - 30 минут. По сравнению с остальными - супер. Но еда не вкусная. Пицца со вкусом чисто кетчупа, роллы со вкусом чисто сливочного сыра. Никакие больше ингредиенты не чувствуются.
Заказывала сет Амиго, в наборе был ролл Филадельфия гриль, в составе лосося, омлет томаго я не наблюдала. Соус унаги прозрачный. Другой ролл боле менее по вкусу. Так же заказывала Филадельфия крабс, неплохой, но не хватает сыра. Ролл с огурчиком хороший, обычный. Шапочки так себе, но сойдет. Цена не соответствует качеству.
Единственный плюс-скорость доставки! На этом все🤦🏼♂️
1. Вкус роллов оставляет желать лучшего, они все разваливаются, крошатся…полный пипец!
2. И главная вишенка….это десерт, который дали в качестве презента! Его кто-то ел? Или откусил по дороге?
Ребята, не позорьтесь, не кладите тогда такие презенты!!!!!!
Сет зажигай ,ребенку не понравились от слова совсем, треугольнички сухие,сливочный сыр в ролах наверно самый дешёвый в общем есть можно ,но вкусовые качества требуют доработок
Бывает заказываем роллы, пиццу. На качество не жалуюсь, вкусно (реже качество не очень). В плане обслуживания (доставка и бонусная система) уже минусы... Последний раз делали большую доставку на ДР в итоге опоздали на 40 мин. к назначенному времени, один раз принесли не ту пиццу, пришлось самому относить (долго ждал доставщика на обмен, благо в соседнем доме) все погрешности доставки компенсировали "небоььшими презентами". Бонусная система: на каждый заказ начисляется бонус 10%, который в дальнейшем можно потратить на определённое меню в будние дни, НО очень часто с бонусами "опрокидывают" в частности на большие заказы, ОЧЕНЬ ОБИДНО!
аболдеть, впервые вижу что при заказе СЕТА, васаби и соевые соус в комплект не идут, хотя это просто базовая подача при заказе роллов, роллы по вкусу это что то с чем то, хуже я еще не ел, рис недоваренный, лососья какой желейный, короче первый и последний раз здесь заказал, не рекомендую!!!
Ооочень странная организация.
Могут вам выдать мятые роллы а потом сказать что вы уронили.
Могут отменить ваш заказ по причине того что мы не смогли дозвониться до вас, а когда перезваниваешь то говорят " мы это специально сделали чтобы вы нам позвонили".Ау народ, вы знаете мой Вотсап и вполне можете мне просто написать и я подтвержу заказ.
Последний заказ 536770.
Новый заказ и новый косяк.
Не положили палочки!!!
На звонки не отвечают!!!
На сообщение в Вотсапе ответили :
Могу вам отдать.
Не извините, сейчас привезём
А просто "могу отдать..."
Не рекомендую однозначно!!!!
Заказ номер 14752 от 18.08 в 17:33
Любовная любовь.
Ролы кислые (Хосомаки мини Фиш, Лав сет классик )- видимо лежали в холодильнике, и похоже не один день. Рис пропитался запахом начинки, в свежей еде так не бывает. Есть не стали, отдали собаке. Но она тоже не стала (
Соевых соусов и васаби нет вообще: раньше привозили, сейчас даже не сказали, что не положили. Курьер уехал, только потом заметили.
Позвонил администратору: говорит, мне сказали теперь не класть. На вопрос, как я должен был об этом узнать не ответил, и не извинился.
Зря потраченные деньги 💸💸💸.
Классное место! Приветливые сотрудники. Когда мы туда заходим, то нам всегда радуются и спрашивают как дела 😁 Вкусные сеты, роллы готовятся при тебе и ещё дают роллы в подарок. Качество продукта на высоте!
Прошу руководству обратить внимание на администратора заведения,очень хамское поведение.я всегда только в этом месте заказывала роллы тут я значит заказываю через сайт, потом мне звонит администратор и говорит что я в черном списке внесите предоплату на что я ответила скаких пор я в черном списке и за предоплату спросила на что мне похамски ответили что я новый администратор и такие правила в конце меня вообще на три буквы послали😳
Отвратительный,просто отвратительный сервис.Даже не 0,а минус миллион.Собственникам компании менять администратора срочно,абсолютно не продажник,а мальчик"что вы все припёрлись,работать мешаете.."Заказ сделан в 17:00 на сайте,через 5 минут звонок с подтверждением заказа и оговоркой,что задержка минут 10.Ок.В 19:10 приходим за заказом,от мальчика за кассой слышим,Ваш заказ не собирался ещё,давайте отменять,время ожидания Вас не устроит.Серьезно!???Я два часа заказ ждала,а он даже не собирался!?И единственное решение,которое видит горе-администратор заказ отменить.Не подождать ещё немного,не извиниться,а отменить!Продажник,уровня Бог.Юному гению маркетинга в голову наверно не приходит,что заказ то я отменю и даже аналог найду достаточно быстро(конкуренция в нашем городке не дремлет),а со мной возможно так же поступят с десяток моих знакомых,а с ними десяток их...И при таком подходе через некоторое время окажутся на рынке труда в активном поиске и мальчик, и граждане средней Азии с кухни и собственники этого в целом вкусного,но абсолютно не клиентоориентированного заведения..И да,заказ мы в 19:50 все таки забрали,без подарочной Филадельфии Крабс,т.к. праздник и акция не действует,при этом на сайте при заказе ни слова и мальчик,конечно же об этом при звонке подтверждении сообщить не счёл возможным.
Почитал отзывы ниже, честно говоря не знаю в чем у вас проблема, заказывали тут не раз, порции достаточно большие, роллы вкусные,
Доставка быстрая, по выходным естественно везде долгое ожидание,
А у вас видимо завышенное, нам с женой все понравилось, будем и дальше тут заказывать.
Рекомендую!
П. С. Фото к сожалению нету, уже все съели в следующий раз обязательно прикреплю!
Классные ребята,8 марта под вечер это единственные кто сделал нам заказ быстро,легко ,доступно.Так ещё и очень вкусно 😋 Молодцы ,вернёмся ни один раз !!!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 5 уровня
7 июня
Ожидание/реальность, которые с шапочкой вообще сильно отличаются от картинки. Самые ужасные роллы, в запечённых роллах было тухлое авокадо, съела разные по 1 шт в надежде, что хоть что-то будет съедобным, но нет. Как-будто из помойки ела, пришлось выбросить. Больше никогда у вас не закажу и никому не посоветую!
Номер заказа 0809500, заказ был 6.06.24, время 23:35
Очень вкусные суши, быстро сделали заказ, ребята всё объяснили-подсказали🌞👌✨
(имбирь/соевый соус/васаби – прям на любителя, но в остальном – всё супер!)
Не заказывайте в этой конторе ничего!
По мимо того что, соус,имбирь,васаби не входят в заказ который более 1500₽ так еще и используют не качественную продукцию! Приехало с доставкой 2 упаковки, рыба на ролах с отвратным вкусом, да еще и с душком.
Отвратительно. Соуса стало меньше, а цена все такая (раньше вообще бесплатно был)
Авокадо не спелый (уже 3 раз такой) В предыдущий заказ подарка не было. Доставка очень долгая. Не всегда предупреждают о том, что курьер будет долго. Иногда не звонят подтверждать заказ. Рис в ролах 30% сырой. Роллы разваливаются.
Честно,какие то вкусные,а какие то просто 🤢
Шапочки на некоторых роллах не вкусные,и сделаны пахабно.К сожалению больше заказывать не будем😔
Не вкусно,не понравилось.
Низкое качество продукции, отсутствие элементарных правил гигиены, несоответствие доставки составу заказа: не довезли часть заказа, деньги не вернули, обратился к руководителю, несмотря на его обещания решить вопрос - прошел год, и ничего. Больше не пользуюсь.
Заказали суши и пиццу. Заказ делали через сайт. Прождали 1ч50 минут. Начали звонить. Дозвонились с третьего раза. Заказ наш даже не начинали готовить, так как он у них "не высветился". В заказе были две маленькие пиццы - сказали, что приготовить их не смогут, т.к. тесто осталось только на три больших пиццы. В итоге мы от заказа отказались. Судя по отзывам я так понимаю, это их принцип работы "как попало", потому что у всех могут быть косяки, но не на постоянной основе же.
Отличное заведение, сразу предупредили о доставке и то что ее в выходные дольше ожидать ,все рассказали и подсказали хотя было понятно что у них очень много заказов и нет времени ,за помощь огромное спасибо ,обязательно закажу еще
Отвратительный подход к покупателям.
Сделали заказа через яндекс еду,ожидание час,ок. Ждем через 1час и 30 минут заказ выполнин но не доставлен. Звоню в яндекс ,оператор не может связаться с рестораном,ок. Нахожу номер звоню сам,не поднимают трубку. Еще и еще и с четвертого раза дозвонился. Администратор парень сказал что курьер задерживается и будет через 20минут. Хорошо. Еще через 40минут заказа нет. Снова звоню и мне говорят что мой заказ собирают и приносят извинения что так долго,я обьясняю что мне уже их не хочется ждать 2,5 часа,но так заказ в яндаксе уже закрыт и деньги я не могу вернуть. Соглашаюсь. Они вызывают курьера и отправляют его ,это еще 30 минут ,приходит уведомление что заказ завершен. Звоню курьеру и курьер говорит что заказ уже передал. Класс в соседний дом 😂 пока я дозвонился до яндекс еды и и пока они решали этот вопрос не было терпения уже никакого,сходил в соседний дом и забрал сам. Спасибо за потраченноевремя и нервы.
Ужасные суши, ужасное обслуживание и сплошной ОБМАН!!!! Когда только открылись в Новом Пушкино, было всё очень достойно и вкусно. Сейчас просто ужас!!! Суши маленькие и неопрятные, путают заказ ( место тунца приносят огурец), с балами вечно какая-то проблема. Балы то забывали начислить, то когда хочешь ними воспользоваться вечно не совпадает цена с прайсом на сайте, и это не в первый раз.Например сегодня хотели списать балы , на сайте сет 1600 балов, у них пробивается 2000 , сплошной обман!!! Категорически не рекомендую и очень разочарованны!!!!!!
Привезли заказ сет "Семейный". Присутствовал плохой, кисловатый привкус. Рыба на вид была старая. Возможно, были просроченные продукты, так как через час заболел желудок, появилась тошнота.
Позвонил в ресторан рассказать ситуацию. Оператор начала говорить, что продукты у них не могут быть несвежие, завоз каждый день. На замечание о дерзости с ее стороны, не извинилась.
Раньше всегда брали в этом месте, теперь больше не будем.
Остатки выкинули.
Заказал заказ, заказал роллы и пиццу пришли только роллы увидел только после оплаты(когда курьёр уже ушёл) и так уже не первый раз 1 или 2 числа заказывал роллы с подарком пришли без потому что праздники сказали мне, щас так же заказал с подарком подарок не пришёл так же как и пицца, оценка обоснованная как я считаю
Каким одним словом описать качество еды и доставки? отвратительно!
Вместо 40 минут ждала заказ чуть больше 2х часов) потому что они там что-то перепутали с заказом...
Когда я наконец-то получила свой заказ-была в шоке
Всё холодное и мятое. Пицца по вкусу, конечно, не плохая, но она была ледяная. Роллы тема отдельная... Они разваливались, но это про беды. Вместо прекрасного вкуса красной нежной рыбы, я получила вкус селёдки с консестенцией пюре...