Приехал по работе в Рузу. Решил заказать обед через Яндекс еду. Было всего два варианта, пицца или суши. Так как время ожидания на 10 минут было меньше у Суши Сет, решил остановить свой выбор на японской кухни.
Заказал запечённые острые роллы с лососем и роллы Канада с лососем.
К назначенному времени роллы доставлены не были, Яндекс порекомендовал, сразу обратится в ресторан, где был произведен заказ, чтобы уточнить когда привезут заказ.
Оператор радостно сообщила мне, что мой заказ готов и его сейчас доставят.
Спустя 35 минут я решил посмотреть, где находится ресторан, так как на мой взгляд Руза город не большой и мало вероятно, что можно так долго доставлять заказ, каково же было моё удивление, что они оказались в трёх минутах ходьбы от меня (((
Позвонил ещё раз оператору, а там мне поведали невероятную историю о том, что машина сломалась, сейчас передали другому курьеру и скоро они будут у меня.
Дальше разочарование только увеличивалось, естественно запечённые роллы были холодные, да и как могло быть иначе, если несли их по улице в обычном бумажном пакете))
Роллы совсем небольшие, такие обычно стоят в районе 200-250 рублей, тут же они стоили по взрослому)) при этом самого лосося практически нет))) Острота была только от васаби, которую я растворил в соевом соусе.
Тот случай, когда не стоит смотреть на рейтинг, он явно выше, чем должен быть.
Хорошее место и вкусные роллы,быстрая доставка,рекомендую!
Dobronravov Ilya
Знаток города 8 уровня
15 мая
Отличное кафе☺️ Скачал очень удобное приложение, заказ через него, еще и подарок дали👍 Заказ оформлял к определенному времени, приехал и забрал, все во время и быстро. Молодцы 🤝Брал "сет запеченный", очень вкусный и сытный 😉 Рекомендую данное заведение ❤️
Постоянно меняется меню, конечно не в пользу клиента (увеличивается цена, уменьшается составная), сделала заказ через оператора, сказали что заказ будет готов в 19:30, приехала в 19:45, а заказ мой еще только запустили в готовность, как вы думаете кому это понравится!(((
Плюсы: быстро приготовили большой сет, не ошиблись с комлектацией бокса.
Минусы: суши не вкусные, рыбы нет от слова совсем, и все роллы на один вкус. К сожалению, больше брать не будем.
Не рекомендую брать тут роллы. Начинки мало, рис в соевом соусе не пропитывается, шапочки слетают с роллов, и чувствуется в шапочках один майонез. Не вкусные роллы. Раньше всегда тут брали и было намного вкуснее. Поменяли персонал - роллы есть невозможно
Всё бы было и ничего , если бы положили приборы , соус , имбирь ... , хотя в чеке это всё было указано с ценой 0руб. Не придираюсь к изготовлению , так как не большой знаток суши , но с соусом было бы гораздо вкуснее. Доставка была в обещанное время.
Неплохой сервис вкусная еда иногда мухлюют с заказом если доставка дальняя. Стало совсем плохо по сравнению с предыдущими годами, Обслуживание изменилось в худшую сторону. Делали заказ 06.01.23 за 2.5 часа, хотели погулять по Рузе, посмотреть кино. Пришли забирать забирать заказ в 21.20, нам сказали заказ не готов , нет риса, После общения обещали сделать в течении часа доставить по адресу, мы согласились, что было фатальной ошибкой. Заказа так и не дождались. Позвонили в 22.50 нам позвонили и сказали что заказ будет готов через 30 мин, потом привезут. Пытался связаться с руководством данного предприятия, звонил несколько раз на сайт, одни отговорки что перезвонят, Тишина полная никто не ответил , не извинился за испорченное настроение . просто хамское отношение к клиентам
Рыба пахнет тухляком,будут утверждать,что все свежее всегда,и говорить,что наверное Вы передержали в тепле ,либо ты должен ждать заказ 1.30,потом ,если тебя не устраивает вкус или запах,везти на возврат ,чтобы доказать им,что там что-то не так ,и переделают на новый !
но не учесть ,что время у людей иногда дороже стоит,чем эти никчемные разборки,если можно делать свою работу достойно,и из свежих продуктов !
Место от души! Очень хорошее место, особенно пока там работает этот повар, очень хорошие роллы лучше многих в сети. Администраторы за последние 2 года очень приятные и вежливые. Мне территориально БОЛЕЕ удобен суши вок, там есть больше места посидеть, НО! На доставку В СУШИВОКЕ и лично сервис, как будто я им что-то должна. А в СУШИСЕТЕ ВСЕ ЛУЧШЕ, НО ГОВОРЮ ТОЛЬКО ПРО РУЗУ, он ДАЛЬШЕ , но там в сушисете вкуснее, вежливая доставка, администратор спокойный и милый. Я теперь только туда хожу или заказываю доставку, если хочется подороже и вкуснее, иду в ресторан РыбуЕсть, там красиво и вкусно, но другая цена :) а остальные рестораны дают как в сушисете или хуже, но дороже. В общем пока нормальный повар, можно только в сушисете отговариваться. Если что-то поменяется, отзыв уже будет другой :)
Добрый день!
Вчера в очередной раз заказывали у вас.
Персонал очень вежливый, доброжелательный.
Курьер довольно быстро и вовремя осуществил доставку заказа.
Роллы были очень свежие и вкусные.
Спасибо, что Вы есть)
Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.