Большой выбор, разнообразная кухня. Можно заказать с доставкой, можно забрать самому. Проживали в отеле рядом- забирали сами. Первый раз чуть задержали заказ (большой) - подарили сок, приятно) Второй раз приготовили очень быстро. Оплачивали по факту. Есть система скидок и комплиментов. Все, что брали (салаты, вок, роллы, пиццы)- было вкусно.
Всем привет ! Хочу написать отзыв на эту службу доставки суши.
Сегодня, 15.05.24 года был сделан заказ на ул. Седова в 13.00 на 19.00, т.к. приедут гости.
Время 19.00 - тишина , время 19.30 - тишина , время 19.40 , приехал муж , звонит курьеру и спрашивает: вы где ?
Ответ : 40 минут у подъезда стою .
40 минут человек простоял у подъезда с «теплыми» роллами !!!!
Не позвонил , не написал , в домофон не звонил , хотя ему сказали , что дома его ждут и встретят. Он просто стоял у под подъезда !
У ДРУГОГО ПОДЪЕЗДА ! Человеку было сложно посмотреть какой номер подъезда указан на входе !
Сказал , что нет такой квартиры в доме ! Это просто ужас !
Я конечно все понимаю, что мы государство лояльное , даем работу всем людям, в т.ч. Которые «нипанимэ» ни слова по-русски , но это просто жесть !
Человек не мог найти подъезд и квартиру в двух подъездах !
Итог : роллы отврат , холодные , все сухие и обещанного подарка в виде пиццы тоже не было , когда курьер отдал мужу заказ , сказал , что там все в сборе , а после проверки выяснилось , что пиццы просто нет .
Вечер испорчен , пришлось в срочном порядке искать новые вкусняшки для наших гостей.
Оператор некомпетенен совсем в вопросах возврата , какая-то бабушка сидит на приеме заказов , деньги вернули по номеру телефона , с которого звонили оператору . Карта не используется, на что оператор сказал : мне все равно куда отправлять.
Просто жесть , а не доставка !
-100000000 вам к рейтингу !
Отврат !
С дуру сделала заказ уже 23.30,хотела сделать дочке приятно, только потом почитала отзывы последние, позвонила оператор,сказала вам готовят заказ,ну не удобно было подводить людей!!! Привёз заказ курьер,надо было посмотреть на роллы,это пипец,от слова рис один,в одни положили крабовую палочку и кусочек огурца, у Филадельфии рыба уплыла, с авокадо только название было с ним,рис слипшийся и помазали сверху зеленым чуть. Всё было испорчено,но я девушка не из робкого десятка,тем более повар по образованию,придётся поговорить через контролирующие органы. Сет для пацанов- поменяйте названия,пацаны его есть точно не будут! Пицца помидор порубилии куски бекона. Не заказывайте там ничего,одни картинки норм и на этом всё!!!
Заказывала несколько раз тут суши и пиццу и не разочаровалась. Выбор здесь большой, готовят вкусно и привозят быстро. Цены не кусаются, поэтому за этот факт можно не переживать. Всем советую!
Готовят отлично, всегда из качественных продуктов. Последний раз заказывала сет Большой кусь, осталась очень довольна. Роллы большие, доставка быстрая, приехали целые, ничего не развалилось
Делали заказ примерно в 7 вечера к 21:00 , позвонила девушка сказала что заказ может задержаться +- 20минут, в итоге приехал он к нам в 23:00 так еще и не отвечали на звонки звонили очень много раз причем несколько раз было «абонент занят» что означает либо был разговор с другими клиентами либо просто скидывали, почему нельзя было позвонить предупредить что заказ задерживается?
На счет качества роллов, в целом съедобно но начинки прям по минимуму, очень много риса и на вкус он перевареный
Заказывала в первый раз, еще раз не буду и никому не советую, пока ждала свой заказ заметила что в группе в ВК и тут большая часть положительных отзывов накручена, правда лишь в негативных.
Пожелания к заведению, наймите нормальный персонал что бы все успевать, поменяйте граммовки в меню и научитесь с уважением относиться к клиентам, и к их времени!
Ужасно. Повелась я на отличные отзывы в вк, сейчас я думаю что их все купили. Негативного-ни одного.
Из плюсов-вежливый администратор, но странно что несколько раз от меня не брали трубки, что бы принять заказ.
Вежливый очень милый курьер, быстрая доставка. На этом плюсы закончились.
Заказывала сет на день рождения, уточнила, есть ли бонусы к празднику? Мне сообщили что в подарок идет сет «лето». На сайте я не нашла сет с таким названием, уточнила у администратора что за сет, что входит. «Один теплый ролл один холодный»
Я поняла что админ либо не в курсе что входит, либо наполнение сета берет из того что было.
Привезли роллы и 2 маленькие пиццы.
Про пиццы нет слов, это просто не съедобно. Тесто ужасное, середина не пропечена, колбасно-мясные составляющие как будто нарезал ребенок.
Роллы. Ни одного ролла с рыбой нет, только курица и овощи. Рис пахнет старыми тряпками, на вкус гадость. Насколько я терпима к еде-всю доставку мы выкинули на помойку.
Еда, если это можно так у, стоила 1600. Не жалко денег, жалко испорченый день рождения, атмосферы праздника над которой я плакала два дня.
Никогда сюда не обращайтесь и другим посоветуйте обходить место стороной. За то что здесь продают люди не должны брать деньги.
Классная доставка. Проверена временем. У них заказываем очень много. Все роллы из меню перепробовали. Даже не могу выделить любимчиков. Все хороши. Продукты всегда свежие. Начинки в роллах много.
Ужасное отношение к покупателям, написать им не возможно, сразу в бан,заказы намного меньше по весу чем заявлено на сайте, до этого в ролах нахватало 300 гр, не стала обращать внимания, ну как не бывает, на день рождения решила заказать сет 2 кг удовольствия 😏и фудзи ролл в подарок , тоесть вместе 2200 гдето, по итогу приехав домой на весах вместе с коробками 1700…. Где ещё 500 гр, написала им в ватсап , где не получила отвела и была заблокирована 👎🏻и кухня у них уже не такая вкусная как была , наверное от повара зависит.
Совет: проверяйте всё на весах перед оплатой, очень не добросовестно
И я не конкурент, за роллами к ним из Венёва ездили ,но они очень разочаровали😔
Ещё одна доставка роллов, которая нам нравится - тут покупаем нередко. И цены нормальные, и готовят вкусно. А ещё у них часто действуют разные акции, промокоды. Короче, дают возможность сэкономить. Место советую. Для заказов тут всё продумано. Привозят они быстро.
Доставка быстрая , всегда вежливый персонал . Еда вкусная , свежая . Претензий по качеству еды нет . Нам все нравится , постоянно заказываем в суши тут , всем довольны .
Раз на раз не приходится. Когда привезут хорошие суши, когда привезут полное...
Пиццу не советую заказывать, привезли все 2 раза дубее дуба. Аж грызть пришлось.
В суши может попасть маленькие кусочки пластика или чего-либо непонятного. Заказывали не один раз и в нескольких заказах находили внутри прозрачные кусочки пластика.
В общем, раз на раз не приходится.
Очень долго ждали свой заказ!пицца не соответствует заявленной.заказали в 19.30.заказ подтвердили,написали время ожидания......в 22.13 позвонили оператору,что бы уточнить,сколько еще ждать."через минут 20 курьер будет у вас" в 23.02 пиццы приехали.....вечер был безнадежно испорчен.дети почти спали,да и мы уже были готовы отменить заказ.
Кроме этого на картинке пицца нарезана иначе,чем кубиками 🙄в другой пицце помидоров нет.
не первый раз заказываем блюда в данной сети, все вкусно, быстрая доставка , отдельно хотелось бы отметить пиццу- тесто шикарное, вдобавок много начинки
Достаточно оперативная доставка.
Разнообразное меню.
Вежливый персонал.
Заказывал не один раз - когда задача быстро перекусить - всегда иду к ним
Рекомендую.
Вот такие вот роллы MAXI с креветкой приехали совсем недавно ко мне. По размеру они совершенно не соответствуют, такое ощущение, что положили обычные роллы, но никак не MAXI. Да и количество начинки ну уж очень скудное. За что были заплачены деньги, непонятно. Писала в их группу, на что мне ответили "Мы все уточним и вернёмся с ответом", но с ответом что-то так и не вернулись)
Сначала посмотрели отзывы, и негативные и хорошие, решили заказать, все очень вкусно, даже второй раз заказали, а сейчас третий раз, люди которые писали что качество плохое, может вы сами испортили? Вежливый персонал, доставка приходила вовремя, и в отличном качестве, поэтому советую вам СушиТут
Всегда заказываем суши только здесь!Вкусные, качественные суши и роллы,доставка во время. Вежливый персонал, всегда перезвонит и уточнит заказ!Мы с Вами на протяжении нескольких лет!
Абсолютно изысканный вкус практически всех блюд в меню. Так всегда, когда приходится обращаться. Особенно любим сеты с филадельфией. Заказываем с большим удовольствием.
Нам нравятся ваши роллы. Мы с семьёй покупаем их только тут. Уже привыкли. И знаем что доставка не задерживается. Работают ответственные ребята на доставке. Повара тоже хорошие, раз так вкусно готовят. Начинки не жалеют.
Хочу сказать слова благодарности за доставку, за обратную связь. Что всегда звонят, уточняют заказ. Очень приятно, когда блюдо приходт, можно сказать горячими. И вовремя !пользуюсь очень давно и советую всем. Желаю вам процветания.
Заказываю постоянно и буду еще! Очень вкусно и прекрасный сервис. Отдельная благодарность, что в срочном порядке смогли подстроится под меня и изменить адрес доставки!
Здравствуйте. Заказываем уже не в первый раз, всё очень вкусно. Всегда перезвонят для уточнения заказа. Доставка мгновенная : пиццу привезли горячую! Рекомендую!
Большинство отзывов накручены. Вы бы лучше эти деньги направили на улучшение сервиса и качества.
Вот в таком виде привезли роллы. Есть мы это конечно не стали, потому что не свиньи) Никому не советуем здесь заказывать.
При сервисе современных доставок позволять себе такое, считаю недопустимым.
Недавно наткнулись на это кафе. Сделали заказ, связался оператор. Через час в выходной привезли роллы в дальнюю зону доставки, обычно она к нам гораздо дольше. Роллы очень вкусные , теплые , не рассыпаются. Сожалеем что раньше не знали об этой службе доставки.
Большой выбор еды, разнообразие выбооа. Еда вкусная и качественноя. Доставка, правда, задералась и бонусы не мог списать, хотя аукционных товаров в заказе не было.
Всегда раньше брали суши здесь, но в этот раз какой-то ужас. Рыба ужасно тонкая, кунжута посыпали как украли и все роллы какие не очень вкусные. Либо повара сменили, либо режим тотальной экономии, прям расстроились
Роллы очень вкусные, заказываю всегда только у вас, но какой уже раз добавляю определенное количество соевых соусов, кладут на 2-3 штуки меньше, но деньги берут за все что заказала.
Уже 1,5 года заказываю только тут. Но почему то в последнее время все хуже и хуже . Заказывали с мужем месяц назад , рис заветрен , одни роллы перепутали . Ну ладно, всякое бывает тем более конец дня уже . Сделали заказ сегодня. И что в итоге ?!! За что платить ?! На роллах шапочки размазаны по контейнерам , рис заветрен , берешь палочкам , а роллы разваливаются просто . Я конечно все понимаю , но даже соевый соус уже не черный ,видно что разбавлен !!! Пример того как сегодня нам доставили !!! Я не люблю заниматься таким ,писать жалобы и тд . Ладно, ну думаешь ничего страшного всякое бывает при транспортировке , но пробуешь и огорчаешься .Просто уже обидно ,платишь от 1500т., а итог вот ( Скорее всего больше не будем тут заказывать .
Пребывая в командировке заказывала тут суши и пиццу. Изначально понравился большой выбор и доступные цены. Доставляют заказ довольно таки быстро и готовят вкусно. Сервисом я вполне довольна.
1
7
E
emigrantka
Знаток города 7 уровня
24 января
1) Я хотела заказать роллы в другой компании с отличными отзывами, но не обратила внимание на игру букв и заказала по ошибке в этой, которая выскочила в первой строке.
2) По приезду доставщик по телефону сообщил, что якобы забыл терминал и нужно сделать перевод, на вопрос, даст ли чек что-то невнятное промямлил. В тот момент я заподозрила уже неладное и решила проверить заказ. Чека действительно не было, только лист А4 с заказом.
3) Не положили обещанный ролл в подарок, все остальное выглядело плохо. Мне стало интересно просто- каким образом они будут выкручиваться. Оператор предложила сфотографировать состав заказа без подарка и отправить на Ватсапп, но там фото никто не просмотрел, только сделали вид и по телефону спросили, как удобно компенсировать отсутствие- баллами или довезти? Я УЖЕ ПОНИМАЛА, что никогда более не закажу здесь, поэтому попросила довезти в этот же вечер, чтобы хоть как-то их напрячь. Обещали через час-полтора. Хотя в это верилось с трудом.
7) Роллы оказались маленькими, невкусными и без начинки.
6) Через два с лишним часа пришла смс: "Курьер подъехал. Ожидать очень холодно. "
Где холодно??? В машине??? Взглянув в окно я так никого и не увидела))))
Это смешно, тупо и нагло одновременно, НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ И САМА ДЕЛАЛА ЗДЕСЬ ЗАКАЗ В ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ.
Роллы просто ужасны
Мало того что на фото одно, по факту я увидела другое *сет цыпленок*
Один ролл был порван
Начинки там наложили как воробушку
Рис как будто не доварен, твердоват
Пришли холодные
Была проблема с тем что у администратора зависло приложение, из за этого не прошел промокод и цена стала выше ( но это вопрос быстро решили)
Пицца это отдельный кадр
Тесто очень тонкое и твердое
Ветчина как будто красная цена
Долгая доставка, но, меня об этом предупредили
В общем заказ просто ужасен
Взяла здесь еду в первый и последний раз
Прекрасный выбор и приемлемые цены , позвонила заказать доставку ответил вежливый молодой человек . Представился Вячеслав , на вопросы ответил грамотно объяснил состав предложил подарки к заказу. Беру не первый раз блюда всегда горячие, и главное не разваливаются и вкусно
Ребятам спасибо! Классно заморозились, стараются! Всё всегда вкусно и разнообразно. Цены вообще радуют! Пиццу заказывалитоже неоднократно, вкусно! Вок тоже шикарен!
Рекомендую!