Большое спасибо всему коллективу компании «Свой климат», вы, действительно, профессионалы! Живу в историческом центре, поэтому согласование, подбор и монтаж кондиционера в квартире - отдельная сверх задача. При первичной консультации был разработан концепт монтажа, состален план. 1,5 мес ушло на согласование в КГА(2 недели КГА - комитет по градостроитеству и архитектуре и больше месяца - на организацию и проведение согласования с собственниками дома ). Благодаря помощи и поддержки сотрудников компании, удалось все сделать быстро и правильно. Затем оставалось дождаться доставки и очереди на монтаж. Монтаж проходил в 2 дня, очень удивила слаженная и аккуратная работа команды, после них в парадной и квартире не осталось мусора и грязи. Подключение к коммуникациям сделали эстетичечки идеально, молодцы! Уже 2 недели наслаждаюсь прохладой в квартире , несмотря на жару на улице! И коту, который прободит дома времени больше всех, все тоже очень нравится. Свой Климат превзошел все ожидания, буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Для установки кондиционера мы воспользовались фирмой "Свой климат". Хочу отметить отлично слаженную работу компании. Команда фирмы работает четко и профессионально, не создавая трудностей заказчику,спасибо менеджерам и инженеру Александру,
Монтаж оборудования проведен аккуратно компетентными специалистами --Роман и Владимир настоящие профессионалы. .Огромное уважение и спасибо им.
Рекомендую компанию "Свой климат" ,рада ,что не ошиблась в выборе.
C уважением,Елена.
Правдивая оценка работы команды !
Очень хочется отметить профессиональную работу мастеров Трудова Романа и Ковалева Дмитрия. Куратор Иванов Михаил.
Всегда на связи, что очень ценно.
Всегда готовы проконсультировать, помочь и решить вопрос.
Эстеты. Останавливали работы, если понимали, что качество не будет на высоте.
В итоге мы имеем профессионально установленный кондиционер. Эстетично - спрятали в шкаф. Работает хорошо. Результатом рабом мы очень довольны.
Рекомендуем! Не подведут!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу компании "Свой Климат"за монтаж двух кондиционеров в нашем загородном доме. Всё очень чётко, грамотно, аккуратно, начиная от замера, помощи в выборе оборудования, координации монтажной группы до самого монтажа. Отдельное спасибо ребятам монтажникам Артёму и Роману. Очень всё профессионально, аккуратно и оставили после монтажа идеальный порядок. Хочу поблагодарить руководителя компании за отличный, очень ответственный коллектив!
Ребята, с вами приятно сотрудничать! Поэтому, планируем еще и в городской квартире установить кондиционер. Компанию рекомендую на все 100%!
Компания настоящий гарант качества! Обратился для установки кондиционера. Помогли с выбором. Менеджер Светлана . Бригада Алексей и Антон. Выполнили работы быстро и очень качественно, несмотря на высоту и фасадные работы. 19. Этаж. Квартира с ремонтом. Ставил на балконе. Буду рекомендовать друзьям.
Компания Великолепная! Все шаги работы продуманы, быстро, удобно, качественно! Работа мастеров установки прекрасна, я очень довольна и выражаю свою огромную благодарность! Вы лучшие!
11 июня нам установили кондиционер. Работали Роман и Артём. Чётко, слажено, профессионально. Приятно вежливые, аккуратные ребята. Выражаю свою большую благодарность им и вашей фирме за таких замечательных работников.
Хочу выразить Огромную благодарность компании "Свой Климат", а также мастерам по установке кондиционера Владимиру и Роману. Четко,быстро,аккуратно,профессионально!!!!! Рекомендую эту компанию!!!Спасибо Вам ,за Вашу работу!!!
Очень приятное впечатление сложилось о Компании «Свой Климат». Выбирали из нескольких компаний, так как покупали кондиционер сами, но остановили свой выбор на данной компании. Очень слаженная и четкая работа всех отделов, начиная от замерщика Рината, менеджера объекта Владимира и, заканчивая монтажниками Артемом и Романом. Все сделали аккуратно, достаточно быстро и очень профессионально. Весь процесс монтажа ребята работали очень слаженно и были очень позитивны в общении. Проконсультировали по всем возникшим вопросам, ведь не каждый день устанавливаешь сплит- систему. Ни грязи, ни пыли не оставили после установки. Обязательно порекомендую «Свой Климат» и еще воспользуюсь услугами компании.
Огромное спасибо всему коллективу " Свой климат". Отдельное спасибо Роману и Дмитрию за их профессионализм!!!Устанавливали 26.06.2024г. кондиционер в офисе. Все быстро, качественно, аккуратно.
Спасибо "Свой климат" за работу. Установили уже второй кондиционер! Вежливая команда. Чистые и аккуратные монтажники! Быстрый монтаж. Рекомендую. От начала до конца все работы выполнены на отлично. Быстро и качественно. Без шума и пыли. Теперь наслаждаемся прохладой
Выражаю свою благодарность мастерам Владимиру и Роману, которые занимались установкой кондиционера, замерщику Дмитрию, менеджеру Светлане и менеджеру отдела планирования, который меня даже проконсультировал дополнительно по выбору кондиционера . Спасибо, вы все - профи своего дела!
Данную компанию порекомендую своим друзьям.
Выражаем огромную благодарность коллективу компании СВОЙ КЛИМАТ
За проделанную работу по подбору и установке кондиционера.
В частности менеджеру Михаилу за то ,что помог определиться с подбором кондиционера .Быстро и четко организовывал приход инженера и далее мастеров.
Ребята Роман и Сергей работали быстро и очень аккуратно,никакой пыли и грязи не было.Инженер ,который приходил на замер тоже очень понравился.
В целом,коллектив работал одной слаженной и профессиональной командой.
Очень рекомендую компанию СВОЙ КЛИМАТ .
Ольга Прокофьева.
10.07.2024 по ул. Манчестерская смонтировали сплит систему. Профессионально и качественно. Всем рекомендую! Клиенто ориентированная компания! Обращался по рекомендации уже выполненных работ.
В феврале нам установили кондиционер, и попросили им не пользоваться, пока не потеплеет.
Что-ж, наступило лето, включаем кондиционер, а он дует теплым воздухом. Мы ждали 2 недели пока приедут мастера и выяснилось, что нет фреона и что произошла ошибка монтажа (Чел так вкручивал гайку, что всё сломал). Мы заранее сказали об этой проблемы и думали мастера сразу починят, а они сказали : Ну да, гарантийный случай, ждите пока приедут.
Проходит 4 дня , никто не звонит. Мы звоним сами и выясняется, что нашего менеджера нет и всем плевать на нашу проблему.
То есть мы в феврале поставили кондиционер, чтоб летом нам было не жарко. В Итоге мы ждем ждем и никто ничего не делает и никак не компенсирует свою вину.
Очень неприятно такое отношение.Видимо с таким управлением починят только зимой.
Если ваша компания хочет как то наконец то исправить свою вину, то пишите по номеру заказа покупателя 1931
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, КОШМАР
Огромная благодарность коллективу «Свой Климат» за установку сплит-системы в квартире. Был выполнен полный комплекс услуг. Начиная с замеров, составлению и подачи проекта в КГА и конечно же монтаж с высотными работами на фасаде. Все выполнено быстро и чётко. Огромное спасибо менеджеру Лили и мастеру Антону.
От звонка до приезда мастеров прошло 2 часа. Проверили место для установки кондиционера, чтобы не повредить проводку и т.п. Удачно что удалось поставить кондиционер там, где я и планировал. Работу сделали за час. В месте, куда выходит труба выходит на улицу, заделали дыру, чтобы не продувало - это вообще отдельный плюс, потому что в старой квартире монтажники этого не сделали и всё время оттуда дул ветер. Мусора после себя оставили очень мало, работа сделана быстро и качественно. Ребята большие молодцы!
Согласование и монтаж кондиционера. Так получилось, что к нам приезжали на установку 3 мастера. Не буду говорить про первую попытку монтажа, но мастера Андрея я не могу рекомендовать!!! Совсем!!! Но во второй раз к нам приехали Артём и Роман - ребята мастера своего дела! Всё четко, без болтовни, крайне аккуратно все сделали. У нас было штробление стен, после установки все за собой убрали. Молодцы. Спасибо большое!
Выражаю искреннюю благодарность всей монтажной группе за высокий профессионализм, качественно проделанную работу и превосходный результат.
Елена Бабенко
Отличная компания для покупки и монтажа кондиционера. Монтаж вообще песня, приехали и установили за 2 часа. Сверлили все с пылесосами, дома идеальный порядок. Объяснили как обслуживать, научили пользоваться, довольны безумно.
Кондиционер в моей жизни появился еще с советских времен. Жила и работала в пустыне Кызыл-Кум, где летом жара +50 и более в тени. В начале 80-х годов прошлого столетия появились Бакинские кондиционеры БК-1500, БК-2500…, которые устанавливались в оконную раму. И было спасение от жары! И дома, и на работе.
После распада Союза из Средней Азии семьей переехали в Калужскую область, начали появляться сплит-системы настенные, которые обязательно появились в нашей квартире.
Вобщем, без кондиционера не жила.
Так сложились семейные обстоятельства, что осенью 2023 года я переехала из Москвы (и там жила с кондиционером) в СПб, в Кудрово, в маленькую квартиру-студию. Квартира на западную сторону, значит, летом будет солнце жарить напрямую в окна. Естественно встал вопрос о покупке и установке кондиционера.
Если я ранее понятие имела в брендах и компаниях-изготовителях, то сейчас совсем времена другие, производители и поставщики незнакомые мне. Пришлось разбираться и делать выбор.
Выбирала по техническим характеристикам, отзывам в интернете… Одновременно выбирала и компанию, которая не только продает кондиционеры, но и предоставляет услуги по доставке, по установке, обслуживанию и их ремонту.
Вобщем, взяла на заметку себе две схожие по услугам компании. Изучила сайты этих компаний, ознакомилась с ценами и отзывами.
Выбор мой пал все-таки на компанию «Свой Климат»: монтажные работы ненамного, но дешевле, отзывов много и много хороших.
Звоню. Вопросов много. Рассматриваю кондиционеры компании HAIER, инверторные.
С первого же общения с менеджером отдела продаж Михаилом Берниковым, с его ответами на мои вопросы по поводу выбранных мною моделей, все решилось! Некоторые модели я исключила сразу же, не раздумывая и согласовала с Михаилом ту модель, которая мне подходила больше всего и по характеристикам и по стоимости, естественно. Очень приятным было общение, вежливый и культурный в общении Михаил, стойко выдержал со мной беседу.
Далее Михаил информировал о том, что передает мои данные координатору по замерам Александру для согласования времени приезда замерщика.
Отлично и без запинки сработан был и этот этап. В согласованный день и время приехал инженер-замерщик, тоже по имени Александр. Быстро произвел замеры необходимые, сказал, как подготовить комнату и балкон для работы монтажников.
В этот же день в компании специалисты сделали проект установки кондиционера с нестандартным креплением наружнего блока.
К концу рабочего дня
я получила расширенное Коммерческое Предложение от компании «Свой Климат» на поставку и монтаж кондиционера (кстати, на монтаж в компании была акция -10% при покупке кондиционера до 15 февраля), в котором было зафиксировано следующее:
«Работая с нашей компанией Вы получаете:
1. Гарантированную поставку только лицензионного оборудования
2. Профессиональный монтаж оборудования
3. Качественные сертифицированные расходные материалы
4. Гарантию до 5 лет
5. Гарантийное и сервисное обслуживание»
Ну, как можно было не согласиться начать работу с этой клиентоориентированной компанией, в которой все службы слаженно работают.
После моего согласия на КП, Михаил сообщил, что передает мой заказ в монтажный отдел на согласование даты проведения монтажа.
Вскоре со мной в контакт вступила Лиля, менеджер по работе с клиентами. Все вопросы согласовали, как говорится, на одном дыхании.
Мне нужно было по личным вопросам выехать почти на неделю в другой регион нашей страны. И этот вопрос тоже решился.
По моему приезду созвонились с Лилей, согласовали дату монтажа.
Монтажники Андрей и Виктор приехали даже раньше назначенного времени. Привезли мой кондиционер, много своих инструментов и расходные материалы для монтажа. Работали слаженно, аккуратно, грамотно. Помощник Виктор - молодой человек, очень старательный, все действия у него в работе быстрые и четкие, не нужно было Андрею, как старшему, напоминать, что следует делать. В комнате при работе не было ни пыли, ни гари, работали с пылесосом. По окончании работ все чисто за собой убрали.
После установки и проверки работы кондиционера на охлаждение и обогрев Виктор научил меня пользоваться пультом).
Работу приняла, все документы подписала.
Эксплуатация кондиционера еще не завтра начнется, но и лето не за горами. Надеюсь, что не придется обращаться по неким вдруг нечаянно могущим возникнуть проблемам.
Подводя итог всей работы с компанией «Свой Климат», могу выразить только большое уважение Генеральному директору компании за подобранных грамотных специалистов, умеющих работать в единой команде, умеющих дорожить именем компании и отвечать за свою работу.
Как же все-таки слаженно работают все ваши службы!
Большое спасибо Вам всем вышеназванным в моем отзыве, с кем пришлось быть в контакте всего небольшого пройденного пути вместе.
Персонально отдельное спасибо Михаилу Берникову.
Я нисколько не пожалела, что сделала выбор именно вашей компании.
При случае буду рекомендовать вашу компанию, ведь я вас выбрала сама.
Возникает ощущение что либо отзывы куплены, либо к людям другая компания приезжала!
Заказ с минимальными сложностями вводит сотрудников в ступор.
Расчёты инженера менеджер не понимает, на вопросы ответить не могут, что считали - никто не знает.
Но самый топ - это реакция на просьбу рассчитать два варианта монтажа - пол часа времени тратить не хотят (цитата)!
Общение с менеджером растягивается на недели.
Бесполезная трата 1500 за выезд!
Странное приключение получилось с компанией, уверяют что я не оставляла заявку на обслуживание кондиционера, но я звонила и за 4 дня до назначенной встречи приезда и за день по тел. с сайта (и первичную заявку тоже делала по тел. с сайта), все время принимали заявки и обещали перезвонить. Отзывы у компании хорошие, но у нас к сожалению не состоялся контакт, возможно компания так хороша что все время занята.....
Хотим поблагодарить компанию "Свой Климат" за отличную работу.
Конкретно менеджера Михаила Иванова, который смог в очень сжатые сроки организовать выезд к нам замерщика, выставил нам КП и организовал монтаж в подходящие нам сроки.
Хотим так же поблагодарить монтажников Романа и Владимира, которые не только очень хорошо сделали свою работу, но и с удовольствием выручили нас в сложной ситуации, когда нас подвели электрики!
Отдельно мы благодарны замерщику из "Свой Климат" по фамилии Аршиков, который взял на себя все переговоры и согласования с управляющей компанией арендодателя.
Большое спасибо всей команде, работавшей на нашем проекте!
Здравствуйте. В очередной раз хочу выразить благодарность сотрудникам и компании в целом! Не первый раз пользуюсь их услугами по приобретению кондиционера, согласованию установки на фасаде , установкой. Большие профессионалы своего своего дела! Рекомендую. Обращусь сам ещё не раз!
Всем добрый вечер! КоманиюСвойКлимат рекомендовал знакомые, очень хотела кондиционер,мечта сбылась, спасибо менеджеру Михаилу за профессиональный подход,за помощь в выборе кондиционера. Отличная компания , устоновили быстро без пыли и грязи Артему спасибо!Кто хочет кондиционер обращайтесь вСвой Климат рекоминдую!Всем удачи!!!
Благодарю компанию «Свой Климат» и лично мастеров Артема и Романа за отлично проделанную работу! давно не видел людей, которые с таким удовольствием и пониманием делают свою дело. Установили приточные клапаны, вентилятор, все подключили и уехали, не оставив и следа пребывания. Спасибо большое!
Идеальная установка кондиционера в квартире.
Приезжал инженер все посмотрел, согласовали модель/ варианты установки/ дату установки.
Привезли, установили ( меньше чем за 4 часа), за собой все убрали.
Все четко, быстро, очень чисто.
Спасибо Артему и Роману за качественную установку кондиционера! Ушли на время работ в магазин, пришли на готовое без каких-либо проблем. Убрали за собой, дали рекомендации. Очень довольны, сейчас в жару красота)
Сейчас фактически самый сезон и из тех кого обзванивали по итогу в самые короткие сроки уложились - от первого звонка до установки примерно 3 недели.
Поставили аккуратно.
Сверлили с пылесосом стену - так как ремонт уже сделан.
Огромное спасибо сотрудникам компании Свой Климат за быструю и качественную работу! Очень переживала, что в процессе установки кондиционера будет грязно и пыльно, но оказалось все совсем не так - почти без шума и совершенно без пыли 👍🏻
Свой климат -- вы супер!
Сейчас на улице +30, а я наслаждаюсь прохладой у себя в комнате, в детской -- дочери, с подругами и друзьями играют в комфорте. Искренне рекомендую вас друзьям и знакомым!
Отдельная благодарность вашим сотрудникам, консультантам -- за высокий профессионализм и вежливость, мастерам -- за не менее высокий профессионализм, грамотность и смелость!
Спасибо, я с вами!
Очень давно хотела кондиционер . И мне посоветовали компанию «Свой Климат ».За это огромное спасибо :Орлову Александру.
Все сотрудники очень доброжелательные и вежливые (менеджеры :Светлана и Татьяна , замерщики и монтажники ).
Порекомендовали систему которая подходит под параметры квартиры , дома и наших пожеланий .
Ребята монтажники сделали все супер чисто и красиво . Вся работа заняла минимум времени от заявки до того ,как кондиционер оказался у нас дома .
Благодарю за отличную работу .
Установил мультисистему от"Свой климат", остался доволен
Очень адекватный консультант Светлана, грамотно помогла с выбором модели и сопровождала проект на всех этапах до завершения. Также хочу отметить установщиков Максима и Сергея, работали очень аккуратно и качественно.
Весь срок работ от первого контакта со Светланой до запуска системы занял 5 недель, имейте это ввиду, когда летом станет жарко, так что лучше заранее
Заказал увас сплит систему и установку ,ваши установщики Павел иСергей очень качественно и красиво сделали свою ,как мне показалось нелёгкую работу.Всё получилось красиво ,глаз радуется глядя на эту работу.Отдельное спосибо Кашубе Светлане,она хороший менеджер всё отлично рассказала и подробно обяснила ,успехов и процветания вашей компании, огромное человнческое спосибо.👍
Заказал установку двух кондиционеров в квартире. Остался очень доволен качеством работ, выполненных мастерами компании Свой Климат. Все было сделано быстро, качественно, чисто и аккуратно. Мастера не только профессионально выполнили монтажные работы, но и проконсультировали об использовании оборудования, плане регулярных регламентных работ и моментах, на которые следует обращать внимание. Большое спасибо!
Очень компетентное проектирование климатической системы, а затем профессиональная установка без пыли, шума и отвлечения от повседневных дел. Отзывчивый персонал, готовый помочь с любым (даже самым глупым) вопросом, а также комфортная атмосфера. Спасибо большое!
Добрый день, хочу поблагодарить и рекомендовать специалистов компании "Свой климат" Фидорова Александра и Куткина Виталия за безупречную, профессиональную и очень аккуратную работу! Спасибо компании за таких компетентных сотрудников, буду рекомендовать всем знакомым)))
Заказал капитальное техническое обслуживание сплит системы.
Остался очень доволен начиная от работы менеджера заканчивая работой специалистов.
Приехали во время, общались вежливо, сделали всё аккуратно, дали рекомендации, за собой всё убрали. Буду обращаться сам и рекомендовать другим.
Обращался в компанию, найдя ее в поисковике.
Оставил заявку на чистку кондиционеров, оперативно со мной связывался менеджер: собрал информацию о пожеланиях, об устройствах, другую необходимую информацию.
На место приехали 2 опытных специалиста, провели все работы грамотно и аккуратно (что важно, т.е. ничего не залили, не испортили), все работы провели на уровне!
Рекомендую!
Спасибо "Свой климат" за работу. От начала до конца все работы выполнены на отлично. Быстро и качественно. Без шума и пыли. Теперь наслаждаемся прохладо
Произвели установку сплит системы. Монтажные Работы выполнены в срок и Аккуратно. Проконсультировали о работе устройства и нюансах использования. Менеджеры отзывчивые и разбираются в ассортименте. Хорошо помогли с выбором. Рекомендую 👍
Заказал комплексное техобслуживание сплит-систем Daikin. Мастера прекрасно знают свое дело, уложились в заранее оговоренные сроки. Ответили на все волнующие меня вопросы. При этом итоговая цена снизилась, т.к. в процессе выяснилось, что отсутствует необходимость в проведении некоторых видов работ. Очень приятно, когда видишь, что у людей нет цели содрать как можно больше денег!
Однозначно рекомендую эту компанию!
Отличная компания!
Сотрудничали по установке кондиционера домой, с высотными работами при монтаже. Устанавливали в Апреле 2023. Специально заранее, чтобы не в в разгар сезона.
- Компетентный замерщик. Рассматривали несколько вариантов установки. Потом мы сами принимали решение, что нам удобнее, дешевле и т.д.
- Хорошая коммуникация с отделами продаж и монтажа. Никаких доп. накруток и ненужных платных услуг, советы и предложения только по делу. Это очень радует, т.к. клиенту не профессионалу сложно понять некоторые нюансы.
- Высококвалифицированные сотрудники службы монтажа. Два мужчины всё сделали прекрасно, качественно, быстро (менее 4ч) чисто и аккуратно! Обо всём рассказали, показали и проверили.
Сейчас очень много компаний и очень сложно кому-то довериться. Однажды чуть не попались на мошенников (в другой сфере услуг), поэтому стали очень недоверчивы и придирчивы. Приежали в офис продаж "Свой Климат" и общались лично, чтобы всё наверняка узнать. И копания "Свой Климат" наше доверие оправдала. Я уже посоветовал сотрудничество с этой компанией по установке кондиционера своим родсвтенникам и их опыт взаимодействия тоже оценивается отлично. Рекомемендую подготовить все интересующие и беспокоящие вас вопросы, задать их и получить ответы, затем принимать решение.
Также рекомендую заранее заняться вопросами согласования установки внешнего блока и планировать монтаж до пика сезона соответственно.
3
Посмотреть ответ организации
Алина Николаевна
Знаток города 5 уровня
28 марта
Порадовала компания обслуживанием. Команда монтажников-альпинистов (Роман и Владимир) особенно удивили качеством, скоростью и самостоятельностью в своей работе. Даже мы с коллегами не поняли как это так монтаж произвели быстро, чисто и не теребя нас.
Спасибо