Посетила этот ресторан по рекомендации из проспекта. Вкуснейшие блюда высочайшего уровня. Замечательные сыры. Отменный стейк, приготовленный именно так, как я люблю. Очень разнообразное меню. Получила огромное гастрономическое удовольствие. Даже взяла с собой пиццу угостить друзей!!! Официантка рассказала о всех составляющих блюд. Было очень интересно и вкусно. Очень рекомендую.
Приличное заведение, красивый интерьер, вечером лучше бронировать столики(удивлена что в понедельник весь зал полный, хорошо что мы забронировали))), кухня достойная, порции большие, взяли сет из сыров вполне прилично, но без вау эффекта. Цены для Челнов высоковаты, но оправданы. ПС. В туалете не все дозаторы работают((и смесители в целом просят замены уже
Сходили просто вкусно покушать. Еда понравилась, вкусная, порции были большими. Приносили достаточно быстро. Персонал очень приятный, благожелательно настроен. Хочется вернуться посидеть уже в вечерней обстановке.
Вчера были у вас в районе 18 вечера. Зашли с мамой выпить чай и съесть ее меренговый любимый меренговый рулет. Заказали чай «Малина-мята», который расположен у вас в группе Фруктовые чаи. Но ни фруктов, ни малины, ни мяты мы не увидели. Я, к сожалению, вчера не очень хорошо видела и мелкий текст описания не смогла прочитать. Так вот вопрос, почему этот чай расположен в группе фруктовых чаев, хотя в описании написано фруктово-ТРАВЯНОЙ чай и расположен он должен быть в ТРАВЯНЫХ чаях. Мы позвали девушку официанта (забыла ее имя, к сожалению), спросили этот момент и почему в меню так написано, на что девушка стояла с недовольным лицом и не смогла ничего объяснить, и даже не позвала администратора. Меренговый рулет несли 10-15 минут с посадкой 2 стола, один из которых были мы😊 при расчете попросили книгу отзывов и опять же, официантка подошла с недовольным лицом и просто рассчитала нас, ничего не сказав) решение конфликтных ситуаций 0/10. Умение правильно подать информацию и приветливо общаться с гостями 0/10. Админ, кстати, так и не подошел к нам, хотя с посадкой в 2 стола,наверное, она должна была уже знать об этом)
Отзывы написанные вашими и сотрудниками, конечно, замечательные, но очень жаль, что они не соответствуют реальности)
Дополняю отзыв выше 👆
Менеджер Юлия отлично умеет решать конфликтные ситуации и, в принципе, очень милая девушка. Предложила забрать меренговый рулет с собой и + в подарок от заведения дали коробочку сыров. В следующий раз, надеюсь, такая ситуация не повторится и ваши официанты научатся решать конфликтные ситуации и вежливо объяснять информацию.
Изумительные сыры, прекрасное меню, приветливые и быстрые официанты.
Крайне рекомендую. В городе мало заведений сочетающих прекрасный интерьер и восхитительное меню. Если не приходим, то заказываем домой всегда оттуда. Даже пельмени замороженные :)
Замечательное место. На любой вкус и кошелёк. Очень понравилось что два зала. Один с дискотекой. А во втором можно спокойно пообщаться . С удовольствием ещё раз посетим. Рекомендую. Только надо столик заранее заказывать. Место популярное .
Посетили 6.12.2023.
Приятное заведение. Обслуживание на хорошем уровне, приветливый персонал. Не смотря на полную посадку в зале, довольно быстро принесли заказанные блюда, официант помог с выбором, на все вопросы грамотно ответил, грязная посуда моментально убиралась со стола, почти все блюда порадовали и вкусом, и подачей. Если придираться, то разве что поке был не супер (манго не спелое, кислое). Но это единственный минус, на фоне плюсов в общем-то мелочь, общее впечатление всё же осталось положительным. Однозначно рекомендую к посещению и сама точно вернусь.
20.12.2023 были с семьей впервые, нам все очень понравилось! Интерьер, качество блюд, обслуживание на высоте. Единственный момент, хотелось бы попросить Вас, делать коктейли из детского меню как в меню. Ребенок выбирает по картинке, а приносят ему совершенно другой на вид коктейль, и приходится объяснять, что это именно то, что он заказал. У нас был обычный прямой бокал, вместо граненого, маленькие белые маршмеллоу, вместо больших разноцветных и не было сверху посыпки. Причем во многих заведениях такая проблема, у вас думали будет иначе, так как из того, что заказывали взрослые, все пришло один в один. А так большое Вам спасибо!)
Единственное, что заслушивание внимание - это уровень клиентоориентированности и культуры персона. Им 10 балов.
Кухня огорчила на 3 балла. Пышности салата и вкусности соуса не было совсем, как то скудненько за 600 рублей.
Пицца с грушей и сыром на любителя соглашусь, но здесь она не айс. Понравилось только поке с креветками и тут они почему- то не чищенные? Почему ??? И в другом салате тоже не чищенные ? Как вы представляете есть салат руками ?
Сырная тарелка вкусная достойная.
Программа - живая музыка кавер группа Vegas. Ну такое ощущение, что они подустали, у девушки явно сел голос, а он у нее отличный был 3 года назад. Парень на вытягивал. Вот честно лучше бы радио поставили.
После ди Джей был, что за тренд ставить от каждого трека по 30 секунд? Венегрет какой-то детский.
Желания больше посещать Вас не возникнет. Чек вечера на 6 девушек почти 14000, без излишеств и основного блюда.
Очень классное место. Кухня, обслуживание на высшем уровне. Уже несколько раз отмечали там дни рождения, проводили бизнес-встречи. Заказывали доставку на дом к определенному времени: все было горячее, вкусное и вовремя. Спасибо
Вчера, 09.09.2023 побывали у вас в первый раз. Хочу сказать, что кухня у вас просто бомба! Вы большие молодцы! Атмосфера в зале на высшем уровне. Обслуживание официантов - это отдельное огромное спасибо, вы молодцы.
Единственный минус - бронировал столик за неделю. По итогу приехав с соседнего города, при входе нам говорят, что нет такой брони. Благо, что бронировал стол через watsapp и осталась вся переписка. Менеджер проводила за свободный стол, еще сказав, что это комплимент от заведения. Вы серьезно? Ваш косяк и еще нам же говорите, что это благодарность?
Этот момент очень взбесил, но работа как я уже написал выше, официантов и поваров спасла вечер! Так что менеджерам надо поучиться у своих коллег!!!!!
Заведение с претензией и своей концепцией. Видовые окна. Если кушать днём, в светлое время суток, вид на проспект и машины под окном. Вечером тоже самое, только машина сверят фарами.Концепция на полулиберальные ценности и места общего пользования восторга не вызвала. Всё-таки не совсем молодёжное место. Но кухня очень достойная. Если посадок в зале много, официанты не справляются. В целом, хорошо.
Очень приятный ресторан. Большой выбор блюд. Все, что заказали, очень понравилось. Официант очень внимательный и вежливый. И еще большой плюс - скидка на день рождения. Рекомендую.
Кухня хорошая, вкусно, но музыка.... Когда у нас в городе появится реальная нормальная музыка, чтоб потанцевать можно было, а не все эти попури из современной попсы. Хоть раз в неделю нормального ди Джея.
Еда очень вкусная. Ходили всей семьей и дети и муж довольны. Персонал вежливый, обслуживание на хорошем уровне. Само место уютное, красивое. Советую сходить
Вкусная еда. Вежливый персонал
Есть доставка. Курьеры (не от Яндекс) быстрые и вежливые
Хотите хорошо провести время, заходите. Не пожалеете!
Также посетите другие заведения сети!
Посетили ресторан 7.01.2024. Душевно посидели семьёй. Очень понравилась кухня. 👍Быстрое обслуживание, вежливый , отзывчивый персонал. Всё делали быстро, чётко. В ресторане не первый раз и обязательно приду ещё.
Приятная музыка хорошая атмосфера приветливый персонал, все вкусно кроме ГОВЯДИНЫ они её просто не умеют готовить, пережарили, края мяса аж до углей, не жуется от слова совсем, съехали, якобы максимальной прожарки так бывает, не бывает ГОТОВИТЬ НАДО УМЕТЬ!!! Не советую заказывать ГОВЯДИНУ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ!!!
Очень понравилось данное заведение. Весь персонал супервежливый, быстро обслуживают и с улыбкой. Два зала. Для тихих романтических или семейных встреч. Ненавязчивая музыка, лаконичный стильный дизайн.
Второй зал для тех,кто хочет весело провести время, потанцевать. Небольшая программа и классная музыка от диджея.
Всё понравилось. Хорошее место. Всё,что заказали было в наличии. Вкусная кухня, хорошая программа. Официанты молодцы.👍 Доброжелательные , быстрое обслуживание. На день рождения поздравление с чизкейком и фонтаном.
Вернёмся ещё.
Прекрасное место для города! Вкусные стейки, морепродукты и сыры собственного приготовления. Красивый интерьер, интересная коктейльная карта, и хорошая работа персонала. Все очень вкусно!
До ковида был отличный ресторан. Ведь важно не только провести время в красивом месте, но и вкусно и качественно покушать. Все это +отличная музыка были здесь ДО.
Но в ноябре 2022 зашла на обед с ребёнком, а заодно заказать банкет на 30-летие супруга и была разочарована!
Обслуживание в Пятерочке в час пик быстрее и радушнее. По банкету из менеджера информацию клещами можно вытаскивать безрезультатно. А когда принесли обед, стало ясно, что всем наплевать на качество!!!
Гарнир зелёная фасоль и зелёный горошек - чёрные! Как можно испортить фасоль и горошек!?! В тарелке это выглядело как корм для свиней. Блюдо молча убрали из счета и всё! И всё! И людям продолжили это подавать!!!
Стыдно должно быть!
Но сыр вкусный. Можно купить его в ресторане, а потом съесть дома.
Отвратительный ресторан ! Блюда пересолены чрезвычайно , отмечали день рождения пожилой женщины , заказ был солидный , около 70000 , разрешили своё спиртное , в процессе празднования , вышла женщина из администрации ресторана и громко начала возмущаться по поводу большего количества спиртного . расстроились настроение дочери именинницы было испорчено , забрали десерт и ушли из этого заведения , все описанное мною происходило не далее , как вчера!
Никому не рекомендую данное заведение к посещению !!!!
Замечательная работа дизайнера интерьера, много интересных и необычных деталей. Приятная атмосфера и отличная работа официанта, сделали вечер потрясающим. Молодой человек-официант, мог подсказать с выбором блюда, уточнил все детали заказа и учел все наши пожелания! Спасибо! Кухня тоже была на высоте, все заказной было очень вкусным и насыщенным по вкусу! Посетим Ваше заведение еще не один раз
Очень замечательное заведение. Были в пятницу, была программа с ведущим и танцы с диджеем. Невероятно вкусные блюда. Непомню название бдюда-кальмар в сливочном соусе пальчики оближешь. Обслуживание на высшем уровне.
Одно из немногих мест, где можно неплохо покушать. Будьте готовы, что где то могут накормить официанты или повара, но это для Челнов нормально. Отличных заведений тут нет совсем.
Впервые побывал в этом ресторане, остался в восторге! Достойное обслуживание, вкусные блюда, приятный интерьер. Обязательно попробуйте стейки! Работают профессионалы.
Отдельное спасибо официанту Тимофею.
К сожалению, остались очень не довольны. Были в этом месте впервые 25.07.23.
Давайте начнем с +:
Очень красиво
Есть игровая ( но грязная, очень - это минус, конечно)
Цены адекватные
На этом все.
Теперь минусы, которые коснулись нас:
- в тыквенном крем-супе со страчателлой ХАЛВА.
Ответ администратора - это было украшение, так и должно быть. Но вот в меню об этом не сказано, на картинке этого нет, официант об этом не предупредил. У меня аллергия на подсолнечные семечки и на халву тоже - это раз, два - это не вкусное сочетание (для меня). Деньги за суп вернули, с боем :) фото меню и фото супа с халвой - приложу.
- паста с белыми грибами очень жирная, прям очень. Может кому-то норм, но нам нет.
- суп куриный (или как-то так) из ДЕТСКОГО меню. Я уточнила у официантки на сколько жирный суп, моему малышу 1 год и 1 месяц, ему жирное еще нельзя. Меня уверяли «бульон буквально как вода» (это цитата!) но вот когда принесли суп, то жир буквально плавал поверху. Ну вот как так то?
-салаты тоже не восторг с ростбифом - очень пресный, а с хрустящими баклажанами это вообще прикол, там баклажаны в кляре. Кто хоть раз кушал настоящий салат с хрустящими баклажанами знает, что там не должно быть 0,5 см толщины кляра.
-о грязи в игровой, хоть раз в сутки можно мыть пол и выкинуть грязные игрушки, шары в детском бассейне с налетом каким-то. Может грязь?
Желания идти еще раз сюда нет, к сожалению. Возможно, именно нам так со всем не повезло. Мало хороших заведений в НЧ, а те что есть не радуют.
Фотографии добавила.
Отличный ресторан. На мой взгляд лучший в Набережных Челнах. Отдыхали большой компанией. Все блюда очень вкусные, подача тоже на высоте. Отдельно хочется отметить работу официантов и управляющей Алины.
Обязательно вернёмся сюда еще
добрый день, очень любим этот ресторан и после покупки той пуделя (малюсенькая собака всегда сидит на руках) спросили можно ли с собакой, нам ответили да, мы обрадовались постоянно ходила, до инцидента сегодня когда нам ни с того ни с сего не разрешили пообедать с собачкой, очень расстроены
Отличная кухня, когда бываем в Челнах, всегда заказываем еду. Цена-качество соответствует. Атмосфера отличная. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Артём К.
Знаток города 12 уровня
12 апреля
Ставлю 5+++
Были у вас первый раз, все очень понравилось! Во первых встречает хостес, во вторых очень колоритный, приятный, стильный интерьер, обслуживание официантов на высоте! Эмиль и Эвелина 👍 спасибо за ваши советы и комментарии по поводу блюд, отдельный респект поварам за их первоклассные блюда. Обязательно вернёмся к вам!
Полноценный ресторан в центре города в окружении различных кафе. Вкусная еда, но маленькие порции. Приятный приветливый персонал. Цены чуть выше средних. Посидели втроём, горячее, брускетта и напиток на человека, вышло в общем около 5к
Стейк был жёсткий, но его быстро заменили. Официант вежливая, быстро реагирует на просьбы. Кухня неплохая. Приятная атмосфера, ещё бы кальяны запретили
Очень атмосферное и приятное место! Кухня на уровне! Персонал очень приветливый , отдельная благодарность официанту Елене! Попал на шоу программу, все очень классно и интересно!
Мне не понравилось от слова вообще! Блюда пересолённые. Каре из ягнёнка принесли с сильным запахом барана, хотя ягнёнка люблю, есть не возможно было. В оливье, креветки- одна соль. Нарезка рыбная тоже была пересолённая. Само заведение показалось душным. Было очень жарко!
Очень, очень классно и атмосферно. Персонал удивил, очень вежливые и культурные, особенно большое спасибо официанту Каримову Айрату вежливый, все делает вовремя и аккуратно, приятный молодой человек.
А про еду могу сказать, что порции большие и очень вкусные не жалко платить за них.
Все вкусно, интерьер шикарный, но официант - ноль. Посоветовать - нет, рассказать - нет. Выбрали сами, даже не предупредили, что это острое блюдо. Все таки стажеров надо еще натаскивать.