Приятно удивили скоростью подачи блюд. Все заказанное холодное и горячее принесли менее чем за 10 минут, при том что посетителей было немало.
Юлия Басик
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2023
Классический сетевой ресторан японской кухни. Большие порции, приличный бизнес ланч. Посетителей не много, поэтому столик можно найти практически всегда.
За последний месяц была в этом ресторане два раза. Заказывала роллы Но почему-то в первый раз было все очень вкусно, а во второй раз было полное разочарование. Видимо я попала в разные смены поваров и вкус зависит от конкретного сушиста.
Типичный тануки, 2 зала (на первом этаже, в подвале) плюс веранда. Меню электронное через QR. Само меню разнообразное. С учетом ценника - цена/качество хорошее. Туалет небольшой, чистый. Оплата картой и наличными. Парковка платная городская. Заказ принесли не одновременно.
Заказывали куриные спринг ролы и сет из разных лоллов за 2500. Всё очень вкусно, из свежих продуктов. Рыбка нежная, запечённые роллы хрустят, всё как я люблю! Чайник с лимонадом ммм... в жару освежает. Единственный минус - заказ ждали минут 25, даже лимонад, который обещали принести сразу. Это был будний день, вторая половина. Народу было совсем немного, заняты столика на верхнем этаже и столика 4 на нижнем. Внизу гораздо уютнее на диванчиках. В любом случае в тануки приду ещё раз
Были с друзьями очень удивлены, когда вместо соевого соуса подали солёную прозрачную водичку (объяснили, что теперь у них такой соус) и даже за дополнительную плату соевого соуса не было. Хорошо хоть васаби ещё есть. В общем оказалось невкусно. Так и не поняли- это во всех Тануки или только на Пятницкой. А так это заведение было из любимых
Хороший Тануки. Работает допоздна, если потребуется, можно перекусить около полуночи. Даже ночью обслуживают. быстро. Кормят вкусно. Несмотря на центр ценник вменяемый.
Прекрасно посидели, отмечали день рождения. Выражаем благодарность сотрудникам за профессиональный подход к работе и доброжелательное отношение к посетителям🖤
Отвратительно. Уважаемые владельцы франшизы или сами владельцы, научите персонал обращать внимание на гостей, а не ругаться друг с другом, в присутствии посетителей, это отвратительно. Ваши сотрудники не могут справиться с бизнес-ланчем, а не то что с меню. На бизнесе мы с коллегой ждали заказ не менее 40 минут, а потом его принесли холодный, его просто забыли, персонал был увлечён друг другом. Этому месту не место ( пардон за каламбур). Ц
Пришли отмечать день рождения. Сначала официант Матвей при приёме нашего заказа, утверждал, что мои любимые роллы отвратительны. Далее официант решил начать материться перед нами. А позднее оказалось, что он не вбил половину нашего заказа, хотя озвучивал её, когда принимал заказ. Обслуживание ужасно, роллы были сухие, как будто пластиковые. Очень печально, ведь тануки моё любимое заведение, видимо теперь нормально работают только на доставку.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 5 уровня
27 августа 2023
Невероятно долгое обслуживание. В меню не указаны граммовки блюд, только ккал. Что усложняет понимание размера. В итоге все блюда были относительно маленькими. В соотношении с ценой получилось вообще как то грустно.
К самой еде претензий нет, она хорошо приготовлена и вкусная
Но обслуживание ужасно долгое, можно успеть снова проголодаться, пока ждешь официанта.
Были в городе на пару дней, встал вопрос где вечером поесть. В целом все было нормально, супы были вкусные, только вот роллы разочаровали, в банальном Фарфоре и то лучше, причем там доставка, а тут как никак готовка на месте.
Крайне удивил момент с меню, то, что, возможно, они экофрендли и меню по ссылке(и то просто сайт доставки по сути, не заморачивались), не должно исключать наличие обычного меню, пусть даже без картинок, лучше бумажное меню с ссылками на блюда, чем то, что реализовано.
Один телефон был без симки и пришлось заморачиваться с подключением, причем не сразу заработало, в этот момент прям захотелось встать и уйти, но были голодные.
Были в заведении 20.04.2023, заказали лимонад вишня-клубника, лимонад был с приятным бонусов в виде жука, лимонад заменили, осадок остался, также относительно роллов, если раньше ролы были одного размера, сейчас же роллы все разной толщины, тонкие и средние 50 на 50, некоторые легко разваливаются.
Уютное место. Меню разнообразное.
Кухня оставляет массу вопросов.
Том Ям был замечательный. Но салаты, шашлычки - всё холодное и резиновое. Мидии запечённые в майонезе ?! Столько майонеза ни разу в блюде не видела.
Заказ несли долго. Чай был поставлен на другой конец стола. Частичное самообслуживание.
Претензий к официантам нет - они не стояли без дела, но проблемы с менеджментом очевидны
Зашли семьей перекусить, интерьер неплохой, детское меню все здорво!!! Детям понравилось, но вот 2 разных ВОКа что-то не совсем зашли!!! Может другие блюда и роллы вкуснее... но пока только на троечку!!! 🤝
Уютное кафе, вкусные роллы, приятный персонал. Были в День рождения мужа, нам сделали скидку на заказ и, чего мы не ожидали, с поздравленческой песней принесли кусок "Наполеона" со свечой-фонтаном. Было очень приятно. )) Кстати, и "Наполеон", и "Тирамису" были чудесные. Вообще десерты в Тануки прекрасные. Спасибо!
Обслуживание ужасное. Долгое ожидание убивает впечатление от вкусной еды. Меню нормального нет, только qr-код на столе и хмык официантки :" я тут вообщето сегодня одна на 2 зала. Смотрите меню просто на сайте". Потом оказывается что выбранные позиции только для доставки и в ресторане не подаются. Потом оказалось, что есть 1 планшет для заказа на весь ресторан, но он занят и его прийдется ждать еще. Администратор пытается сгладить ситуацию, но ее зовут когда уже настроение испорчено, ожидание зашкаливает. Блюда подаются не одновременно гостям. Интерьер захламлен: мебель очень крупная стильная и расставлена так, что ширина проходов 30см между диванчиками и 40см между стульями и диванами. Про пожарную безопасность они наверное не слышали, но постоянно задевать за чужие стулья, т.к. в 5й раз идешь искать персонал- некомфортно! Вывод еда4.5, обслуживание-1.
Ужинали с мужем. Совершенно невкусно 🤮
Ужасная подача, такое ощущение что готовил ученики. Ни одно блюдо не доставило удовольствие. Пиво предложенное официантом отвратительное , роллы невкусные( при условии что был сет).
Заказываем домой всегда вкусно и качественно. Данное заведение к посещению НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!!
Ела в этом Тануки впервые, понравилось очень обслуживание, вежливость персонала, клиентоориентированны, чисто и наивкуснейшие роллы, супчик и фисташковый рулет)
Изначально шли в другое место, но там не оказалось свободных столиков, поэтому наугад зашли в Тануки - и не пожалели! Несмотря на час пик нас очень быстро обслужили, все было свежее и вкусное! В глинтвейна присутствовал алкоголь!)) Однозначно рекомендую!
Очень милое место - давно не были, стало лучше. Сразу спросили, нет ли дня рождения - и хотя он еще не наступил, дали скидку. Когда для отчетности фотографировали паспорт, показали, что вошло в фото (что там нет номера и пр.). Вкусно! NB: в чикен спайси острые перцы! Я не знала, съела один такой целиком и чуть концы не отдала. Хорошо, на баре налили молочка, чтобы растворить капсаицин. Beware.
«Тануки» позиционирует себя как ресторан. Но лично в моем понимании это кафе на «перекусить». Роллы и лапша нормальные. Лимонад груша-щавель очень вкусный. Обслуживание так себе. Мне не очень удобно электронное меню. На нижнем этаже душно, сотовая связь не грузит, а wi-fi слишком долго вводить - вначале номер телефона, затем код… не располагает это к отдыху