Прихожу в салон уже второй раз 02.03.24 и 03.03.24 что бы переоформить договор по заявке, срок уже на исходе, а у них с 1 марта программа не работает со слов консультанта, но если честно у меня сложилось впечатление что консультант просто не хочет или не может работать в данной программе, или IT-специалистов вообще нет. Отвратительное отношение к своим клиентам.
Мне срочно понадобилась сим-карта, добежал до места в 19:30, предварительно посмотрел время работы, написано до 20:00, прихожу вижу табличку-перерыв с 19:15 до 19:45, думаю ладно подожду, по итогу так никто и не пришел и я ушел в 19:56 понимая что никто симку мне не оформит.
Простояла 30 минут , сотрудник так и не пришел. Терпения уже не было
Подошла в соседний магазинчик , сказали что сотрудник целый день так пропадает и все его ищут)
Ни номера , ни времени на которое ушел сотрудник не оставил.
Пришла 15.08.2023 в данный салон связи Теле2. На стойке стояла таблтчка технический перерыв без указания временного промежутка. Пришла в 18:46, стояла до 19:15, сотрудник так и не появился. Спросила у сотрудницы с соседней стойки с оптикой, давно ли ушел человек? На что получила весьма интересный ответ, мол, так он вернется сожет, он бывает раньше закрывается, ну бывает так уходит. Раньше закрывается! Время работы указано жо 21:00. Пришла в 18:46 никого нет. Безобразие. Ставлю 2 из 5. То что стойка удобно расположена в тц, это класс, то что можно получить симку и выбрать тариф на месте тоже отлично. Но! Отношение сотрудников к работе по факту отвратное.
Хотела перейти на оператора теле2
Простояли около этой стойки 40 минут,стояла табличка технический перерыв,работник так и не вернулся
Куда он ушел и где ходит никто не знает
Ужасный сервис!!!!
Искал его минут 15, даже звонил в службу поддержки - а точно ли он существует. Сказали - точно, но точнее не скажем где он. Спросил внутри - оказалось, что это не "Салон", а просто стойка. Но стойка с грамотным специалистом, так что после его консультации приобрел симку для роутера
Всего лишь стойка, но за ней работает приятный и грамотный человек! Помог подобрать тариф и настроить его, а так же проконсультировал в других вопросах. Спасибо за таких сотрудников!