Купила сим ради эксперимента, посмотреть как и что работает. Пакет за 350р. 20 ГБ и все меседжеры бесплатно. Хватило на 10 дней. Просто списали деньги. Я почти не пользовалась. В личном кабинете теле2 на моем номере написаны меседжеры которые входят в стоимость и среди них есть Инстаграмм. Я про это сразу уточнила. Когда пришла разбираться кто своровал мои деньги начали врать, что Инстаграмм не входит. Когда показала скрин начали врать.Началось враньё. Начала мне врать, что в пакет входит только сим. Это оказывается за сим мы платим только 350 рублей, а не за пакет услуг. Предложили безлимит за эти же деньги, но со сменой номера прежнего оператора, я попросила оставить их номер, отказали. Я бы поставила ноль из 10 за откровенное воровство и глупость. Вот теперь думаю стоит ли идти к юристу и устраивать разборки с « детишками». Отвратительно.
Взяла телефон в рассрочку с учётом что применят скидочный купон на 4000руб. Начальная сумма телефона 13990, на рассрочку должны были раскидать оставшиеся 9990, НО! в договоре раскидана на рассрочку вся сумма без применения скидки!!! Работники сослались на то что заявка на скидку по купону слетела и её отправили повторно. Это ложь! Они мне просто сожгли купон на 4000руб и не признались! Я звонила в банк, ни какой заявки к ним не поступало! Ужасный сервис! Не советую вообще что-либо там оформлять!
2
Andrey Ja
Знаток города 16 уровня
8 июня 2023
Интернет Теле2 в г.Энгельс очень плохо работает. На ул.Трудовая ( Шурова гора) практически на нуле. Связь ещё кое как работает. В Новосибирске где начинал использовать теле2 в 2009 небыло замечаний. Здесь в Энгельсе всё печально.