Мне очень понравился сервис медицинских консультаций через телефон. Наконец-то я могу получить совет в любое время, не ждать в очередях и не записываться за неделю вперёд. Безумно удобно, особенно когда возникают вопросы в выходные или праздники.
Родители, у которых дети занимаются профессионально спортом, рекомендую застраховать ребенка. У моей знакомой дочке наехали на руку на фигурном катании, провозились по больницам несколько месяцев. Потратили кучу денег и нервов. Моя дочь тоже фигуристка, так что оформила на всякий случай страховой полис в Пари. Плюс, если сократить время действия чисто на период обучения и соревнований, там сумма смешная получается. Лучше перестраховаться от беды подальше.
Отличная компания, все условия для людей, кофе напоили, документы онлайн приняли, цену адекватную сделали. Оказывается, у нас есть нормальные страховые, куда можно обратиться.
Я не знаю что там за «специалисты» такие работают, но это просто смех 😂 Отправила анализ крови ребенка, так как прием у педиатра не скоро, нужно было интерпретировать. В ответ на что мне прилетело - «эозинофилы повышены и моноциты»
Да ладно)) а то я сама не в силах догадаться, мне же явно не это нужно было, тем более, что столбик с нормами рядом с результатами расположен. Короче, не знаю откуда хорошие отзывы, но это реально смешно))
4
Посмотреть ответ организации
Ира Я.
Знаток города 4 уровня
5 апреля
Очень полезный сервис, когда сомневаешься в чём-то, можно позвонить и проконсультироваться у врача экстренно. А у кого дома дети, так это вообще находка. То сыпь какая-то, то ещё что-то, каждый раз не набегаешься к врачам, а тем более если это допустим вечером или в выходной день случилось. А так позвонил, объяснил ситуацию, тебе помогут. Также здесь можно узнать расшифровку анализов.
Всегда здесь консультируюсь при необходимости. Врачи тут настоящие профессионалы. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
О
Олеся Килина
Знаток города 4 уровня
25 апреля
Удобно, когда экстренно нужно получить консультацию от врача. Сюда можно позвонить, здесь всё расскажут, помогут, ответяи на все вопросы. Меня здесь очень успокоили, потому что переживала сильно, а приём у врача был только через несколько дней.
Не очень понравилось,так как что бы решить вопрос надо почтой письмом отпровлять,хотя на дворе уже 21 век именно через интернет решить вопрос
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 3 уровня
1 июля
Навязали их при закрытии кредита по микрозайму. Типа на сайта "Вэб займа" не убрал галочку "отказаться" когда вносил платеж. Позвонил на горячую линию и оказалось, что отказаться можно только если направить письменное заявление через почту России с полным пакетом документов. Попросил прислать перечень и адрес по смс или вотсап, сказали что это невозможно! Категорически не реомендую к ним обращаться.
Не советую связываться с этой компанией Теледоктор, столкнулась с такой ситуацией, что брала займ в МКК Мигкредит, они не предупредив меня включили эту страховку в договор займа, при подписании их документов вы не увидите сертификатов на услуги Теледоктор 24,а когда подпишите всплывает это, поэтому огромный минус Мигкредит, прежде чем у них брать попросите чтобы все сертификаты и страховки были убраны вы вправе отказаться от них!!!! А как на счёт возврата по списанным сертификатами, так Мигкредит ответил, что надо самим звонить в Теледоктор и отказаться, я позвонила на гор линию, девушка пояснила что у них возврат производится только путем отправления письма на их адрес с вложенными копиями документов(заявления об отказе в своб форме, паспорта, чека и самого сертификата). Я отправила все заказным письмом с номером отслеживания, ни в коем случае не высылайте простым, они ещё будут вам лапшу на уши вешать, что письмо идёт 2 недели, а может и 3....когда моё письмо дошло за 5 дн до Москвы с Оренбургской обл, я просто забыла вложить копию сертификата, звонила в компанию что высылала копию на их электр почту извинилась так нет, не идут на уступки, начинают мне говорить про закон, сами того его нарушая, сейчас 21 век, можно все делать и по Эл почте, даже я лично во многие компании звонила на гор линию, представляла необх данные и делали возврат, просто это барыги которые сидят и тупо присваивает чужие деньги, я обратилась в компанию с первого же дня, когда узнала, что мне из под тишка оформили сертификат, Теледоктор 24 сам должен идти под суд что нарушает закон о защите прав потребителей
13
6
Посмотреть ответ организации
Евгения Х.
Знаток города 4 уровня
3 мая
Удобно. конечно диагноз онлайн тебе не поставят,но получить грамотный совет, да еще и в любое время дня и ночи, можно. Надо ли волноваться в конкретном случае,если да то к врачу какой специализации записаться. Также можно получить альтернативное мнение по анализам и снимкам.
Добрый день! Необходима была помощь психолога для моего сына . И я нашла здесь прекрасного специалиста - Регину , которая очень быстро и квалифицированно помогла выйти из кризиса и справиться с проблемами . Спасибо Вам огромное от всей нашей семьи !!! Как хорошо , что есть такие профессионалы.
4
5
Посмотреть ответ организации
Сабина М.
Знаток города 5 уровня
25 апреля
Пару раз сюда обращалась. Помогли с расшифровкой анализов и также по одной ситуации. Удобно, что без выходных и в любой момент можно позвонить. Врачи, как мне показалось, опытные здесь.
Всем добрый день! Хочу поделиться своим восторгом!!!!Меня зовут Ольга Козлова,живу в г.Кировск Мурманской области. Являюсь клиентом Теледоктор24 уже около 2 лет. Я человек с активной жизненной позицией,однако...случилась задача, нужна помощь доктора, 8.08 позвонила в поликлинику," нужен прием терапевта", записали на 22.08 ,других безоплатных вариантов,увы, нет у жителей Кировска! А у меня есть!!!За это время, от Теледоктор24 я получила и консультации терапевта,уролога,гинеколога и рекомендации и какие анализы необходимо сдать! Сегодня придя на прием к терапевту я только взяла результаты анализов и направление на проверочные анализы,т.к.за это время уже пролечилась и есть улучшение. А также выйдя от терапевта,сфотографировала результаты и отправила в Теледоктор, с пометкой " нужна консультация по результатом анализов" и уже сегодня меня проконсультировала, уже любимая нашей семьей Мария Викторовна-гинеколог, а в 17 часов получила консультацию уролога. Причем результаты были подробно обьяснены,что и как? и даны рекомендации!!!!! Здорово,что гинеколог проконсультировал,когда я помогала дочери, в их квартире, что называется" без отрыва от производства" а я в этот момент пекла вкуснющие пирожки! А уролог позвонил уже когда я была дома, в тапочках!!!! Причем ни тот ни другой специалист не ограничивал меня во времени,ответил на все мои вопросы и даже были даны рекомендации о которых я и не предполагала!!🙏🙏🙏 После каждой консультации благодарю себя и докторов за то что они у меня и у моей семьи есть!!!!!!👍👍👍
У меня подключен тариф Family на трех человек, моя семья пользуется. Последний раз звонила из приложения в 8 вечера, соединили быстро, описала симптомы ломота в конечностях, головная боль, рвота, кашель, в общем подхватила вирус. Посоветовали препараты какие купить в аптеке, и не за бешенные деньги как любят в больнице, а по приемлемым ценам.
Когда ветрянкой болел сын - я дважды обращалась за помощью, так как идти куда-то мы не могли, и профессионализм врачей меня порадовал, теперь мы уже здоровы
Для получения медицинской консультации обратилась сюда по совету подруги. Вышло замечательно.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Севастьянова
Знаток города 9 уровня
25 сентября 2023
Консультации теледоктора сильно выручают когда не хватает времени на походы в поликлинику, особенно по таким вопросам как профилактика лишнего веса и авитаминоза. Удобно, что сервис работает всегда, на обращения реагируют оперативно. Стараюсь выполнять все рекомендации, главное найти время на узи и анализы. Лично для меня этот сервис подходит идеально.
При оформлении автокредита в Рольфе впарили сертификат на услуги этой компании на 352800, ссылаясь, что мы сможем от нее отказаться. В период так называемого охлаждения попытались отказаться и вернуть деньги. Сотрудники данной организации нам пояснили, что продукт не возвратный. Так как это противоречит законодательству направлена досудебная претензия. На ее основании, в случае отказа в возврате, будем обращаться в суд.
Сын кашляет несколько дней. 3 врача по месту жительства и в садике осматривали. Внешне все отлично, но кашель грубый и частный. Вчера ночью и днём усилился… вечером думала скорую вызвать…
Делаю ингаляции с беродуралом, пульмикортом, то что и педиатры и пульмонологи назначают…кашель как при ларингите, бронхите.Не помогают ингаляции, стало тревожно…
В 10 вечера позвонила в сервис и обсудила с врачом свои действия, состояния, мысли, какие могут быть причины и что делать.., завтра ещё на поезде ехать… ночь впереди, кашель напрягающий … скорую не хочу вызывать! И ехать в больницу куда со старшим ребёнком ездила при обструктивном бронхите… риски…
С врачом по телефону обсудила. Она увидела другую причину и дала рекомендации. Решила попробовать, понаблюдать. Так и сделала. Через 10 минут кашель прошёл. Ночью, когда приступ кашля возник, сделала как врач из теледоктор24 сказала и через 5 минут сын уснул до утра! В поезде снова делаю как сказал врач и все ок.
Благодарю врача сервиса. Значит не обструкция, не бронхит, не гэрб желудка, все на что я подумала и хотела сама лечить без узи и тп, просто не до узи... ферменты попить и тд. Врач, задавая вопросы по телефону, оценила состояние, возможные причины и сказала что делать, чтобы прошло состояние. С причиной будем разбираться, знаю благодаря врачу, что сейчас оценивать, чтобы понять причины. Кстати, это тоже ценю в сервисе. Врачи пытаются понять причины, а не лечить симптомы.
Хитрая компания, которая не даёт клиентам права выбора и возможности досрочного расторжения за не надобностью с частичным возмещением страховой премии за неиспользованный период. Не советую!!!
Моё мнение. Вся система сырая. Приложение работает через раз, постоянно возникают проблемы и конца их разнообразию не видно. Купилась на предложение знакомой, думала если она медик, то точно это отличный продукт. Но в результате оказалось, что мне пользоваться этим продуктом крайне не удобно и в принципе, в общем не полезно. Идея и задумка замечательная. Но в пользовании больше вопросов, раздражения и недоумения. Пока это очередной абсолютно сырой проект работающий в тестовом режиме со всеми возможными проблемами продукта созданного в России, как пример это наш автопром. Это моё мнение. Мне жаль потраченных средств, а ещё больше жаль из за чувства обмана...Повторяю: чисто ИМХО, переубедить невозможно, другое мнение на эту тему не интересно. 6 месяцев для меня вполне достаточно , что бы дать адекватную оценку используемому поодукту. Благо есть с чем сравнить. Всем удачи! Не позволяйте себя обманывать!
При заключении кредитного договора в автосалоне Рольф впарили сертификат от данной компании под видом услуги по страхованию жизни. Возвращать деньги отказались. Идем в суд
Сертефикат продали, а воспользоваться я им так и не смогла. Так как привводе указанных данных сертефикат был не найден! Обратной связи как таковой нет . Деньги на ветер.
Долго думал, нужны мне подобные услуги или нет.
Я здоров, к врачам обращаюсь редко, слава богу. Но жизнь иногда всё меняет: недавно на гололеде подскользнулся, упал прям на копчик, еле до дома дошел, а на следующий день боль в ногу отдает, не пошевелиться. Поехал в травму - мне сказали ушиб, просто ждите, хотите примите обезбол, если уже совем плохо. А на работу как ходить? Я обратился в Теледоктор24 к траматологу. Рассказал что и как - врач в Теледокторе конечно от назначенного "лечения" был в шоке - сказал сходить на рентген и сделать МРТ - перелома слава богу не оказалось, даже вывиха не было, тьфу-тьфу-тьфу. Сказал чем намазать, какие лекартства лучше принять, чтобы без побочек. Два дня под контролем - и я снова прямоходящий, нормально сейчас все. Теледоктор - это удобно и быстро . Спасибо!
Я по работе постоянно бываю в командировках - то на самолетах приходится летать, то поездами. Не надо говорить как организм себя чувствует при постоянном стрессе, в душном вагоне или как скачет давление на высоте. У меня еще пару хронических заболеваний обостряются от этого, так что я зависима от врачей, но в другом городе на прием не пойдешь. Коллега мне посоетовал что сервисы есть такие с телемедициной - можно докторам звонить и помощь получать онлайн. Я нашел такой - выбрал этот сервис за удобное приложение и адекватные цены. Вообщем я теперь под наблюдением. Уже даже свои доктора есть - звоню им регулярно! Спасибо!
Сертификат на услуги этой компании мне очень пригодился. Надо было срочно получить консультацию врача, а пойти ногами не было сил и возможности. А здесь все получилось. Врач помог.