Большое спасибо! Подключали в Новоподклетном. Моментально откликнулись на заявку. Мастера замечательные!!! Приехали вовремя, подключили оперативно. Все четко и грамотно! Теперь за городом полноценно наслаждаюсь жизнью с высокоскоростным интернетом и WI-FI. Рекомендую Телеком-Сервис всем. Успехов!
Отличный провайдер. Очень рад что подключила интернет и ТВ компании Телеком-Сервис. Оператор доступно рассказала о тарифах и подключении, сделали заявку на удобное для меня время. Монтажники очень вежливые, слегка опоздали, но какие были пробки в этом нет ничего удивительного, позвонили заранее и договорились о времени приезда и предупредили что не успеют вовремя. Приятные акции и очень хорошее качество интернета стало спасением от ртк.
Отличный провайдер. Очень рада что подключила интернет и ТВ компании Телеком-Сервис. Оператор доступно рассказала о тарифах и подключении, сделали заявку на удобное для меня время. Монтажники очень вежливые, позвонили заранее и договорились о времени приезда. Подключили все быстро, объяснили как пользоваться и способы оплаты. Интернет и ТВ работает быстро, без зависаний.
Честно, у меня (так как подключал интернет на Ворошилова, в старом 5-иэтажном доме) было не так много вариантов выбора провайдера. И выбирал я из тех, кто на слуху. Но старый дом (хрущевка) не обслуживается многими представителями услуг. Я погрустил, погуглил и совершенно случайно наткнулся на Телеком-Сервис, раньше я даже не слышал про них.
Удивительно то, что они не так известны - цена, сервис, быстрота подключения - все на уровне.
Позвонил на горячую линию и буквально через три дня уже был с интернетом и роутером.
Я даже ничего еще не заплатил (и так где-то три дня) а уже пользовался интернетом вовсю.
Мне звонили и спрашивали про все возможные сложности при подключении (сложностей не было, но просто приятно) ранее, компании у которых я обслуживался, ничего подобного не делали.
Резюмируя: все отлично и прекрасно работает.
А уж цена - это вообще самое сладкое.
Спасибо большое компании телеком сервис, теперь на даче с интернетом, подключили быстро и качественно и профессионально, молодцы сотрудники которые подключали. Огромное спасибо вашей компании. Остались довольны.
Менее года подключил интернет и ТВ на даче. Очень доволен качеством услуг, быстрый интернет, много интересных каналов в обычном доступе. Когда встал выбор (было из чего выбрать) подключить ещё одну точку, без сомнений и раздумий (было с чем сравнивать) обратился в Телеком сервис, от заявки до подключения 2 дня. Всем рекомендую.
Подключилась к данному провайдеру и очень довольна, скорость интернета отличная, телевидение тоже радует, каналы входящие в тариф вполне устраивают. Один из немногих провайдеров, который подключает свои услуги в выходные дни и это очень важно!!! Спасибо оператору, который быстро помог выбрать тариф и мастерам, которые быстро всё подключили.
Услугами компании не пользовалась, но очень понравилось то, что при обзвоне сотрудниками с предложениями услуг, на мой ответ :"в интернет услугах не нуждаюсь", мне не ответили хамстством, не продолжили забивать голову не нужной информацией (как бывает очень часто, не заткнешь), а очень культурно ответил молодой человек, сказал, что меня понял, извенился, пожелал хорошего дня, я прям зауважала компанию, если будет нужно, обращусь именно к ним, качество услуг пока не знаю, но персонал подбирают отличный, что уже показывает степень профессионализма, во всяком случае, отношение к клиенту ))
Очень доволен. Неужели нашелся отличный провайдер в Воронеже. Скорость супер, не падает, цена при этом адекватная. Приехали и подключили все быстро и четко. Помогли настроить роутер. Рекомендую, подключайтесь не пожалеете!
Оставлю отзыв о провайдере конкретно по Семилукам в одном из СНТ
1.Приняли заявку оперативно, но была загруженность по бригадам, и установили спустя 14 дней и это меня устроило
2. Таких бригад с аккуратными людьми я ещё не видел. Пример: ни одной стяжки, ни одного обрезка провода или ещё какого то мусора не оставили и не бросили на участке или в доме. Ни одного ненормативного слова я не услышал)) хотя установка была зимой на 2й этаж и точно не из самых лёгких !)
3. установка бесплатная, реально!
4. настройка бесплатно
5. роутер бесплатно, мощный!!Рубит на все 10 соток
6.Можно несколько раз в году прерывать обслуживание
7. Переживал за принятие звонков в службу поддержки исходя из нелестных отзывов. В итоге всегда дозваниваюсь с первого раза! Решение вопросов оперативное, девушкам огромный респект!!
8. Если какая то поломка на линии(была единожды за 4 месяца) то риходит смс и решают с считанные часы, понятно что зависит от конкретного случая.
9. ЛОЯЛЬНОСТЬ к клиентам 5 из 5!!!
Так держать!!!
Подключился не так давно, но наше знакомство прошло очень приятно.
Оставил заявку, тут же перезвонили, все рассказали, сказали на какой день создана заявку и ориентировочно обозначили время. В назначенный день монтажники позвонили за ранее, приехали очень быстро. Подключение заняло не более получаса, настроили, сразу проверили подключение, рассказали о способах оплаты и какое приложение скачать.
Дома оборудование Keenetic Giant KN-2610, подключено три компа.
Работает всё стабильно. Доволен.
Дополню отзыв с 23.01.2024 по 19.06.2024 ни одного разрыва связи, всё стабильно работает.
Отличная компания, пользуюсь не первый год в квартире, нареканий по связи нет.
Теперь еще подключил проводной интернет на даче в Рамонском районе. Качество сервиса- выше похвалы: заранее договорились о времени, ребята приехали, очень быстро и профессионально проложили кабель, настроили все оборудование. Попал под акцию- подключение бесплатное. Очень доволен. Всем рекоменду. Спасибо
Пользовался интернетом почти два года. В начале все было хорошо. Цена, скорость, лишь редкие разрывы, но неполадки бывают у всех.
В Августе 22 начались первые проблемы. Начал отключаться интернет каждые пол часа. Проверял свой компьютер, притаскивал другие, менял сетевую карту, и выяснилось что проблема не на моей стороне.
Операторы на линии конечно же "ничего не видим, у вас все хорошо", проверяйте компьютер". Один даже буквально сказал что я "вру", только на матерном. Но да ладно, все бываем новичками.
Приходилось раз в неделю(сидя без интернета неделю) вызывать мастера, который так же звонил операторам и вдалбливал им, что интернета у меня нет. После чего мне обещали все исправить и ничего не менялось каждый раз. Неделю за неделей ко мне приходил один и тот же мастер, потом второй, а операторы разводили руками. Три месяца у меня не было интернета, пока мне говорили, что у меня все хорошо, плотите деньги дальше.
После - подняли оплату на 100 рублей и продолжали требовать деньги за отсутствующий интернет ничего абсолютно не починив.
Попытался спросить у оператора, но меня скинули на нервах. После трех месяцев ада, сменил наконец провайдера на Фридом и кайфую до сих пор с качества интернета, хоть скорость и меньше.
Однако оказалось, что история не закончена, и у меня висит в компании долг до 23 года за неоплаченные услуги на 2+ тысячи. Обещают подать в суд и выудить деньги за ничто, когда я не пользовался ни услугами, ни мне могли предоставить нормальные услуги, ни могли ничего починить.
В кратце - помойная канава, с которой ни в коем случае нельзя связываться, ибо малейшие проблемы с их стороны ввергнут вас в ещё большие проблемы которые будете разгребать годами.
Подключали проводной интернет в Чертовицах, снт Стройдеталь. Быстрый отклик на заявку. Мастера приехали вовремя, подключили в максимально удобное место аппаратуру. Настроили, проверили. Интернет отлично работает. Спасибо всем за профессионализм.
Хочу поблагодарить провайдера за стабильный интернет без перебоев. Не так давно подключили в родительской квартире - всё отлично работает, а теперь и в нашей квартире. За количество каналов отдельная благодарность, их очень много и на любой вкус. У данного провайдера всегда акции и скидки, что не может не радовать. Растите выше, дальше - больше😊
Перешла на Телеком-Сервис в феврале месяце. Очень довольна. Скорость хорошая. Подключение быстрое. Мальчики работали слаженно и оперативно. Самое главное все сразу подключили: и модем и вайфай, все объяснили.
Очень хорошая компания Телеком-Сервис. Все работает очень хорошо, быстро без проблем. Отзывчивые специалисты, которые все расскажут и помогут очень быстро и качественно.
Хочу поблагодарить компанию Телеком сервис за скорость работы, оперативное подключение к интернету и ТВ и внимательное отношение. Мы очень долго страдали от отсутствия интернета в селе. Выбор стоял между двумя провайдерами, выбрали Телеком сервис, так как сотрудники очень заинтересованы в подключении абонента. Операторы были на связи, четко рассказали про услуги, стоимость и алгоритм их работы. Отдельное спасибо бригаде техспецов. Ребята аккуратные, шустрые, все объяснили, сделали быстро и чисто. Спасибо Телеком сервису за то, что принесли цивилизацию в наш загородный дом:)))
огромный минус техподдержке и менеджерам по работе с клиентами , а именно темниковой юлии с первого дня подключения постоянные проблемы и с интернетом и с общением по решению этих проблем,обещают что все будет решено в день обращения а в итоге не могут решить до нескольких месяцев и постоянно надо самому напоминать и каждый раз новый работник ничего не знает о проблеме приходится все заново рассказывать и так каждый день,
инженера работают до21.00 поэтому могут позвонить в 21.00что они сейчас приедут а раньше не могли, потому что работы много так же и по менеджерам обещаются перезвонить в этот же день, перезванивают в лучшем случае через2-3 дня. постоянные обрывы интернета, нет заявленной скорости, при этом цены за тарифы периодически повышают,в общем итоге могу сказать, что отвратительный провайдер и работники которые не могут или не хотят делать свою работу, под предлогом высокой загруженности не советую подключаться к ним!!!! и главная проблема в том что расторгнуть договор можно только присутствуя лично в офисе
Спасибо, за подключение интернета в СНТ.
Бригада по подключению очень приятная. Быстро и очень аккуратно все сделали, учитывая все пожелания.
Пользуюсь пока 2 недели, интернет работает быстро.
Долго искала, где подключить телевидение без интернета, и как оказалось это проблема. Дом относительно новый, провайдеров мало, и не все могут подключить без интернета. Либо оплата под 500 р только за ТВ. В квартире проживают пожилые люди, интернетом не пользуются и не будут точно. От обычной антенны постоянно сбои. И вот увидела в почтовом ящике листовку телеком сервис. Позвонила, на следующей неделе приехали подключили, настроили. Все сделали очень быстро. За подключение отдала копейки. И оплата ежемесячно приемлемая. Получилось 240 каналов, а по факту там больше даже. Работает все отлично, перебоев нет. Спасибо.
Добрый день! Больше просто нет слов и сил писать и звонить в эту компанию,это просто боль всех жителей ЖК Задонье Парк. Интернет работал хорошо только первые 2 месяца после подключения. С тех пор просто ад, он постоянно отваливается, постоянно у них аварии, приезжают специалисты что-то смотрят, меняют как бы, и на этом все, как не было нормального интернета так и нет. То стены не такие, то провод, то компьютер старый. Это просто кошмар, из 200 мб обещанных по тарифу, через вай фай спид тест показывает 15 мб.Это даже не половина скорости обещанной. Хотя я сижу просто за стеной ,где стоит роутер. Все жители уже устали ругаться каждый день почти писать и звонить им на гл. Будем писать коллективную жалобу. Нам не ставили никаких вариантов. Сказали что в доме больше нет провайдеров и с нашим домом у ТКС соглашение, больше никого не пускают.
По обслуживанию все было отлично приехали быстро , переподключили , все настроили , очень приятный персонал , интернет работает отлично , спасибо большое!!!!!
Подключили интернет в данной компании. Перед подключением по телефону все очень подробно объяснили, согласовали удобную дату для подключения. Монтажники пришли вовремя. Сделали все быстро и аккуратно. Объяснили по пользованию. Интернт работает чётко, без перебоев. Вобщем всем очень довольна.Рекомендую всем к подключению!!!
Наконец-то, мы нашли своего провайдера! Начиная с первого звонка, оператор всё подробно и ясно сразу объяснила, оставили заявку. Ребята, молодцы, приехали быстро, всё сделали оперативно и что немаловажно чисто! Мы очень довольны сервисом и скоростью связи. Советуем друзьям и соседям, некоторые уже тоже готовы сменить своего провайдера на лучшего!
Самый лучший интернет и телевидение! Очень удобно пользоваться, каналов очень много, поставили на даче и в квартире, на сегодняшний день - лучший сервис из всех, которые когда-либо были.
Смотрю, балл 4,9... Отзывы, конечно, купленные. Живу в частном доме на Волжской. До этого был доступен только один провайдер, который работал на плохой скорости. Обрадовалась, когда появилась альтернатива. Я работаю удалённо на ставке, + как самозанятая. То есть отсутствие интернета это = прогулы и неустойки. Но радовалась я не долго... По регламенту устранение поломок - 5 дней. А в реальности и того дольше. И ни до кого не достучишься. Операторы первой линии отвечают, как роботы: "Мы зафиксировали Ваше обращение". Всё!!! Жалобу можно подать только в письменном виде на Проспекте Революции. А я работающая колясочница). Короче, в зоне СВО проще старлинк подключить, чем в Воронеже в частном секторе интернетом пользоваться. Вообще не знаю, что делать((( В этот раз интернета нет больше недели. Ну, сделают они мне перерасчёт на 100 руб... А в реальности потеряно в районе 20 к.
По ошибке отправила отзыв с акка клиента. Я Татьяна Крживокольская, могу представится).
Интернет отличный, подключили быстро, высокая скорость интернета, недорогая цена , отзывчивый персонал, единственные кто смог провести интернет, рекомендую хорошая компания,
После заявки, в назначенный день пришли мастера. Которым отдельное спасибо за профессионализм, вежливость и отзывчивость. Сделали все быстро и аккуратно, за собой убрали. Готовы ко всем трудностям. Ответили на все вопросы и проконсультировали. Интернет работает хорошо.
Спасибо большое! Все сделали оперативно, скорость высокая. Очень выгодное предложение-интернет в частный дом. Кроме ТКС, в Воронеже, больше ни у одного провайдера по нашему адресу не было или технической возможности подключить или очень дорого.
Наконец то в моем доме появился интернет. Только Телеком-Сервис смог провести мне его в частный дом. За что им огромное спасибо!
Причем, я несколько раз откладывала подключение из-за сложившихся в семье обстоятельств и они терпеливо переносили день подключения три раза.
В назначенный день приехали ребята и меньше чем за час все подключили, установили и настроили. Огромное спасибо Вам за такую слаженную работу. Интернет работает без нареканий!!!
Огромное спасибо за быстрый ответ на заявку и опиративное подключение. Долго искали интернет провайдера в сельской местности. Команда отреагировала быстро, все подключили в считанное время без лишних вопросов, на заданные вопросы проконсультировали. А самое главное цена и работа интернета на высоте. Спасибо Команде за сплоченность и взаимопонимание.
Отличный провайдер! Качество хорошее, каналов много, техническая поддержка супер! Очень довольна. Цена и качество на высоте. Ни в какое сравнение с Дом.ру!!! Советую всем.
Мы купились на бесплатное подключение и бесплатные пару месяцев использования. Поначалу всё было хорошо, но эти 2 месяца истекли, и начались жуткие проблемы с Интернетом: его просто нет. Поддержка отвечает односложными «Занимаемся восстановлением», хотя ничего, конечно, не происходит. Не верьте положительным отзывам, они явно купленные и без души. Постоплатная система и бесплатные первые месяцы выглядят как попытки надурить людей, к сожалению, успешные. Будем искать другого провайдера.
Подключили интернет и всем очень довольны! Очень приветливые и вежливые сотрудники. Установщик услышал все мои пожелания и ответил на все интересующие меня вопросы. Отдельное спасибо девушкам операторам. учли мои пожелания по времени подключения! Интернет работает исправно, без нареканий!
Пользуемся услугами провайдера около месяца и всем довольны.
Установили быстро, мастер приехал заранее, всё подключил и настроил. Бонусом оставил 15 метров провода, чтобы мы поставили роутер где нам удобно.
К скорости вопросов нет.
Удалённо работает на двух компьютерах плюс телефоны, лагов и вылетов за это время не было.
Место пользования Загоровского 7/4
Для себя минусов не нашли
Хороший интернет-провайдер, с адекватной ценой. Быстро приехали, настроили и вуаля. Единственное, хотелось бы гигабит, но максимум можно подключить 500 мгбит, в принципе если не много устройств, то скорость отличная.
Приемлемые цены на интернет.
Есть классные акции для новых абонентов, у меня был месяц бесплатно и скидка на несколько месяцев.
Подключение было бесплатное в удобное для меня время.
Отличная работа интернета. Удивлен. Подключили всё за 20 минут, помогли настроить и рассказали что да как. Много разных интернет провайдеров было. Везде заверяют одну скорость, на самом деле другая еще и частые сбои.
Очень довольны, что перешли к этому оператору. Все работает отлично! Сотрудники помогли разобраться в нескольких вопросах, всё рассказали четко и грамотно.
Прекрасная компания, предоставляющая услуги интернета и телевидения. Никаких нареканий нет. Подключили очень быстро и без проблем. Цена, качество услуг, все просто прекрасно. Всем советую))))
Выбрала данного провайдера по отзывам и дополнительно была акция для новых клиентов. Оставила заявку по телефону. Предварительно мастер компании позвонил накануне с уточнением времени. В назначенный день приехали четко к оговоренному времени. Быстро произвели все работы по подключению и настройке роутера, тк тв физически еще не было, рассказали как зайти и в лк, скачать приложение и в дальнейшем самостоятельно настроить тв. Так же по моей просьбе произвели подключение интернет розеток для тв в сеть согласно официальному прайсу на такие услуги, ничего лишнего. Качество интернета устраивает, по замерам скорости это самый быстрый интернет в нашем доме из представленных провайдеров.
Отличный провайдер, пользуюсь достаточно давно, очень радует ценой на услуги и скоростью интернета, все соответствует заявленной, пользуюсь уже не в первый раз и не на первом адресе. Всем рекомендую!
2 звезды и то только за стоимость. Если что то с интернетом случается, пропадает и тд. То будьте готовы что служба поддержки вам не ответит сразу, а в течении дня( ставят в очередь, перезванивают спустя несколько часов). Прерывается постоянно на неопределённое количество времени. Я на удалёнке работаю, не думала что столкнусь с таким оператором( с накрученными отзывами и оценками), буду менять. Огромная просьба руководству, если действительно проблема в загруженности, наймите больше операторов тех поддержки( ответ оператора ждать в течении суток дай бог, не есть хорошо) потеря прибыли и клиентов
Отличный провайдер - и как работодатель, и как собственно провайдер. Подключил по основному месту проживания - доволен и техниками, и работой тех поддержки, и скоростью интернета, и стабильностью интернет-соединения. Планирую точно их по второму адресу подключать.
Пользуемся этим провайдером уже долгое время. Даже на новой квартире подключили именно его, стабильность выше всяких похвал. Без преувеличения лучший провайдер в Воронеже. Хорошая скорость за вполне адекватную стоимость.
Моментов, когда пропадала связь можно пересчитать по пальцам одной руки, как правило, устраняли в течение пары часов.