Отличный магазин, огромный ассортимент, толковые и грамотные продавцы. Имеются накопительные дисконтные карты на оружие и боеприпасы. Пользуюсь услугами этого магазина лет 20. Но есть и минус. Совершенно отсутствует обратная связь - ни через сайт, ни через продавцов невозможно оставить заявку или каким-то иным образом донести до менеджеров по закупке свои нужды и потребности. Поэтому из продажи исчезают патроны некоторых калибров, которые пользуются спросом, но которые Темп не заказывает. Более того, производитель, видя, что нет спроса со стороны торгующих организаций, снимает эти патроны с производства. В частности, речь о недорогом отечественном патроне 9.3х64. Извините за многословие, но это чуть ли не единственный способ достучаться до официальных лиц Темпа.
Большой современный магазин, приличный ассортимент, адекватные ценники.
Очень портит первое впечатление, часть клиенто - неориентированных продавцов. Видимо понимание, что зарплата не падает с неба, им неведома. В большей мере касается второго этажа, выдача заказов. Будут сидеть в телефоне или общаться между собой не обращая внимания на покупателя.
Нет обратной связи с торговым отделом, звонки сбрасываются. Невозможно уточнить наличие товара, так как на сайте он в наличии, например порох "Сокол" - приезжаешь его нет, продавцы пожимают плечами, больше узнать не у кого, так как звонок сбрасывается . Так получилось и сегодня 25/04, порох появился на сайте около полудня В НАЛИЧИИ, телефон сбрасывается, подъехал , продавцы не в курсе.....написал на почту указанную на сайте, порох убрали, обратной связи нет.....
Касаемо интернет магазина, то у меня претензий нет, работают нормально, перезванивают, так же к ним можно дозвониться, написать и решить возникший вопрос.
Очень медленный персонал. И явные проблемы с раскладкой товара. Передо мной было всего три покупателя, так пришлось в этой "очереди" простоять больше часа. Продавец ходил туда сюда, от кассы на склад, принося по одной пачке патронов. Даже в стоящих в зале шкафах ковырялся, обыскивая полки без подписей. Часть покупателей плюнула и ушла. Ещё минус за полностью глухой телефон. Звонил несколько раз с перерывом в час - трубку не берут! Один телефон на сайте (495) вообще отключен. Ответили только на телефоне интернет-магазина.
В магазин пришлось ездить дважды. После теракта в Крокусе закрылись - на сайте тишина! Полдня потрачено впустую!