Добрый день! Заказали баню с верандой, пришла в срок, спасибо! Баня каркасная под ключ, веранда разборная. Заказ пришёл в г Надым за 2400 км. Все фотографии слались в срок до получения 2 взноса по оплате, после прекратилось вся обратная связь. Веранда пришла дровами, без схем и чертежей для сборки, после не однократных звонков и обращений обратной связи не было! Собирайте как хотите на своё усмотрение, как говорится. Человеку без опыта и чертежа это сложно! В комнате отдыха предполагается тёплый пол, спасибо поставили теплорегулятор, но он оказался не подключён, проводку пришлось менять, короба не соответствуют и тд. Большая ошибка за такие не малые деньги принять баню на доставку, а не на месте. На каждые 5 м2- 5 косяков, будте бдительны и не платите пока не убедитесь в сборке данной продукции. Кстате дрова тоже в не соответствии с технологиями и требуют пропитки антикоррозийного средства! А так же доска ,, вертолёт,, пришлось не мало докупить и заменить!
Это фото предбанника 1м2
РУКИ бы оторвать кто делал
Имел неосторожность столкнуться с этой строительной организацией, заказав каркасную баню и веранду к ней. заключил договор обсудили и утвердили планировку, внес предоплату, почти все время звонил сам ни одной фотографии не допросился. баню забирал сам. Договорились на 9 утра, в назначенное число и время приехал, расстояние 1000км!. Прождал менеджера около часа. Оказалось что баня еще не доделана косметический, уговорили подождать (1000 км на площадке проехать это большое расстояние и затраты на топливо!). В обед поехали показывать мою баню и веранду которую я в глаза не видел, менеджер сказал что просто не успели сфоторафировать и разобрали для транспортировки. Оказалось что крыша сделана не по проекту! начали перекидывать вину с менеджера на производства и обратно. Я согласился переделать крышу сам в силу того что приехал с далека и времени ждать не было. Крышу бани пришлось разобрать для транспортировки благодаря этому увидел "качество" укладки утеплителя с зазорами 2-3 см, так что рука спокойно проходила. Доски на крышу подсунули сырые и полностью черные в плесени, я не в курсе был что такой материал это уже уценка.... и поверил строителю на слово что это нормально... для транспортировки баня была упакована, за что я подчеркиваю, заплатил отдельно! привезя баню, поставил ее через 10 дней (в связи с работой отсутствием манипулятора), зайдя туда увидел как вагонка начала темнеть(синеть) в углах... разобрав часть вагонки, увидел две доски в углах помещения абсолютно черные от плесени! и сырые. По заявке фирмы, баню делают из досок камерной сушки!!!
Попутно обнаружил что для сбора веранды не положили ни одного Самореза! (хотя при упаковке бани говорили что весь комплект находиться внутри! обманули!)Сделал фото-видео досок и некачественно выполненного утепления с щелями отправил менеджеру тот удивился! я предложил выполнить работы, поиск+ покупку материала собственными средствами и привлечь работника для разборки и замены черных досок(фото ниже). В замен возмещения всех затрат на материал и недостающие саморезы, (всё по чекам) и оплаты выполнены работ нанятого человека + моральная компенсация за затраченное мной время и бензин! Менеджер согласился и сказал "-ДА да конечно мы вам все возместим, главное чтоб клиент был ДОВОЛЕН". Прежде чем нанять работника соглосовал с менеджером стоимость услуг их одобрили. Я нанял строителя перевез материал кучу времени на это потратил! все чеки отправлял и оговаривал что куда покупалось. менеджер заверял меня что все вернут главное чеки! в итоге вышло что 9т.р я потратил на материал и оплату работнику и попросил 5т.р моральной компенсации. Звонил и писал сам, отвечали не сразу. Ждал, и в итоге перевели 5т.р и сказали вам хватит! Вот такая "ГОТОВАЯ" каркасная баня!
1)Все фото отправляются сразу?? Видимо поэтому я обнаружил по приезду не правильно собранную крышу? или по этому я так и не узнал как выглядит веранда? переписка с менеджером сохранена и вы не можете ее оспорить.2)не соответствие проекту вы называете разногласием! это нарушение! и это я пошел вам на уступки и согласился принять товар не соответствующий проекту! совершив этим ошибку, чем вы потирая руки воспользовались! 3)замечаний по утеплению не было!??! возможно потому что я не залезал на крышу и не проверял как уложен утеплитель!ведь по умолчанию это часть скрыта и ты не можешь проверить пока не разберешь крышу!(как удобно).4)специально для вас Определение из словаря(Синь, или синева (офиц.)[1] — голубоватое и сине-серое изменение цвета древесины, вызываемое определёнными видами грибов (особенно различными видами сумчатых грибов).Порок древесины из группы грибных поражений древесины). Доски "камерной" сушки?!?? две доски были сырые! Где ваша гарантия?? или я должен сам, за свой счет разбирать и менять их? я нанял человека согласовав с вами стоимость его услуг, вы мне не вернули эти деньги!!! я не изменял конструкцию! почему тогда снятие с гарантии?!И чеки были на большую! сумму! а то что я столько времени потратил на устроение этих проблем и поиски материалов, ездил покупал! почему я это должен был делать в готовом решение?! я заплатил за готовое решение!!! а не за то что б переделывать ваши косяки, недоделки и поиск строй материла которым вы не доукомплектовали баню!