Все прошло просто замечательно. Спасибо большое за прекрасный отдых. Время пролетело незаметно.
Посмотреть ответ организации
Ольга Грицаенко
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2021
В нашей компании уже стало традицией отмечать новогодний корпоратив на воде, Теплоход.ру всегда организует очень тёплый приём.Обслуживание на высшем уровне, вы не останетесь с пустым бокалом или тарелкой .
Зал украшен, панорамное остекление не оставит никого равнодушным и вы обязательно получите удовольствие от искрящейся воды Москва-реки, архитектуры прибрежных зданий. Меняющиеся виды могут посоревноваться с лучшими панорамными ресторанами столицы.
Выражаем свою благодарность судоходной компании ТЕПЛОХОД за ответственный подход к организации нашей прогулки для инвалидов. Спасибо менеджеру Ксении за полное предоставление информации и совет при выборе теплохода. Мы выбрали обзорную прогулку по Москве-реке на теплоходе Москва-150 с экскурсионной программой. При посадке на теплоход, мальчики из команды помогли нашим пассажирам с ограниченными возможностями пройти внутрь и занять свои места. Очень милая девушка администратор Ирина была очень вежлива с каждым из нас. Нам очень понравилась девушка экскурсовод, она очень подробно и громко рассказывала об основных достопримечательностях города. Сам кораблик очень красивый и уютный. Мы обязательно приедем к Вам в следующем году! Спасибо.
Не понравился теплоход. Горская музыка. Не хватает организованности. Все как то сумбурно и как будто студентов наняли чтобы организовать все происходящее.
Отдыхали 12.06.21.
Действительно живая музыка , не плохо пела девушка.
Еда , сет мясой тоже вполне устроил, но не было ничего сладкого.
Самое неприятное это то , что не было салюта , что было заявлено при покупке билета за 3.500
Вообщем средненько...Ожидала большего.
Свадьба 7 сентября 2019г. Знали, что будет отлично, когда с таким вниманием и терпением к тебе относятся, несмотря на наши капризы, но чтобы так здорово... Огромное спасибо Алисе, Марату, сервис бригаде Андрею, Яне, всем официантам (предельно вежливые). Отдельно огромное спасибо капитану, которого к сожалению мы даже не видели, который обо всём договорился и ставил корабль там, где всегда нужно было. Также хотим выразить восхищение ведущему Игорю, который был везде, которого было много, но было это ненавязчиво и с умом (возьмём на заметку на будущее - таких мало). Вообщем всё прошло великолепно, гости в приятном шоке. Добра вам ребята, здоровья, подольше солнечных радостных дней в году. Спасибо!!! Забыл написать - теплоход "Денис Давыдов", великолепный теплоход и очень удобный для банкетов, как мне кажется.
Отпаздновали свою небольшую свадьду на теплоходе Дельфин, были проблемы из за закрытого северного шлюза, но все разрешилось.
Теплоход подходящий для 20 человек, чисто и места достаточно.
Банкет был вкусный, порции вкусные и сытные.
Ведущий всех повеселил, натанцевал и пригласил в театр)
Фокусник отлично дополнил атмосферу праздника, рекомендую)
В целом все прошло хорошо, но были некоторые шероховатости, поэтому при планировании добивайтесь максимальной конкретности в организации вашего праздника начиная от расстановки приборов до репертуара диджея
1
Посмотреть ответ организации
Света Солдаткина
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2020
Праздновали свадьбу на теплоходе "Благодать" Всё прошло просто супер, кухня безумно вкусная (гости все подтвердили👍🏻) , оформление хоть и по минимуму, но всё было красиво(Спасибо декоратору Юлии)! Ни о чем не пожалели, что выбрали празднование на теплоходе и именно у компании "ТЕПЛОХОД"! Мы просто в восторге!! Алиса, наш менеджер, 👍👍по любому вопросу, в любое время суток, на всë ответит, все поможет и подскажет, и ребята работающие на теплоходе были вежливыми, на столе всегда был налит алкоголь, еду подходили и накладывали по тарелочкам сами и всегда улыбались!! Спасибо вам!! 🌸🌸 к сожалению фоток пока нет, только одна)
Хотим сказать спасибо менеджеру Наталье за организацию свадебного банкета 8 июня на теплоходе Благодать!
Спасибо вам, что всегда были на связи, отвечали на вопросы и советовали, как сделать лучше!
Спасибо, что посоветовали нам ведущего Алексея (и нам, и всем гостям очень понравилось проведение банкета) и оформителя Юлию (все получилось, как и задумывали, и празднично, и со вкусом)!
Отдельная благодарность команде теплохода и конечно же команде кухни! Очень вкусные, свежие, красивые блюда! Стол получился шикарный! Блюда на мангале, салат с креветками, горячее с говядиной - особенно потрясающие (до сих пор вспоминаем)! Голодным никто не ушел) Шеф-повар и официанты приветливые и улыбчивые - в такое место хочется возвращаться! Просим вас передать им слова благодарности!
Еще раз спасибо! Надеемся, до новых встреч с вашей командой!)
Заказал на 5сентября 2020 прогулку на теплоходе "благодать".за 2 дня до отправки звонят,говорят теплоход сломался и меняют за туже сумму на "богему"классом мне кажется ниже
Непонравилось:
1) Общие столики с подпитыми лицами напротив.
2) еда....
3) салют на фоне башенных кранов
И какое же было удивление когда во время прогулки нас обогнал наш теплоход "благодать".....В общем больше этой компанией не воспользуюсь,и вам не советую.
Хочу поблагодарить команду теплохода москва 150 !!!! На данном теплоходе праздновали День рождения моей жены. Отдельное спасибо шеф повару))) еда была очень вкусная!! Обслуживание просто супер на 10 баллов. Так же хочется отметить декорацию которую заказывали в самой компании, очень серьезно отнеслись к предпочтением моей супруги!!! И конечно же огромное спасибо менеджеру Наталье, которая помогла нам с выбором теплохода. Рекомендуем, вообщем))
Взяли прогулку из Зарядья, 600 р октябрь, судно Елизавета. В целом, неплохо, нам надо было "убить" время, продолжительность два часа. "Живого" гида не было, только аудиозапись про историю Москвы. Сами мы местные, в гиде не нуждались, но для туристов - это минус. На теплоходе места достаточно, два открытых пространства со столиками и стульями, два закрытых. Есть бар, но цены ресторанные, пиво -300 р, кофе 200-250, салаты около 400. Считаю завышенными.
Свадьба удалась, когда спустя три дня сыпятся сообщения от восторженных гостей, а ты посматриваешь на календарь с сожалением - мы хотим вернуть этот день и провести в точности до минуты!
А теперь по пунктам. Ведь в этом празднике нет мелочей.
Первое теплоход. Большой, вместительный с достаточным местом для танцев, плавно идущий по осенней ветреной Москве-реке. Нас было 35 человек - кто-то зажигал на танцполе, кто-то любовался видами вечерней столицы и фотографировался, а кто-то не мог оторваться от стола - вкуснее шашлык только у моего мужа. Да и название у теплохода располагающее
«Благодать».
Во-вторых, меню. Когда мы стали выбирать, чем угощать гостей - растерялись. Сложнее всего было определиться с горячим. Огромный ассортимент. Никаких банальных сочетаний и при этом в меру изысканно. Наш выбор пал на каре ягнёнка с каштановым пюре и это была десяточка. Салаты, закуски, хачапури - все было приготовлено великолепно. Так как мы любим.
Декор. Хороший декор, как хорошая модель на подиуме - должен подчёркивать всё остальное и служить фоном событию. На верхней палубе декоратор Юлия сделала замечательную фотозону из блестящих шаров в цвет нашей свадьбы. Так вышло, что я купила сиреневые туфли - отсюда родилась идея сделать сирень основным цветом. Юля скомбинировала сиреневый с золотым - цветом осени и получилась очень оригинальная композиция. Ни один гость не упустил возможности сделать там снимок. Основной зал был деликатно украшен сиреневыми шарами на танцполе - чему очень были рады дети. Рассадка на нашем торжестве была европейской, наш стол украшен живыми цветами, в том числе веточками эвкалипта, которые источали приятный аромат. Некоторые гости в пылу чувств хотели взять их с собой.
А чувства и эмоции на празднике - самое главное. Нашим гостям не пришлось голодать ни в каких смыслах. Все ушли сытые и довольные.
За это огромное спасибо всей команде судоходной компании! Благодаря вам мы отдохнули вместе с гостями. И смогли насладиться нашим днём! Спасибо менеджеру Наталье, которая в любое время дня и ночи была готова проконсультировать, Юлии за волшебный декор и совет по выбору ведущего - Алексея Богданова, поварам и официантам за вкусную еду и отличное обслуживание! Хотим повторить, поэтому всех поспевающих молодожёнов будем направлять к вам !
Анна и Сергей.
Вчера отмечал 50 лет на теплоходе " Благодать"
Заказывал в компании "Теплоход.ру" теплоход "Чижик-2", но что-то там с Чижиком случилось, и нам поменяли на Благодать)) Не даром говорят, как назовёшь корабль, так он и поплывёт. Несмотря на опасения по кухне, всё было вкусно и достойно! Отдельный респект менеджеру Валерии, все было исполнено отлично, начиная с начальной стадии обсуждения. Всё делал удалённо, включая оплату. Очная встреча не понадобилась! На теплоходе нами занимался Рафаил, деликатно и точно, спасибо. Все гости были крайне довольны всем нашим путешествием. И погода не подвела и Москва ночью красивая! Рекомендую эту команду для любых взаимодействий.
Организация ужасная. Купите билеты, а потом умудритесь протолкнуться на теплоход
1
1
Посмотреть ответ организации
Г
Гусманова Сахия
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2021
Обманули с маршрутом. Женщина, продававшая билеты на причале Парка Горького, сказала, что теплоход пойдет в сторону Зарядья, развернется и дойдет до Москва-Сити. По факту теплоход сразу поплыл к Сити, кремля и центра мы не увидели:(( А за билеты взяли полную стоимость. Теплоход - «Организатор».
Приличная компания, катаемся по Москва реке каждое лето по много раз!
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим С.
Знаток города 9 уровня
6 февраля 2023
Вкусная еда, хорошая программа. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Илья П
Знаток города 7 уровня
24 августа 2019
Заказывали теплоход Благодать для празднования свадьбы.
Менеджер Наталья (она же директор компании) помогла с выбором теплохода, маршрута и всегда была на связи.
Управляющий Артём и администратор Рафаэль на самом теплоходе сделали всё, чтобы гостям было комфортно.
Еда хорошая, напитки можно привозить свои. Оставшуюся еду можно забрать с собой (упаковывали в контейнере прям на корабле).
Теплоход в отличном состоянии. По цене вышло довольно приемлемо.
Очень довольны. Спасибо.
Всем привет. Регулярно беру билеты на этом сайте и, в принципе, доволен. Брали разные маршруты. Семье нравится, и мне тоже, особенно когда попадаешь на рейс где не очень много народу или где отдельный столик предоставляется, и когда погода хорошая без осадков. Пару раз было звонил в офис - не разобрался с расписанием, все рассказали.
Билеты электронные - удобно. В основном беру онлайн, но когда отмечали день рождения и нужно было много билетов ездил в офис для спокойствия. Оплатил картой, мне их сразу распечатали и на почту скинули.
Компания нравится! Буду дальше пользоваться ее услугами, т.к. считаю что свою функцию они выполняют на отлично. Если говорить о прогулках, то, безусловно есть и минусы тоже, но это уже ответственность организатора, захотят ли клиенты вернуться на его теплоход. На недорогих рейсах суета и отдохнуть, расслабиться не получается, а например на Москве-150 -очень уютно и спокойно. Люблю Пальму де Сочи за постоянство и Благодать за гостеприимство.
Купили билеты через интернет на РИО или МаЭСтРо. Приехли, на пристани ещё 20 человек. Купили билеты с пятницу, в воскресенье рейс отменили, нас никто не предупередил. Через час звонков, нервотрепки и препирательств нас посадили на другой кораблик. Он отплыл на 1,5 часа позже. Прогулка длилась не 3,5 часа, а 1 час 45 минут. До Кремля не доплвли. Музыки не было.... ставлю 0. Это мошенники. Не покупайте у них.
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Кузнецов
Знаток города 9 уровня
22 мая 2021
Отвратительно!
Не нужно здесь покупать билеты, купили заранее билеты на официальном сайте...
По итогу пришёл теплоход, а нас не пустили, потому что школьников группа заполнила весь салон.
Зачем нужно продавать билеты, если нельзя на теплоход зайти!?
Добрый день. Из-за отсутствующих мест на теплоходах, выполняющих рейсы в период салюта 7 сентября 2019 по Москва реке, не смогли попасть на борт. Требую 100% возврата стоимости билетов. Организации посадки на причале не увидели. Люди стояли в толпе, даже не в очереди, 1,5 часа с детьми, с колясками. Думаю, что количество мест и проданных билетов не совпадало
Прогулка соответствует описанию на сайте. Заявленное время, комфорт, питание на высшем уровне!!! Особенно хочется поблагодарить за сервис! Юрий, 29.04.2019
2
Посмотреть ответ организации
А
Артур
Знаток города 3 уровня
19 мая 2021
Отдыхали 18.05.2021. Все прошло отлично. Буду рекомендовать друзьям
Всем привет! Прошлой осенью мы с коллегами отмечали день рождения компании на теплоходе "Ватель"и остались безумно довольными!!Хотим вам выразить свою огромную благодарность. Менеджер Юлия очень приятная и вежливая девушка, помогла все организовать до мелочей!!Она посоветовала нам классного ведущего, который просто зажёг нашу уже не молодую публику, еда на теплоходе была вкусная и красиво подана, официанты очень обходительные, что не мало важно! Спасибо большое за все, придем к вам еще обязательно и не раз!
Добрый вечер!Хотим выразить благодарность менеджеру Алине,регулярно заказываем теплоходные прогулки.Всегда все проходит замечательно,теплоходы чистые,администраторы вежливые.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2017
Добрый день! 08.07.2017г. Взяла билеты и всей семьёй поехали на Гранд круиз на теплоходе "Маэстро" от Москва-Сити до Кремля и обратно в 15:00. Сказали по телефону приехать за час, чтобы спокойно сесть на теплоход и отправиться. В итоге посадка началась в 14:50. Организации ни какой по этому поводу, все начали толпиться, толкаться. Кстати, если едите первый раз(!), лучше выезжайте по раньше, т.к. в метро можно заблудиться(!) и не сразу найти выход к причалу. Обратите внимание на указатели в метро (они должны указывать на мост "Багратион"). Когда сели на теплоход всё было хорошо. Один минус - что на теплоходе ни чего нет из меню (я про фри и чикены) и дополнительно заказать ни чего нельзя. Поэтому берите с собой не стесняйтесь продукты, соки и выпивку (правда пишут на сайте нужен чек! на алкоголь. Но, мы не показывали). Рядом с нами сидели люди, такую поляну накрыли!!! Молодцы. А мы первый раз побоялись взять (На сайте написано строго с собой еду нельзя). В продаже были чипсы (90р.), кола (не помню стоимость), пряники(150р.), мороженое(150р.), фисташки(90р.). Хотели до заказать салат и шашлык, сказали нету. Только то что входит в стоимость и всё! Совсем люди не хотят зарабатывать!!! Обещали, что будет живая музыка. Но, дядичка не охотно пел. Когда платили за исполнения песни, то да. А так даже музыку бы просто включил и народ бы танцевал. Нет не было. А то, что ставил был "шансон". В общем я прогулкой довольна! Хоть погода была не очень дождь. Настрой был погулять и отдохнуть на свой день рождение. Поэтому мне ни что не помешало. Берите с собой настроение и всё будет хорошо. Подали сок (на выбор), салат (оливье, греческий на выбор), шашлык (куриный - дают один кусок бедро, свиной - два кусочка) поэтому на мой взгляд берите свиной. Шашлык вкусный! Ещё в тарелке с шашлыком не много соленой капусты и кусочек лаваша (как кусочек пиццы). А пишут лепёшка!!! (преувеличивают). На обратной дороге дают чай! Но, не с рахат-лукум как в меню, а с пряниками!!! Как и везде есть минусы и плюсы. Всем не угодишь.
В сентябре мы отмечали свадьбу на теплоходе Галина Уланова. Спасибо за оперативную работу менеджера Юлии, очень быстро все подготовила, подобрала нам замечательного флориста, ведущего и фотографа. Все прошло замечательно, все гости и мы остались довольны! Спасибо большое, будем обязательно всем вас рекомендовать )
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо за слаженную и грамотную работу команды Теплоход.ру. Вы настоящие профессионалы своего дела,вежливые и внимательные. Наша маленькая свадьба состоящая всего из 27 человек прошла очень весело и блюда были приготовлены очень хорошо. Успехов вам в дальнейшей работе.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 мая 2018
Спасибо за своевременное решение нашей проблемы (теплоходы на Новоспасском неожиданно перестали ходить 21 апреля), компания предоставила билеты с питанием на другой теплоход, что оказалось лучшим вариантом. Обязательно воспользуемся!
Меня с компанией "Теплоход.ру" столкнула необходимость организовать корпоратив для компании в которой я работаю. Опыта у меня не было, а испортить всем праздник было бы верхом неблагоразумия, поэтому я решила довериться профессионалам и на себя взяла функцию "последней инстанции", т.е. кивала на предложения от менеджера или да, или нет.
Жаль фотографии нельзя к отзыву добавить, чтобы можно было показать великолепный результат их работы. Для конкретики:
Теплоход "Ватель" 26.07.2015;
Банкет на 200 персон;
Менеджер Наталья
Ведущий Руслан
Был еще диджей, но как его зовут не помню.
Особенно хотелось бы отметить искрометный юмор ведущего, который не дал нам скучать и вкуснейшие блюда.