Добрый день!
Хочу оставить отзыв по строительству дома Охотник 2 от компании Терем.
В апреле 2023 года заключила договор П2302389-ИК на строительство дома Охотник 2. Через неделю был установлен фундамент, а спустя 2 недели к нам на участок приехала строительная бригада ( Чернов Валерий, Асанов Алексей и Соколов Вадим). Хочу отметить слаженную, профессиональную работу строителей, внимание к деталям, аккуратное отношение к материалу. Ребята работали практически без перерывов по 12 часов в день. За все время работы у нас на участке поддерживался порядок. На все наши вопросы давались исчерпывающие ответы. В чате регулярно предоставлялся отчет о проделанной работе. Спустя 3 недели дом был построен. Выражаю огромную благодарность команде Валерия, Алексея и Вадима за их титанический труд и человеческое отношение.
Также хочу отметить работу менеджеров Ярикова Ильи и Демич Андрея, которые помогали в выборе дома и всех инженерных коммуникаций.
Хорошая компания. Честный подход. Приемлемое сочетание цены и качества. Русские бригады, у меня была из Ульяновска. Большой выбор готовых проектов. Из минусов - после завершения строительства хотелось бы получить полную проектную документацию, а не эскизы.
Неклиентоориентированный персонал. Цены гораздо выше, относительно озвучиваемых на показе. Много домов, которые можно посмотреть, что очень удобно. Попросили сотрудника сделать расчёт понравившегося дома, он предложил его сделать без нас, чтобы мы не ждали, но так ничего не прислал, позвонил через неделю и спросил готовы мы покупать или нет. Повторно спросили про расчёт, после этого пропал совсем.
Отзыв адресован менеджеру Панфелову Никите Андреевичу. Выбор пал на Теремь так как в течении многого времени решались что выбрать: квартиру или дом. Решили остановиться на доме. Приехали на выставку, где нас дружелюбно встретил Никита. Профессиональное понимание и качественные ответы на все интересующие вопросы, шикарная презентация каждого объекта. Каждый тонкий момент имел точный и чёткий ответ, от посещения выставки были просто в восторге и даже узнали очень много о строительстве частных домов. Каждый проект был полностью разобран практически по бревнышку. Все технологии и ньюансы были предоставлены в самом понятном формате.
От себя:
Никита,спасибо Вам огромное. Вы даёте людям понять что им нужно. За банькой как обещал приедем к вам!
Всем советую данную компанию и менеджера Никиту.
Площадка большая. В основном дома большие, но есть и маленькие. Офисы расположены удобно. Менеджеры хорошо и доходчиво все объясняют. Из минусов не пускают по будням с маленькими детьми из-за стройки, о чем забыли предупредить по телефону когда назначали встречу на вторник
Компания хорошо усвоила, что вежливый менеджмент ,более менее соблюдение сроков строительства , четко выстроенная логистика всех этапов строительства - все эти факторы очень привлекательны для потенциальных заказчиков! И мы купились! Теперь о главном. Качество строительного материала ооочень среднее, иногда откровенно низкое. Брус обработан плохо, а уж все наличники, половая доска просто встречается неструганые. Строение( баня"Весна-3" в нашем случае) какое-то игрушечное по качеству, от выставочных образцов отличается по качеству конечно. На дополнительные услуги тоже лучше не " покупаться": ставят самые дешёвые материалы по значительно завышенным ценам! И даже это умудряются нарушать, так, например , заявленную по договору печь за 120 тыс.заменили на другую, в четыре(!) раза дешевле. Мы по глупости предъявили претензии только в устной форме, представитель покивал головой, и дальше никуда это не пошло. Мв просто не стали обострять ситуацию, а зря! Договор обслуживания у нас заканчивается 2 июня 2022г. У нас отвалилось половина водосточки, при том, что снег с крыши чистили, благо, что невысоко. Но представители компании быстро умыли руки, это вы сами виноваты! К слову сказать, на доме, которому 15 лет, водосточка не отвалилась, т.к.она просто хорошего качества! Самое противное, что с тобой уже разговаривают через губу и ты уже как заказчик никому не нужен. А действительно, деньги же ты все уже заплатил! Так что, кто соблазнится на массированную рекламу в телевизоре, советуем учесть наши ошибки. Все огрехи, нарушения, некачественные материалы скрупулёзно фиксировать письменно, добиваться сразу по факту подписи представителя компании и пр. Хотя, есть сомнения, сто они и в этом случае от ста собак отбрешутся, но всё-таки...А как в телевизоре обещают они, точно не получится!!!
Выставочная площадка удобно расположилась от МКАД в пару километров.
Представленные образцы домов мебелированны для наилучшего восприятия модели.
Менеджеры не навящивы, ответят на любые вопросы
Доброго времени суток, хочу поделится своей историей покупки дома под ключ. 24 февраля я в интернете нашла симпатичный домик подходящий под мой бюджет. В этот же день съездила посмотреть. На выставке понравился маленький домик Охотник 2, НО тот домик что представлен на выставке отличается от того, что вам предлагают в базовой версии.
Все были любезны. Дом я брала в кредит, все оформили и оплатили.
Пообещали построить за 2 недели, ведь он самый маленький)))
Дальше самый ад, вот вы уже внесли деньги за ваше счастье на курьих ножках. Справедливости ради да менеджер сказал, что по бумагам срок 3 месяца, но они никому так долго не строили у них уже все на конвейере потоке и вообще. И так 3 недели обещали мне и заезжайте, потому что и скважина и септик и сам прости господи дом будет построен и сдан без замечаний. И электричество внутри сделают и тд и тп. Прошел уже месяц, мне обрешетку прибивают на крыше. Сдача дома будет наверное в конце лета судя по скорости строительства, начинали еще лежал снег выше колена. Сразу скажу, в их офисе отдельно строит дом одна компания, отдельно вы можете обратиться по коммуникациям, свет, вода, провода. Ну если вы вдруг не хотите платить меньше, но нанимая других рабочих которые могут вам просверлить несущую доску и анулировать вашу гарантию дома. Сюрприз, но гарантия не на все. Но об этом даже начинать не хочу. Про комуникации. Захотите поставить отдельный кран на трубу, что бы поставить там потом гигеенический душ. Мы для вас специально узнали, это стоит 15 тысяч рублей. Это мне сказала специалист по инженерным коммуникациям, Качанова Оксана. Да я понимаю ее, мы сначала заключали договор с другим менеджером, который кстати достаточно отзывчивый и всегда на связи. Но он ушел в отпуск, а мы захотели перенести раковину и сделать вывод под бойлер и стиралку в другом месте немного. Оксана не совсем этично себя повела, и спросила «вы что издеваетесь?», да мы вспомнили про этот гигиенический душ после того как мы подписали доп. соглашение. Но извините я несколько миллионов несу в вашу компанию, уделите мне, пожалуйста, час времени, мне потом в этом доме жить. Короче не все менеджеры хорошие, я и сам не сахар. Но веду себя этично.
Звонят мне рабочие, бурящие скважину. Мы к вам приедем, назначаем время, говорю у меня узкие улицы это СНТ все нормально мы приедем, приехали не смогли заехать, мы позовем другую бригаду на грузовике поменьше. Свободных бригад на ближайшее время нет, и получается что они будут бурить уже после того как построят дом. Приехали строители. Привет начальник, через две недели дом будет стоять. Прошло 4, они добрались до кровли. И то строят с косяками. Все это время я на телефоне с прорабом скваженщиков. Кормлю его завтраками, что через неделю приезжайте, потом еще позже у них тут не получается, потом еще позже опять что то. Почему я покупаю ДОМ ПОД КЛЮЧ и постоянно то с одними то с другими созваниваюсь коорденирую кто там в каком порядке может приехать. У меня что своей работы нет? Мы кажется уже заплатили за ДОМ ПОД КЛЮЧ. Отвлекусь на строителей. С их слов саморезов, гвоздей, досок и тд дают штучка в штучку под проект, ничего запасного. Если строитель уронит саморез в траву сидя на крыше он его пойдет искать или не закрутит просто напросто? Думаю второе. Условия: привезли им генератор топлива, дали мало. Доски все как лопасть у вертолета. Масло для бензопили не привезли. Не знаю на каких условиях там со стоителями производятся оплаты и тд. Но в итоге они берут электричество у соседа, а плачу за это я из своего кармана, лишь бы дом достроили. Благо вчера мне электрики провели электричество. Строители живут без туалета и душа. Если едут мыться в общагу свою. Значит ваши материалы и остаются без присмотра. Актуально для тех кто еще не поставил забор. Куда они хотяд в туалет я вопросом не задавался.
Сегодня приезжаем на участок, эту бригаду строителей выгнали. Приедет завтра другая. Будет переделывать за этой их косяки. Предыдущая бригада жаловалась. Что условия у них скотские отношение как к собакам. Что у них желание все бросить и уехать. А я как бы заинтересована, что бы мой дом достроили, что им ответить я не поняла. У меня знакомому дом 87 квадратов поставили за 3 недели в другой компании. Он кстати у меня спрашивает почему так долго, и мне от этого довольно неловко. Не знаю кто прав а кого нужно защищать, но я жалею что обратился в эту фирму.
Домик 49кв строить вот так это надо уметь) а что будет дальше, страшно подумать, а кредит уже платится второй месяц :)
Договор П2301151-ИК/СМР
Ответ организации не удивил, попробую спросить у соседа сколько он электричества нам отдал, пока строители ляпали дом с обшивкой без вентзазора, а сколько сам потратил.
А как нам ванную комнату сдали (см. Фото) и наляпали туда розетки и трубы, которые надо снять, потом выполнить отделку, потом самим сделать обратно, а дыры которые останутся из ванной на кухню уже никак не убрать. Наш менеджер по коммуникациям скидывает телефоны каких то диспетчерских, по которым не берут телефон, сам он на выходных. Все друг на друга перекидывают и никто не отвечает что делать со сделанными дырами.
По скважине все еще кормят завтраками, потом начнутся майские праздники, думаю, там вообще не дождемся!)
Грустно и точка.
Ехали с огромным желанием выбора дома и заключением договора строительства, но как только приехали и на начали доставать коляску, что бы пройти на осмотр.... И тут нам сказали, что с коляской нельзя(у нас двойняшки, груднячки) ... Меня "холодный душ " привёл в чувства и мы поняли, что если нет уважения к семье, в первую очередь к детям, то какое может быть дальнейшее общение и сотрудничество с такой строительной компанией... Если не пускает на площадку, то предупреждаете за ранее и организуйте место для ожидания, детскую комнату. ЦЕНЫ "КОСМОС". Менеджеры говорят заучеными фразами, размывчато. Попросили сделать предварительный расчёт на доп работы, сказали приезжайте в офис и будем считать. Попросил можно ли сделать перепланировку, сказали, что нет только зеркальное отображение. Зря потратили нервы и время. Прежде чем ехать , тратить ваше время, нервы, средства. Подумайте!!!!
Строился в данной строительной компании в 2013 году, выбор пал именно на эту компанию по причине её раскрученности и отсутствия моего опыта в загородном строительстве.
В целом конкретных претензий к строительству нет, бригада попалась отличная, построили хорошо.
Проблема Терема в менеджерах находящихся на выстовочной площадке. Большая текучка кадров - не опытность сотрудников. Очень малое количество менеджеров которые могут грамотно и полноценно консультировать клиента. Нет сотрудников болеющих за успех предприятия.
За прошедшие 9 лет стал сильно связан с загородным строительством и набрался очень большого опыта по данной теме. (Занимаюсь коммуникациями в загородных домах / коттеджах). Могу сказать, что Терем, не самая плохая компания, как её позиционируют в интернете. Строят вполне не плохо за эти деньги, поверьте, я побывал не на одной сотне Теремских домов и так-же видел огромное количество выполненных проектов других компаний которые строят в десятки раз хуже.
Конечно признаюсь, что тот дом который я заказывал в Тереме, подвергся глобальной реконструкции по моей инициативе, в модернизацию которого вложено столько же сколько было оплачено в Терем за новый дом. Но повторюсь, это моя инициатива. Это доутепление, замена кровли, отделка фасадными панелями, доработка перекрытий, стен и т.д. Теперь получилась конфета!
Если идёте в Терем, заранее почитайте о конструктиве каркасного или брусового дома, чтобы задавать интересующие вопросы менеджеру. Не надо хаять Терем, будьте в теме конструктива дома и приятного вам исполнения своей загородной мечты.
Хочу дополнить свой ранее оставленный отзыв. Ноябрь 2023-продолжают всплывать скрытые проблемы. В виде чернового пола компания Терем использует осб плиты. Проводили проводку под домом и заметили, что осб плиты мокрые. Стали разбираться. Раздвинули осб плиты и увидели такую картину -идет черновой пол(осб плита), далее ветрозащита похоже на изоспан А, а между ветрозащитой и утеплителем шуршит и прощупывается клеенка. Надрезали ветрозащиту и вытащили огромную полиэтиленовую упаковку от рулонного утеплителя. Мы раздвинули еще несколько пролетов, везде между ветрозащитой и утеплителем прощупывается и шуршит клеенка. Больше мы не надрезали мембрану, но думаю, что там все те же упаковки от утеплителя. Т. е, когда строили нашу баню Лада, строители с какой-то целью укладывали нам между черновым полом и утеплителем клеенку. Почему укладывали?потому что пленка довольно ровно разложена от балки до балки. Таким образом, утеплитель пола оказался в двойной ПАРОизоляции и со стороны пола дома, и со стороны чернового пола. Соответственно, утеплитель не дышит и скапливается конденсат. Да, клеенка от утеплителя, которую мы вытащили, была вся мокрая, с нее лилось, из-за этого осб плиты тоже намокли. Теперь надо перебирать весь пол, доставать все клеенки, которые нам уложили в пирог пола. Выдергивать их опасно, т к как могут потянуть за собой утеплитель и нарушится утепление пола.
Это чистая случайность, что мы обнаружили эту проблему, иначе мы бы сталкнулись уже с гнилым полом. Надеялись, когда обращались в компанию Терем и оплачивали строение, а потом делали реконструкцию ,что качество сделанного пола, стен, кровли будет не разочарует. Летом 2019-перебрали все стены внутри дома, т. к мы замерзали зимой и написали отзыв, были обнаружены проблемы с утеплением, летом 2022-перебрали наружние стены, которые мокли по причине неправильного монтажа ( о них я писала ранее), ноябрь 2023-обнаружили конденсат и мокрый утеплитель пола.
Договор 30103361-ИК
Хороший шоурум. Очень прикольно сделали внутри домиков расстановку мебели; декор.
Настроение и оценка места: зависит от компетенции менеджера.
Но сама площадка-100баллов!
Все грамотно продумано, отточено до мелочей. Дороговато выходит, можно быстрее на волатильность цен на сырьевые компоненты реагировать. А в целом все замечательно. Проекты интересные, на выставке видна работа дизайнеров интерьера, их решения хочется повторить. Персонал активный.
Приятная атмосфера в офисе. Грамотные специалисты. Можно сразу сделать расчеты дома с коммуникациями. Дома можно выбирать по бюджету.
Есть игровая комната для детей, телевизор, детский стол со стульями, диваны по периметру, кофемашина.
Прогулка по выставочному комплексу произвела на нас позитивное впечатление. Много домов представлено (не все конечно, в каталоге еще больше), менеджер компании подробно рассказал что входит в базовую комплектацию интересующих нас домов, что можно приобрести дополнительно. Проекты: "Традиция" и "Восход" очень понравились. Хоть они и абсолютно разные, но у каждого есть свои плюсы и индивидуальность. Надеюсь нам с мужем удастся прийти к единому мнению и остановиться на одном варианте, потому что как оказалось у нас разные критерии выбора)) Выставка хорошая, думаем еще сюда вернемся.
На площадке представлены современные проекты, многие с панорамным остеклением, есть проекты направления барн-хаус. Мы искали для себя классический загородный одноэтажный дом. Выбрали себе проект "Добрыня 5" у Терема. Уже построились, очень довольны выбором. Второй свет оказался полезным, не зря за него доплатили. Менеджеру Руслану огромное спасибо за то, что помог с выбором дома нам. Строительной бригаде (бригадир Пархоменко) также выражаем благодарность за строительство нашего дома!
Приехали посмотреть дом. На сайте написано он есть, а по факту нет. Довольно хамски мне об этом сообщили, не извинились, сказали передадут в какой то отдел. Нет слов.
На территорию в будние дни просто так не зайти и не посмотреть. Нужно записаться и поставить подпись, зачем, не понятно. Так как, при выходе никто ничего не спрашивает. Наверное для статистики. Как только зашёл сразу спросили, к какому менеджеру и записывался или нет? Просто посмотреть как раньше на Кузьминках тебе не дадут, человек будет ходить за тобой как надзиратель. Пришёл определиться с проектом и посмотреть на него визуально. Короче отстой, как на рынке... Найду другое решение и компанию.
Строила дом для постоянного проживания "ДобрыняМ,бригада прехала в назначенный срок,места водворе было мало,но ребята все сделали отлично,весь материал уложили и укрыли пленкой,работали с утра до поздней ночи,управились в срок,советую консультанта Крылова Артема и бригаду,Рассказов Иван,Горбачев Алексей, Горбатенко Сергей.А про вывоз мусора тоже хотела сказать:Солидная фирма а вывоз мусора не организовали один минус.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр Необердин
Знаток города 24 уровня
15 марта
Хорошая выставка, много проектов. Компетентный персонал, однако, запутался со скидками и стоимостью домов на сайте и при посещении и расчёте конкретных проектов. За это минус одна звезда, по моему, сделано так не понятно для усложнения сравнения с конкурентами - для чего и почему? Догадайтесь сами.
Дома на выставке выглядят довольно привлекательно, но так и не найдя для себя "тот самый" дом, мне предложили строиться по индивидуальному проекту. Обсуждала свои задумки с архитектором долгое время. Архитектор, кстати тоже была женщина и мы сразу нашли общий язык. Уже на этапе разработки проекта была довольна планировкой и тем как обыграли фасады на визуализации. Когда проект строители реализовали, никаких недочетов не выявили. Домом смогла сразу пользоваться как въехала. Воду и электричество провели. Отделку в комнатах красивую сделали. Довольна полностью работой компании. Надеюсь дом прослужит мне долго. Всех вам благ!
Как и обещала пишу отзыв, очень расстроила компания.... Обвязка дома начала ржаветь, позвонила и написала и так несколько раз.... Ноль эмоций... Только записывают проблему, якобы которую должны исправить по гарантии, но нет.... Сейчас отвалился на втором этаже сайдинг :)))) думаю, нужно самим кого-то нанимать и их косяки исправлять.... А так хорошо начиналось :((((
В офисе всё отлично. Заказали у них дом. После постройки отпишусь.
17.03.2023 Дом построили, всё отлично, бригада была из трех ребят (россияне). Постоянно на связи был прораб. Как и обещали, построили раньше срока указанного в договоре. Все что прописали в договор всё выполнили, через месяц после завершения строительства приехал технолог, всё осмотрел, проверил. Словом, пока я ни разу не пожалела, что заказали строительство дома у них. Очень вежливый персонал все без исключения. Читая плохие отзывы не понимаю кто их пишет.... самодуры или конкуренты. В нашем КП еще один дом построила комп. Терем и там бригада русская, отличные ребята, построили быстро и классно. Наш договор П2206042-ИК. Единственное, железная обвязка дома, если я правильно назвала, в некоторых местах краска отвалилась. Технолог сказал в теплое время компания направит рабочих почистить и подкрасить. Спасибо всем причастным к строительству нашего дома. Продолжение следует :)))
В сентябре 2022 года заказали строительство дома в компании Теремъ. Дом был сдан в ноябре и начиная с декабря начались проблемы. Углы продувались, окна потекли. Вызывали и технолога и бригады приезжали, кое как исправляли. В начале октября 2023 года дом потёк по всему периметру. Приезда технолога ждали 3 недели, который впоследствии приехал и не выявил всех проблем. За два месяца у нас побывало три разных бригады, протечки не устранены. Оказалось, что и при строительстве не правильно был собран балкон второго этажа. По каким-то необъяснимым причинам, Теремъ не выделяет нужный материал на исправление. Дозвониться в сервисный центр не возможно. Только по единому номеру отвечают девы, которые не владеют совершенно никакой информацией, только могут кому-то что-то передать. Вот что значит гарантия Терема 10 лет. Если у вас случаются проблемы, то как раз эти 10 лет вы и будете пытаться с ними связаться. Руководство скрывается, сервисный центр не доступен, предлагают написать обращение и отправить почтой! Как итог, хотите себе нажить проблем, обращайтесь в Теремъ! Ужасная компания, политика которой построена на том, чтобы вам продать (тут вам менеджеры звонят постоянно и делятся своими контактами), а как только случаться неполадки, вы не дозвонитесь никуда и при всём вашем желании вас ни с кем не соединят, попросят подождать пока они сами не соизволят перезвонить.
Вы знаете я заказала в этой компании домик для родителей и проблема в том , что да менеджеры могут продать , почему то посоветовать что с панорамными окнами не нужна вентиляция , а потом так построят , что будете не раз нервы портить с этой компанией и переделывать. Приятные дома и выставка это лишь первое впечатление. Завышенные цены , дешевые материалы, строители не профессионалы , многие из них без опыта , вообщем много рекламы , а за рекламой пустые обещания .
Расскажу по этапно :
1 бригада - 3 недели строили маленький домик, крышу сделали на так, весь дом в щелях , полы дорогую доску , которую за доплата купила не так вбили гвозди и пошли щели по полам пришлось потом ламинат покупать , так как доска испорчена и весь фасад сделан с ошибками домик даже на одну сторону просел, аварийная лестница, утепление сделано не корректно не везде, вообщем печалька. На мой вопрос придти переделать они сказали их максимум на 15 тысяч оштрафуют им некогда едут на др стройку . О как можно работать .
2 бригада - за доплату переделали лестницу и за мои же материалы , я так поняла у них только дешевые материалы , 2 недели сидел на крыше и ничего не сделал их « лучший» сотрудник , который хамит всем даже прорабу и своим же коллегам, а прораб вообще звездный ни разу не явился на стройку , на мои звонки и вопросы , что происходит сказал занят еду на свадьбу , как вам такая работа?! Даже не знали как корректно делается водосточная система вы представляете жесть какая ?!
Увидев , что люди не адекватны я заказала экспертную оценку и не поверите ошибок на 100 страниц это нормально для строительной компании с именем и такой рекламой ?! Лучше строить меньше домов , но качественно , чем при такой рекламе и обьемам так опростоволоситься .
3 бригада приехала после моего письма руководству , уверяли что все сделают неделю уже не 2 человека , а всей бригадой делали ,ну думаю наконец то все будет с порядке , даже камин на Рождество за моральный ущерб подарили , чтоб в суд не шла , думаю наконец то больше не будет проблем , но увы через время поднялась крыша и трещины по стене , чтоб понимали домик 6*9 небольшой для зимнего проживания ,ну почему бы сразу не сделать все корректно это же не дворец огромный , а 54 м2?!
Ну что вы думаете доску использовали всю сухую с щепками , мало того забыли докрутить в стропы крыши и закрепить крышу и у меня смотрю крыша приподнялась по всему дому , это просто жесть, приезжает от них человек говорит нагло да вы подкрасьте тут и прибейте тут , ну бывает , что делать , что вы все время жалуетесь это вы слишком прогрели дом , поэтому крыша приподнялась, хотя у меня свидетели соседи были дома у меня никогда ни холодно ни жарко в домике. Вы понимаете я же не блондинка от слова совсем , уже даже строители их сказали шурупы в стропы не были вкручены , крыша не закреплена , доска использована пересушенная, это видно не вооруженным глазом , сосед говорит мы же тоже живем и строим у нас почему то и температура в доме выше и все хорошо, а он мне говорит я такая экстремистка беспокою их, вообщем это горе строительная компания ни в коем случае не покупайте ничего , а если имели неосторожность это сделать стойте над ними и все работы принимайте только с экспертом . А компании я скажу так , у меня есть все фото и факты какая была доска и что они делали есть экспертиза , так что видимо уже будем общаться в юридическом поле . И вот такая компания веселая Терем про , что при такой рекламе низкое качество материалов и строительства и деньги на рекламу сливают горе строители, вы бы лучше нормальные бригады нанимали . Из всех бригад только третья старалась как то все сгладить , и то руководство пришло нахамило и я решила будем юридически разбираться , никому не рекомендую эту компанию , цены завышенные , работа не профессионально выполнена и постоянно находишь недоделки.
Ни в коем случае не заказывайте здесь ничего , от слова совсем будете потом все время все переделывать и платить такие деньги не пойми за что .
Был в компании в 2023 году, планировал построить дом в данной компании. Офис огромный, большое количество сотрудников, стараются сделать договор одним днем. Единственное что не понравилось это стоимость за строительство в комплексе за каркасные дома.
Мне нравится компания Терем своим обилием проектов, много интересных идей можно у них подсмотреть с точки зрения дизайна. Сама еще не готова построить дом, но многие друзья и знакомые уже являются клиентами Терема и счастливыми обладателями домов, таких как: Богатырь 2, Витязь 2, Викинг 2, Охотник 3 и Терем 1.
Окна испорчены,никакой гарантии нет,10 лет это только на каркас дома!!!! Остальное всё за деньги.Дому 8 лет окна все грязные внутри,особенно обидно за панорамные.Испортились 2 года назад,в этом году решила обратиться и опаньки! Оказывается на окна гарантии нет!!!!
Зато в рекламе наши артисты так хорошо деньги отрабатывают говоря,что гарантия на всё!!!!!! 10 лет!!!
Проверяйте договор,а то потом будете смотреть сквозь муть панорвмных окон"Терема" на сад!!!!
Посещали площадку с домами, потом в офисе делали расчет, времени пришлось потратить часов 5 только на офис🥵итоговый ценник на дом, естественно, можно смело умножать на х2, и это еще не конец, в остальном ребята в офисе работают слаженно, общаться приятно было. В офисном здании имеется хорошая столовая с нормально приготовленными блюдами.
Большая выставка. Бесплатная парковка! Есть хорошие проекты! Но цены космос!Более того , указанная цена никак не отражает ту комплектацию, которую вы увидите на выставке (отделку и прочее)! Цена указана за более низкую комплектацию и требует дополнительных опций (если мечтаете получить хороший дом), которые увеличивают стоимость. Причём, если попробуете попросить заменить материалы или еще что-то, то при пересчете стоимости , почему-то взаимозачет не работает, а просто к стандарту прибавляется стоимость замены по полной цене! Все перепланировки за деньги! Вообщем, в нашем случае не сложилось…
Взял дом "под ключ" (включая отопление, коммуникации, свет...).
Что можно сказать:
-непродуманно в части комплексного подхода,
-посредственная продажа (сам процесс),
-неудобные сроки исправления недостатков, но их исправляют,
-материал оставляет желать лучшего,
-нужно контролировать процесс строительства (строителей никто не контролирует).
Дом построили в сроки, без задержек (коробка из бруса приблизительно 1.5 месяца)
Всю разводку (проводку и коммуникации) проложили нормально (суммарно 3-4 дня с перерывами разные бригады).
Офис для меня территориально не удобен, персонал доброжелательный, но вялый, есть неразбериха в отделе оформления договоров.
На выставке дома лучше, чем по факту будут у вас на участке.
Обращусь ли я ещё раз... наверное да.
Буду советовать другим? - нет.
П2200737
Upd. 05.2023 завершено устранение заявленных неисправностей
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить менеджера Яна! Отличный специалист, все рассказал, объяснил, помог. Даже уже после сделки помогает вести проект и отвечает на все вопросы. Если будете обращаться в компанию Терем - очень рекомендую его как специалиста!!!
Пообщалась с друзьями на тему их загородного дома, они мне посоветовали Теремъ. Купила дом Маршал 3. Очень просторный качественный проект. До сих пор не могу поверить в то, что у меня теперь такой замечательный собственный дом! Строители старались и выполнили работу качественно. Однозначно компания заслуживает 5 баллов.
Наш дом Добрыня-3 возведен компанией «Теремъ»! Мы, как и многие, наверное, долго приглядывались, несколько раз ездили сначала на старую площадку в Кузьминки, потом уже на новую в Зябликово. Возможность походить по домам, всё посмотреть, представить как и что будет именно у тебя, посмотреть решения дизайнеров – всё это безусловно играет свою роль при выборе проекта. Что касается выбора компании «Теремъ», то мы просмотрели все ролики, отзывы и все, что могли найти прежде чем принять решение, и не пожалели.
Договор подготовили в первых числах ноября и заключили 11 ноября 2021 года, сроки постройки стояли до середины марта. Буквально на следующий день позвонила бригада, которая ставила сваи, и 15 ноября уже приехали устанавливать фундамент. Установка заняла 1 день. Приблизительно через неделю уже завезли материал. Весь материал был подписан, пронумерован, накрыт во время работ. Привезли всё двумя огромными машинами в один день. В этот же день приехала бригада и уже не уезжала, пока дом не сдали. Мы строили дом первый раз и на наш взгляд материал был хороший. Лаги и черновой пол были пропитаны антисептиком. Нам попалась хорошая бригада, ребята работали на совесть. У соседа, который живёт постоянно в нашем посёлке видеокамера была направлена прям на наш участок и он нам периодически сообщал, что там и как. Работы начинались ранним утром и закачивались уже под вечер. После подписания договора, с нами сразу связался прораб, и был создан специальный чат. «Теремъ» сам создаёт чат, в котором собственник, прораб и менеджер отслеживают этапы строительства. В чате были ежедневные фото со стройки, можно было всё написать, уточнить любые вопросы. Плюс мы сами заезжали по вечерам. Каждый день мы видели как «растёт» наш дом. Когда закончила эта бригада, то спустя несколько дней приехала третья уже бригада, которая занималась проводкой коммуникаций. Т.к. дом деревянным мы решили делать проводку внешнюю. Конечно, тоже долго думали, как это будет выглядеть и не испортит ли это внешний вид комнат. Сделали всё очень аккуратно. Были сомнения, как после усадки дома будут выглядеть короба с проводами, не согнуться ли. Но в розетках предусмотрены внизу отверстия, и, когда дом даёт усадку короб сам опускается и «вылезает» за пределы розетки. Мы просто аккуратно отрезали эту часть и выглядит всё прекрасно.
Мы уже понимали, что строительство закончится раньше указанного в договоре срока, но для нас стало настоящим подарком, что наш дом достроили до Нового года и в рождественские праздники мы уже первый раз поехали всей семьей посмотреть дом!
Все очень красиво. Образцы. Менеджеры на входе встречают и сопровождают и все рассказывают.
Только вот выставочный образец, он уже не типовой и будет стоить +$$$$
Если хотите себе дом и красивый и теплый, умножаем цену где то на 2.
И выходит совсем другой бюджет.
Фирма Теремъ себя зарекомендовала очень хорошо, строят быстро и качественно, в офисах компетентный персонал, отношение к клиенту индивидуальное. Техника безопасности на площадке осмотра на высшем уровне. Ценовая политика сезонная, но планку не задирают, своё производство, материал приезжает сухой, в периоде стройки за ним следят.
Выставка очень понравилась, выбрали себе хорошую баню. Печку нам строители сами установят, что очень удачно. Спасибо менеджеру Елене за грамотную консультацию по выбору комплектации!
"Терем" построил мне коттедж Викинг-4 летом 2017 года. Очень удачная планировка дома, удобно для постоянного круглогодичного проживания даже 2-х семей. Брус качественный, усадки почти не было, но, тем не менее, горизонтальные стыки бруса местами давали протечку холода. Достоинств много, но хотелось бы обратить внимание на некоторые конструктивные недостатки.
1. Брус положен в "лапу", а не в "теплый угол", поэтому углы промерзают.
2. Навес над крыльцом не расчитан на зимнюю эксплуатацию, при сходе снега с крыши может убить выходящего (над выходом с крыльца лучше сделать "кукушку").
3. Один вентиляционный грибок расположен внизу ската крыши, поэтому его может отрывать сходящим снегом (почистить снег на 5 м высоте покатой крыши проблематично). Из-за неудачного расположения грибка устройство снегозаградителя проблематично.
4. Крыша утеплена слабо, а в районе фасадной "кукушки" требует еще дополнительной теплоизоляции в местах обратных перегибов крыши.
5. После рекомендованной усадки дома требуется в обязательном порядке провести теплоизоляцию оконных рам, очень большие зазоры и не везде проложен поролоновый валик вокруг окнной рамы.
6. Филенчатые межкомнатные двери ведет, если они побывали во влажной среде (при строительстве их хранят вместе с другими стройматериалами). Надо, чтоб их привозили со склада в завершающей фазе строительства.
Буду рад, если эта информация кому-то оказалась полезной.
10 лет назад строили с теремом дачу - все четко, в срок, домик через 2мес - красавец! Большое производство, много площадок с готовыми домами... Рекомендую!!!
Выбирали из многих фирм. Долго. Отзывы на сайте читали. Мне понравилось ,что можно приехать посмотреть, потрогать. На выстовочной площадке менеджер грамотно подал информацию, ответил на все вопросы, ничего не навязывалось. Определились с домом, заключили договор. Понравилась работоспособность бригады, им особая благодарность за качественное, аккуратное и быстрое строительство дома! Принимали готовый дом очень долго, проверяли все тщательно, хотя особо и придраться было не к чему. Получилось именно то, о чем мы и мечтали. И цена и отношение и сама работа вашей компании, заслуживает доверия и благодарности!
В 2016 году построили дом Император 2, все хорошо, нареканий нет. Обратился в Мае 23 года за расчетом по индивидуальному проекту летней кухни, полный трэш, ответ дословно публикую: «"Ориентировочная стоимость такого проекта составит от 1 450 000 руб."
- Можете дать более подробную ...»
— Подробную стоимость мы не предоставляем. Есть общая стоимость на пристройку с работой и материалами. Подробную смету вы можете заказать после заключения договора. Ни слова о материалах, комплектующих, фундаменте! вообще ничего! как-будто отписался бот.
По выставке гуляла с менеджером, которому сразу задавала появляющиеся вопросы. Исходя из моих запросов он предложил рассмотреть Добрыню - 3. Дом понравился, но помещения показались маловаты внутри, так что выбор пал на Добрыня - 5 побольше. Материал привезли с виду неплохой, насколько я смогу судить, сучков не много, брус гладкий. Когда фасад покрасили сплошной краской, так их вообще стало не видно. Как поведет себя дом в будущем я не знаю, но пока очень покупкой довольна. Все сотрудники показали себя с лучшей столроны!
Приезжали всей семьёй с сыном на выставку. Без каких-либо проблем прошли, всё посмотрели. Дома очень классные, ничего не скажешь. Строятся новые проекты, выставка обновляется. Сотрудники очень отзывчивые. Пока с домом не определились, приедем к вам ещё!