Благодарю персонал заведения за высокий уровень сервиса, вкусные блюда, чистоту и порядок в зале.
Что на мой взгляд можно было улучшить?
1. Одна из самых крупных проблем - очереди в часы пик, при этом работает одна касса.
2. Некоторые сотрудники при сборке заказа с собой ставят горячие блюда на холодные, почему нельзя поставить два блюда рядом?
3. Фирменные пакеты невероятно тонкие и хлипкие, блюда внутри могут перевернуться.
Неужели так сложно сделать хорошие и экологичные пакеты?
В меню данного ресторана отсутствует обновленная линейка обедов, например обед полезный. Можно ли его добавить в меню?
Теремок всегда на высоте! Вкусно, доступно по цене, максимально быстро, всегда многолюдно, поэтому часто не хватает мест. Желаю развития сети, в том числе, чтобы в каждой точке был кондитерский отдел Теремка
Всё быстро приготовили. Вкусно, как и всегда. Много больших столиков с диванами. Персонал вежливый, улыбаются, всё подсказывают. Рекомендую всем любителям русской кухни и домашней еды.
В первый раз побывала конкретно по этому адресу в "Теремке" и осталась очень довольна ) безумно все вкусно , особенно блинчики ( в первый раз решила взять их и это лучшее мое решение😀 ). И очень доброжелательная девушка стояла на выдаче заказов , а доброжелательность от сотрудника клиенту - это главный критерий, чтобы человеку хотелось вернуться туда снова 🥰 и спасибо большое поварам за ваш труд 😌 я знаю, что это не легко )
Тут можно неплохо перекусить и по адекватным ценам. Большой выбор блинов с различными начинками. Обслуживание быстрое и удобное. Сам заказываешь на раздаче и потом по сигналу пейджера подходишь полачить свой заказ. В зале уютно: есть и диванчики, и вполне комфортные креслица, и стулья - на любой выбор.
Замечательное место для обеда всей семьей. Каждый сможет найти для себя чем перекусить. Вежливый персонал, чистое помещение. Ну а выбор блинов как всегда на высоте. Любим сладкие и сытные, рекомендуем к посещению
Любим есть в Теремке. Всегда вкусно, комфортно, удобно. Еда полезная и сытная, по доступной цене. Можно использовать баллы спасибо от Сбербанка, это очень хорошо.
Хороший ресторан, вкусная еда. Персонал приветливый и быстрый. Если что то будет долго готовиться, на кассе сразу говорят. Есть пейджер, по которому удобно понимать, когда еда готова! Санузлы чистые, две кабины.Две раковины, в самом санузле и рядом. Интерьер хороший! Уборщицы тоже присутствуют - молодцы! Советую!
Всегда есть свободные места при большой загруженности - персонал очень быстро прибирает столы и хорошо справляется с большой проходкой.
Заказы готовятся быстро, не приходится ждать по полчаса - часу, как, к сожалению, системно происходит в некоторых других Теремках. И вкусно! Прихожу обедать туда 5 дней в неделю, и каждый раз ухожу сытая и довольная!
Был здесь в третий раз. Второй раз экономят на кофе - недоливают.
И это, к сожалению, всё больше Теремков практикует (регулярно посещаю разные по городу).
Блины вкусные и сытные, обычно. За них - спасибо.
Правда сегодня видимо решили сэкономить на начинке. На прошлой неделе - эти же блины были заметно больше.
Плюс перепутали блин - рисунок мальчику сделали не на том блине, он его отдельно себя отделил и переложил - поскольку нравятся такие.
За блины с капустой отдельное спасибо - ребёнок их очень любит.
Уютный ресторан, цены доступные, персонал терпеливый, вежливый. Любим бывать тут с детьми. Иногда возникают очереди и приходится долго ожидать заказ, но в зале комфортно, поэтому в общем не отказываемся по этой причине. Можно добавить развлечения для детей, чтоб не только телефоном их отвлекать.
Очень понравился персонал - кассир при оплате заказа предложил вариант оплаты бонусами Спасибо, я такое предложение не слышал несколько лет, как-то в магазинах такое не любят. Благодаря этому заказ на двоих обошёлся в 1 рубль.
Заказывал блины двух вкусов - очень вкусно, и очень понравились.
Кафе уютное - столики на небольшую компанию или на двоих, интерьер самобытный, интересный. Ожидание приготовления заказа в пределах 10 минут.
Я обязательно приду снова!
И снова мы в теремке.
Качество притягивает.
Другое заведение, но все так же отлично.
Кофе на молоке, гуд.
А каша утром просто отпад.
Добавил банан, так его прям целый нарезали не пару кусочков, а целый.
Благодарны за хороший подход к готовке.
Отличное место, с приятной ценой.
И не забудьте сразу воспользоваться приложением)
Сетевая столовая быстрого питания без изысков с ценами, на уровне кафе. Многолюдно, обстановка спартанская, меню разнообразное, но еда безвкусная. Если нужно быстро что-то съесть, то пойдёт.
Вполне съедобно, хороший выбор супов, вторых блюд и, конечно, блинов. Единственный минус, высокие цены. Можно взять и комплексный обед, но если брать все по отдельности, то обед обойдется рублей в 800, но можно и больше(
Очень хорошее заведение. С детьми сходить поесть, перекусить самое то. Разнообразное меню, качественные продукты качественного приготовления, обслуживание отличное. Находясь в разных местах города, искали только это заведение, чтоб поесть блинчики со сгущенкой, или с грибами и картошкой. Супы очень вкусные. Всегда приятная атмосфера, уютно, и чисто.
Лучший теремок из тех что я когда-либо посещал, все те что я видел в Москве - и рядом не стояли :)
Чисто, ОЧЕНЬ красиво и мило. Ну и по классике теремка - вкусно
Очень вкусно!!! Я сама повар, могу это оценить всё супер, , за исключением завалов использованой посуды женщина на зале пожилая, ходит с трудом, видно, что болит спина, очень жалко её, В таком динамичном ресторане нужно таких же работников в зал!
В течение последнего года мы не можем попасть в этот теремок. Во сколько бы ты не пришел, ты будешь стоять в очереди, персонал работает очень медленно. Иногда даже не стесняются и говорят, что они собирают заказы, ждать вы будеть 30 минут свой заказ..... Руководство, если у вас не хватает, рук, ног, быстроты и ловкости в обслуживании, набирайте персонал, а не экономьте... Очень плохо!!!
Снимаю первую звезду из-за нехватки персонала, в обеденное время большие очереди и долгое ожидание (15-20 мин). Также хотелось бы, чтобы был персонал, который контролирует заполненность зала. Регулярно повторяется история, когда я получила свой поднос с готовой едой, а присесть негде! Половина столов занята гостями, которые уже давно поели и просто сидят. Я думаю, что можно деликатно сообщать таким людям, что стоит освободить место для тех, кто стоит посреди зала с подносом еды и не может найти свободный столик. За это снимаю вторую звезду.
Отличное кафе со вкусной русской традиционной кухней, просто пальчики оближешь. И цены недорогие) Блюда готовят перед подачей. Квас отменный) Блины))) Рекомендую всем! Отдельная благодарность сотрудникам, за столь высокий уровень обслуживания, спасибо братцы)))
Чем понравилось именно это место - супер быстрое обслуживание, только успела руки помыть. Большой просторный или вместительный), зал.
Меню стандартное для этой сети, есть первые-вторые блюда, комплексные обеды. Готовят вкусно, постоянно проводят какие-то акции, скидки. И всегда большой выбор их фирменных блинчиков со всевозможными начинками 😋
Неожиданно уютное заведение. Несмотря на расположение на не самом благоустроенном перекрестке, внутри кафе очень мило и уютно.
Что касается кухни, то лично мне теремок нравится. Гораздо здоровее, чем конкуренты.
Если выезжаем в город с сыном, то перекусываем только в теремке! Всегда вкусно, сытно, свежие продукты! Одинаковые стандарты качества,что радует. После появления приложения, стало очень удобно. Заказываем и не надо стоять в очередях
Отличное место чтобы сытно по кушать, обстановка уютная, еда вкусная, готовят быстро. Можно расплатиться Сбербанк Спасибо по бонусам. Советую, отличное заведение 👍😉
Не плохой ресторан. Цены, конечно подросли, но в пределах общего тренда. В обед достаточно большие очереди. Маловато мест. Но, в целом чисто и уютно. Еда вкусная.
Отличный ресторан. Великолепные завтраки, готовят вкусно! Большой Обратил внимание что при приготовлении используют хорошее масло и продукты!!! Всем советую! Выбор блинов на любой вкус!
Вкусно, иногда даже полезно, как и во всех теремках.
Но время ожидания, на кассе и после - как в лучших ресторанах🙂 .
Мы ждали борщ и пару блинчиков около 30 минут.
Очень уютное небольшое кафе. Фарфоровая посуда, приличные столовые приборы, Капучино в правильных чашечках :) приятно позавтракать-пообедать. Приветливые сотрудники. Большие панорамные окна .Живые цветы на подоконниках чистенькие, ухоженные. Приятная домашняя атмосфера. Жаль, что теперь нет кондитерской, зато стало больше посадочных мест.
Вкусно,сытно,натурально,свежеприготовлено,вкусные блинные начинки,всегда найдется блюдо как для вегетарианца,так и для мясоеда, не быстро.,может и дороговато.Уютно,чисто,внимательно.Можно списать всю сумму заказа бонусами "Спасибо"
Второй день подряд наблюдаю абсолютную несобранность сотрудников.
Вчера я пришла утром на завтрак , а у них нет яиц… 8 часов утра, и у них нет яиц для приготовления чего то.
Сегодня утром я пришла, у меня приняли заказ. Но тут же я слышу с кухни - молоко скисло ! Мы не можем делать кофе. Это просто очень странно.
Как то можно направить управляющего на ресторан , ревизора. Ресторан работает отвратительно.
Блюда вкусные и разнообразные. Дороговато. В обеденное время оооочень большая очередь, ждали более получаса свой обед, лучше планировать посещение на другое время
Вкусно, но дороговато. Мне надо три блина чтобы наесться. Не дотягивает бонусная система. Редко бывают акции. Отдельное спасибо за славянскую тематику и что не прогнулись и не сделали халяли всякие. За этои 100 звёзд бы поставил.
Отличные РУССКИЕ БИСТРО с большим ассортиментом Фирменных Блюд Русской Кухни", много Комплексных Завтраков и Обедов для Детей и Взрослых, разумные цены, Приветливый Персонал, Отличное ПРИЛОЖЕНИЕ "Ключи от Теремка" с Играми и Приятными Бонусами! Рада, что они есть в Москве, СПб, Краснодаре, Калининграде и Сочи! Надеюсь, они прийдут в КРЫМ и Донецк с Луганском! Рекомендую! Успехов и Процветания им! ⭐✌️😎
Заведение хорошее. Расположено в удобном месте. Рядом с торговым центром, рядом с метро, рядом с центром Прогресс. В центре Прогресс постоянно много иногородних слушателей, которые плохо знают город и с удовольствием обедают в Теремке.
Но есть и минус. В обеденное время очередь.
Завтракали там постоянно, пока гостили в Питере. отличное место, рядом с метро, персонал вежливый. блинчики вкусные, антураж уютный, но народу иногда бывает многовато. Снаружи заметить заведение нелегко, в глаза не бросается
Блины, как домашние. Начинки на любой вкус. Обслуживание быстрое, работники вежливые, готовы помочь с выбором. В зале чисто, места на любой выбор удобства и количества людей в компании. Рекомендую.
Вкусная еда, если находится в отдельном помещении, то приятная атмосфера заведения, есть кафе в которых есть одноразовая посуда, а где-то многоразовая, все таки посуда играет большую роль в уютности:) сколько лет бываю в Теремке, всегда остаётся стандарт качества в еде, обслуживании. Гурьевская каша на завтрак топ!
Уютно и вкусно, но минус звезда из-за обиды на уборщицу, которую поблагодарили за то, что она убирает за нами посуду, а она хамоватым тоном ответила мол "в таких случаях "спасибо" не говорят". Всё бы хорошо, но настроение на остаток вечера было испорчено, мы просто хотели быть вежливыми(((
В самом ресторане ела, наверное, пару раз в этой точке. Больше в кондитерскую заходила. Кондитерские Теремка никогда не подводили. Кофе вкусный, выпечка тоже вкусная и свежая. Не такая, как везде.
Впервые зашла в этот Теремок пообедать. Борщ, блин Алёша Попович-все было вкусно! А оплату произвели моими бонусам Спасибо. Ребята работают быстро, чётко, вежливо. Помещение небольшое, но там очень уютно, чисто. Хорошее впечатление.
Единственный Теремок в близи метро Василеостровская. Всё нравится, только не хватает Кондитерской для атмосферы.
Столики часто заняты, но места всем хватает
В обед могут быть большие очереди, т. к. работает только одна касса
Я просто хочу суп и жду его уже 40 минут. Сижу аккурат под плакатом, который гласит: "вкусно как у ресторане, но не нужно долго ждать". А ждать нужно долго, очень долго. Ужасный тайм менеджмент. Я голодный, а они как будто издеваются. Слишком долго
Нравится теремок, особенно возможность списать бонусы спасибо, если нужно перекусить в обед, можно взять куригюный бульон - лапша по домашнему, блин Карьонара - на мой взгляд один из лучших, томленая курица с пюре и конечно клбквенный морс, он здесь самый лучший