Территориальное подразделение Новофедоровское
92 отзыва
13 мая
Добрый день!
Сегодня были в мфц,благодарим ведущий специалист Инна Владимировну,Инна Владимировна оформляла ребенку загранпаспорт.Мы очень довольны,очень вежливая,быстро обслуживала!Прошу руководству уважать таких сотрудников как Инна Владимировна и платить премию каждый месяц!таких людей вообще нет в мфц,ну конечно насчёт очередей согласна,народа много,а работает всего два человека!
1
3 июня
Обычное отделение МФЦ. Нет электронной очереди,только живая. Были там несколько раз и ни разу не было огромных очередей,о которых пишут в предыдущих отзывах. Работают 3 сотрудника,помогают,отвечают,содействуют. Из минусов:невозможно на месте оплатить госпошлину,надо куда-то идти и её оплачивать,только потом примут документы,а это получается не сразу,и не в один день!это очень неудобно!Просьба к руководству МФЦ-установить возможность оплачивать госпошлину на месте прямо в МФЦ,что сокращает время подачи документов!
28 мая
Наталье Васильевне огромное спасибо за доброжелательность и качественное обслуживание,побольше б таких специалистов,спс🙏
10 мая
Очень доброжелательный сотрудник попался , всё доходчиво объяснила спасибо , рекомендую данный центр
19 июня
Больше часа в очереди, 2 сотрудника на 20 человек!!! В здании нет подъёма малоподвижным людям.
Работники, очень долго выполняют свою работу. С малышом простояла больше часа, а приехала в открытие. Так же обед есть... В который можно принимать посетителей..
Ужасный МФЦ
9 августа 2023
Странный МФЦ, сотрудники молодцы, искрене стараются помочь в решении многих вопросов, но в тоже время, они не считают себя МФЦ, так как они не полноценный центр и многие функции у них ограничены. И еще вопрос конечно к их местунахождения, они на 2 этаже, отец у меня инвалид 1 группы, как ему например к ним подняться по крутой лестнице? И я думаю таких людей здесь много, но о них никто не подумал.
6
1
5 декабря 2023
Была в мфц 05.12.2023 года, народу полно,один оператор сидит быстро обслуживает. А другая которая сидит к выходу постоянно в телефоне, у нее наверное нет времени на клиентов. Сколько раз бы не заходила,постоянно хамит, бейджа нет и постоянно в телефоне сидит. Ужасный оператор, больше никогда не появляюсь в этом мфц. Никифорова Наталья, всегда быстро обслуживает и всегда мило общается. Присмотритесь к своим сотрудникам.
5
4 апреля
Единственное МФЦ которое не работает в будеий день! А именно в Четверг!! Приехал с далека , в подхожу а он закрыт, 3 выходных в неделю у них, что за безобразие
3
1 января
Хорошее место. Есть минусы: живая очередь и мало сотрудников, бывает что работает только один сотрудник и в очереди можно просидеть очень долго. Предоставляют не все услуги, как во всех МФЦ
5
30 ноября 2022
Превосходное Учреждение! Всё условия для граждан и посетителей созданы на хорошем городском уровне.
Сотрудники являются хорошо подготовленными специалистами своего дела, профиля. Они порядочные, внимательные и обаятельный люди.
Желаю Вам Мира, Здоровья и Добра!
С Уважением, Ваш клиент, гражданин Бежашвили Ираклий Шотаевич.
3
6
14 ноября 2023
Был сегодня. Обслуживание прекрасное,особая благодарность девушке в третьем окне,непонятно только почему нет таблички кто обслуживает и пейджика у неё небольшой,не знал как обращаться,а девушка замечательная,вежливая!!!
11 мая 2023
Оперативно и грамотно работает Наталья Васильевна,очень приятный человек,спокойная,доброжелательная,большое ей спасибо,за её отношение к своим обязанностям.
2
2
5 марта
Букву "М" из МФЦ нужно убрать, т.к организация выдает только выписки из домовой книги и формирует взносы за капремонт и вывоз мусора. И все! Приходится ездить в Троицк. Непонятная контора...
3
25 декабря 2023
Отвратительно! Принимают по часу одного человека. Из 5 окон, работают 2. График работы, вероятно, для себя придумали, т. к. работающему человеку попасть в это заведение невозможно от слова "совсем". Эл. очередь отсутствует, народу много. Администрация, примите меры, пожалуйста!
5
24 декабря 2023
Работники молодцы я бы поставил 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ . А эти 2 звезды я ставлю самой МФЦ как можно всего 2 работ и люди приходят брат очередь с 8:00 при том что работа начинается с 11:00
14 августа 2023
Месторасположение не удачное, инвалидам и пожилым людям тяжело подняться на 2 этаж!!! Вместо 3х сотрудников, работают 2!!! Специалисты данного МФЦ стараются, но функционал ограничен!!! Может стоит подумать о расширении предоставляемых услуг!!! и расширении штата и местоположения МФЦ. Население увеличевается!!!
6
5 апреля 2023
Очень приятный персонал, обращалась уже не один раз, всегда всё подробно и доступно объясняют, спасибо девочкам за их работу!
4
1
16 июня
Хорошие сотрудники,всегда готовы помочь и правда команда Собянина хорошо работает))
22 сентября 2023
Странный МФЦ. Чуть что сразу в Троицк ехать отправляют, а это в лучшем случае 1,5 часа на автобусе, который ездит очень редко. В чем смысл данного заведения не понятно
4
14 мая 2023
Отвратное обслуживание!
Сидят не понятно для чего!
Любой вопрос задать, а ответа не дождетесь- всех отправляют в Госуслуги!
Я молчу о их графике работы!!!
В Москве все МФЦ работают с 8 до 20, а эти? ! Установили график, как им удобно, в 17.00 уже никого нет!
9
2
9 марта 2023
Хочу выразить особую благодарность Никифоровой Наталье Васильевне какая она умница никогда не нагрубит всем успеет всё подсказать обяснить и быстро всех обслужить
4
1
21 июня 2023
Чисто, оперативно, доброжелательно, электронная запись через Госуслуги. Я доволен.
1
1
14 февраля 2023
Очень плохой МФЦ., не знаю зачем его открыли вообще. Можно было сделать нормальный МФЦ на Новофедоровское и Киевский, но нет. Живая очередь, талонов нет, услуг мало. Стоять в очереди можно и час и два. Не тратьте свое время и нервы, воспользуйтесь МФЦ Солнцево, МФЦ Дорогомилово, МФЦ Троицк.
10
1
25 августа 2022
Мне хочется выразить благодарность сотрудникам за внимательное отношение и желание помочь в моей проблеме. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. Особая признательность Федоровой Валентине Ивановне терпеливое отношение к посетителям. Желаю успехов и удачи.
4
5
22 июня 2023
Совсем не понял, для чего открыли, заказать справки нет возможности, очереди живые, талонов нет, важные вопросы, через данный мфц решить невозможно, очень жалко, что не расширили функцию и возможности самого мфц.
8
22 ноября 2023
Не все сервисы предоставлены... Чуть что, в Троицк, только ехать , а туда, пол дня добираться, если без своей машины...
1
16 июня 2023
Отвратительное место! Мало того, что график работы более чем странный, так ещё работают всего два окошка вместо 5 , никой электронной очереди, народу просто тьма. Чтобы попасть надо приезжать за час точно.
6
4 июля 2023
Очереди огромные. Работает всего два сотрудника. Три выходных! Два часа отсидеть в очереди, что бы подать повторно документына снятие с регистрации! Которые два года ищут и найти не могут!
4
21 февраля
Очень большие очереди, так и не дождалась приема
7 мая
Из 5 окон работает 2, все оооочень долго.
2
6 июня
Всё мутно.Как пример, договор на ТО газового квартирного оборудования. Договор между Мосгазом и УК. По факту за большие деньги проводиться только визуальный осмотр котла и газовой панели.
3 августа 2022
К сожалению, специалисты этого отделения не знают нормативные акты. Конкретно,закон о миграции. Сегодня, 3 августа, сотрудник Кузнецова Анна Владимировна отказалась принять уведомление от гражданина Таджикистана о постановке на учет под предлогом того, что от собственника помещения, в котором будут проживать мигранты (принимающая сторона) прислала нотариально заверенное согласие на регистрацию, так как сама проживает в другом регионе.. А по мнению Кузнецовой А.В. оно незаконно. Тем самым нарушены права иностранного гражданина.
6
1 января 2023
Самое бесполезное отделение. Выполняют только 20% от всего объёма возможных услуг, всегда очереди, неудобный график работы, всегда только 2 окна работает. Работники - заложники несовершенного оборудования. Справку из ПФР ждали сутки, такую же выдали в Троицке за 10 минут.
12
23 августа 2023
Долго обслуживают. Из всего немногочисленного персонала, только одна женщина вменяемая.
3
10 декабря 2023
Ужас просто,живая очередь, особенно удобно инвалидам колясочникам корячиться по лестнице
2
15 февраля 2023
В этом месте останавливается время, клянусь Богом! Персонал работает, как сонные мухи, пока до тебя дойдет очередь, ты не то, что забудешь о том, зачем пришел, ты просто состаришься и умрешь!
7
30 мая 2023
Был дважды.
+ очень милая и доброжелательная сотрудница в самом правом окошке, несмотря на конец рабочего дня,
+ быстро разобралась с моим нестандартным вопросом,
- много времени занимает дорога из Москвы,
- центр не работает по выходным, хотя для местных это, возможно, и не принципиально.
3
2
26 июня 2023
Отличные работники,вежливые и прекрасно работают на 5+
3
1
2 июля 2023
Ужасное место, можно просидеть час и более из за мелочи. Работает всего два окна.Оказывают не всё услуги
4
9 ноября 2022
Мфц находится в москве, но график работы крайне странный 😉 4 дня работают в неделю, что не особо удобно, сотрудники хорошие, квалифицированные
3
3
31 декабря 2023
Далеко не все вопросы решают, очень часто отправляют в другие МФЦ
8 декабря 2022
Нужно поставить на каждое окошко специалиста те маленькие установочки по оценке качества😱😔😀 - с такими смайликами, как в других МФЦ. Тогда научатся уважать посетителей и вести себя по-человечески
7
19 июля 2022
Очень плохой филиал, ручек нет, сатрудницы грубые, хамят "" девушка на первой окне "". Идёшь туда и боишься спросить какие документы нужны потому что они всегда грубо отвечают . На обед выгоняют людей на улице, даже в дождь!!!!Зашли в 11:30 сделать регистрацию и вышли в 16:40.Очень отвратительный филиал на 0 звёзд!!!!
11
29 января 2023
Оформляла прописку. Очереди не было ни когда сдавала, ни когда получала документы. Спасибо сотрудникам за хорошую работу.
3
2
29 августа 2022
Не МФЦ а ад на земле! Как говорят у Христа за пазухой, интересно у кого они за пазухой если столько недовольных людей оставили плохие отзывы, они до сих пор сидят и хамят? Надзорные органы отзовитесь пожалуйста, мы хотим и требуем уволить этих и нанять компетентных сотрудников!
11
10 марта 2023
Мало специалистов и узкая направленость, хотелось, по больше для решения всех проблем для жителей москвы
5
1
17 февраля 2023
Очень сильно ограниченный филиал "Мои документы ". С учетом стабильно растущего населения в поселении Новофёдоровское, вполне разумно открыть полноценный филиал для данного поселения. Люди вынуждены ездить в Московский или в Троицк за более полным пакетом услуг. В Троицк ехать порой приходится по 3 часа и более на общественном транспорте. С которым тоже не мало проблем в поселении. При этом население буквально умножается, а не просто плюсуется потихоньку...
5
1
24 октября 2023
Все хорошо помогли с программой госуслуг
21 марта
Ни Чо толком не работает
12 октября 2021
В административном здании расположена вся необходимая инфраструктура, а также детская поликлиника и взрослые диагностические кабинеты. Очень чисто. Очередей нет.
6