Timeless- безусловно лучшее заведение данного формата, для отдыха, для общения, для праздника или развлечения выходного дня. Для любителей подымить — в этом заведении лучшие дымные и ароматные кальяны (с lounge мята даже трудно сравнить ))
Ценник не из дешевых, но оно того действительно стоит, очень вкусные коктейли, есть более сотни (не в меню).
Обслуживание как всегда на высоте !!!
Атмосфера на высоте!
Это очень хорошее заведение, одно из двух лучших в Москве, на знаю как обстоят дела при большом заполнении, но при среднем кальян отлично обслуживают, за полтора часа даже горчить не начал.
Сами миксы делают ну просто огонь, ещё ни разу ребята не промазала со вкусом или крепостью.
Так же приятно порадовала чайная карта, большой выбор и приятная подача. Про кухню и коктейли ничего не скажу, так как не за этим посещаю данное место, но уверен, проблем с ними нет.
Единственный минус, лучше бронировать столик заранее, хотя этот минус вытекает из-за большого количества плюсов.
Отличная сеть заведений.
Цепляет атмосферой и дизайном, да и в целом своей концепцией +18)
Кальян хороший – вкус, забивка. Частая смена углей.
Очень вежливое и быстрое обслуживание. Постоянно подходят и спрашивают все ли хорошо и нужно ли что-то ещё.
В туалетах концепция +18 проявлена больше всего, правда можно было бы чтобы и девочкам было приятно смотреть… только на мужской пол) ахаха…
В общем отличная сеть, стоит в любом случае сходить и прочувствовать атмосферу!
Персонал вежливый, знает свою работу. Впервые увидев заведение сильно удивился ресепшену, а также вниманию персонала.
Атмосфера прям люкс лаунж + спокойная и главное не громкая музыка.
Время ожидания заказа зависит от того, что вы закажете, по кальну в среднем минут 20, а то и меньше.
Вкусный чай!!!
Интерьер конечно же люксовый и строгий.
Очень понравилось это место.
Лучший бар Москвы!) были 3 дня подряд) весь отпуск проведи там) меню, алкоголь, кальяны 100% самый топ) клиентоориентированность на 1 месте, сделали все для лучшего отдыха, буду в мск, обязательно вернусь сюда) туалеты отдельный вид искусства 😅👌🏻
Прекрасный дизайн, но очень посредственное отношение персонала к своей работе. Все произошло в одно посещение, рассказываю: звоню, прошу забронировать столик, мне говорят, что у них полная посадка и могут посадить только на 1:15, говорю «хорошо» и приезжаю. Нас провожает администратор за пустой стол и через 3 минуты прибегает со словами «давайте мы вас пересадим, этот стол уже занят». На это поступает логичный вопрос «где он занят и почему это вообще моя проблема?», на что мне решили пойти на встречу и сказали, что мы решим вопрос с вашим пребыванием и найдем место на подольше. При этом вокруг не было толпы.
Бог с ним, пересаживаемся. Походит один мастер, принимает заказ по кальяну, задаю вопрос есть ли постное меню. Отвечают «узнаю- вернусь» и пропадают. Подходит официант, вопрос задаю тот же- ответ тот же. Пропадает. Третий мастер оказался самым отзывчивым и пошел персонально узнавать по поводу постного меню. Его не оказалось, но это ладно. Посидели час, просим счет. Оплачиваем и уходим, через час звонят администраторы и говорят «мы забыли вынести Вам счет за кухню, не знаем как так произошло, оплатите». Я высказал свое недоумение и скинул деньги за счет, хотя даже извинений не услышал. Вообщем впечатления не самые лучшие о подходе к работе, только дизайн радует, за что заслуженные две звезды, минус по звезде за каждый косяк, который умудрились совершить за одно посещение)
Нам место понравилось. Брали комнату. Уютно, красиво. Обслуживание очень хорошее. По напиткам и еде нам все понравилось, кальян тоже. Провели время в уединенной обстановке.
Очень крутое место с вкуснейшими кальянами и эталонным сервисом.
Вкусная кухня своя и ресторана рядом. Из неудобств - сложно попасть, но это неизбежная плата за качество.
Из особенностей - однажды гардеробщик отказался принять мою кепку, сказал, что не знает, что с ней делать))
Посещала второй раз уже , была в апреле и это место попало в самое сердечко, будь больше времени, посещала бы ежедневно! Незабываемая атмосфера стиля и уединения , спокойно , комфортно, то что нужно , чтобы отдохнуть! Особое внимание хочу уделить сервису данного заведения, с самого начала вас окутывают вниманием , администраторы, менеджер подойдет и узнает все ли у вас хорошо и еще много раз обратят на вас внимание, чувствуешь себя самым важным гостем ) но Бармены это отдельный вид искусства , возвращалась я к бармену Александру, это был лучший вечер с самыми лучшими коктейлями специально для меня, создавал произведения искусства, если у вас коктейли с запросом , вам к нему !)) но есть еще и бармен Артур, который удивит вас не меньше, прекрасная работа, профессионалы своего дела, индивидуальный подход! Все в этом месте прекрасно , если у меня будет девичник когда-нибудь , я приду к вам ) некоторые фото уже с неполными коктейлями, потому что невозможно удержаться, вспоминаешь про фото и уже поздно 😁
Место просто шикарное.....были первый раз и остались очень довольны, кальян очень вкусный нам сделали....персонал на высоком уровне, молодцы!!!
Обязательно, снова вернёмся, когда будем в Москве...
Давно не был в таймлессе, года полтора. Капитально эталон, вообще не придраться. Сервис ресторана Мишлен, 5 звездочного отеля, премиальной кальянной наконец) Интерьер с иголочки. Персонал, все ребята маэстро своего дела. Любите лучшее? Вам сюда!
Я всегда любила ваше заведение, и мы в разные локации ваши приезжаем, впервые пришли на Арбате, и какого было моё разочарование, что обслуживание клиентов стало неуважительным и принебрижительным! Я с мужем стояла на ресепшене, в этот момент нам искали столик, в этот момент около 5 человек также подходят к ресепшену, и сотрудники переключаются на них полностью, общаются, и провожают их, мы в это время стоим и продолжаем ждать.. а их провожают за 20 столик.. мы ждём.. ждём.. хотя мы пришли раньше, и нам говорят - даже за баром мест нет, извините, приятного вечера!» сам факт что мы пришли раньше и само отношение, что те гости значительно важнее! Неприятно очень стало! Впервые так ощутили себя у вас( сегодня 27.06.2024 - примерно в 22.00 мы были там, посмотрите камеры, и проведите пожалуйста работу с этими сотрудниками. Так не клиентоориентированно не ведут себя с гостями точно.
Великолепный сервис, такой я встречаю впервые. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Каждый раз интересуются у тебя ВСЕМ. Кальян курится очень долго (часа 2 курили), + также никто не просил продлевать столик другим кальяном, это очень порадовало, точно еще вернусь. Так как были первый раз, порадовало отношение к новым гостям.
Просто шикарная брускетта с угрем. Остальные блюда были тоже вкусные, но брускетта — нечто. Персонал аккуратный, атмосфера неплохая, но бывает жарковато.
Лучший кальянный бар Москвы, только бронируйте столик заранее) хожу в это заведение более 4х лет и не собираюсь останавливаться
Кальяны всегда на высоте, а вот винная карта что-то начала меняться в худшую сторону- надеюсь исправиться!
Читала хорошие отзывы о заведении, были впервые, встреча с друзьями, еду друзьям несли более 1 часа, вино несли 40 минут в итоге выяснили, что забыли вообще.
Брали самые дорогие кальяны, курительны они в течении минут 30-40 не более, потом вкуса нет и смысла тоже. Кальян за 20 тр на пол часа 🤔
Еда такая себе, точно не стоит тех денег.
Коктейли вкусные, очень.
Обслуживание ужасное, со стола не убирали, а брали мы много и еду и закуски
Причем видит официант, что стол заставлен, а он упорно пытается засунуть тарелку между другими пустыми грязными.
И конечно же когда закрываешь чек на сумму более 80 тр и после каждую минуту спрашивают а когда вы уедете, а вот вам осталось столько то, как-то совсем не по себе.
Неоднозначное место если честно. Вряд ли вернемся.
Очень антуражно. Кальяны — топ! Вкусно все. Обслуживание — выше всяких похвал. Прекрасно провел время в очередной раз. Насладился новогодним кальяном, с красивым снежком. Благодарю вас за сервис 🙏🏻
Прекрасное место! Огромное количество посадочных мест, прекрасная работа официантов. Интересные авторские кальяны. Соответсвенно, место не дешевое. Но это люкс.
На наш взгляд, это одно из лучших заведений а Москве с высочайшим сервисом и отличным дымом!
Обязательно бронируйте столы заранее, вечером почти всегда полная посадка, а альтернатив по уровню в округе нет!
Люблю это заведение, притягательный стиль, быстрое обслуживание и вкусные коктейли.
Очень подкупают жевачки и освежители для рта в уборной.
Из ньюансов лестница, чтобы спуститься в заведение( но есть и лифт, как оказалось) и бронируйте столики заранее, иногда даже на баре не сесть
Потрясающая кальянная в Москве !
Был на Арбате, очень понравился персонал, дизайн кальяной / Еда и напитки - пушечные 🔥
Кальяны тут - отдельное искусство , всем советую посетить данное заведение !
Можно также поиграть в плойку, с кайфом 😉
Оценка 10/10
Очень классная кальянная, хороший формат, приятная атмосфера. Заведение не из дешевых, но это тот случай когда чувствуется клиентская ценность дорогого заведения.
Хорошая кальянная, все на уровне, местами косметический ремонт требуется, но без придирок - все отлично. Playstation с играми, видео на экранах в уборных и дизайнерские кальяны - фишки этого заведения! Обязательно воспользуйтесь лифтом, ведущим в арбатский двор!
Потрясающий интерьер
Но если вы не фанат кальянов, наверное будет сложно от запаха) я не досмотрела, что это не просто бар, а кальянная. Для меня было сложно находится там, но только потому что сама не досмотрела )) а так потрясающий сервис, красивейший интерьер
Праздновала 30 -летие тут )нам очень понравилось!лаунж зоны супер,кальян прекрасный,возможность поиграть в ps,особенно в червячки(вспомни молодость!))-огонь),коктейли вкусные и персонал дружелюбный!в общем,всем рекомендую,спасибо за праздник 😍еще вернемся ❣️
Очень красиво и роскошно!
Нам с мужем нравится все! Ребята мастера все с иголочки, всегда так красиво рассказывают о кальянах😍
Все продуманно до мелочей.
Постоянно какие нибудь новинки в меню!
Кальяны лучше в Москве!!!
Все очень круто, спасибо вам!
Отличный сервис, приветливый профессиональный персонал. Внутри уютная, комфортная и ненавязчивая атмосфера. Кальян и напитки были хороши, рекомендовано к посещению
Атмосфера и обслуживание выше всяких похвал.Особенно в восторге от барменов,которые будут стараться удовлетворить все ваши вкусовые запросы.Я серьёзно,моей подруге коктейль делали 6 раз,чтобы получилось именно то, что она когда-то пробовала и примерно помнит.Причем эти попытки были за счет заведения.Впервые видел такое трепетное отношение.
В целом - очень не плохое заведение, красивый интерьер, завораживающего вида кальяны, их подача, но сам кальян на троечку, из 5, минут на 15, не дымно😒
Были в будний день, ‘соседи’ очень, прям очень шумно играли в приставку, на просьбы не реагировали. Персонал ничего не предпринял, (может постоянные гости, к ним повнимательней’) рекомендую брать отдельные залы, может так же повести с соседями как и нам
Отличное место, интерьер современный, атмосфера приватная.
Обслуживание исключительно отличное, давно не была в таком восторге! Подача напитков/блюд быстрая.
Сырная тарелка ИЗУМИТЕЛЬНО ВКУСНАЯ!
Кажется, это лучшее место в своём сегменте!
Всему коллективу огромное спасибо, молодцы, круто!
Шикарная кальянная с дизайнерским интерьером! Отличным обслуживанием, с качественными на любой вкус кальянами! Еду можно заказать в ресторане Дача. Расстановка столов очень приватная, это очень приятный бонус!👍
На мой взгляд, одна из лучших кальянных в Москве. Стильно, красиво. Дорого, но оно того стоит. Обслуживание здесь на высшем уровне. Сегодня решили попробовать коктейли, и мастер Илья помог определиться с выбором, все очень понравилось. Порадовала также быстрая подача кальяна, чистый стол и доброжелательность персонала. Обязательно буду приходить снова и снова.
Первый раз решил посетить данное место, но не сложилось посидеть комфортно, так как дали всего час и после этого даже кальян с пивом не дали закончить пить и курить)
Кальянная действительно высокого уровня. Одна из лучших в Москве. Стильный интерьер, приятная музыка, приветливые и вежливые сотрудники. Есть PlayStation. Отличное местоположение прямо в центре города.
Большой выбор кальянов на вкус и цвет)
Место очень уютное , кальяны- фантастические, кухня - космос, публика - отличная. И обслуживание, само собой, высокого уровня ! Твердые 5 баллов ! Вернусь еще 😊
Раньше было объективно лучше. В течение последних 3 визитов кальяны постоянно горят спустя 30-40 минут от момента выноса, что не соответствует статусу и ценовой политике заведения.
прекрасное место отвлечься от суеты и провести время никуда не торопясь, отличные кальяны, авторские коктейли и есть комната vip, где можно уединиться например для деловых переговоров.