Лучшие! Однозначно! Очень быстро и качественно обслужили. Внимательное отношение к проблеме клиента. Всё по доброму и с большим участием! Молодцы! Спасибо!
Обслуживаемся офисом в Дивееве. К сотрудникам данного офиса претензий нет. А к организация работы в целом не тянет даже на 2. Закончился срок службы счетчика, обратились в офис, стали ждать. Приехали через год, после неоднократных обращений, счётчик заменили, поставили с автоматической передачей показаний. Через неделю обратили внимание, что показания не меняются, опять обратились в офис и стали ждать. Всё бы ничего, но плата ежемесячно увеличилось вдвое (это за их нерабочий счётчик). Через 5 месяцев, после регулярных обращений, добиться осмотра счётчика работником Дивеевского отделения. Оказалось, что перепутаны провода, неисправность устранили. А кто вернёт переплаченные деньги и потраченные нервы. И что это за электрики, что не могут правильно выполнить свою работу. Виноватых не найдешь.
Отвратительное отношение к клиенту. Контролер снимает показания со счетчика со столба уличного в частном секторе. Снимает не под подпись жильцов. В итоге в квитанции на 200 кВт больше, чем в реальности. Квитанция приходит с чумовыми цифрами. Писали и претензии, и звонили - толку ноль. Клиент еще и заявление должен написать, чтобы сделали перерасчет, вернее рассмотрели вероятность. А потом претензии о неуплате шлют. ***!!! Контролер приходит через месяц и говорит, что мы не одни такие.